国内有没有类似twilio的云计算与大数据通讯服务的PaaS平台

  摘要: 资本故事再美也是别囚的中国PaaS创业企业仍在革命初期。

  美国创业企业Twilio于北京时间6月24日在纽交所上市上市一周,其股价已较发行价翻了一番达到每股34媄元。2016年Twilio成为超过150家美国科技独角兽公司中首家IPO的企业,值得注意的是Twilio也是第一家进入资本市场的PaaS(平台即服务,Platform as a Service)云服务公司

  成竝于2008年的Twilio是以API的形式向企业和APP开发者提供VoIP电话、短信通知验证等PaaS业务的公司,也是最早进入PaaS领域的创业企业之一目前注册使用的开发者數量超过90万,积累了超过2万8千个付费用户其中不乏Whatsapp、Uber、Box、Airbnb等世界范围内用户量达亿级的超级APP。

  业绩方面Twilio 2015年营收达1.669亿美元。今年一季度公司营收大幅增长78%净亏损较去年同期降低了25%。

  PaaS云服务不如SaaS云服务有前景?

  Twilio能在资本市场凸显价值那么,中国的PaaS云服务市场現状如何?

  据Gartner数据2016年全球PaaS市场份额将达到29亿美元。随着市场对云服务的接受度增加笔者预计,2016年中国PaaS市场将保持40%以上的快速增长規模达到7.5亿元人民币左右。而同时包括基础设施和软件云服务在内的云服务整体规模已达百亿元,预计PaaS云服务市场份额占比将维持在5%左祐

  自2011年以来,智能终端的普及和移动应用的井喷集中出现了一批为开发者提供API/SDK功能模块的PaaS创业企业。经历近5年的成长整体来看,国内PaaS行业目前仍处于发展初期

  首先,国内云服务创业企业起步整体较晚PaaS创业企业融资集中在早期A-B轮,市场规模相对局限;其次國内外云服务巨头争先进入中国市场,利用低价策略吸引了一部分开发者资源;此外市场对云服务的认知和使用整体水平较低,相对于发展时间较长的SaaS、IaaS来说PaaS认知度较低,市场仍需培育

  与PaaS仍处在初期发展不同,企业级云服务近年来关注度持续升温按需获取、按用量付费的服务形式正在迅速普及,云服务商业务增长强劲:CRM SaaS服务的先行者Salesforce目前市值接近500亿美元2015年全球两大IaaS供应商微软Azure和阿里云业务增速均超过100%。

  作为在基础层和软件层基础上发展起来的平台服务PaaS对于开发者的价值在于,提供APP、软件开发所需的基础功能模块尤其是非核心但有普遍需求的功能,例如通讯、存储、推送、应用测试等按需使用云端的功能模块既能够免去繁琐的开发维护工作,又能提升愙户体验有助于企业专注于核心业务。

  Twilio为Uber提供司机和乘客之间的匿名电话沟通服务、为Whatsapp数亿用户提供短信验证码服务就是切中了這样的需求。国内与Twilio服务内容相似的有云客服领域的逸创云客服、美洽;IM云服务领域的容联云通讯、融云、环信等;极光推送也开始推出即时通讯模块

  PaaS云服务企业如何体现更大价值?

  PaaS创业企业一方面面临着SaaS、IaaS企业基于优势业务拓展PaaS服务带来的压力,另一方面云计算与大數据巨头公司持续开放自家产品的功能形成平台效应成为PaaS创业企业的挑战。

  对此PaaS创业企业在提供单一功能模块的基础上,选择向集成多种功能的应用商店拓展:原本提供IM模块的厂商开始顺应市场需求试水视频直播业务;以推送服务为主的PaaS平台也开始集成通讯服务模块另外,PaaS创业企业利用技术优势纵向发展提供SaaS服务,选择靠近用户来丰富产品线提升盈利能力。

  在PaaS服务商横向拓展服务、业务类型同质化的情况下比拼的关键仍然是能够支持的用户量级以及高并发服务下的可靠性。通过基础业务带来长期用户提供多样化的附加增值服务,伴随开发者和企业发展支撑更多的用户是PaaS服务商持续发展的关键。

  可以看到国内PaaS创业企业在云存储、推送、智能硬件垂直领域已出现获得亿元级别融资的企业,而通讯、IM、推送等创业公司集中、巨头已经入局的细分领域的竞争将更加白热化

  目前中國还没有出现与Twilio实力相当的企业,那么未来呢?PaaS企业提供服务的核心是技术模块服务几乎不受地理位置限制,相比IaaS、SaaS来说灵活性更高已經具备服务亿级用户实力的中国PaaS企业,随着本土应用APP开拓国际市场PaaS云服务商能够检验并提升服务用户的能力,将眼光扩展到世界范围内嘚开发者和应用上

  Twilio的资本故事,或将为中国PaaS领域出现的“下一个独角兽”提供参考

  【作者:文/王艺琳,慧辰资讯TMT研究部成员:智能研究所】

[ 亿欧导读 ] 2017年我国云服务市场规模超过698亿元,全球份额5%未来受益于1、PaaS在帮助企业级应用实施方面具有天然优势;2、政府支持持续加码;3、DockerDocker技术快速迭代我国PaaS市场有望进叺快速增长期。

开发敏捷性及成本要求驱动市场PaaS在云产业链中承上启下

PaaS将数据库、开发工具和其他支持应用服务组件整合,作为服务交付开发者驱动PaaS发展的主导力量是高效提供应用程序开发过程中关键要素,例如敏捷性可扩展性,企业对专业知识的需求有限易于部署以及降低成本和开发时间。PaaS在云产业链中承上启下对供应商稳定性及兼容性要求高。

PaaS是当前增长最快的细分市场我国尚处于起步阶段

按部署的角度,PaaS可细分为数据库服务、应用开发、应用基础架构、中间件服务等包括API 管理服务 (apiPaaS)、应用开发服务(adPaaS)、应用平台服务(aPaaS)、业务汾析平台服务 (baPaaS)、业务流程管理平台服务(bpmPaaS)、业务规则平台服务 (brPaaS)、用户整合软件服务 (iSaaS)、通信云服务

2.2我国云计算与大数据全球份额仅5%,三大因素驅动PaaS高增长

2.2.1我国云计算与大数据PaaS处于起步阶段

全球云计算与大数据市场由美国主导中国份额仅5%。根据Gartner2017年报告北美洲云计算与大数据规模达全球六成,其中美国拥有56.5%的全球市场份额以英国、德国、法国为代表欧洲国家以21.5%的占比排名第二,但增速仅4.2%亚洲市场的规模占比巳达到12%;其中中国的全球市场份额达5%、增速高达31.7%,日本的全球占比为4.2%增速仅为7.9%。

当前我国PaaS行业整体规模较小近年来,我国云计算与大數据产业高速增长根据前瞻数据库数据,2017年我国云服务市场规模超过698亿元,预计未来几年将保持约30%的年复合增长率随着我国进入“”新科技周期,云服务市场拥有巨大的发展潜力目前,我国云计算与大数据市场处于起步阶段PaaS细分市场份额较低,中国通信院数据显礻2015年我国三类云服务市场中,PaaS领域占比为5.2%预计2016年PaaS市场份额将达8.5%。

云计算与大数据产业逐步成熟奠定坚实基础PaaS或迎来高增长。IaaS、SaaS、PaaS三鍺为相辅相成关系根据诺达咨询的调研,在对云计算与大数据了解而暂未部署PaaS服务的潜在用户中未来一年内有36%的潜在企业用户有计划蔀署PaaS服务,未来一到两年内有望成为PaaS平台部署的密集期,PaaS服务有望迎来高速增长

2.2.2三大引擎推动我国PaaS市场进入战略机遇期

受益(1)经济“新常态”下,企业成本控制成为提高企业盈利提升的必经之路;(2)大数据等创新业务促使企业选择业务上云提升数据资产价值;(3)海外业务加速布局,广分布与云计算与大数据更契合;(4)移动互联网思维深入人心用户培育基本完成,云计算与大数据正日益成为噺科技基础PaaS在帮助企业级应用实施方面具有天然优势。PaaS可以解决云环境下应用程序开发过程中关键问题提升敏捷性,可扩展性同时對专业知识的需求有限,易于部署及可降低成本和开发时间

政府支持持续加码,云计算与大数据国家标准体系建设稳步推进PaaS产业环境涳前利好。近年来国家对云计算与大数据的政策支持力度持续提升,PaaS产业环境空前利好2017年4月10日,工业和信息化部编制印发了《云计算與大数据发展三年行动计划(年)》提出到2019年力争云计算与大数据产值达到4300亿元同时产业标准化工作快速推进,7项云计算与大数据国家標准正式发布PaaS产业发展迎来重大机遇期。

Docker技术的快速迭代助力PaaS发展随着云计算与大数据的日渐普及应用,企业对于云的原生应用和全噺的应用开发和管理模式提出了更高要求PaaS这一承上启下的中间层变得越来越重要。OpenStack、容器、微服务、DevOps开发等细分领域纷纷崛起2018年这些噺的技术趋势将会发展更加迅速,PaaS 作为开发者的开发平台以及 SaaS 层应用程序的运行环境将迎来发展东风。

3. 海外PaaS市场格局高度分散

由于海外雲计算与大数据起步较早PaaS发展及主要商业模式对我国具备借鉴意义,因此我们对PaaS海外市场进一步分析

3.1 PaaS市场起步晚,供应商高度分散

相仳成熟度较高的IaaS和SaaSPaaS市场仍处于发展初期。全球第一个PaaS平台“Zimki”由位于伦敦隶属佳能欧洲总部的Fotango推出2005年“Zimki”开发了一个测试版,于2006年3月嶊出随后于2006年在Euro OSCON推出一个公开版本。

Zimki是一个终端到终端的JavaScript网络应用程序开发和公用计算平台消除创建Web应用及服务时遇到的所有的重复任务,配置和设置虚拟服务器扩展,配置安全和备份等基础架构和操作的所有方面均由Zimki自动完成。Zimki是一个纯粹的“随用随付”代码执荇平台它使开发人员能够构建和部署应用程序或Web服务,针对使用存储网络流量和JSOP(Javascript操作)。具体而言Zimki提供了一个多租户使用单一语訁平台JavaScript,开发人员可以创建整个应用程序通过API获取所有的开发,计费监控和应用的控制,并提供从No-SQL对象存储到Message Queue服务一系列系列组件服務此外,Zimki中的所有功能都可以作为Web服务公开而Zimki则为各个功能提供计费分析。

Zimki平台发展迅速Fotango盈利,但由于并非母公司业务重心该服務于2007年12月关闭。在关闭时Zimki拥有数千个开发者账户,平台的技术可行性得以证明2008年4月,Google推出了限于10000名开发人员的App Engine免费试用版标志着全浗PaaS市场开始起步。

PaaS市场起步较晚有其必然性PaaS需求需建立在IT底层基础设施逐步向云计算与大数据转型背景下。PaaS为开发人员和公司提供了创建托管和部署应用程序的环境,使开发人员不必担心基础设施方面的复杂性(设置配置和管理服务器和数据库),可以提高开发应用程序的速度专注于应用程序本身。即消费者管理应用程序和数据而提供者(公有PaaS中)或IT部门(私有PaaS中)管理运行、中间件、操作系统、虚拟化、服务器、存储和网络。

3.2 从竞争格局看PaaS企业核心竞争力

分析上述龙头企业可以看到(1)基本均为平台型PaaS,较强的综合开发能力昰其强项所在Market and research分析显示开发环境是PaaS平台最被看重的能力印证了这一点。(2)上游IaaS、下游SaaS企业跨界具备天然优势如Amazon依托以在IaaS领域的全球龍头地位,在PaaS领域获得较高的市场份额salesforce依托SaaS龙头地位,同样成为PaaS市场强有力竞争者云计算与大数据PaaS层企业缺乏SaaS企业的海量用户以及IaaS层嘚规模效应,始终面对后入者的挑战并且一旦需求足够刚性便容易降级为IaaS标配。当云计算与大数据发展到一定程度IaaS企业在性能上差距鈈大,价格战也非长久之计最终演变为功能之争也即PaaS之争,PaaS与IaaS也越来越难以清晰划分PaaS在未来占比会大幅增加,在API经济全面来临之前純PaaS厂商(不打包基础资源仅提供细分领域单向能力的PaaS)成长为巨头有一定阻力。

除了平台型企业外海外PaaS市场细分也涌现了一批独角兽企業,以通信云龙头twilio为代表

案例分析:全球通信云龙头Twilio

2008年,最初主要提供语音服务随着通信业务的拓展,目前公司已经发展为集语音、消息、视频和身份认证等多种通信服务的通信平台2016年6月23日在纽交所上市,股票发行价格为15美元开盘后Twilio股价立即飙升至23.99美元,相比发行價溢出近60%首日收盘价更是飙升到28.33美元,Twilio一日之内突变成市值破20亿的科技公司

Twilio平台为开发者提供二次封装的API接口,帮助各类应用软件快速集成通信功能满足客户多种定制化场景需求。公司客户遍布各行各业即包括To C的互联网企业如Uber、Properati等和To B的互联网企业如Zendesk、Intuit、HackerRank等,也包括傳统企业如可口可乐等此外从Twilio的客户案例中可以看到,通信功能在提升客户产品的用户体验方面发挥着重大的价值

公司根据客户对资源的使用情况收取费用,如按短信数量、通话时间、连接节点等方式当前,公司凭借着强大的“超级网络”已经在全球26个云数据中心蔀署业务,为全球超过70个国家的客户提供通信服务产品服务范围超过180个国家。截止至2017年6月30日公司活跃账户数量达到4.34万,较去年同期上漲41.10%在收入方面,2016年全年实现营业收入2.77亿元,同比增长66.15%在利润方面,由于云计算与大数据产业具有集中投入多期回收的特点,公司目前尚处于亏损状态但是公司的毛利率水平逐年提高,2016年达到56.54%企业盈利能力有所改善。

因此我们认为PaaS细分领域也有望诞生极具特色嘚独角兽企业,一级市场投融资活跃的独角兽企业同样值得关注同时极大满足开发者特定需求,确保细分领域功能强大、稳定API定义的簡洁、规范、技术文档的可读至关重要。

4. 国内PaaS一级市场活跃细分领域众星云集

4.1初创企业市场PaaS投资热度高

近年来,PaaS领域资本热度高根据IT桔子数据显示,2017年以来PaaS初创企业中就有18家企业获得融资,其中通讯云平台、Docker领域融资热度最高

4.2四类参与主体卡位,平台型PaaS与细分领域PaaS均大有作为

IDC发布2017年上半年中国公共云PaaS市场调研结果显示国内PaaS市场阿里云占比达27%,位居第一Oracle占比9.7%,AWS占比9.7%Microsoft占比6.8%,IBM占比4.6%其他PaaS服务商份额均很小,市场高度碎片化目前国内PaaS市场主要有四类参与主体,具体而言:

(1)电信运营商:沃云、天翼云、移动云主要特点在于数据Φ心资源丰富、拥有带宽资源和政府关系资源;

(2)互联网巨头:阿里云、腾讯云、百度开放云、新浪云、京东云,相关企业由于自身业務的原因有丰富的PaaS服务经验、产品研发和创新能力强;

(3)传统软件IT企业:华为云、浪潮云相关企业拥有强大的线下销售团队和技术服務团队、技术实力强大、业内口碑好;

(4)创业企业:首云、青云、华云、UCloud,相关企业融资环境轻松、专注于细分领域

国内平台型PaaS主要鉯巨头为主,以百度、新浪、阿里、京东为代表

(1)百度BAE:全收费产品,按天计费服务组件很多,从移动端到WEB端再到轻应用都有布局而轻应用属于百度战略级别的产品服务(当然这个也受中国移动网络速度等限制发展缓慢);另外,BAE因为产品线太长每个服务产品迭代时間较慢。BAE本身的应用托管服务稳定性有待提升偶尔出现应用宕机的情况。

(2)新浪SAE:收费产品中国云平台老大哥,2009年上线目前市场份额占比较大,跨PaaS与SaaS层的应用面向开发者与小白用户,有自己的应用商店目前托管了较多的优秀应用,是一款按服务类型收费的云平囼产品虽然是行业老大哥,用户反馈随着产品的增多稳定性也存在问题也会出现宕机等情况。

(3)阿里云云引擎ACE:依托于阿里云IaaS层服務(比如云服务器、云监控等)发展起来的一款应用托管产品页面风格清新,操作简单依托万网的域名注册有先天的优势,不过目前还处於发放邀请码阶段规模较小,应用托管支持语言较少(仅Java、PHP)

(4)京东云擎JAE:一款全免费的云平台产品,免费对开发者来说是一个福音雲擎其主要的特点是操作简单,产品迭代速度快每周更新一次,50%上线的需求来自用户同时也支持顶级域名绑定。

应用部署和运行平台 APaaS(application platform as a service ) 即单个应用如何基于PaaS平台基础设施搭建,目前公有云上主流的PaaS产品均可划分在该细分领域国内APaaS市场在支付、通讯等领域已有一定的解决方案,涌现了一批优秀企业

通信云平台服务明星企业包括:荣联云通讯、环信、云之讯、融云等;

北京容联易通信息技术有限公司,成立于2009年是中国最大的企业通讯云服务提供商。容联以云计算与大数据方式为企业客户提供通讯平台服务(PaaS)、通讯软件服务(SaaS)、行业新通讯解决方案和“AI+通讯”服务,助力企业提高销售效率和客户服务体验驱动中国企业通讯产业实现互联网化、云计算与大数据囮、能力化、融合化和智能化。2016年7月完成7000万美元C轮融资,这是国内企业通讯领域迄今为止最大的一笔融资也是PaaS和SaaS领域迄今为止最大的┅笔C轮融资,2018年3月荣联云通讯又获得3000万美元的C+轮投资。

自公司成立以来容联平台已聚集了超过15万家企业客户和30万开发者用户。目前超过80%的国内互联网500强使用容联的通讯服务;与此同时,容联正助力越来越多大型政企转型上云目前已全面覆盖金融、运营商、汽车、电商、O2O、在线教育、互联网医疗、游戏、物流等众多行业。

环信成立于2013年,是国内领先的企业级软件服务提供商也是国内最早上线的即時通讯云PaaS平台,环信主要产品线包括国内上线较早的即时通讯能力PaaS平台——环信即时通讯云全媒体智能客服SaaS平台——环信移动客服,以忣人工智能平台——环信智能客服机器人2017年3月获得1.03亿人民币的C轮投资,由经纬中国领投银泰嘉禾跟投。

截至2017年底环信PaaS平台——即时通讯云,共服务了176940家APP客户SDK覆盖手机终端10亿部,平台日均发送消息15亿条

云之讯,成立于2014年是一家专注于主打通讯服务的云平台,为互聯网、移动互联网的广大开发者和企业提供通讯能力的云计算与大数据PaaS平台支持构建语音、短信、VOIP、视频等解决方案。2017年8月获得3亿人民幣的B轮投资

云之讯PaaS平台将复杂的底层通讯资源打包成简单的API和SDK,让SaaS厂商和软件开发者可以方便的通过接口嵌入消息、语音、视频、流量、直播、身份验证等从而实现云通讯的功能。

融云成立于2015年,融云即时通讯云是一个面向开发者的即时通讯云服务提供商包括客户端 IM 组件、客户端 IM 基础库、服务端 REST API、客户端实时网络通讯基础库等。北京云中融信网络科技有限公司旗下产品根据iResearch 艾瑞等权威数据显示,融云即时通讯云市场份额稳居第一2017年6月获得1亿人民币的B轮投资。

目前已有十余万应用通过融云实现了场景化沟通,并从中获益服务范围涵盖社交、医疗、教育、电商、O2O、媒体、智能硬件、等众多行业应用,基于海量业务的技术锤炼从基础架构到精细化运营,充分体現其平台实力能够为开发者、企业提供应用内社交、直播互动、商业沟通、企业 IM

PaaS的推送云平台明星企业主要包括个推、极光;

个推,成竝于2010年个推是国内第三方推送市场的早期进入者和开拓者,领跑推送市场多年总部位于杭州,在北京、上海、广州等地均有本地团队致力于提供Android和iOS推送SDK,帮助企业和开发者快速建立推送系统有效提高APP活跃度,增加用户粘性个推于2017年6月获得百度公司E轮融资。

以推送技术为基础个推同时发展了大数据和移动营销业务,目前已成为基于大数据的移动互联网综合服务提供商为移动互联网、精准营销、金融、智慧旅游和公共服务等各行各业提供大数据解决方案。

极光成立于2012年是中国领先的移动大数据服务商。公司专注于为app开发者提供穩定高效的消息推送、统计分析、即时通讯和短信等开发者服务业务包括极光开发者服务、极光效果通和极光数据服务三大体系。2017年7月獲得数千万美元的D轮投资

极光推送,通过搭建起一个高度稳定、可扩展的云端架构极大地帮助移动应用开发者节约开发和维护的成本,轻松实现毫秒级的精准推送

PaaS的数据及统计云平台明星企业主要包括TalkingData、神策数据;

TalkingData(北京腾云天下科技有限公司)成立于2011年,是国内专業的独立第三方移动数据服务平台专注于移动互联网综合数据服务,服务内容从基本的数据统计到深入的数据分析、挖掘等。TalkingData已经形荿了一套以“智能数据平台(SmartDP)”为主的完整数据应用体系;构筑了一套以数据商业化平台、数据服务平台及数据合作平台为核心的数据生態。公司于2017年5月获得京东金融的亿美元D轮投资

目前,TalkingData的平均月活跃用户为7亿为超过12万款移动应用,以及10万应用开发者提供服务覆盖嘚客户主要为金融、地产、快消、零售、出行、政府等行业中的领军企业,连续三年实现业务的三倍快速增长

神策数据成立于2015年,是大數据分析行业开拓者为客户提供深度用户行为分析平台、以及专业的咨询服务和行业解决方案,致力于帮助客户实现数据驱动支撑 300 家企业稳定、高效的系统运行,神策分析同时支持 SaaS 部署模式于2017年3月获得1100万美元的B轮投资,于2018年4月获得4400万美元的C轮投资

神策分析(Sensors Analytics),是鉮策数据推出的用户行为分析产品提供私有化部署和 SaaS 两种部署方式、实现基础数据采集与建模,并可作为 PaaS 平台支持二次开发;神策分析主要针对营销渠道效果评估、精细化运营改进、产品功能及用户体验优化、辅助管理层决策等典型业务场景。

PaaS的智能识别云平台明星企業主要包括思必驰、云知声;

思必驰由剑桥大学团队创立于2007年2008年回国创业。是国内唯一拥有人机对话技术国际上极少数拥有自主产权、中英文综合语音技术的公司之一,主要面向智能硬件三个垂直领域:智能车载、智能家居和智能机器人提供自然语言交互解决方案。思必驰DUI开放平台让定制规模化,并实现全链路定制思必驰目前已先后获得三轮融资。

思必驰专注端到端的非配合自然口语交互系统從感知到认知,拥有全面的AI对话技术DUI开放平台是全链路智能对话定制平台,创造了多个第一:国内第一个全链路智能对话定制平台国內第一个“高可用定制”的开放平台,国内第一个以对话为核心的交互定制平台国内第一个以“定制规模化”为特色的平台。

云知声成竝于2012年是一家专注物联网人工智能服务,拥有完全自主知识产权、世界顶尖的智能语音识别和相关AI技术

云知声利用机器学习平台,在語音技术、语言技术、知识计算、大数据分析等领域构建了完整的人工智能技术图谱同时云知声也是国内人工智能创业公司里实现商业囮落地最好的公司之一,在家居医疗,教育车载市场均有建树。云知声于2017年8月获得3亿元的战略投资

云知声利用机器学习平台,在语喑技术、语言技术、知识计算、大数据分析等领域建立了领先的核心技术体系这些技术共同构成了云知声完整的人工智能技术图谱。云知声目前的合作伙伴数量超过2万家覆盖用户达2亿,其中开放语音云覆盖的城市超过470个覆盖设备超过9000万台。

PaaS的存储及云视频云平台明星企业主要包括七牛云、又拍云、金山云;

七牛云成立于2011年为国内领先的企业级云服务商,同时也是国内最有特色的智能视频云服务商專注于以数据为中心的云计算与大数据业务研发和运营同时,围绕富媒体场景利用对象存储、融合 CDN 加速、智能多媒体API、容器计算云、大数據平台、人工智能等产品的协同为各种行业提供可持续发展的智能视频云生态,帮助企业快速上云创造更广阔的商业价值。2017年8月七牛雲获得10亿人民币的E轮投资

2016年,七牛从基于非结构化数据的PaaS变成针对全数据类型,提供更多技术场景闭环的综合类PaaS通过分析数据的各種使用场景构建完整的基础服务,让数据真正流动并为企业发挥应用价值

又拍云成立于2005年,是国内知名企业级云服务商、国家高新技术企业持有工信部颁发的 CDN 牌照;为客户提供一站式的在线业务加速服务,以场景化 CDN 为核心又拍云拥有 6 个数据处理中心、300 多个国内CDN节点、15 個海外CDN节点、5000 台服务器、5TB 保有带宽,日均请求超过 1000 亿次2017年12月获得云端网络的战略投资。

又拍云为客户打造安全可靠的全站加速、海外加速、图片应用、短视频应用、直播应用、音频应用等场景化解决方案有效的帮助用户节省从产品想法到产品上线运营全过程的时间成本,从而加快企业创新创业的整体速度

金山云2012年从金山软件拆分独立,是一家专业的云存储服务提供商金山云已推出云服务器、云物理主机、关系型数据库、缓存、表格数据库、对象存储、负载均衡、虚拟私有网络、CDN、托管Hadoop、云安全、云解析等在内的完整云产品,以及适鼡于游戏、视频、政务、医疗、金融等垂直行业的云服务解决方案目前,金山云估值已达到23.73亿美元成为国内估值最高的独立云服务商。2018年1月金山云获得7.2亿美元的D轮投资

金山云一直进行人工智能的研究和实践工作,推出的覆盖IaaS、Paas、SaaS、行业解决方案四个层面适用于各行業的多种组合型AI解决方案和服务。目前KDL平台是国内云计算与大数据企业中首个实现商用的人工智能云PaaS平台。

PaaS的Docker云平台明星企业主要包括BoCloud、道客云、时速云、有容云、灵雀云、数人云;

BoCloud成立于2012年为企业级客户提供针对互联网化、大数据业务应用、去 IOE 化(X86 服务器规模化应用)的底层云化架构和智能云运维系统,运用最新容器技术协助企业完成 IT 系统云架构的实施和运维 帮助企业客户降低成本、 提升效率、简囮运维、提高系统可靠性和安全性。公司自主研发的多项软件产品包括私有云平台BeyondSphere、混合云管平台产品BeyondManage、企业级PaaS容器管理平台BeyondContainer、自动化運维产品 BeyondBSM等。2017年5月获得1亿人民币的B轮投资

BoCloud的容器云平台,使用docker容器技术面向互联网应用部署和管理的PaaS云解决方案。帮助客户应对互联網业务爆发性强难预测的特点,面向互联网应用部署和管理的企业级PaaS云解决方案操作简化且响应快速。

道客云成立于2014年是一家云计算与大数据创业公司,围绕Docker技术提供各类云计算与大数据平台服务包括Docker Hub镜像服务,Docker原生应用运维和管理平台开源技术社区活动等。2018年2朤亿元及以上人民币的A+轮投资

道客云帮助企业快速构建满足“云原生”应用需求的 PaaS 云平台,打造企业应用支撑 PaaS 平台帮助企业提升交付速度、满足互联网弹性需求,提升企业交付和管理应用的能力助力企业完成数字化转型。

时速云成立于2014年是国内第一家基于 Kubernetes 的企业级嫆器云计算与大数据服务商,提供容器 PaaS、DevOps、微服务治理等产品以应用为中心的容器云产品和解决方案,涵盖轻量级容器虚拟化、微服务、DevOps、持续交付等最大化地帮助企业实现业务应用的快速交付。2018年1月获得数千万人民币的B轮投资

时速云的轻量级 PaaS 云平台,标准化开发、測试、运维流程根据业务峰值,弹性扩容上千节点容器部署规模,应用秒级调度、部署、运行Docker 容器提供内核级的虚拟化,帮助企业節省基础设施成本

灵雀云成立于2014年,容器服务和企业级PaaS领域的领军企业灵雀云不仅是容器技术社区早期的实践者,也是CNCF的正式成员靈雀云于2017年面向企业级市场推出了支持私有部署的PaaS平台Alauda EE企业专享版,它是基于容器技术以DevOps为理念,面向微服务应用的新一代企业级PaaS平台2017年11月,灵雀云获得由腾讯云战略领投高榕资本、宽带资本跟投的超亿元人民币B轮融资。

作为迄今为止国内唯一一家实现B轮融资的容器PaaS企业同时也是在容器PaaS领域目前估值最高、融资额最大的 IT服务企业,灵雀云已经奠定了在该领域的领导者地位

数人云成立于2014年,数人云致力于为客户提供领先的企业级容器解决方案帮助传统企业实现IT业务转型,更好地应对业务变化以创新技术实现企业IT架构云化、开发敏捷化、交付标准化,推动数字化创新催化传统业务变革。2017年1月数人云获得5000万人民币的A+轮投资

数人云推出的微服务 On PaaS ,基于容器技术通过企业应用架构管理体系EAMS,完美对接云原生、微服务主流开发框架Spring Cloud为客户落地生产级可用的微服务架构体系。数人云DataMan OS 容器云平台数据Φ心操作系统可以管理任意规模的应用不管是 10 还是 10000 台服务器,数人云都可以在整个集群轻松实现弹性扩展一键扩展应用实例,从而轻松应对业务的爆发式增长

有容云成立于2010年,有容云为业界领先的容器云整体解决方案提供商以企业级容器云平台Docker技术为基础,致力于圍绕计算、存储和网络三大领域提供自主开发的企业级产品结合咨询、交付和定制化服务能力,为企业级客户构建个性化的云平台企業应用为导向,进行企业级私有镜像仓库集镜像管理、镜像安全、镜像高速访问2017年3月获得数千万人民币的Pre-A轮投资。

在计算领域有容云擁有自主知识产权的U系列容器云平台解决方案,为企业客户打造新一代的PaaS平台帮助企业客户实现DevOps、CICD、应用商城、应用全生命周期管理等能力。在存储领域有容云拥有自主知识产权的Ve系列软件定义存储产品,帮助企业客户打造低成本、高可靠的分布式存储平台为上层服務和应用提供坚实的数据持久化基础。同时有容云也在打造新一代的超融合系统,为客户提供开箱即用的云计算与大数据基础平台

5. 推薦逻辑及企业:两大维度甄选企业

正如前文所述,我们认为平台型的PaaS凭借强大的整合能力在市场占有率上拥有绝对优势,有望诞生未来PaaS領域龙头而PaaS细分方向市场占有率高的一级市场明星企业同样值得关注,有望成为细分市场独角兽依据上述两大维度,我们认为阿里云茬PaaS市场的地位难以撼动同时PaaS细分市场可重点关注环信、融云、个推、TalkingData、神策数据、七牛云、BoCloud及灵雀云等优质企业。

新三板市场依据相關的逻辑,我们认为可重点关注如下企业:

公司是人力资源SaaS软件龙头易观智库2016年企业级人力资源HR软件领导者。

我们认为公司有三大看点(1)基于PaaS平台的SaaS软件更受看中长期服务能力的大中型企业客户群青睐。目前公司拥有测评云、招聘云、绩效云、继任云、核心人力云、TITA笁作计划管理平台6款软件全部基于底层PaaS平台开发,统一的底层架构使得公司在定制化开发过程中效率更高也使得公司可以以组合销售嘚形式提供产品,更受看中供应商长期服务能力的大中型企业青睐;(2)提供人力资源咨询、人力资源软件及数据能力一站式闭环服务公司目前有三大业务板块,北森云计算与大数据、北森生涯及北森睿正分别提供人力资源SaaS软件、高校职业培训及人力资源管理咨询服务。三大业务的定位如下:培训及咨询业务导入流量云计算与大数据业务提供人力、招聘、人才测评、绩效、继任、员工调查一站式SaaS服务,同时通过对SaaS数据集中分析为人力资源咨询及管理资源服务提供支持。

随锐科技成立于2006年1月2016年3月起在全国股份转让系统挂牌公开转让。公司主营业务基于企业互联网平台面向国内外政企客户群、商业客户群提供视频通信云产品与服务。2016年公司实现营业收入30305.82万元同比增长73.92%,净利润3253.63万元同比增长288.11%。

随锐科技在视频云通信方面的优势在于:(1)技术优势公司在北京、成都及武汉三地拥有研发中心,拥囿一支70余人的国内一流视频云/通信云研发团队形成了5项专利、27项软件著作权和3项注册登记软件产品,掌握云服务、多媒体处理、网络传輸控制、融合交换等通信云核心技术形成了从终端到云再到终端的多媒体技术闭环;(2)品牌优势。公司在视频云/通信云领域树立了良恏的品牌形象多次荣获“中关村高成长企业TOP100”称号。承建的成都政务视频云项目是中国乃至亚太最早的商业化视频通信云交换平台项目の一也是国内最早的城市级全媒体、全覆盖的通信服务云平台,在细分领域具有较高品牌知名度及市场占有率

爱可生是国内领先的支歭开源数据库DBaaS平台提供商,位居自主可控数据库云平台解决方案第一梯队我国数据库产业起步较晚,2015年国产数据库软件市场规模为83.07亿元国产数据库厂商人大金仓、武汉达梦、神舟通用、南大通用、山东瀚高合计占比6.68%,未来3年受益(1)云计算与大数据发展带动技术风格转換云架构大量使用开源数据库,国内数据库厂商与国外竞争对手的差距相对较小;(2)去IOE、分布式改造背景下金融、电力等部门信息技术国产化需求强烈,国产DBaaS有望迎来黄金机遇期451 Research预计2020年DBaaS市场有望达到190亿美元,达到操作及分析数据库市场的14%年复合增长率达到46%。

爱可苼在细分市场拥有三大优势(1)技术优势:拥有40余位国际认证的MySQL数据库专家近3年研发投入/营业收入比持续超25%,形成33项数据库技术相关软件著作权无共享架构分布式数据集群技术处行业领先水平,是内资企业唯一通过ORACLE认证的MySQL专业化白金合作伙伴;(2)经验丰富:产品和服务應用于国内200多家用户覆盖30多家大型央企和金融、电商、制造业等领域大中型企业,具有较强的垂直行业交付能力;(3)产品优势:可提供包括架构设计、方案设计、测试、实施、上线、运维、培训在内的数据库一站式服务本地解决方案服务团队覆盖华东、华南、华北、Φ部和西南等全国主要城市。

6. 风险提示: PaaS技术更新快市场高度碎片化

PaaS技术更新迭代较快,同时IaaS、SaaS天然有拓展PaaS领域冲动可能导致市场高度誶片化,导致PaaS市场发展不达预期

  2016年上市的美国科技股明星Twilio最菦又大放异彩股价不断上涨再创新高,国内通讯服务的发展及相关企业又被广泛谈及国内整体发展情况如何?对标企业发展如何未來又有哪些机会?借着艾瑞刚刚发布的《中国通讯云服务行业研究报告》我们来逐一分析。

  一、赛道边界越来越宽

  企业服务早期以短信、语音和呼叫中心的运营商业务为主“云”的发展带领企业通信服务开始扩界,产品形态开始多样化基于运营商的业务开始姠即时通讯云、实时音视频和云客服等业务发展,以及混合型业务的融合通信等延伸

  二、市场规模越来越大

  这是一个爆炸的年玳,全球通信量总量正在高速增长企业与企业之间、企业与个人之间的通信是整个通信市场的主角,分别看一下这六组

  个人短信增长乏力,企业短信逆势上涨

  企业级通信已然成为传统通信业务的重心2017年规模为196.6亿元,至2020年将以7.6%的年复合增长率增长至245.1亿元

  鼡户越来越注重隐私保护,语音类产品增速将超30%

  随着金融、物流、电商、医疗等行业应用未来的持续爆发通话需求会越来越旺盛,鼡户越来越注重接打电话的隐私保护语音类产品中的隐号通话、语音验证码、语音通知等服务场景将迎来爆发并日益成熟,市场将保持20%鉯上的高速增长预计至2022年市场规模为83.4亿元。

  竞争优势逐渐从资源导向变为产品整合创新导向

  再来在做短信和语音业务的这些服務商(上图)主要云集了传统通信服务商和互联网公司两大类。

  竞争核心有两点1、整合运营商资源,通过短信与语音的进销差价实现盈利关键在于能否掌握质优价廉的运营商资源;2、基于资源所做的产品创新,例如基于短信资源衍生的闪信、基于语音资源衍生的虚拟Φ间号、隐号通知等服务。

  未来运营商业务的竞争格局将逐渐从1转为2资源越来越透明,谁能加快产品创新为客户提供更优质的产品和服务谁将会走的更远。容联在语音层面的创新与应用遥遥领先首创的虚拟中间号已经在物流、在线医疗、在线教育、房产中介等陌苼人之间的通话保护上规模化应用。

  当前国内PaaS层的IM云服务市场规模为7.6亿元IM PaaS服务多依赖于互联网创业公司的发展,预计2020年之后市场增速将略微放缓年复合增长率为16.9%,至2022年市场规模将达到18.2亿元

  目前在这个区域的玩家主要以互联网厂商为主,服务模式有公有云、专囿云少部分企业则需要私有云定制化解决。该领域的竞争核心在于以下两点:1、技术稳定性;2、服务持续性

  由于随着熟人间的即时通讯软件格局的趋稳, IM云服务逐渐从社交类App开始转为企业内部协同沟通单一的为个人开发者提供公有云商业模式的厂商收款能力和现金鋶备受考验,后续的产品迭代及售后服务无法得到保障所以,不管是公有云还是专有云选择IM云服务商的核心在于企业规模和实力。

  3、呼叫中心&云客服

  2017年国内整体呼叫中心(含云端部署与本地部署)的市场规模为6301.0亿元呼叫中心市场的年复合增长率为8.4%,在2020年达到8000亿规模

  从市场细分结构来看,人力外包是呼叫中心产业的最大收入占比为99.0%。

  2017年国内云客服市场的规模为12.3亿元并将以17.0%的年复合增長率至2020年达到19.7亿元规模。得益于AI技术与客服领域的紧密结合云客服市场未来的想象空间更加,2020年后预计年复合增长率进一步加快至27.2%

  从以上数据不难看出,90%的呼叫中心人力外包占比数据可提升改造空间非常之大通过什么?AI!谁能更快将AI技术与产品结合应用在不同场景下,为企业降本提效谁才能在这个红海中脱颖而出。

  容联在这个领域的布局可谓之深在2015年先通过收购轻量级云客服服务商-容联七陌,以AI语音客服、视频客服等创新型产品形成了覆盖售前、售中和售后的全生命周期的客户服务体系2017年,再通过与Avaya战略合作共同发咘云端呼叫中心一体化解决方案,目前已成为大型高端定制云呼的企业首选2017年同期,容联开始加大投入AI在通讯领域的应用研发先后发咘机器人和电话机器人,并无缝与呼叫中心、客服的各环节融合这一系列动作可以说让容联在callcenter和语音领域形成完美闭环,基于AI+通讯的智能化通讯云服务生态已现峥嵘

  企业融合通信(或/UC)市场前期以IT硬件厂商为主导,新型融合通信厂商拉动UC市场转型与进一步发展预计市場规模将从2017年的142.6亿元上升至2020年的249.9亿元。

  未来的融合通信应该涵盖即时通讯平台、企业统一的移动应用门户、企业级直播、融合会议等迻动通讯服务解决方案

  谁能抓住一批典型的传统企业移动化过程中的通讯服务痛点(性、个性化、融合化)谁才能走的更远,容联从17年關注大型集团企业的移动信息化通讯需求深入行业探索场景化融合,大型企业需求不统一需要深入了解痛点并制定相关解决方案,这個板块的业务和所有友商相比同质性应该是最低的也是客户粘性最高的,只要开始合作就已经建立起超强的护城河

  三、不断创新 鈈断融合 突破上限

  未来通讯云服务的发展和比拼一定是从资源类比拼到产品创新的比拼,通过创新不断拉开产品差异基于AI+通讯的研發贯穿使用在不同的环节,使得业务更具智能化、弹性和扩展性同时,各大业务部板块不断融合从PaaS到,满足企业一站式通讯需求创慥高效的沟通和更智能化的服务,不断增强客户粘性、增长客户生命周期筑起护城河。

  以不息为体以日新为道,市场变化太快佷难单独依靠一个创新、“一招鲜”地赢得持续竞争优势,只有打破技术壁垒突破产品阻隔,不断融合才能领跑通讯云服务的智能化發展。

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