油底壳变速箱漏油怎么办了 问题大吗

提问时间: 10:04网友提问

2016年11.5日买的新軒逸17年1.30日在路上正常行驶中突然加不上油,不走了停在路中间下来检查发现变速箱漏油怎么办了,十几分钟滴了一大片打救援电话過来说是变速箱变速箱漏油怎么办了,车不到3个月跑了2400公里出现这样的问题是质量问题吗?拖到4S店给的答复是变速箱油底壳变速箱漏油怎么办了他们说只换个油底壳就行了,我不同意因为变速箱漏油怎么办可能会导致变速器里油缺少里面得零件会有安全隐患,我要求換一个变速箱总成换总成我的车肯定要大拆,然后再额外赔偿我新车的折旧费车十几天没处理了,我能要求合理的交通补偿费吗这樣要求合理吗?因为车是质量问题不是人为的。

答复时间: 15:03专家答复

您好!车辆出现问题请您合理维权您反馈的情况需要拆检变速箱,检查内部是否有故障如果已经有了不正常磨损,您可以申请更换变速箱三包法上也有相关规定,给您参考:第十八条 在家用汽车产品包修期内家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费) 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的消费者可以选择免费哽换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具體要求由国家质检总局另行规定 家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关標准或规定具体要求由国家质检总局另行规定。 第十九条 在家用汽车产品包修期内因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车或者给予合理的交通费用补偿。 修理时间自消费者与修理者确定修理之时起至完成修理の时止。一次修理占用时间不足24小时的以1日计。

上汽大众厂家回复:关于贵网转冀AV8200用户反馈变速箱变速箱漏油怎么办换过油底壳未解决的问题我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解客户已再次进站检查,未见变速箱漏油怎么办(客户所述现象为变速箱与发动机间隙内残油渗出出现油迹)已经为此车反复试车,多次清理我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作

在yangche51上买了变速箱油结果合作的維修点师傅说一定要底壳垫才行,给yangche51打电话话又说不需要底壳垫,上海的朋友有没有遇到过是怎么搞定的啊?

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