我在一家酒店上班，这里经常会有一些外国人出入，想讲英语口语能力提高一些，不知道应该怎么做？
成人学英语口语，现在口语一对一的机构实在太多了，但是真正能站在我们的角度为我们考虑的却很少，当然 还是有几家做的不错的，我感觉那个rebootenglish英语口...
其他答案（共1个回答）
的口语水平和语感有很大关系的，英语语感好说英语就会流利些.下面是我自己总结的提高口语的一些方法:
1.练习英语口语也需要用多种办法：如大声朗读英语对话和文章，朗读各种句型的例句和口语中最常用的句子，背诵文章及演讲，与会英语的人练口语，当然，最好与以英语为母语的人练口语。事实上，自言自语亦是练习口语的有效的方法之一。如果你把自己说的英语给录制下来，听听自己的录音，若有问题，再加以改正，效果...
相关信息的口语水平和语感有很大关系的，英语语感好说英语就会流利些.下面是我自己总结的提高口语的一些方法:
1.练习英语口语也需要用多种办法：如大声朗读英语对话和文章，朗读各种句型的例句和口语中最常用的句子，背诵文章及演讲，与会英语的人练口语，当然，最好与以英语为母语的人练口语。事实上，自言自语亦是练习口语的有效的方法之一。如果你把自己说的英语给录制下来，听听自己的录音，若有问题，再加以改正，效果就会更好。
2.同时，要以大量的阅读和听力做基础。在读和听的过程中，积累了词汇，掌握了句型，熟悉了用英语表达思想的方式，最重要的是培养了语感。
3.在学英语的过程中，要始终寻找机会说英语。大家在一起就要用英语来交谈。这种交谈有利于每个人的英语学习，因为大家都有机会运用自己已掌握的英语知识来交流思想，巩固了已学的知识，并把知识转化成技能，同时，还能从别人那儿学到新的东西。要想学好英语口语就要多说。
我的英文也是从工作开始后才重新拾起来的。
我个人的经验是：
从新概念第一册开始，每篇文章都背出来。直至第四册。新概念的好处在于，通读了新概念后，英文的语法问题都...
这种方法非常有效且很容易坚持---口译汉英对照(或英汉对照)的小说或其它读物.首先我们先读汉语部分,然后逐句直接口译成英文,完成一小段后,去看书上的对应英文部分...
只要你掌握了足够的词汇量，熟悉语法，到国外一段时间后，你的口语就水到渠成了，国外有着国内无法比拟的语言环境，放心吧，没事儿的，慢慢来
想学好英语,并非一件易事,首先,要做好刻苦努力以及长久的打算.学习英语的起步阶段并没有捷径可言,只有认真刻苦!
以前,我也总在寻找学习英语的捷径,可找来找去捷径...
答: 这个你要去妈妈网的同城圈问一问,请的老师不一样,价位肯定也不一样,在家,可以让孩子多看英语的动画片。
答: 精英英语不错，我有朋友在那学过一段时间，说课程特别有意思，老师们都很好。
答: 原来的翻译匆匆所以比较槽糕，今天上来修改一下。
Science Technology and Society Education, formed in the ...
答: 高等教育自学考试的英文名是higher education self-study examination
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别对你的英文太自信！ 看看老外是怎么说的
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如果你自认为英文还不错，但还没出过国，那你一定不知道老外是怎么说英文的。相信每一个刚到国外的人都会有一种感觉，不管你英文程度如何，你会觉得自己好像从来没学过英文!
我们在国内学的英文都是书面用语，实际在生活中的英语完全是另一回事。我们基本是把书面英语当口语在用，所以到了英国，如果是初来匝道，你真的会觉得自己跟白痴一样。
Cheers mate!
拿英国人最常用的“谢谢”来说，你在这里绝对很少听到“Thank you”这样的说法，像“Thank you very much”更是很少提及，那英国人都怎么说谢谢?他们会说“Cheers”，Cheers不是干杯的意思吗?那英国人干杯说什么?干杯他们也说 “Cheers”。。。原因是英国人认为Thank you太过正式，也太老土，年轻人都说Cheers! 而且会在后面加一个Mate, Mate在英国口语是伙伴的意思，刚来那会天天听到人说“切梅，切梅的，不知所云，后来才知道就是谢谢啊!
除了说Cheers, 英国人还会说“Lovely”代表谢谢，可不是说你可爱哦!还会说“Brilliant”“Cool” “Excellent”“Nice one” 这些，最近几年流行说“Ta”来代表谢谢，没错就是是说“Ta”，就是thanks 的简化，相当于轻描淡写的 “谢了”，英国人是有多懒啊。。。
还有一些英国妞喜欢说法语的“Merci”和意大利语的“Gracias”来还有德语的“Danke”
表示谢意。
有次看到一个中国留学生在酒吧买了一杯啤酒，对着吧台那伙计深情地说了一句“Thank you very much!”搞得吧台小伙手无足措。
就算人家说了谢谢，也不用回别人一句“You are welcome!”我几乎没见过老外说过这句话，说这个好像是帮了别人多大一个忙似的，用中国话讲就是太把自己当一回事。
总结一下英国口语的谢谢：
Thank you(英国老头老太太才说);
Thanks/Thanks a lot(稍微正式的场合)
Thank you very much/Thank you so much(没事别说);
I do appreciated/Much appreciated(如果真的想感谢别人);
Cheers/Cheers mate/Cheers bro(最常用的说法);
Lovely/That’s great/All right/okay/Brilliant/Excellent/Super/Awesome(很地道的说法);
Cool/Nice one/Wicked/You star/Fab/Ace/Ta(非常地道的说法);
Merci/Gracias/Danke(英国装逼女青年)。
英国人会把所有一切形容好的词都拿来当谢谢用，而且也不觉得突兀，这些只有你在实际交流中才会了解，书本上是永远也学不到的。
See you later!
英国人和人道别说再见，很少说：“Good bye.”或者 “Bye-bye.”第一个显得太正式，第二个太孩子气。他们会说： “See you/See you later!”还会直接说一个“Bye!”如果对方要出远门，他们会说 “Take care!”
一般周五下班的时候，很多人道别的时候会说：“Nice weekend!”以表达即将来临的周末。
See you/See you later(最常用的说法);
Bye (不太常用);
See you around/See you soon/Catch you later(如果马上就能见到);
Take care/Be careful(如果对方要出远门);
Cheers (也可以当再见用)。
Are you alright?
经历过九年义务教育的同学们一定对李磊和韩梅梅的经典对话印象深刻。
“How are you ?”
“I’m fine, and you?”
“I’m fine too.”
现在回想起来这是一个无比白痴的对话，实际中的老外见面绝对不会这么对话，并不是说老外不说 “How are you?”而是不会反问别人好不好,一般来说，如果他们认识你，他们见到你会说 “Hello”或者“Hi”,然后问“Are you alright?”很熟的话就会说“You alright?”或者就一个词“Alright?”这个时候你可以回答 “I’m fine/ I’m great,”后面一定要加一个“Thanks.”如果你今天不是很好，你可以说“Not too bad, could be better.”此外 “How('re) you doing today?”也是比较常见的说法。
基本的礼貌用语
英国虽然不是处处都表现得像绅士一样，但就说话这方面，可以说英国人是极其绅士的。
比如我们要买一杯咖啡的时候，我们会说“我想要一杯咖啡。”往往就变成“I want to have a cup of coffee.”这样对老外说的话是非常不礼貌的，老外想要一杯咖啡会说: “我能来一杯咖啡吗?”应该是“Can I have a cup of coffee please?”不仅要用敬语开头，而且后面还要加上一个万能的please.
同理问别人叫什么名字说“What’s your name?”是非常不礼貌的，尤其是对女生，一定要用“May I have your name please?”
在向对方提出一定要求的时候，避免使用陈述句，尽量使用疑问句，否定句，以建议的，请求的，人性的的语气代替直接的，武断的，命令的语气。这样看起来好像很卑微，但在英国是一种基本的礼貌。
“Can I ...please?”(基本礼貌)
“Could I …please? ”(很礼貌)
“May I…please? ”(非常礼貌)
“Would you please…?”/ “Could you please…?”/ “Is there any chance to…?”(寻求帮助)
有次在酒吧打工，一个老外想买一杯1.5英镑的红茶，对我说：“ My apologies, would you please by any chance to accept my pathetic 20 pound note, that’s the only one I have.”原因是老外觉得用大面值的钞票买小东西很不好意思。
老外的思维方式
老外和我们的思维方式是有很大区别的，体现在他们的语言上就和我们有很大不同。
当英国人觉得一个东西很好的时候，他不会说：“It’s very good!”他会说：“That’not bad.” 我们会觉得他们说这个东西不算太糟，好像很勉强的意思，其实他们是说太好了的意思。相反他们说“Quiet good.”意思却是不怎么样，有点失望的感觉。
当英国人不认同你的观点时，他会说“That’s a very good try.”或“That’s a brave attempt.”我们听起来好像是在称赞我们，其实他们是想说“ You are insane.”或是 “You are an idiot.”
当英国人听你讲了一大堆他觉得很扯的东西，他会对你说“Very interesting.”如果你觉得是他们真的感兴趣，那你就错了，他们是想说你在瞎扯淡。
当英国生气的时候，会说“I was litter bit disappointed with that.”我们听起来好像没什么太大的关系，其实他们是真的生气了。
其他常用表达
厕所 toilet/restroom (不说WC);
女孩 bird/ chick (不说girl);
男孩 lad(不说boy);
可爱 cute(不说lovely);
黄头发 blonde(不说yellow hair);
英镑 quid(不说pound)
裤子 pants/jeans(不说trousers);
好吃 nice/tasty(不说delicious);
有名 well known(不说famous);
给你 here you are(不说give you);
牛逼 sick/freaky (不说niubility);
真遗憾 it’s a shame (不说it’s a pity);
马马虎虎 that’OK/it’s alright( 不说 so-so)。
英国人怎么骂人
英国人虽然在陌生人面前很绅士，但在熟人或者朋友面前就经常出口成脏了，最经典的就是“Fu*k!”有点类似我们的口头禅“我靠!”但英国人显然把这个F开头的词运用的活灵活现。
如果是遇到倒霉的事情，他们会说&What the Fu*k!/Fu*king hell!/Fu*k me!”
如果说“Fu*k you!/ Fu*k off!/Motherfc*k!”是非常严重的场合，搞不好会动手，所以还是少说为妙。
但这个词如果用在一些形容好的词汇前面，反而不是骂人，而是表示太牛逼了，比如 “Fu*king Great!& &Fu*king fantastic!” “Abso-fu*king-lutely!”
如果是男人之间互骂，会骂对方pussy/cunt/twat/piss off!
如果是女人之间互骂，听到最多的就是bitch!
英国人骂来骂去也就是那几句，有时候听到idiot/nerd/asshole/stupid/bloody hell也没那么严重，熟人之间开玩笑也会这么说。
最令我难忘的是英国人骂人说“wanker!”英国人特别的发音方式，让这个骂人的词变得极其有味道，如果你在酒吧听到有人说“wanker!”你一定要回头看看，他就是那种正宗英国老流氓。
TA的每日心情减肥 19:10签到天数: 4 天[LV.2]偶尔看看I主题帖子积分
不错，谢谢分享。
超凡传手机版 http://m.shengyan.org/wapbook/58782/ 斗战狂潮手机版 http://m.shengyan.org/wapbook/52479/&
爱生活，爱新东方。
该用户从未签到主题帖子积分
CHEERS MATE
最后一个使徒 http://***.shengyan.org/book/42907.html 圣墟 http://***.biquge.lu/book/8/&
TA的每日心情减肥 14:49签到天数: 25 天[LV.4]偶尔看看III主题帖子积分
好，很地道
该用户从未签到主题帖子积分
很实用，谢谢！
该用户从未签到主题帖子积分
NICE,GREAT
TA的每日心情委屈 09:39签到天数: 59 天[LV.5]常住居民I主题帖子积分
TA的每日心情吃饭 16:55签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I主题帖子积分
TA的每日心情吃饭 19:13签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到主题帖子积分
Cheers mate~
该用户从未签到主题帖子积分这100句英语日常口语外国人常用，每天记几句，甩同龄人几条街！
这100句英语日常口语外国人常用，每天记几句，甩同龄人几条街！
英语作为一门语言，最重要的作用就是我们能够使用，能够说，但是现在很多的学生学习因英语多年，说一句完整的英语都很难，更不用说跟别人进行对话了。现在很多的学校或是学生自己都比较热衷于做题，而忽略了英语作为一门语言的实质。
我教书多年，经常和一些家长讨论孩子的学习问题。其中就经常有一些家长询问我，怎么才能提高孩子的英语成绩，孩子的考试总是上不去，作文也不会写。其实这都是因为孩子没有掌握好英语学习的方法造成的。学习英语的关键在于记单词和学习语法，而经常练习口语能够帮助孩子更好的记忆词汇或是语法，同时可以培养孩子的语感，对于孩子的作文和阅读等都有很大的提升。
那么今天就在这里为大家分享一生活中常见的口语。家长每天可以和孩子练练，培养孩子的口语，让孩子从小就赢在起跑线上。这肯定是对于以后的学习有着更大的帮助！点餐英语对话都有什么？—酷酷口语 英语口语
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特为商务精英人士设计，内容设计商业情景，公司状况和事业发展。使学员成为合格的双语人士，学员将具备在典型的商务环境中（如：商务会议、谈判、面试）用流利商务口语表达的能力，内容涉及服务业、制造业、市场与销售、金融等方面。能够谈论到世界各地商务旅行的经验，学会准确表达职业抱负，掌握公共关系，商业和市场运作的演讲，市场战术，以及策略广告等方面口语表达的技巧。
主要要针对雅思考试的的听力、口语交流、语音纠正等部分对学员进行学习习惯、思维方式的培养和训练。教师将根据学员需求和英语测试结果，采用不同的教学方案和配套教材，迅速有效地提升学员的口语能力。
面试口语作为目前大企业考核新进人才的一大门槛，不少白领为之头疼。由于口试内容难预估、英语口语能力难提高等原因，加上白领忙于工作奔波没有时间报读补习班，导致许多人就在这关败下阵来。酷酷口语经验丰富的口语老师，从学员的简历和自荐信入手，针对包括网申流程、面试准备、答案改写、小组评估、模拟面试等环节遇到的常见问题，进行细致的讲解和辅导，通过对各种突发问题的训练，使学员能够消除英语面试时的紧张感。同时针对不同特点的英语面试进行一对一的口语模拟演练，使学员能够自信应对英语面试并成功进入理想的外企。
酷酷口语根据儿童心理特点，精心选择适合幼儿学习英语教材，安排专业的英语教师进行授课，采用远程教育手段，让你的孩子随时随地学习英语口语。教学过程寓教于乐，让您的孩子快快乐乐学英语。教学内容与学校英语教学相辅相成，为孩子中学英语学习打下良好基础。家长能参与到孩子的学习过程中来，使教学效果达到最好的效果。
课程设计主要围绕海外生活的基本场景进行常用词汇和会话技巧训练，在全真语境中，模拟海外生活场景，使学员提前体验海外生活，不再为出国后因风俗不同而产生的尴尬而犯愁。
点餐英语对话都有什么？
编辑:chenbo&&&点击量：
点餐英语对话都有什么？
酷酷点餐英语对话
A: What can I do for you, sir?
先生，您要来点什么？
B: What have you got this morning?
今天早上你们这儿有什么？
A: Fruit juice, cakes and refreshments, and everything.
水果汁、糕点、各种茶点等等，应有尽有。
B: I&d like to have a glass of tomato juice, please.
请给我来一杯西红柿汁。
A: Any cereal, sir?
要来点谷类食品吗，先生？
B: Yes, a dish of cream of wheat.
好的，来一份麦片粥。
A: And eggs?
还要来点鸡蛋什么的吗？
B: Year, bacon and eggs with buttered toast. I like my bacon very crisp.
要，再来一份熏猪肉和鸡蛋，我喜欢熏猪肉松脆一点。
A: How do you want your eggs?
您喜欢鸡蛋怎么做？
Ｂ: Fried, please.
A: Anything more, sir?
还要什么别的东西吗，先生？
B: No, that&s enough. Thank you.
不要了，足够了。谢谢。
Dialogue 2
(A couple waiting to be seated in a crowded restaurant)
（一对夫妇在拥挤的餐厅外等待就座）
A: Do you have a reservation, sir?
请问您订位了吗？先生，太太？
B: No, I am afraid we don&t.
A: I&m sorry. The restaurant is full now. You have to wait for about half an hour. Would you care to have a drink at the lounge until a table is available?
很抱歉，餐厅已经满座了。约要等30分钟才会有空桌。你们介意在休息室喝点东西直至有空桌吗？
B: No，thanks. We&ll come back later. May I reserve a table for two?
不用了，谢谢。我们等一会儿再来。请替我们预定一张二人桌，可以吗？
A: Yes, of course. May I have your name, sir?
当然可以。请问先生贵姓？
B: Bruce. By the way. Can we have a table by the window?
布鲁斯。顺便，我们可以要一张靠近窗口的桌子吗？
A: We&ll try to arrange it but I can&t guarantee, sir.
我们会尽量安排，但不能保证，先生。
B: That&s fine.
我们明白了。
(Half an hour later, the couple comes back.)
半小时后，布鲁斯夫妇回来了。
A: Your table is ready, sir. Please step this way.
你们的桌子已经准备好了，先生，太太。请往这边走。
Dialogue 3
A: Waiter, a table for two, please.
服务生，请给我一张两人的桌子。
B: Yes, this way please.
好的，请跟我来。
A: Can we see the menu, please？
能让我们看一看菜单吗？
B: Here you are.
A: What&s good today?
今天有什么好吃的？
B: I recommand crispy and fried duck.
我推荐香酥鸭。
A: We don&t want that. Well, perhaps we&ll begin with mushroom soup, and follow by some seafood and chips.
我们不想吃香酥鸭。或许我们可以先吃蘑菇汤，然后再要点海鲜和土豆片。
B: Do you want any dessert?
要甜品吗？
C: No dessert, thanks. Just coffee.
不，谢谢。 咖啡就行了。
(After a few minutes.)
过了一会儿。
A: I can have the check, please.
C: George. Let&s split this.
乔治，我们各自付帐吧。
A: No, it&s my treat tonight.
不，今天我请客。
B: Cash or charge, sir?
现金还是记帐？
A: Charge, please. Put it on my American Express.
记帐。请记入我的&美国运通信用卡&帐号。
Dialogue 4
A: Good morning. Can I help you?
早上好。有什么能效劳的吗？
B: I want an American breakfast with fried eggs, sunny side up.
我想要一份美式早餐，要单面煎的鸡蛋。
A: What kind of juice do you prefer, sir?
您想要哪种果汁呢？
B: Grapefruit juice and please make my coffee very strong.
西柚汁，还有，我要杯很浓的咖啡。
A: Yes, sir. American breakfast with fried eggs, sunny side up, grapefruit juice and a black coffee. Am I correct, sir?
好的，一份美式早餐，要单面煎的鸡蛋、西柚汁及一杯清咖啡，对吗？
B: Yes, that&s right.
A: Is there any thing else, sir?
还有什么吗，先生？
B: No, that&s all.
没有了，谢谢。
A: Good morning, sir. I&ve brought the breakfast you ordered.
早上好，先生。您要的早餐送上来了。
B: Just put it on the table, please.
请放在桌上。
A: Do you need anything else, sir?
先生，还有其他需要吗？
B: No thanks. Ah, yes! Can I have some more juice for the minibar?
没有，谢谢。 啊！可否多放一些果汁在冰箱里？
A: What kind of juice would you like, sir?
哪种果汁呢，先生？
B: Tomato, orange and apple juice, please.
番茄汁、橙汁及苹果汁。
A: Yes, sir. I&ll get them for you right away. Would you please sign this bill first? Thank you, sir.
好的，我立刻去取。麻烦您先签了这张帐单。
Dialogue 5
A: Oh, I&m starving. I&d like to try some real Chinese cuisine. What would you recommend, waiter?
啊，我快饿死啦。我想吃点真正的中国菜。您给我推荐什么呢，服务生？
B: Well, it depends. You see, there are eight famous Chinese cuisines:for instance, the Sichuan cuisine, and the Hunan cuisine.
那要看情况了。您知道，中国主要有八大菜系。比方说，川菜、湘菜。
A: They are both spicy hot, I&ve heard.
我听说这两种都很辣。
B: That&s right. If you like hot dishes, you can try some.
对。您要是爱吃辣的，可以试试。
A: They might be too hot for me.
对我来说可能太辣了点。
B: Then there&s the Cantonese cuisine and the Jiangsu cuisine. Most southerners like them.
再有是粤菜和江苏菜。大多南方人都爱吃。
A: What about any special Beijing dishes?
有什么特别的北京风味菜吗？
B: There&s the Beijing roast duck.
有北京烤鸭啊。
A: Oh, yes. I&ve heard a lot about it. I&d like very much to try it. Where can I find it?
啊，对了，听过多次了。我很想试一试。在哪儿能吃到呢？
B: You can find it in most restaurants, but the best place is certainly Quanjude Restaurant.
大多数饭店都有烤鸭，可是最好的当然还是全聚德烤鸭店。
A: Is it near here?
离这儿近吗？
B: Not too near but not too far either. A taxi will take you there in 15 minutes, if the traffic is not too bad, I mean.
不太近也不算远。乘出租车15分钟能到。我是说，要是堵车不厉害的话。
A: Well, thank you for your information. But what is the name of that restaurant again?
好，多谢您的指点。请您再说一下那个饭馆的名字好吗？
B: Let me write it down on this slip of paper for you. You can show it to the taxi-driver.
我来给您写在这张纸片上。您好拿给出租车司机看。
A: That&s very kind of you. Thanks a lot.
您真是太好了！多谢多谢。
B: You&re welcome.
A是你,B是外国人)
A:Welcome to our hotel．
欢迎光临。
A:So you have got altogether four pieces of baggage？
您一共带了4件行李，是不是？
B:Let me have a check again．
让我再看一下。
A:The Reception Desk is straight ahead．
接待处就在前面。
A:After you, please．
B:Excuse me， where can I buy some cigarettes？
劳驾。我到哪儿可买到香烟？
A:There is a shop on the ground floor．
一楼有个商店。
A:It sells both Chinese and foreign cigarettes．
在那儿可买到中国香烟和外国香烟。
B:Can I also get some souvenirs there？
也可以买到纪念品吗？
A:There is a counter selling all kinds of souvenirs．
有个柜台出售各种各样的纪念品。
B:Excuse me，where is the restaurant？
劳驾，请问饭厅在哪儿？
A:We have Chinese restaurant and a western－style restaurant．Which one do you prefer？
我们有中餐厅和西餐厅，你愿意去哪个？
B:I'd like to try some Chinese food today．
今天我想尝尝中国菜。&
酒店英语口语会话必备手册
在酒店里所使用的英语会话，基本上是属于商业英语，与日常生活会话中所使用的英语略有不同，较注重礼节。正式英语通常会让人误解为极艰深的英语，其实，只要套用一定格式的句子和单词，就可以了。例如：&
非正式英语 & & & & & & & & & &正式英语&
What&s your name? & & & & & & &May I have your name?&
您贵姓？ & & & & & & & & & & &请问您贵姓大名？&
Do you want some tea? & & & & & Could you like some tea?&
您要喝茶吗？ & & & & & & & & &请问您想喝茶吗？&
Over here, please. & & & & & & & Could you come this way please?&
这边请。 & & & & & & & & & & &
请您往这边走好吗？&
* 不要说OK, Sure, Yeah等等，而要说Certainly, Sir.&
* & & Hey, uh-huh, Hang on 等等，也不适合在酒店中使用。&
* 别说&I don&t know.&回答&不知道&是非常不礼貌的说法。&
可以说&just a moment, please. I&ll check that for you.& （请稍候，我来帮您确认），然后请有能力处理的人前来协助。&
* 对男性客人，尊称为S 面对女性客人时尊称为Ms.&
在招呼客人时，最好说&Excuse me, Sir(Ms)&, 不要直接称呼Mr.或Ms. 至于称呼小孩，可以直接使用Excuse me，但是不可以直接称呼boy或girl.&
* 正视对方的眼睛，以显示出你的信心和诚意。但必须注意，注视对方的眼睛，并不是无理地盯着对方看。
* 在面对语言不通的外籍人士时，一定要多加利用手势和肢体语言。但是使用手势时要特别小心，因为对于不同国家、民族而言，手势的意义也大不相同。&
二.基本待客英语&
（一）在正式的英语表现里，疑问基本句型可分为下列四种：&
1. &May I ~
2. & & & & &Could you ~&
3. & & & & &Would you ~&
4. & & & & &Shall I ~?&
只要理解这四种基本的句型，就可以处理大部分业务上的状况。&
1． 自己要做什么事时，就使用May I ~&
May I have your name, please?&
请问尊姓大名&
May I have your check-out time, please?&
请问您什么时候结帐离开？&
May I see your passport, please?&
请让我看一下您的护照好吗？&
May I know your nationality, please?&
请问您的国籍是什么？&
2． 麻烦客人时，可使用Could you ~&
Could you fill out the form, please?&
请您填写这张表格好吗？&
Could you write that down, please?&
请您写下来好吗？&
Could you draft the fax, please?&
请您写下传真的草稿好吗？&
Could you hold the line, please?&
请不要挂电话好吗？&
3． 询问客人的喜好或是做什么时，可使用Would you ~&
Would you like tea or coffee?&
请问您要喝茶还是咖啡？&
Would you like to take a taxi?&
请问您要搭计程车吗？&
Would you mind sitting here?&
请问您介意坐在这里吗？&
** 只要在疑问词后加&Would you ~&，就可以提出大部分的询问。&
When would you like to visit Kunshan?&
请问您想要何时参观昆山？&
When would you like to have lunch?&
请问您想在哪里用餐？&
What time would you like to eat?&
请问您想何时用餐？&
Who would you like to contact?&
请问您想和谁联络？&
Which kind of room would you prefer?&
请问您喜欢哪一种房间？&
How would you like to settle your bill?&
请问您的账单如何处理？&
How long would you like to stay?&
请问您要逗留多久？&
How many tickets would you like to buy?&
请问您要买几张票？&
4． 在提供建议协助、征求意见时，可使用Shall I ~ 或Would you like me to do ~?&
Shall I draw the curtains?&
请问需要我把窗帘拉上吗？&
Shall I draw you a map?&
请问要我为您画一张地图吗？&
Shall I make the reservation for you?&
请问要我为您安排预约吗？&
（二）招呼语&
& & & Good morning. (用于中午以前)&
& & & Good afternoon. (用于中午至下午六点以前)&
& & & Good evening. (用于下午六点过后)&
在这些招呼语的后面接句子，例如：&
Good morning, sir. Are you checking-out?&
早上好，先生，请问您要退房吗？&
Good afternoon, sir. Welcome to LI JIA Hotel.&
中午好，先生，欢迎光临丽嘉酒店&
Good evening, Ms. May I help you?&
晚上好，小姐，请问我能为您服务吗？&
后面也可以接上自己酒店名称、部门名称，如：&
Good morning, sir. This is the Front Desk. May I help you?&
早上好，先生。这里是服务台，请问您需要服务吗？ &
（三）回答&
1.一般性的回答&
I see, sir.&
我明白了，先生。&
Certainly, sir.&
好的，先生。 &
2.请对方再等一会儿&
Just a moment, please.&
Thank you for waiting.&
您久等了，先生。&
I am very sorry to have kept you waiting.&
很抱歉让您久等了。&
Could you wait a little longer, please?&
请您稍候好吗？ &
3.要麻烦客人或是拒绝客人的要求时&
拒绝客人时，不要一口回绝说&No.&，要委婉一些。&
I am afraid I can&t do that.&
不好意思，我恐怕没办法那样做。&
Excuse me, sir. Please let me pass.&
不好意思，先生，麻烦让我过一下。&
如果是自己的错就说&I am sorry.&; 如果是公司的错，就说：&We are sorry.&。&
I am very sorry for the delay.&
很抱歉延误了时间&
I am very sorry for the inconvenience.&
很抱歉造成您的不便。&
I would like to apologize for the mistake.&
为这个错误我深致歉意。&
5.客人对自己说&Thank you.&时回答&
You are welcome.&
Thank you, sir.&
谢谢您，先生。&
Thank you very much.&
非常感谢您。&
6.交给客人某些东西时，可以说&
Here you are.&
您要的东西在这里。&
Here is your room key.&
这是您的房间钥匙。&
Here it is.&
这是您的东西。&
7． & & 当客人准备离开时，可以说：&
Have a nice day.&
祝您有美好的一天。&
Please enjoy your stay&
祝您住宿愉快。&
We hope to see you again soon.&
希望不久能再次见到您。&
Thank you for staying with us.&
谢谢光临。&
8．当客人的英语难以理解时&
面对客人的疑问，不要只是一味地傻笑，或是一直说Yes, Yes.如果听不懂事，要向客人提出疑问，或是先向对方说&Just a moment, please.&, 然后请求他人协助。&
Pardon me?&
I beg your pardon?&
对不起请再说一遍好吗？&
Could you repeat that, please?&
请您重复一遍好吗？&
若是不敢肯定对方所说的部分内容时，可以将不明白的部分重复一遍，如：&
Excuse me, sir. Do you mean you lost your room key？&
不好意思，先生，您是说您丢了房间的钥匙？ &
电话英语的应对&
1． & & 接电话时不可以简单地回答&Hello&,而应报上自己的公司或所属单位的名称。例如：&
&Hello, this is Information Desk.&&
您好，这里是问询处。&
&Information Desk speaking. May I help you?&&
问询处，请问您要服务吗?&
2.打错电话时&
如果是外线打错时，可以回答：&
I am afraid you have the wrong number.&
不好意思，您打错电话了。&
This is the LI JIA Hotel, .&
这里是丽嘉酒店，电话是。&
如果是总线转错内线时，可以回答：&
This is Room Reservations. I&ll transfer your call to Restaurant Reservations.&
这里是客房预约处，我帮您转接到餐厅预约柜台。&
I am afraid this is a direct line. We can not transfer your call to the Chinese Restaurant Could you dial , please.&
不好意思，这是直接电话。我们无法为您转接中式餐厅。请您改拨好吗？ &
3.当负责的工作人员不在时&
I am afraid Mr.Lin is out at the moment. He should be back around 5 p.m.&
不好意思，林先生现在外出。他应该会在下午5点左右回来。&
I am afraid Mr.Hao is on another line. Could you hold the line, please?&
不好意思，郝先生正在讲电话。请您在线上稍侯好吗？&
I&ll tell him to call you back when he returns.&
他回来时，我会请他回电。&
May I have your name and phone number, please?&
请告诉我您的大名和电话好吗？ &
4.当会话结束时&
结束电话中的对话时，不可以简单说&bye-bye&,最好说：&
Thank you for calling.&
感谢您的来电。&
You are welcome, sir.&
先生，不客气。&
We look forward to hearing from you.&
我们静候您的佳音。&
Please contact me if you have any further questions.&
如果您有任何其他问题，请和我联络。&
三．柜台服务&
B=行李服务员（Bellman）&
C=服务员 (Clerk)&
H=客房服务员（Housekeeping）&
BC=领班（Bell Captain）&
G=客人（Guest）&
To the Front Desk.&
带客人到柜台&
B: Good evening, Ms. Welcome to China-trust Hotel.&
小姐，晚安。欢迎光临中信酒店。&
G: Thank you. &&
B: How many pieces of luggage do you have? &&
请问您有多少件行李？&
G: Just this three. &&
只有这3件。&
B: Two suitcases and one bag. Is that right? &&
2个旅行箱和1个手提皮包，这样对吗？&
G: Yes. That&s all. &&
对，就这些了。&
B: I&ll show you to the Front Desk. This way, please. I&ll put your bags by the post over there.&
我来带您到柜台，这边请。我先将您的行李放在柱子旁边。&
G: I see, thanks. &&
我知道了，谢谢。&
B: A bellman will show you to your room when you have finished checking-in. &&
& & &当您办好住宿登记时，行李服务员会带您到房间。&
G: OK. Fine. &&
B: Please enjoy your stay. &&
祝您住宿愉快。&
Taking a guest to the room&
带领客人至客房
超实用的饭店英语对话
writingtool 时间：6个月前 | 阅读：8080次 | [划词已启用]&
一、点套餐&
Please give me this one.
请给我来这个。
We want two number eights, please.
我们要两份第八套餐。
二、随意点餐
May I have a menu, please？
我可以看菜单吗？
Could you tell me how this thing is cooked？
能否告诉我这道菜是怎么做的？
Lobster？ It is steamed and served with our special sauce.
龙虾？蒸过后加上本店特制的调味料。
Is it good？
Sure. It is a most popular dish.
当然，很受欢迎的。
I think I will try some lobster, and give me some green salad together.
我想我来点儿吧。再给我一份蔬菜沙拉。
We have three dressings for salad. Which one would you like？
我们有三种沙拉调味汁，您要哪种？
What kind do you have？
你们有什么？
We have Italian, French and Thousand Island.
有意大利，法国和千岛的。
Make it French please.
给我法式的吧。
如果对当地的菜肴不熟悉，通常先询问：
What is the specialty of the restaurant？
这家店的招牌餐是什么？
Do you have any special meals today？
今天有什么特餐吗？
What would you recommend？I prefer something light.
我想来点清淡些的，你能推荐什么吗？
可以让同来的人替你点菜，或者要重复的：
I will leave it to you.
我让你来点。
I will have the same as that one.
我要一份和那个一样的。
如果不急于点菜时，可以这么说：
Can I take your order now？
你现在叫点什么吗？
Not quite. Could I have a few more minutes？
不，我可以再多等会吗？
餐饮服务业英语口语:餐厅常用语
1.What kind of food do you prefer？&
2.Do you like Chinese food？
3.What kind of food do you like，Chinese or American？
4.Would you tell me where the Chinese restaurant is ？
5.Do you know where I can get a quick snack？
6.What would you hxdye for dinner？
7.What would you like to order？
8.Hxdye you ordered yet？
9.No，not yet，I am waiting for a friend.I will order later.
10.What would you recommend？
11.What's your today&s special？
12.I would like to hxdye something simple.
13.What will you hxdye for dessert？
14.We are in a hurry.
15.Please rush your orders.
16.The beefsteak is very good today.
17.I will take the beefsteak.
18.How would you like to hxdye beefsteak，well-done or rare？
19.I would like my beefsteak well done.
20.How about a drink？
21.Bottoms up！
22.To your health！
23.I ask you to join me in drinking to the health of Mr.Chen.
24.I ask you to join me in drinking to the future success of our cooperation
25.I'm looking for a cheap place to eat.
26.Is there a restaurant near here？
27.Can you recommend me a good restaurant？
29.Can you show me a restaurant where they serve good food at reasonable prices？
30.How is service？
31.Could I hxdye the menu，please？
32.Here is the menu，sir.
33.Are you ready to order now？
34.Where did you hxdye dinner last night？
35.Do you like Chinese dishes？
36.It's very delicious.
37.The food is too salty.
38.I'm thirsty.
39.Give me a glass of cold water，please.
40.I'm on a diet.
41.I don't feel like eating more.
42.It was a very enjoyable dinner.
43.What would you like to drink？
44.Could I hxdye a cup of coffee？
45.Would you like coffee or tea？
46.I would like tea with a slice of lemon，please.
47.Do you like to hxdye anything else？
48.No，thanks.I hxdye had enough.
49.I would like to hxdye ice cream and fresh fruit.
50.Help yourself to anything you like.
51.Please pass me the salt and pepper.
52.I ordered ten minutes ago.
53.I hxdye been waiting for half an hour.
54.Why is our order so late？
55.I can't wait any longer.
56.Please serve us as quickly as possible.
57.Could I hxdye the bill please？
58.Here you are，please pay the bill at the cashier's desk.
59.Let's me pay my share.=Let&s go Dutch.
60.No，It's my treat.
61.May I pay this time？
你喜欢哪一种菜？
你喜欢中国菜吗？
你喜欢吃什么菜，中式的还是美式的？
请你告诉我中国餐馆在哪里？
你知道哪里有快餐可吃？
你要吃什么？
你要点些什么菜？
你点过菜了吗？
还没有，我在等一位朋友，稍后再点。
请你推荐一些好菜好吗？
今天的特色菜是什么？
我想吃些简单的东西。
你喜欢吃点什么点心？
我们要赶时间。
我们点的菜请快送来。
今天的牛排很不错。
我就要份牛排。
你喜欢的牛排是熟一些还是生的？
我要熟一点儿的牛排。
喝一杯怎样？
干杯！
祝你健康！
请你跟我一起举杯祝陈先生健康。
请你跟我一起举杯预祝我们合作成功。
我要找个便宜的地方吃。
这附近有餐馆吗？
你能介绍一间好餐馆吗？
在本镇有中国餐馆吗？
请你告诉我哪里有价钱公道而菜又好的餐馆好吗？
服务怎么样？
请给我一从菜单好吗？
先生，菜单就在这儿。
你现在就准备点菜吗？
昨晚你在什么地方吃饭的？
你喜欢中国菜吗？
它的味道很好。
菜太咸了。
我口渴了。
请给我一杯冷水。
我在节食中。
我不想再多吃了。
这是个令人愉快的一餐。
你要喝点儿什么？
我想要一杯咖啡好吗？
你要喝咖啡还是茶？
我想要柠檬茶。
你还要吃别的东西吗？
不用，谢谢。我已经吃饱了。
我要吃点冰淇淋和新鲜水果。
你喜欢什么随便吃。
请把盐和胡椒递给我。
我10分钟前就点菜了。
我一直等了半个小时。
为什么我点的菜那么慢？
我不能再等了。&
请尽快服务。
请把账单给我好吗？
这就是，请到柜台付账。
我们各付各的。
不，这次我请客。
这次我请客好吗？
Chopsticks 筷子
Napkin 餐巾
Pepsi 百事可乐
Seven-up 七喜
Coffee 咖啡
Apple juice苹果汁
Beer 啤酒 &iced beer/coffee/tea
Lemon 柠檬
Dumpling 饺子&
Dessert [di'z?:t]甜点
Entr&e ['?ntrei]主菜
Deep-fry 炸
Oily太油的
Light清淡的
Heavy口味重的
酷酷口语课程介绍
酷酷口语由专业中外籍教师授课，结合先进的通讯软件，在线一对一让学员在与教师的充分交流中掌握纯正英语口语，有效提高英语交流能力。酷酷口语营造的浓厚的"纯英语"氛围，让学员恍如置身海外，"浸泡"于这个全英语语言环境中，让学员达到以母语方式的英语语言惯性思维，从而突破英语口语这一瓶颈。公司由国内拥有多年从业经验的语言教育培训资深人士构建而成，结合对国内语言学习者的学习形式研究与目前国内语言学习者的学习薄弱之处，研发出更适合中国人的一套高效教学模式。
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密码长度必须大于&3&位
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年龄：10-13
年龄：14-18
年龄：19-22
年龄：23-26
年龄：27-35
年龄：36-40
年龄：41-50
年龄：51岁及以上
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