卡被取款机为什么吞卡吞了怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-16 19:54 标签： 取款机吞卡的原因
卡被ATM机吞 银行详解吞卡原因称安全问题不用担心－山东新闻－齐鲁晚报网
卡被ATM机吞 银行详解吞卡原因称安全问题不用担心
核心提示：
不少市民有过银行卡被ATM机吞掉的经历，有的害怕因此给自己带来经济损失，还有的担心是有不法分子在设套窃钱。对此，银行部门分析了吞卡的几方面原因并解释称，用户不用担心，卡被吞了取回会稍麻烦一些，但不会因此给用户带来经济损失，更没有发现不法分子用此做手脚。
讯&不少市民有过银行卡被ATM机吞掉的经历，有的害怕因此给自己带来经济损失，还有的担心是有不法分子在设套窃钱。对此，银行部门分析了吞卡的几方面原因并解释称，用户不用担心，卡被吞了取回会稍麻烦一些，但不会因此给用户带来经济损失，更没有发现不法分子用此做手脚。
烦恼经历：卡被吞四天才&吐&出来
19日市民赵先生通过本报热线反映自己的一次烦恼经历，上周五（15日）晚近8点他在烟台世回尧附近一家银行的自动取款机上取款，刚把卡插进去，还没有进行第一步操作，卡就被吞了，随后取款机屏幕显示本机暂停服务。于是赵先生站到一旁拨打银行客服电话，就在打电话的时候，他看到又有两人也被吞卡了。约8点半，赵先生看到有人可取钱了，得知取款机恢复了正常。
赵先生告诉记者，他通过客服查询得知，这家银行周六是正常营业的，可第二天去取卡时，银行大厅的工作人员告诉他负责取款机业务的工作人员不在，银行卡暂时无法取，何时可以取卡会电话通知他。直到19日下午赵先生才到银行将卡取回。
银行解释：银行卡为什么会被吞
记者就此联系到了这家银行的工作人员杨先生，杨先生告诉记者，银行卡被吞，主要有三方面原因，一是取款机本身出了故障，二是银行卡的问题，三是顾客操作不当。
杨先生说，机器出现故障是难免的，平时工作人员很注意机器的检修，如果得到取款机出现故障的信息会及时维修。对于银行卡的问题，杨先生说，如果银行卡办理了挂失，挂失还没有解除的话，挂失的卡一旦插入取款机就会被自动吞掉，如此设置是出于安全的考虑，因为银行卡挂失多是因为被盗或丢失了，这样就可以预防别人拿着挂失的卡取走钱。
有时吞卡也可能是用户操作问题，如果操作者没有在机器规定的时间内进行下一步操作，机器就会吞卡，主要是考虑到可能顾客已离开了取款机而忘了把卡拔出来，如果后面有人，很可能给顾客带来经济损失。
专业提醒：卡被吞后用户该怎么办
杨先生告诉记者，被吞的银行卡都在取款机的卡槽里，没有银行的专业人员是取不出来的，所以如果被吞卡不必惊慌。犯罪分子不可能在取款机内部捣鬼，被吞的银行卡是安全的。
银行卡被吞后，市民应立刻向银行反映，如果是在工作时间，卡很快就可以取出。如果是在非工作时间，要及时拨打24小时服务热线，在客服人员的指导下进行操作。因为银行的取款机只有专业人员才能打开，所以市民的卡被吞后，只能在工作日内由本人持有效证件到柜台领取。杨先生告诉记者，用户的卡被吞后，肯定是希望越快取回越好，如果无法及时到银行领取，银行工作人员也会代为保管，希望市民不用担心银行卡的安全。
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重新安装浏览器，或使用别的浏览器无卡存款钱被自动取款机吞了怎么办? - 知乎7被浏览14800分享邀请回答0添加评论分享收藏感谢收起0添加评论分享收藏感谢收起查看更多回答>>工商银行用卡心得>工行卡被吞后怎么办
我想大家都有到银行自动取款机取款的经历吧，很多朋友都有工行卡，当你在取款过程中，工行卡被吞后怎么办呢?那时你一定非常焦急，下面我就给大家分享一下我遇到这种情况的一些经验。
1、您在工商银行自动取款机取款过程中，由于机器出现了状况吞了你的卡，那工行卡被吞后怎么办?首先，您不必着急，因为这个银行卡是因为银行内部机器在您操作的时候，出现的状况，为了保证您的财产安全，银行自动取款机，已经把您的银行卡吞进去了，也就是起到了您财产的安全，这个不是因为您的操作造成的，是银行机器的原因，这个时候，您的卡已经在本自动取款机内，您不必担心，因为您的财产是安全的。
2、其次，如果您在取款的时候，自动取款机所在是分行下设的一个银行网点的自动取款机的话，您就可以去自动取款机所在银行的网点，拿回您的卡。(可以取卡)卡盟网-工商银行()
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