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信用卡销卡没那么简单：销卡不等于销户
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明明注销成功了，却又产生了账单，你有没有遇到过这样的事情？上周，读者袁女士向记者反映，将信用卡成功销卡后，却又收到了欠费账单，银行给出的答复是：“销卡后也有可能产生费用”。对此，你是不是和袁女士一样疑惑重重？
销卡后咋还会产生欠款？
上周，读者袁女士向《第1金融街》帮办热线反映，她的丈夫有一张深发展银行的信用卡，今年7月份在深发展新街口的一家网点还完信用卡欠款后就提出了销卡。当着柜面人员的面，袁女士夫妇二人打电话到该行信用卡统一客服中心，核实了欠款余额并提出了销卡申请，在确认工作人员已经为他们办理了销卡手续后才离开网点。
本以为事情就这样了结了。8月初的时候，袁女士老公的手机上接到了深发展银行发来的一条短信账单，显示他的那张处于销卡状态的信用卡还欠费30多元。“欠款还清了，卡都销了，怎么会产生账单呢？”袁女士夫妇打电话到银行客服中心询问。客服中心工作人员查询后告诉他们，系统显示确实有30多元欠款，至于这笔钱是如何产生的并不清楚，“有可能是柜台工作人员计算失误，导致这张卡没有足额还清。”
“我们销卡时，反复和柜面和客服中心的工作人员都确认过，欠款金额双方查询数额一样，而且客服人员说系统显示现在我们这张卡处于销卡状态，这个解释说不通。”袁女士说，过了几日，她又与客服中心联系，得到答复变成了“即便是销卡了，也有可能产生费用”。至于为什么销卡后仍会产生费用，工作人员却没有给出明确解释。
经过几轮沟通之后，银行方面仍然没有给出合理解释。为此，袁女士向现代快报反映，最终银行方面同意消掉这次账单，并向袁女士夫妇道歉。
信用卡销卡后别忘了销户
即便是销卡了，也有可能产生费用。银行的这一说法让袁女士很不能理解，也是许多市民好奇担心的地方。虽然当事银行并未对此给出明确解释，但据另一家银行信用卡中心的一位负责人透露，这背后其实蕴含的一种用卡风险，持卡人需谨慎对待。
他告诉记者，一般来说，如果持有信用卡的客户想销卡，直接拨打信用卡上面的银行客服电话就可以了。银行在接到客户的销卡请求后，会在一定的期限内来处理，这期间，银行会核对信用卡是否存在债务，客户的欠款是否已经结清等，“如果客户销卡时没有达一个完整的账单周期，即便是以前的欠款都结清了，并不能保证下一个账单期信用卡内是否还会有欠款，银行需要一定的时间进行确认。”因此，大部分银行的一个销卡周期要在一个半月左右。
“需要注意的是，信用卡注销后，信用卡磁条上的信息还存在，如果被不法分子搜集到个人信息，重新向银行提交新信用卡的申请，就会产生被盗刷的危险。因此，对于注销的信用卡要做剪卡处理。”他提醒说，更重要的一点是，信用卡销卡并不等于销户，销卡是注销不用的信用卡，但是客户信息仍然存在。因此，为了保障个人信息安全，注销信用卡之后，最好再向银行客户中心申请注销账户。
本文来源：现代快报
作者：刘果
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈交通银行信用卡注销怎么注销麻烦吗
俗话说，不到万不得已，不要惹医院，不要碰银行，话说到银行，普遍最难处理的估计就是信用卡注销了，不但麻烦，而且柜台办起事来磨磨唧唧的，那到底怎么样才能注销银行信用卡呢，以下以交行信用借啊为例为大家详细介绍银行信用卡注销方法
交通银行信用卡注销方法：
拨打交通银行信用卡电话：，转人工服务，向交通银行信用卡中心的客服人员提出注销交通银行信用卡的要去，客服人员在核实您的身份后即可为您办理注销手续，所有流程都可以通过电话完成，无需前往交通银行营业网点。
需要注意的事项：
1、在注销交通银行信用卡之前，请确保您的账户中已经没有欠款，同时也不要有余额；
2、如果您有不打算使用的或者没有激活的交通银行信用卡请及时注销，未激活的交通银行信用卡也收取年费，点击这里查看：交通银行信用卡年费（收费标准）。
3、在您注销交通银行信用卡的时候，客服专员可能会以各种优惠挽留您，请事先有心理准备并准备好相应的理由；
4、注销交通银行信用卡完全免费，没有任何注销费用。
要求中行取消非本人短信后的几天。不 停的接到乱七八糟的电话说我没办中行的卡。刚才看了我的通话记录。发现95566至今没有回复我一个电话，两个星期过去了。这投诉有鸟用吖。@中国银行信用卡 要了我的个人信息就没声响了。真不知道你们是怎么维系你们用户的。别说我没有你们的卡。有我也要注销掉去。
帮我还清了四张信用卡中的最后一张'并全给我注销'并没收了我工资卡'并每月给我三百元生活费'并告诉我吃饭单位吃'油卡她出'这三百都给我多了'说要不是因为夏天太热得买冰棍儿'她就给我100生活费！！！！姐妹们！今后我就是三百元生活费的人了！你们还跟我玩么？能否请我吃一顿好的？
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银行信用卡销卡和销户有什么区别？
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