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2016咨询师继续教育重大项目社会稳定风险与评估试卷及答案92分
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公共管理变革
系及其影响。[6]由此可见，国外学者不但将利益相关者理论运用到危机管理中去，而且也将其广泛运用到风险管理、风险评估和风险决策之中。
国内研究主要集中在运用利益相关者理论分析公关者分析模型，并在此基础上对兰州“9?16”公共安全危机事件进行了实证分析。[7] 林凇从利益相关者角度，对群体性事件情境下的复杂适应系统理论（即CAS）进行了分析。[8] 熊健和杨爱华根据威勒的利益相关者分类方法，构建了群体性事件利益相关者四种分类模型，并提出了群体事件利益相关者管理的具体提出利益相关者合作逻辑下的公共危机治理模式，该模式强调通过利益相关者间多元角色的互动，充分发挥各利益相关者的主动性与合作精神，从而提高公共危机治理的效率与回应性。[10]与国外相比，国内学界目前很少有人从利益相关者视角分析风险特别是社会稳定风险。因此，本文将利益相关者分析方法引入到我国重大项目特别是重大工程项目的社会稳定风险评估上，构建一个以利益相关者导向的重大项目社会稳定风险评估模型，以拓宽我国社会稳定风险评估和
现并尽力满足重大项目利益相关者的不同需求（包括物质的需求和心理的需求），并寻求通过协商、参与、合作等机制化解不同利益相关者之间、利益相关者与重大项目之间存在的利益冲突和风险争论。具体来说，三个层面的内容：
1. 利益相关者审计（Stakeholder Audit）
弗里曼在《战略管理》一书中阐述了公司战略管理的利益相关者审计问题，较为详细地分析了利益相关者审计的程序。该程序包括四个主要战略任务：（1）陈述公司任务。公司任务可能通过年度报告或在商业别公司的具体业务种类并进行一般利益相关者的分析。（2）识别利益相关者事务及其关注的问题。在分析一般利益相关者的基础上，识别出每种公司业务的具体利益相关者团体，以此描绘出每种业务的利益相关者图谱，并罗列出每个利益相关者团体所关注的主要问题和事务。（3）评估公司的利益相关者战略。前面两个任务是从外部角度对公司的考察，而评估公司的利益相关者战略这一任务的目的在于确认公司目前是如何满足其利益相关者的需求的，即公司对每个利次序。利益相关者审计程序要实现的结果是重新调整公司优先考虑的事务，以使公司能更好地满足利益相关者的需求，或者改变公司的任务。[12] 托马斯等人在论述公共部门利益相关者时认为，利益相关者审计主要是做三件事：一是绘制一个公共机构的利益相关者整体图谱；二是评估公共机构感知到的来自不同利上述需求信息的各种建议。[13]
利益相关者审计最核心的工作是：界定谁是组织或项目的利益相关者，他们的需求是什么，和组织或项目的关系如何，并在此基础上绘制组织或项大项目社会稳定风险评估中，首先要做的工作就是进行重大项目的利益相关者审计。包括五个程序环节：（1）确定重大项目目标和任务；（2）界定重大项目利益相关者及其需求；（3）评估重大项目利益相关者的需求及其对项目的影响；（4）排出并调整重大项目利益相关者优先次序；（5）绘制并调整重大项目利益相关者及其权重总图谱。此外，该程序还包括三个反馈环，用来分别表示在利益相关者审计过程中可能需要对重大项目利益相关者的需求及其对项目的影响重新评估、对重大项目利益相关者
共危机事件治理。如沙勇忠提出了公共危机的利益相“利益相关者导向型风险评估”方法或框架主要包括
步骤。[9] 胡象明和唐波勇以汶川“5?12”地震为案例，新闻以及公司规划程序中加以阐述，通过任务声明辨
风险管理研究的视角和路径，并为政策实践提供参考。益相关者采取什么战略。（4）调整利益相关者的优先
社会稳定风险评估的利益相关者模型
重大项目社会稳定风险评估是防范社会风险的制度性措施。它是指对重大项目在制定、出台及实施后可能发生危害社会稳定的诸因素进行分析，评估发生危害社会稳定的频率，对不同的风险进行管理，做好降低、消除危害社会稳定的风险。[11] 重大项目中的利益相关者是那些任何能够影响重大项目目标的实现或受重大项目目标是否实现影响的团体及其个人。以往的重大项目社会稳定风险评估仅仅强调项目本身的隐藏了巨大的社会稳定的风险。为此，我们提出一种全新的重大项目评估方法和模型，即“利益相关者导向型风险评估”模型。它是指基于利益相关者的利益诉求、期望、心理及其行为表现而进行有针对性的分析，对利益相关者之间、利益相关者与组织之间存在矛盾冲突的可能性进行估算和权衡，并拟定相应的解决矛盾冲突的方案，从而实现将社会稳定风险控制在可接受的范围内的一种评估方法或评估框架。这样评估方法或评估框架强调在重大项目评估中应以利益相关者为中心和导向，在整个项目周期中始终关注、发
危机预防及计划准备工作，采取切实可行措施防范、益相关者团体的不同需求的附加信息；三是提出获得
经济成本—收益分析而忽视项目利益相关者的利益，目的利益相关者总图谱和排出优先次序。具体到重
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你可能喜欢【112420】的答卷；【试卷总题量:13，字体：大中小总分:100.0；|打印关闭|；一、单选题【本题型共5道题】；1.1+2=？；A．1；B．2；C．3；D．4；用户答案：[C]得分：6.00；2.运用风险概率－影响矩阵法估计影响程度时需要考；用户答案：[D]得分：6.00；3.运用风险概率－影响矩阵法估计单因素风险因素引；A．利益相关者；B．风险程度；
【112420】的答卷
【试卷总题量: 13，字体： 大 中 小
总分: 100.00分】 用户得分：90.0分，| 用时292秒，通过
| 打印 关闭 |
一、单选题 【本题型共5道题】
用户答案：[C]
得分：6.00
2.运用风险概率－影响矩阵法估计影响程度时需要考虑：该风险因素可能涉及的利益群体的，项目的敏感性及社会、媒体的关注程度，可能引发的（ ）等。
C．封堵交通
D．风险事件
用户答案：[D]
得分：6.00
3.运用风险概率－影响矩阵法估计单因素风险因素引发风险的概率时需要考虑：现有的方案、措施，该风险因素可能涉及的利益群体及其维权意识，周边其它项目及类似项目（ ）的情况等。
A．利益相关者
B．风险程度
C．引发社会矛盾
D．利益相关者的诉求
用户答案：[C]
得分：6.00
4.国家发展改革委审批、核准或者核报国务院审批、核准项目的重要依据为（
A．评估主体作出的社会稳定风险评估报告
B．项目单位组织编制的社会稳定风险分析篇章
C．工程咨询机构提出的评估咨询意见
D．社会安全主管部门审查意见
用户答案：[A]
得分：6.00
5.风险等级的评判，一般采用采（ ）的综合评判方法。
C．定性与定量相结合
D．定量为主、定性为辅
用户答案：[C]
得分：6.00
二、多选题 【本题型共5道题】
1.以下是水果的是？
用户答案：[ABD]
得分：8.00
2.对社会稳定风险分析报告进行总体评估，其评估的内容包括（
A．风险调查
B．风险识别
C．风险估计
D．风险等级评判
E．风险防范化解措施
用户答案：[ABCDE]
得分：8.00
3.开展重大固定资产投资项目社会稳定风险评估需要把握的原则是（ ）。
A．为了保障项目决策的科学化、民主化，从源头上预防和化解社会矛盾，保障其建设和运行的顺利实施，维护社会的稳定
B．要融入投资项目管理的全过程和每一个环节，成为项目管理所有过程整体所必须的一部分
C．要基于最可用的信息，以最可利用的信息为基础
D．需要考虑人文因素
E．需要适应内外部情况的变化，开展动态的风险评估 用户答案：[ABCDE]
得分：8.00
4.对需要进行社会稳定风险评估的重大固定资产投资项目，重点从（ ）方面进行评估。
用户答案：[ABCD]
得分：8.00
5.研究提出风险防范化解措施建议时，需要从（ ）方面考虑。
用户答案：[ABCD]
得分：8.00
三、判断题 【本题型共3道题】
1.风险识别是寻找风险因素的过程，通过识别风险源、影响范围、事件及其原因和潜在的后果等，生成一个全面的风险列表（清单）。
用户答案：[Y]
得分：0.00
2.通过风险调查需要重点表达清楚的内容，主要包括：分析、评估的范围，项目建设的具体方案，项目选址及其周边的自然与社会环境，利益相关者的意见和诉求。
用户答案：[Y]
得分：10.00
3.沟通与协商是指项目单位针对项目社会稳定风险管理，提供、共
享或获取信息，与利益相关者，包括利益相关者之间进行对话的持续和反复的过程，需要贯穿于项目规划、建设和运行的全过程。
用户答案：[Y]
得分：10.00
三亿文库包含各类专业文献、中学教育、应用写作文书、行业资料、专业论文、外语学习资料、文学作品欣赏、各类资格考试、17重大项目社会稳定风险与评估试卷等内容。　
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