短信费每个月3元,还有银行卡短信通知服务费2元,所以银行卡每个月要扣除5元吗?

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四大银行免费短信提醒全停 每月费用为2元
  本报记者 杨汛&&
  一个月,2元钱,看似不多,却足以触动消费者敏感的神经。昨日,不少北京消费者从上午开始陆续接到发来的短信,称其“个人消息通知”服务将从12月1日起开始收费,每个账户每月费用为2元。这意味着,已流传数日的“农行短信提示告别免费”消息终于得到执行层面的确认。
  至此,工、农、中、建四大国有银行均已制定短信提醒费用收取标准,消费者一度习惯了的短信提示“免费午餐”宣布告一段落。而更加有趣的是,在这一现状背后,几乎无孔不入的互联网同样没有错过“搅局”良机:多家中小银行几乎不约而同开始宣传微信提醒功能,最大卖点恰恰是:免费。
  短信要钱 四大行全数开收
  “尊敬的客户,农行北京分行个人消息通知服务优惠期即将结束,定于日起收费,收费标准为2元/账户/月,将从您设定的缴费账户中扣收,如有其他扣款业务请保证账户余额充足。”昨天虽然是星期日,可一大早,市民吴女士就收到了来自农行北京分行的短信通知。
  “其实短信通知这个功能挺好的,我们公司的工资卡就是农行的,每个月初都会收到一条手机短信,银行卡收入工资多少多少元,余额多少多少元……看着就觉得心情不错。”吴女士说,银行卡余额变动短信提醒很方便,比如存钱、取钱、购物等等,款项变动的数据都会通过短信及时显示,方便了解余额情况。
  “细算起来,就为几条余额通知短信,每月要给银行交两三块钱,还是觉得有点亏得慌。”原本免费的业务,现在开始每月扣费,这让收到短信的吴女士,多少有些不太愉快。
  实际上,农行是国有四大行中最后一个取消短信提示“免费午餐”的银行。记者昨日走访四大行发现,目前建行短信提醒费为3元/月,27元/年;工行则收取2元/月的短信提醒费;中行收取2元/月的短信提醒费,首次开通短信提醒还能免费试用半年。
  那么,是不是所有的银行都开始对短信提示进行收费?答案并非如此。记者调查了多家商业银行借记卡个人消息通知服务费用的收取情况发现,、、以及的借记卡短信提醒目前均是免费。&&&&
  并非强制 收费可申请取消
  为什么一项免费提供的业务,突然就变成了收费业务?这种收费有其政策依据吗?按月扣费是强制要求的吗?
  “北京的农行客户如需开通个人消息通知业务,需要去柜台办理,银行方面不会擅自为客户开通这一收费项目。”昨日,农行客服人员对此回复称,收费公告现在已经在各大网点贴出,如果客户对于这个收费不太愿意接受,也可以取消相应的服务。
  昨日下午,记者以客户身份前往位于翠微路附近的一家农业银行网点,在表示需要新开储蓄卡之后,银行工作人员果然明确告知,不是办新卡就默认开启短信提示服务,且从12月开始将每月收取2元的短信提示费。“如果您确认愿意接受收费,需要开通,请您持本人有效身份证件进行开通注册。”
  而即便是已经开通了短信提示服务的客户,如果想要取消这项业务也并不复杂。市民吴女士收到的农行通知短信中明确:“如需取消服务请于11月30日前通过我行网点柜台、网上银行、掌上银行或自助服务终端办理。”
  银行业人士坦言,并不是所有的人都需要开通短信提示业务。“比如说有的账户几乎没有资金出入,或者频率很低,就不太有必要开通短信提示。”一家商业银行的理财经理表示,从银行的角度来说,也希望客户开通这一业务,更多是出于账户安全的角度,银行卡盗刷的案件时有发生,短信会起到提醒客户的作用。
  无孔不入 微信银行抢生意
  “欢迎开通本银行的微信银行,账户资金变动微信实时发送!”与大银行在每月2元的短信提示费上“斤斤计较”相比,一些中小商业银行却似乎瞄准了其中的机会。昨日,一家商业银行打出了这样的广告语,卖力推荐其微信银行。
  而另一家银行发来的微信广告,用辞则更加露骨一些:还在为每月2元的短信提示烦恼?扫一扫二维码,关注微信银行,所有微信通知全免费!
  “目前,我们银行主推微信服务,持卡人所有的消费动态微信都能及时提醒,此外微信还囊括了账单查询、余额查询、还款等多项综合服务。”一家商业银行客服透露,通常情况下,该行信用卡持卡人只有消费超过100元以上,才能收到银行发来的短信提醒,但微信则没有金额上的限制。也就是说,哪怕消费者只刷卡消费了20元,手机短信并不会收到交易提示,但微信则会在第一时间把交易信息发送给消费者。
  除了“交易提醒”功能外,各家银行的“微信银行”甚至只需要用户输入“额度”、“积分”等字眼,一两秒钟后,微信客服平台就会马上发送消费者想了解的信息。在还款日前夕,微信平台还会把用户的本期账单金额、最低还款额、未还金额、最后还款日等信息整理后发送。如果消费者在这个时候想通过手机还款或是申请提高临时额度,也都可以输入相应序号,把需求告诉系统,它会一步步指导如何进行操作。
  记者走访多家银行了解到,目前招商银行、广发、兴业、中信等多家银行均不约而同推出了微信推送功能,免费为持卡人提供消费信息通知。
  专家意见&&
  可考虑按实际条数收费
  “消费者都会习惯于银行提供的全部都是免费的,但是实际上银行在做短信通知的时候,和通信运营商沟通也是需要短信发送成本的。”针对银行短信提示收费问题,一家银行个人金融部相关负责人表示,银行不是从短信费中谋取利益,只是收取基础性费用。
  “确实,电信业运营商不可能给银行提供免费的短信通知,这个钱要么是银行帮着客户垫上去,要么就是从客户手头里收。”中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇表示,银行确实有盈利需求。“如果说客户在银行发生交易以后,银行能赚到更多钱的话,那短信服务费对银行获取的盈利来讲可能是个小头,但是从目前来看,各大国有银行今年下半年净利润增长只有百分之十几的水平,它的钱也不是太好赚。”
  郭田勇认为,如果为了做到很精确地收费,就看银行在发送短信中究竟有多少成本。在行业协会以及一些相关部门的组织下,也是可以考虑按照实际发生的条数来收费,也让客户能够更加心服口服。
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银行卡短信提醒并非陷饼
银行卡短信提醒并非陷饼
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&&&&& 小林使用的这张单笔消费在500元以上就会有免费的短信提示,不过500元以下的就没有短信提示。
&&&& &为了清楚了解每一笔消费的金额数目以便日后对账,小林专门拿着身份证跑去银行柜台办理了短信提醒功能。“不过这个代价有点昂贵,每月要3块钱。其实我基本上每月消费也就三四次,这样算下来,每条短信就接近1块钱,这也太暴利了吧。”
&&&&& 虽然方便快捷的短信提醒业务能及时将账户变动情况告知持卡人,让持卡人多一份“安全感”。但记者走访时发现,目前银行卡短信服务收费尚无统一标准,基本上都是各家银行自己说了算。而不同银行卡短信提醒的服务费收费标准差异较大,有的免费,有的从1-3元/月收费不等。
&&&& 那么,杭州城内究竟哪些银行实行免费短信提醒呢?借记卡和信用卡之间又有什么差别呢?这样的收费究竟合理吗?
&&&& 多数人不了解短信收费情况
&&&& 日前,记者在武林银泰百货店内随机采访了一些市民,发现大多数人对于银行卡短信收费的情况知之甚少。
&&& “我知道自己用的一张银行卡开通了短信提醒功能,貌似每个月要扣掉2块钱,但具体什么时间扣的,有没有什么免费的套餐都不了解。”市民王女士告诉,为了知道自己每一笔消费的支出情况,她特意去银行网点开通了短信提醒业务。
&&&& 和王女士不同的是,有些市民开通此类业务目的是给自己的银行卡上一份“保险”。前文提到的小林就坦言,除了理清账目之外,短信提醒还可以防止自己的银行卡被盗刷,如果丢失了的话,只要这张卡被其他人使用的话,就可以第一时间获得消息,挂失补卡之类的也更加方便些。
&&&& 信用卡短信提醒功能大多免费
&&&& 目前来看,不论是国有大银行还是中小银行,信用卡的短信提醒功能大部分是实行免费的政策,包括中行、工行、农行、华夏、平安、光大和杭州银行。
&&&& 有些银行是按提现和消费额度分层的办法,高于一定额度的系统自动会有免费的短信提醒,低于这个额度的话,如果单独申请短信提醒功能的话需要另外付费。
&&&& 建行天水支行的大堂告诉,使用消费在500元以上的话,账户消费变动的短信会自动即时发送到客户手机上,但是消费不足500元则不会主动短信提示,如果自己单独申请每笔消费都要短信提示的业务的话,需要缴纳3元/月的费用。
&&&& 广发银行也是如此,该行客服代表告诉,单笔消费满300元的会有自动短信提示,而不足300元的消费没有短信提示,开通该行“瞬时通”短信提醒的话便可以了解到每一笔的消费情况,费用也是3元/月。
&&&& 浦发银行则有些例外,浦发客服代表称,使用该行信用卡单笔消费500元以上有即时短信通知,500元以下的不会自动通知。也是如此,只是银行短信主动提示与否的界定金额为100元。
&&&& 虽然大部分银行信用卡的短信提醒功能是免费的,但还是有个别银行采取收费的策略。
&&&& 了解到,交通银行的信用卡短信提醒功能要缴纳9元/季度的费用,相当于一个月3元,民生银行的普通级别信用卡客户如果要开通此类功能也需要支付3元/月的服务费。中信银行除了200元以上的单笔消费有免费提示之外,如果额外申请该功能,也需要缴纳半年18元的服务费。
&&&&&& 借记卡短信提示收费标准各异
&&&& 相比较信用卡而言,借记卡短信提醒功能免费的“队伍”大为减少,而且各家银行的收费标准相差甚远。
&&&& 了解到,目前工行、建行、中行、农行和浦发银行的借记卡如果开通短信提醒功能的话,均需要收取一定的服务费,资费为2元/月。广发和中信银行的费用略高一点,为3元/月。兴业银行的费用是几家银行中最低的,为1元/月。
&&&&& 不过,虽说大部分国有银行和股份制商业银行的借记卡短信提醒都需收费,但不少中小银行和外资银行为了揽储和拓展业务,借记卡的短信提醒也都打出了“免费”的招牌,包括杭州银行、杭州联合银行、光大、平安、华夏、民生、浙商、宁波银行和东亚银行。
&&&& 不过,一些原本收费的银行针对自己的高端客户也放宽了条件,实行短信提醒免费。例如工行的理财账户、建行的金卡级别以上的客户和广发的贵宾客户等。兴业银行对其钻石卡、黑金卡、白金卡和菁资卡的用户也采取免费短信提示政策。
&&&& 除此之外,调查了解到,大多数实行借记卡短信提醒免费的银行还是要看提现及消费的数额而定。
&&&& 招行客服人员告诉,使用招行的普通银行卡,只要在ATM机上取款或者刷卡消费高于1000元的话,均有免费的短信提示,转账汇款则和该行金卡客户一样,不管多少数额均有免费短信提示。浦发银行也是如此,只要刷卡超过500元,不需要单独再去柜面、电话银行或是网银申请。
&&&& 按月改为按条收费更为合理?
&&&& 一条短信一毛钱,一个月收到的短信次数区区几条,但每个月都要被银行扣去2-3元的短信提醒费用,不少市民觉得这种收费方式应该改一改了。
&&&& 家住裕兴院的罗先生给记者算了笔账,现在移动和联通的短信才1毛钱,甚至有些套餐包好几百条免费短信。如果银行一个月收费2元,相当于20条短信的标准。钟先生每月收到银行通知短信最多5条,“那银行每条短信收费4毛钱,就是普通短信费用的4倍。”
&&&& 因此,市民建议,借记卡“短信通”应改为按条收费。这样接受服务多的客户多交钱,享受服务少的客户少交钱,更加公平合理。
&&&& 银行业协会的相关负责人表示,目前银行卡的短信提醒收费还没有一个统一标准,基本上是各家银行自己说了算。
&&&& 那么银行为什么要单独收取这笔费用呢?
& “就算按每条1角计算,如果每位客户每月收十条信息,成本1元,银行收3元,利润一般在150%-200%。”一位不愿透露姓名的银行业内人士透露,短信收费也是银行一个创收点。“对于这样一个略显‘暴利’的项目,银行自然不会放过。”
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版权所有 @您好,我的卡每个月都会扣去2元,说是“短信月费61186”,这是什么东西啊?我以前好像没有开通这个东西。。。求解答!!!
全部答案(共9个回答)
通知的费用,每月2元
因为你的QQ号码属于腾讯公司的QQ行号码,QQ行号码每月必须支付二元,不支付QQ号码将在一个月后被作回收处理.
(个人) (企业)
如您开通会员设置短信特别关注之后,您设置的用户发布新的微博内容之后系统会以短信的形式通知您。感谢您对新浪微博的支持!
只要你在你的账户上存钱或取钱(即使是一元或两元也可),如果你觉得到柜台排队麻烦,就直接在柜员机存一百元再取走那一百元.只要你以上的操作没有收到短信提醒就证明已经...
6月份我扣了两次2块钱信息费应该是通知的费用
那押金可以支付现金吗?支付现金的话是港币还是人民币?
答: 建行手机银行具有基金投资、基金行情股票行情查询、股票交易、银行存管、银证转账、外汇买卖等功能。
如基金投资,建行手机银行能够进行基金行情查询,基金认购、申购、...
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  南方日报记者 张昕
本文来源:南方日报
责任编辑:王晓易_NE0011
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