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基于顾客感知价值提升企业核心竞争力的研究
现代企业竞争的客观事实证明:顾客价值才是企业发展的源泉和企业胜败兴衰的关键所在.特别是顾客感知价值已成为企业创造竞争优势的重要因素,是形成企业核心竞争力的动力,企业核心竞争力为顾客感知价值提供了可靠的保证,两者是一种互生共存的关系.
HE Yun-jing
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太原科技大学,经济与管理学院,太原,030024
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基于顾客价值的服务战略特征分析
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企业的核心竞争力：价值创造
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企业的核心竞争力：价值创造
官方公共微信基于顾客价值的核心竞争力识别--《技术经济》2007年08期
基于顾客价值的核心竞争力识别
【摘要】：在回顾有关企业核心竞争力识别的相关理论的基础上,阐述了为什么要以顾客价值为原则对核心竞争力进行识别,最后提出了基于顾客价值的核心竞争识别的有效方法。
【作者单位】：
【关键词】：
【基金】：
【分类号】：F272【正文快照】：
1引言普拉哈拉德和哈默尔[1]指出,企业界关注的焦点正在从研究竞争策略转向增强核心竞争力,而企业的核心竞争力正是“能为企业为顾客带来特别利益的一类独有技能和技术”,“是组织的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。要想获得持
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