第A12版： 北京新闻
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银行转账 短信来了钱没来
　　出售闲置购物卡遇骗子——　　市民刘女士近日向本报反映，她在出售手中闲置购物卡时疑似遇到骗子，“他说给我银行卡转账，我确实收到银行短信提示，可却一直没收到钱，也联系不到他了。”而刘女士上网搜索此人的手机号码时，意外发现与她经历相似者大有人在。目前刘女士已经报警。　　借口没带钱转账付款　　刘女士告诉记者，她在网上登记出售家里8张共计4000元的闲置购物卡，“11月8日，一男的打来电话说要买卡，我们约好第二天下午在我家附近地铁站见面。”第二天刘女士临时有事，老伴陈先生拿着她的手机赴约。据他回忆，买家是个个头不高的中年男子，白白净净，讲话没口音。“他没出站，我们就隔着栅栏交易，他拿着卡打电话验了两张，没问题就说成交，”不过男子表示身上没带现金，“他说自己正上班呢，请假出来的，时间紧张，要网上转账。我就把银行卡号和姓名告诉了他。”&　　男子用手机操作一番后，陈先生手中刘女士的手机就收到一条95599发来的短信：“刘××，您好。我行已受理王岐龙向您最后4位为××××的账号汇款3760元的申请，请以实际资金到账情况为准。”陈先生心生疑惑，“这只是发出申请呀，我问他什么时候钱能到账，他打电话问了几句，说得4到6小时。还给我看他的手机，显示他的卡里还有余额3000多块钱，我就信他了。”　　钱未收到&多人称被骗　　大约四小时后，刘女士见钱还没有到账，“又等了两个小时，给他打电话，却发现手机已经关机，我还想可能是他睡觉了。”此后刘女士又多次致电对方，不是关机就是不接电话，发短信也没回，她这才意识到可能遇到了骗子。　　随后刘女士在网上搜索买家电话，发现竟有多人与她遭遇相似情况。记者也搜到今年7月一网友发的帖子，称他出售1000元超市卡时与买家在地铁口交易，也是收到银行转账短信却没取到钱。该网友在网上公布的买家姓名也为“王岐龙”。而在一个手机号码查询网址上，买家号码被标有“我被骗4850元，交易美通卡。他说使用手机银行转账，实际没有到账”、“被骗手机一部”等描述。记者尝试拨打这一北京电信的手机号，无奈对方关机。　　银行：短信仅起提示作用　　记者就此情况咨询银行，客服人员表示如短信来自95599，确是该行所发，但短信只起提示作用，表示有人操作了这笔交易。他称转账不成功可能是信息填写有误，“收款人账号、姓名和手机号码都是用户自己输入的，收款人收到的短信中只显示其银行卡卡号的后四位，如果用户把前边有一部分卡号填错了，那么收款人姓名和卡号不符，收款人的银行可能入不了账，这笔钱可能就会被退回来”。还有可能是“用户卡中余额不足，后续人工处理时就不可能成功扣款”。客服人员提醒，正常情况下转账最长两个工作日到账，收款方无法查询这笔交易，如果遭遇诈骗，建议报警。　　目前刘女士已就此事报警，并希望通过本报提醒其他市民不要再上当受骗。　　北京晨报96101热线新闻&记者&贾悦　　线索：刘女士
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个人ATM转账24小时到账，耽误事吗？
来源：大众网&&&作者：&&&
关键词： 中国银行;ATM转账;24小时到账
　　大众网青岛11月25日讯 电信网络欺诈屡禁不止，严重危害广大民众的财产安全和合法权益，根据监管要求，自日起，除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机（含其他具有存取款功能的自助设备）转账的，发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内，个人可向发卡行申请撤销转账。
　　什么是非同名转账？“非同名转账”就是给他人转账，比如给您的朋友转账就是非同名转账。
　　为什么要延迟到账时间？24小时才到账？这不是牺牲广大民众的利益吗？不，这其实是为了挽回更多民众的损失，保障更多民众的利益。钱要24小时后才能到账，可能大家觉得转账速度有点慢，但却对打击欺诈分子起到了“杀手锏”作用。在诸多诈骗案件中，受骗者大都是通过银行ATM给欺诈分子转账的，欺诈分子往往在受害者的资金到账后迅速转出，等受害人回过神来，资金可能已经被取出或转到国外，虽然ATM上张贴了风险提示，但往往被人们忽略。ATM转账变为24小时后到账，受骗者一旦发现自己被骗，可及时撤销转账。
　　转账有更快更安全的渠道吗？个人转账并非ATM一个渠道，如果想更快到账，可以通过个人网上银行或者手机银行办理，您可在安全和实效之间做出选择，比如您转账到父母或子女等熟悉、常用的账户时，可以选择实时到账；而遇到需要汇款给陌生人或者不太确定的人时，可选择预约到账，按照您指定的日期完成资金的划转。
　　建议您下载使用中国银行手机银行，转账既实时到账，还免手续费，更重要的是安全。
　　l 登录安全：手机号+登录密码+预留信息
　　（1）手机银行的“登录密码”就好比手机银行家门的钥匙，只要您保护好了，不要告诉别人，那走遍天下都不怕了。
　　（2）在手机银行“服务设定”菜单下，可以设置专属于您的“预留信息”，当您登录手机银行后，可以点开右上角的人头像，如果信息正确，您就可以OK地使用手机银行了。
　　（3）使用手机银行硬件绑定功能，当您绑定了常用的手机后，用这个手机转账，就可以不用再随身带着动态口令牌了，安全又方便！
　　　l 交易安全：中银e令+手机交易码
　　（1）中银e令，别称E-Token，身材小易便携，安全防护本领大，网银手机都用它。为保障您资金动账安全，在手机银行交易过程中，您输入动态口令牌上一分钟一变的6位数字，再加上手机交易码，才能转账成功（绑定手机硬件，就可以不必随身携带喽）。
　　（2）手机交易码，您要认准短信的发件人必须是大名鼎鼎的95566呦！您在手机银行交易时点击“获得交易码”，即可收到一条由我行95566发送的短信，短信内容含有收款人姓名、收款账号、交易金额和手机交易码，您在输入框中输入动态口令、手机交易码才可完成交易。
　　中行手机银行拥有完善的安全防护措施，拒“窃贼”于千里之外！
初审编辑：高忠业责任编辑：潘文强
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　　这个月起，银行开始执行多个支付新规，一大亮点就是个人在使用自动柜员机ATM机向他人转账时，将延时24小时到账，在24小时内，存款人可以申请撤销转账。目的是给存款人在汇款之后有“反悔期”，保护客户的资金安全，新政实施不到十天，成功拦截不少电信诈骗。
　　防范电信诈骗 延时24小时到账初见成效
　　12月7日，一位中年男子神色慌张地跑进上海某银行大厅，向工作人员寻求帮助，说是自己遭遇到了电信诈骗。
　　诈骗分子这次用的伎俩并不是什么新招，还是假装事主朋友遇到紧急情况，急需资金借款。不过，龚先生还是中了招，通过银行给对方转了4000元钱。
　　上海市反电信网络诈骗中心平台检测到了龚先生这起转账可能是电话诈骗，立刻通知了他。于是，龚先生急忙跑到了银行柜台求助，工作人员简单操作了一下，仅仅几分钟，4000元一分不少的就回到了账上。
　　在辽宁沈阳，前两天一位在读研究生，接到了所谓学校负责人的短信，让她在年底前补交学费3000元，否则不能顺利毕业。这位同学慌忙之下给对方汇款，但当冷静下来后，意识到自己被骗了，银行柜台的工作人员把钱及时地退了回来。
　　据统计，电信网络诈骗中，近一半受害者是通过ATM机向诈骗账户转账，一旦钱到账，犯罪分子就会立刻把钱取走。因此，此类电信诈骗往往很难侦破。
　　利用时间差 骗子玩起新花样
　　尽管新规定收效不错，但是才几天的功夫，就又有不法分子利用24小时转账的时间差，玩起了诈骗新花样。
　　12月6日下午，江苏淮安的张女士报警称，自己刚被人骗去了10000元。据了解，张女士的一位高中同学向她发来了QQ消息，说自己马上就要从日本回淮安了，声称要给张女士带一份礼物，并托张女士帮个忙，说自己的返程机票是国内机场的一个朋友帮着订的，想请她打个电话问一下。
　　张女士遂拨打电话给这位叫做刘经理订票人。刘经理说，机票已经办好，票价是11800元，让张女士转告老同学可以付款，刘经理还表示，他转账系统出了点问题，只能接受支付宝或者微信转账。张女士将这一情况告诉同学后，对方随即表示自己没有支付宝，可以请家里人把钱通过银行转账给张女士，请她帮忙用支付宝代付一下。
　　张女士很快就收到12000元的转账记录截图，一下子放松了警惕。由于张女士的支付宝单笔交易限额为1万元，所以张女士先转了10000元，扣除10元手续费，实际是9990元。当张女士准备向同事借钱转出剩余款的时候，被同事及时制止了。
　　不久后，张女士发现老同学转给自己的12000元迟迟没有到账，想联系她却怎么也联系不上了。张女士这才意识到自己可能被骗了，随即报了警。
　　就这样，骗子利用了这24个小时的时间差，将已经转出的钱又撤回了，而蒙在鼓里的张女士却通过支付宝把钱汇给了对方。 目前，此案正在进一步调查中。
　　转账撤销方式有不同 警惕以“先转账再取现”为由的诈骗
　　新规实施后，不少银行的ATM机屏幕都有滚动提示：“通过ATM机向非本人账户转账和所有ATM跨行转账，资金将于24小时后到账，24小时内可撤销。”
　　目前，各家银行撤销转账的方式不一样，大部分银行可通过营业网点柜台或拨打客服电话选择人工服务，也有部分银行可以通过手机银行和网银撤销。例如，交通银行客服表示，如果是通过ATM转账，则需要拨打客服才可以撤销；通过柜台操作的，则在柜台申请撤销；手机银行和个人网银目前不支持撤销。
　　业内人士表示，关于转账撤销的问题，央行并没有统一的规定，不同的银行采取的措施也不同。如果需要办理转账撤销，用户最好拨打发卡银行客服电话，或者咨询网点工作人员。除了ATM机，部分银行手机银行和网银多了到账日期选择，有些也具有撤销功能。
　　警方提醒，现在诈骗分子会以“先转账、再取现”为由骗取信任，在得手后便前往柜台撤销转账。如果民众遇上类似情况，应及时拨打110报警。
　　如果急着等钱用，转账延时会不会耽误事？
　　ATM机转账“延时”，虽然对大多数人影响不大，但也有一些人担心：钱不能实时到账，如果遇到紧急情况会不会误事？
　　“事实上，个人转账并非ATM机一个渠道。如果想更快到账，可以选择柜台、网上银行、手机银行等渠道办理。”专家解释，并非每笔钱都是过了24小时才会到账，用户可以根据自身需求，选择合适的到账时间。比如，汇钱到父母或子女等熟悉、常用的账户时，可以选择实时到账；而遇到需要汇款给陌生人或是不太确定的人时，可选择次日到账。
　　要注意的是，次日到账并不是24小时后到账。次日到账是以“零点”为分界线的，而普通到账，一般是指交易受理2小时后到账，实时到账才是资金立即到账。
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