大用户直购电存在已购电未写卡的金额,不许购电

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商用动力用电三相磁卡电表
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所 在 地:
中国北京市北京市区
相关属性...
&类型&三相电子式电表
&品牌&三鑫
&型号&DTSY791
&基本电流&1.5
&准确度等级&1
&参比电压&380
&电流倍率&4
&显示方式&液晶
&最大电流&6
&装箱数&20
产品介绍...
商用动力用电三相主要功能特点1、双向计量的功能,能够精确测量正、反两个方向的有功电能量,且以一个方向累计,具有防窃电功能。并将在下次购电时向售电管理系统反馈该信息。2、使用商用动力用电三相磁卡电表IC卡且配合先进的加密技术,保证一表一卡。用户自行购电,不用抄表、收费,执行先购电后用电。3、支持多种购电模式,即可使用用户购电卡在本地或异地对电能表进行充电,相互兼容,不受排斥。4、电能表以计用电金额为主,按电量单价每1度电扣除,表内剩余金额保留多位小数来保证用户的利益不受损失。5、灵活的电价设置功能,允许不同的用户采用不同的电价,以适应现在特殊的用户群。6、商用动力用电三相磁卡电表双层报*提示功能,当用户预购金额用完即当剩余金额小于显示报*金额时,电表作视觉*告。而剩余金额小于拉闸报*金额时,则跳闸断电提醒用户购电。7、高亮度LCD液晶轮流显示累积用电量、剩余金额、电量单价。8、具有完善的多种故障自检功能,一旦发生特殊的故障,电表显示相应的告示,提醒用户排除故障。9、采用新型大电流磁保持继电器,功耗低可靠性高。10、使用电隔离技术输出电能校表脉冲信号,发光二极管指示用电,稳定、可靠、长期工作不需要调校。11、商用动力用电三相磁卡电表具有可靠的断电保护功能,数据在断电后不丢失,保持100年不变,上电即可恢复。12、IC插座自保护功能,当金属片等异体物质插入IC插座时,读卡部分自动保护但不影响正常计量和其他功能,确保电能表不会损坏。13、电能表尾盖或罩壳打开自动检测功能,将杜绝所有一切计划窃电的行为,以一变应万变。该功能为可选项。14、本产品体积小、重量轻、精度高、功耗低、负荷宽、安装使用方便。安装与使用1、商用动力用电三相磁卡电表安装电能表在出厂前经检验合格,并加封铅印,即可安装使用。对无铅封或贮存时间过久的电能表应请有关部门重新检验后,方可安装使用。电能表应安装在室内通风干燥的地方,可任意位置安装,但通常采用垂直挂装方式安装,安装高度建议在1.8米左右,安装电能表的底板应固定在坚固耐火,不易振动的墙上。在有污秽及可能损坏机构的场所,电能表应安装在保护柜内。安装接线时应按照电能表端钮盖上的接线图或本说明书上的相应接线图进行接线,最好使用铜接头引入,避免因接触不良而引起电能表烧毁。电能表在雷电较多的地区使用时,应采取避雷措施,以免因雷击而损坏电能表。2、商用动力用电三相磁卡电表使用电能表的负载能力在0.004Ib~Imax(直接接入式)或0.002Ib~Imax(经互感器接入式)之间,超过这一负载能力,将会使电能表计量不准或电流线圈发热而烧毁。●购电该电能表是通过卡开启运行的。用户需要启用电能表时必须先持卡到电力管理部门购电。电力管理部门通过一套专门配备的<>,将用户购买的电量加密并记录在卡上。此时,卡就是一张带有一定电量的有效的购电卡。●电量的输入★商用动力用电三相磁卡电表插卡用户持购电卡按照如下图所示的操作方式插入电能表的插卡口,注意方向为购电卡上有镀金触点的一面和插卡口处箭头指示方向相对。卡操作方式:插卡&拔卡&当购电卡完全插到底且持续5秒钟,电能表读卡结束。液晶将显示以下信息:&表示电能表已经正确接收购电卡中的有效购电金额(300.0RMB)。&表示此购电补卡中的购电金额无效,即之前丢失的购电卡内的购电金额已经充到表内了。&表示此购电卡为非本电能表购电卡、卡中的金额无效,或者卡没有插好导致读卡出错。&商用动力用电三相磁卡电表表示电能表读入新的购电金额后,表内剩余金额已经大于囤积金额。电能表将新的购电金额返回到购电卡中,用户需要将购电操作推迟,直到剩余金额减少,加上新购电金额小于囤积金额时,才可以对电能表充电。★拔卡正确读卡后,液晶显示上述标志,待标志显示结束,可以从电能表插卡口拔卡。用户核实电量后,应妥善保管该卡,以备下次购电充值,该卡可反复使用。●商用动力用电三相磁卡电表常显项说明&表示本用户已经累积使用的电量和(172.0kWh)。■接下页&表示本用户表内所剩余的电量(12.8RMB),该显示项保留1位小数位。&表示当前预付费表的当前电量单价为0.5681RMB。●商用动力用电三相磁卡电表报*显示&注意前导字母由原来的”E”变为”L”,表示表内剩余金额已经低于显示报*金额,提示用户请及时购电。若用户仍不购电输入电费而继续使用,则将会出现以下情况。显示报*金额可根据用户要求设定,也可由电力管理部门根据电力供应计划统一设定。&表示表内剩余金额已经低于拉闸报*金额,电能表自动跳闸断电告*,且LCD显示以上标志。等待2分钟后,电能表自动合闸恢复供电,LCD也同时恢复显示累积用电量、剩余金额及电量单价。拉闸报*金额可根据用户要求设定,也可由电力管理部门根据电力供应计划统一设定。&假如当前该电能表允许用户在没有剩余金额的时候,可以透支用电的话。那么以上该标志表示,本用户已经赊欠电费(1RMB),提示用户请及时购电。若用户仍不购电输入电费而继续使用,则电能表将持久跳闸停电,直到用户有新的购电金额输入表内。允许透支金额可根据用户要求设定,也可由电力管理部门根据电力供应计划统一设定。●商用动力用电三相磁卡电表电能计量当电能表正常运行时,表内剩余金额递减,累积用电量递增,其精度为0.1kWh。LCD液晶显示精度累积用电量为0.1kWh,剩余电量为0.1RMB,电量单价为0.0001RMB。●管理控制★负载控制&当用户用电负荷连续600秒超过负荷阀值时,液晶显示如上图所示,电能表自动跳闸断电,用户须减小负荷并等待2分钟才能恢复供电。该负荷阀值即额定最大电流值Imax可根据用户要求设定,或由电力管理部门根据电力供应计划统一设定。★商用动力用电三相磁卡电表E2PROM存储器故障&表示电能表内E2PROM存储器已出现异常现象,应及时找主管部门检查分析,排除故障,以减少不必要的损失。  商用动力用电三相磁卡电表★机构故障&表示电能表的执行机构(磁保持继电器)已出现异常现象,应及时找主管部门检查分析,排除故障,以减少不必要的损失。
公司联系信息
公司名称︰
北京三金亿安科技有限公司
公司地址︰
北京市通州区马驹桥镇景盛南二街15号联东U谷北区一期5号楼三层A
公司电话︰
公司传真︰
郭志明 先生 (销售经理)
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卡式电能表常见故障
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校表注意事项     1、观察电表液晶循环显示中的剩余电量是否有电量,若无必须增加电量才能进行检验误差;  2、误差校验完毕的电表在有电压状态(只加电压不加负载)须使用清零卡将剩余电量清零处理。  3、电量清零完毕的电表再插入修改密钥卡,电表进入运行密钥,拆表安装到现场使用。     校表步骤  1、选择同型号规格电表挂校验台;  2、台体上电观察每只电表剩余电量是否满足校验所需;  3、如某只电表剩余电量不够需使用增加电量卡增加电量;  4、按检验标准逐点检验误差;  5、检验合格电表插入预置卡电量清零;  6、插入修改密钥卡修改密钥,电量进入密钥运行状态;  7、拆表装箱;  8、安装人员领取电表现场安装。  注:校验过程中的故障电表通知厂家更换与维修。     CPU卡表常见的问题及解决方法     1)&&&&&&& 任何卡插入电表后提示读卡中直到读卡成功  电表在上电状态,如插入检查卡至电表,电表液晶显示“读卡中”直到“读卡成功”,同时液晶背光灯被点亮。特别提示:将卡插入电表一般持续10S左右,并观察电表液晶提示是否“读卡成功”。     2)&&&&&&& 卡上还有电量,用户又来买电。  答:说明这个用户上次购电后还没有插卡充值,无法再进行购电。必须返回插卡至电表并提示“读卡成功”后才能到营业厅进行购电。     3)&&&&&&& 用户在开户时插错电表  答:用户在开户时插错电表:必须为客户补开户卡,并派工作人员到现场将错误开户的卡表插入恢复密钥卡恢复至公开密钥运行状态,有预置卡时先插入、再插入修改密钥卡电表进入正式密钥运行状态,将补的开户卡插入电表。   4)&&&&& 开户插卡时电量充不进电表  答:出现这种情况的原因是电表未经校验或在校验时没有把表计修改成正式运行状态,处理方法:  u&&&&&& 申请领取预置卡,修改密钥卡,恢复密钥卡;  u&&&&&& 工作人员记录此电表的表号、局编号,然后对顺序插入预置卡,修改密钥卡;u&&&&&& 用户将开户卡插入电表即可用电;u&&&&&& 插入任何卡无反映,卡表卡槽坏换表处理   5)&&&&&&& 用户将开户卡插入电表,并且电量也已充入电表,但家里没电,是怎么回事。  答:出现这种情况可能有三种原因:① 用户将自己的卡插到别人家的表里,这种情况可通过在用户家里加减负荷同时观察电表脉冲灯来或通断空开来判断,确定插错卡后的处理过程如下:u&&&&&& 申请领取恢复密钥卡,预置卡,修改密钥卡;  u&&&&&& 从被插错卡的表计中抄回累计用电量,并将表计进行初始化(表计初始化过程:先插入恢复密钥卡,再插预置卡,最后插修改密钥卡)。注意:传票记录的累计用电量等数据要由用户签字确认;u&&&&&& 将插错表用户的用户卡在售电系统中做补卡处理;u&&&&&& 在插错卡的用户上使用调整电量模块。② 电表的继电器故障,不能合闸,这种情况可通过检查电表火线出线端是否有电来判断,确定电表问题,换表;③ 如果电表火线出线端有电则可确定是线路问题,检查线路。   6)& 用户插卡后表计报警灯仍常亮。  &&& 答:查看用户电表的剩余电量是否小于报警电量,如小于,则报警提示正常。要求用户再次购电,可用的  常用操作说明  1、表计初始化&& CPU卡表在厂家出厂时处理公开密钥状态,在运行之前必须进行初始化  A使用参数预置卡设置表计预留电量、报警电量、透支电量、囤积电量等参数;  B使用修改密钥卡将表计设置成正式运行(密钥)状态;  表计复初是对已运行表计重新进行初始化,将表计恢复成未开户的初始状态。  由于已运行表计一般情况下处于正式密钥状态,插参数预置卡无效,所以要先插入恢复密钥卡,将表计恢复成公开密钥状态,再插入参数预置卡修改表计参数并清空运行数据,最后再用修改密钥卡将表计设置成正式运行(密钥)状态。插卡顺序如下:1、恢复密钥卡2、参数预置卡3、修改密钥卡  2、开& 户&& IC卡表售电管理系统中的“开户”是指用户第一次购电,完成金额---电量的转换,并写入用户卡中,此时的用户称为“开户卡”,用户将此“开户卡”插入自己的表中,将所购电量充入电表,完成表计的“开户”并确定了卡与表的一一对应关系,同时“开户卡”自动转变为“用户卡”,或称“购电卡”;  对每个用户和电表来说,必须先“开户”,再购电,没有“开户”的用户是不能购电的,没有“开户”的电表是不接受“购电卡”的充值的。  3、补& 卡&& 用户的IC卡遗失或损坏时,可以携带证件到营业网点进行补卡,以恢复卡表的正常使用,补卡可以分为正常补卡和异常补卡两种。  正常补卡  1)选择菜单“日常业务\补卡”,输入户号,按“下一步”按钮,选择要进行补卡的电表,正常情况下选择最上面一条制卡记录,也就是用户最后一次的购电内容进行制卡;  2)补卡完成后,如果用户要求购电,应询问用户旧IC卡在遗失前是否已充值,如果已经充值则可以直接进行售电,否则要求用户先返回插表充值后再来购电;   异常补卡  && 正常补卡的过程中,用户的回答可能与实际情况不符,就会导致一些异常情况的发生:  1)IC卡实际已经插表,而用户说未插表:  &&& 用户返回插卡后电表并不会充值,这种情况不需另外处理,用户只要再次购电后就可以进行充值;  2)IC卡实际未插表,而用户说已插表:  &&& 如果补完卡后没有插表又进行了售电,由于前面还有一次的购电量未充入到电表,将会造成电表不接受IC卡,充值失败,而用户下次来购电时也会因为累计购电量的不符而不允许购电。  出现这种情况,解决的方法就是利用补卡模块中的“自动选择”功能,把这两次的购电量依次补回到电表中。  4、换& 表&   1) 选择菜单“日常业务\换表”,输入户号,选择要进行换表的电表:  2)输入旧表的剩余电量,剩余电量将成为调整电量在为用户重新做开户卡时自动补加;  3)换表成功后将把此电表改成不可用状态,将不能再对此电表进行操作,必须重新开户;  5、电量调整&& 用来消除售电系统与用户实际可用电量之间的差异,调整电量记录在系统中,在用户下次购电时生效,目前有以下5种调整类型:  1)扣除预留电量&& 2)修正预留电量&&& 3)换表剩余电量&&&&& 4)错误开户被使用电量   5)调整非居民用户电量        6、开户插错卡处理&& 开户卡插表后,表计被开户,同时开户卡自动变为购电卡,并且表与卡形成了一一对应关系。如果表A的开户卡错插到了未开户的表B,将会造成表B与该用户的户号产生了错误的对应关系,这种情况下当用户来到售电网点要求处理时,应按以下步骤进行:  1)营业网点工作人员在售电系统中查询及现场核实确认是否开户插错表;  2)确认后由现场处理人员在营销系统中办理工票;  3)现场处理人员凭工作票到卡管理中心领取预置卡、修改密钥卡、恢复密钥卡;  4)现场处理人员持管理卡到现场对被错误开户的表进行复初操作:  &O&&&&& 记录表B被错误使用电量并请A用户签字确认;  &O&&&&& 使用管理卡对表计进行复初操作,将表B恢复为新装表状态;  &O&&&&& 将工作票返回营业网点;  5)A用户到营业网点重新办理开户购电手续,营业人员为用户补卡;  6)营业人员在售电系统中在A用户档案中将被错误开户使用电量记录在电量调整模块中;  7)A用户下次前来购电,售电系统将自动扣除调整电量;  7、卡工具&& 是售电系统中用来读取IC卡内容(包括用户卡和检测卡)、作废IC内容等操作的功能模块,在处理异常问题时需要经常用到的有效工具。             卡表异常故障汇总  1、打开系统时出错?           解决:双击运行“D:\SXPRES\注册.bat”文件,再次运行售电系统。  2、提示IC卡上还有电量?       解决:1)用户上次购电后还没有插卡或插卡不正确;重新将卡插入电表  2)用户上次插卡时表中剩余电量大于囤积电量,导致上次购电量未充进电表;等剩余电量小于囤积电量后再将卡插入电表。  3)表计故障;更换电表  3、提示IC卡返回表号与系统不符?       解决:1)客户信息中表计条码输错; 修改条码错误信息再开户  2)用户在开户时插错电表;把插错的电表恢复到生产状态再依次插入预置卡、修改密钥卡、补卡流程。  3)表计内存表号与铭牌上条码不一致;修改表号再开户  4、提示累计购电量与系统不符?        解决:1)补卡未插表就再次购电造成; 补卡操作后插卡至电表再购电  2)校表时预留电量没有设置或设置错误。&& 修改预留电量     5、购电金额输错?  1)如果用户还未插卡,可以用卡工具中的作废功能作废IC卡内容,再重新售电,重打发票;  2)如果已插表则不允许再作废,只能自行与用户协商;  3)网络版售电系统还需在营销系统中撤还此笔收费信息,重新收费制卡。  6、剩余电量大于囤积电量?       解决:1)插表充值时表内剩余电量大于囤积电量;  2)本次购电距离上次插卡时间较长  可正常购电,但要等到表内剩余电量小于囤积电量时,插卡才能充值成功!  7、电表里有电量,但家里没电?  1)插错表&& 复初、补卡、电量调整  2)电表的继电器故障&& 换表  3)线路问题&&& 排查线路故障  8、开户插卡时电量充不进电表  1)IC卡插表方向错误;  2)电表未初始化;  3)制卡未成功或未制卡就交给了用户;  4)IC卡损坏;  5)表计故障;  9、提示制卡失败,请检查相应配置及硬件连接?      1)系统设置中的端口号不对;  2)电脑或客户机串口有问题;  3)远程连接时本地资源串行口选项未选中界面&   4)IC卡损坏、卡座未插卡或插卡不到位、IC卡未初始化;  5)读卡器或连接线损坏;  6)读写器中无PSAM卡或PSAM卡损坏;   10、售电时提示“MIS接口调用失败”?  1)户号输错;  2)营销系统客户档案有问题;  3)营销接口服务器问题,请接口服务器维护人员处理。  11、无法售电!且登录售电系统时提示“MIS接口未启用”?    解决:网络版售电系统,需在“设置”菜单中启用MIS接口。  12、售电时提示购电次数不符?  1)补卡没插表就再次购电,&&& 重新依次补卡再插表  2)表计问题&&&&&&& 换表  13、表内剩余电量已为负值且超过允许透支电量,但用户仍在用电?  1)表计透支电量设置错误;可在售电系统客户资料中更改,下次售电将更改表计参数  2)表计故障;   3)三相表外接跳闸装置接线错误;  4)三相表外接跳闸装置故障;  14、制卡失败,并且在系统界面下面部分返回如“XXCOS--未找到引用数据项”等与COS有关的信息?  1)IC卡损坏;  2)IC卡未初始化;  3)IC卡未初始化错误(单、复费率);  4)所用的卡是管理卡;  15、打不开售电系统,并提示找不到oracle客户端软件?  1)服务器没有将oracle文件夹给远程用户组(域用户)分配足够的权限。  2)将oracle文件夹设置成域用户(USER组)可修改权限,并继承到子文件夹。     IC卡插入电表至少10秒钟以上再拔卡,电表提示读卡成功。     电表错误代码提示  1)开户卡表号不一致:&&&&&&&&&& E-0010&& 修改表号重新补卡操作  2)购电卡、补卡户号不一致:&&&& E-0020&& 系统更改户号、补卡  3)内部认证错:&&&&&&&&&&&&&&&& E-0030&& 未修改密钥  4)购电卡MAC错:&&&&&&&&&&&&&& E-0040&& 未插预置卡或预置卡参数错  5)购电卡购电次数不等&&&&&&&&&& E-0050&& 恢复密钥、预置卡、修改补卡  6)剩余电量已大于囤积电量&&&&&& E-0060&& 剩余电量小于囤各电量再插卡 
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北京插卡电表购电方式与用户信息查询方式供应北京插卡电表 北京预付费电表 定义:供应北京插卡电表 北京预付费电表功能及特点&1,有功电能计量,长期工作不须调校:2,一表(户)一卡,多重加密,具有良好的防伪性;3,剩余电量等于报警电量时,指示灯亮,提醒用户及时购电;4,剩余电量为0时跳闸断电;5,超负荷自动断电,3分钟后自动恢复供电;6,大容量磁保持继电器,低功耗,高可靠;7,具有数据回写功能,便于电力部门管理;8,电表内所有元件均选用长寿命,高可靠的电子元器件,因而具有寿命长,可靠性高的特点;9,配套的IC卡售电管理系统具有完备的售电管理和用电监察等功能。北京插卡电表购电方式与用户信息查询方式插卡电表优势: 1,不需要人工抄表,有利于现代化管理。IC卡电表的使用避免人工抄表上门收费给客户带来的诸多不便,且历史购电数据均可以保存,便于客户查询。   2,充分体现了电力的商品属性。实行先买电后用电 ,客户可以根据自己的实际需要有计划地购电,用电,不会因欠费而发生滞纳金,增加不必要的开支。   3,解决了收费难的问题。能很好地解决零散居民客户,临时用电客户,经常欠费客户的收费问题。   4,预购电量;IC卡传递数据,实现数据回读,包括:回读总电量,剩余电量,表内累积购电量,总购电次数等信息。   5,储存表常数,初始值,用户住址,姓名等信息。   6,超负荷报警断电,剩余电量报警,提醒用户及时购电。   北京插卡电表购电方式与用户信息查询方式安装及使用方法:1,预付费电表在安装时,安装位置应保持垂直,并按接线图接入。2,打开电能表端钮盒盖,然后按接线图连接各端钮接线,接通电源。3,用户将预购电量IC卡按卡上箭头方向(金属触点面向左)插入表内,显示器首先显示表号而后显示预置电量,再显示预置电量的报警电量。此时可取下IC卡,电表液晶屏轮流显示总用电量和剩余电量。(表中原剩余电量与购电卡中电量之和大于9999kWh时,卡内电量不被输入电表,仍保存在卡内。)4,当用户用电时,脉冲指示灯会随之闪亮。5,预付费电表在正常使用过程中,自动对所购电量作递减计算。当电能表内剩余电量小于报警电量时,报警指示灯闪烁,显示屏当前余额当前剩余电量提醒用户购电。当剩余电量等于报警电量时,停电一次提醒用户购电,此时用户需将IC卡插入电能表一次恢复供电。当剩余电量为零时,停止供电。6,一表一卡,用户每次新购电量后,只能插入自己的电表输入一次有效电量。7,用户每次将IC卡插入预付费电表,电表都将用户用电情况全部返写在IC卡上,用户下次购电时,售电管理系统读取IC卡数据汇总并检查用户是否合法用电。用电检查人员也可以使用检查卡,检查用户用电情况。8,供电管理部门(物业或财务)根据实际情况设置用户的最大用电负荷。当实际用电负荷超过设置值时,电表内置继电器断开,停止供电,3分钟后自动恢复供电,提醒用户不能超过负荷用电。北京插卡电表购电方式与用户信息查询方式规格及技术参数:额定电流(A) 5(20),5(30),10(40),10(60),20(80),30(100),额定电压(V) 220或240额定频率(Hz) 50或60准确度等级 1级或2级供应北京插卡电表 北京预付费电表备注:北京插卡电表购电方式与用户信息查询方式
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