家政服务有了国家标准&金牌月嫂需取得多个资格证书
&&&&来源：&&&&
&&&&&&字号
原标题：家政服务有了国家星级标准
　　初级、中级、高级、特级、金牌、皇冠、钻石……仅仅是想找位月嫂，却先被家政服务机构里五花八门的头衔给弄晕了：这些不同级别的月嫂究竟各自具备什么技能？如此繁多的月嫂级别到底是谁定下的？各家政服务机构的标准一样吗？
　　昨天，国家标准委批准发布了家政服务的两项国家标准《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》。这两项新国标统一将母婴生活护理人员（也就是常说的“月嫂”）从低到高划分了6个等级，最高级别为“金牌”。此外，家政服务机构也像酒店宾馆一样设置了星级标准。消费者可以根据挂牌星级情况，选择家政服务机构。
　　家政服务各自乱评级
　　“初级是6800元到8800元，中级是9800元到10800元，高级是11800元到13800元，金牌是13800元到15800元。”一谈到找月嫂，本市一家名为每刻家美的家政服务公司工作人员马上给出了以上4个级别月嫂的报价。而在另一家金月时代家政服务公司，月嫂的等级更为详细，除了同样的4个级别外，还特别设置了皇冠级别，而最高价格也升至16800元。
　　昨天，记者走访本市多家家政服务机构发现，对于包括月嫂在内的家政服务人员，几乎各家都划出了多个档次，最基本的是初级、中级、高级，一些家政服务机构还特别设置了金牌、皇冠、钻石这些更高级别的月嫂，价格也从几千元飙升到几万元。“我们是按照公司自己的标准划分的。”每刻家美的工作人员向记者介绍，划分级别主要是按照经验和能力。
　　然而，价格之外，这些五花八门的头衔可信度究竟如何？本市一家家政服务企业负责人向记者透露，头衔越好听，其实包装的意味越浓，也有一些企业是为了夺人眼球。
　　更重要的是，如此名目繁多的头衔却没有统一标准。以金月时代和每刻家美这两家服务机构为例，具有催乳技能的月嫂在金月时代需要在金牌及以上级别才能找到；而到了每刻家美，高级月嫂就具备了催乳技能。
　　“月嫂等家政服务近些年越来越受关注，但市场却相对混乱。”全国家政服务标准化技术委员会委员陈平对记者说，各家评级标准不一，也给消费者带来困扰。这次设置统一的国家标准，既能给消费者参考，又能激励家政服务机构和服务人员提升水平。
　　月嫂最高级别为金牌
　　对于评级一直比较混乱的月嫂市场，国家标准《家政服务母婴生活护理服务质量规范》给出了明确的说法。标准将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级，其中一星级为最低等级，金牌级为最高等级。不同等级母婴生活护理员应该具备的技能要求也极为详细。
　　根据国家标准，月嫂年龄应在18岁到55岁，具有初中以上文化程度的女性，具备与等级相适应的服务技能，上岗服务时应着统一工作服，定期参加职业培训，无刑事犯罪记录，无精神病史和传染病等。
　　对于最高级别的金牌月嫂，国标设置了多条硬杠杠。这包括，提供金牌服务的母婴生活护理员需要取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书（或同等级的相关资格证书），具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历，至少累计48个月客户满意无投诉，可以对产妇进行心理疏导，对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健。
　　对于没有相应职业资格证书的金牌月嫂，标准要求更高：需具备72个月以上的母婴生活护理服务工作经历，累计72个月客户满意无投诉。
　　家政服务员每年需体检
　　另一份国标《家政服务机构等级划分及评定》，则将家政服务机构像酒店宾馆一样按星级进行了分类。
　　《家政服务机构等级划分及评定》把家政服务机构从低到高划分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五个星级，字母数量越多，表示家政服务机构的综合实力越强。家政服务机构要有对服务员进行培训的场所，并对所有服务员进行岗前培训；能够每年组织服务员进行健康查体；能够为服务员办理第三方保险。
　　这份国标依据家政服务机构在综合实力、人力资源、业务管理、服务质量这4个方面的指标，总共设定1000分。陈平介绍，对于家政服务机构的评分，将由国家标准委下设的专门机构来进行打分、评级，最终按评定结果对各家服务机构挂牌。未来，消费者根据挂牌情况，就可以确认各家政服务机构的级别水准。（记者 曹政）
(责编：邵贝真、任丽虹)
善意回帖，理性发言!
使用其他账号登录:
恭喜你，发表成功!
请牢记你的用户名:，密码:,立即进入修改密码。
s后自动返回
5s后自动返回
恭喜你，发表成功!
5s后自动返回
最新评论热门评论
24小时排行&|&
人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright &
by .cn all rights reserved
人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright &
by .cn. all rights reserved“金牌月嫂”不会喂奶 “高级月嫂证”花钱就拿只需三天_网易财经
“金牌月嫂”不会喂奶 “高级月嫂证”花钱就拿只需三天
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
　　雇主告“” 称其“不会”
&&& 诉称为婴儿喂奶时呛奶引发肺炎，家政公司一并被告
&&& 花近9千元雇的“金牌”月嫂给婴儿喂奶时引起呛奶，婴儿后被确诊肺炎。雇主赵女士将月嫂曹女士及其所在的家政公司告上法院，要求赔偿医药费等共计2.8万元。
　　通州法院宋庄法庭昨日开庭审理此案，曹女士否认自己有过错，家政公司还出示了其“母婴护理师”从业资格证。记者当天联系该资格证发证单位，对方称交钱后最快三天可以发证，不需要任何培训。
　　“金牌”月嫂喂奶 婴儿呛奶后患病
　　“连喂奶都不会，这就是金牌月嫂？”雇主赵女士称，今年4月她产下一名男婴，因为没有育儿经验，于是经自家附近的家政公司推荐，找了“金牌”月嫂曹女士照顾，每月费用8800元，雇主管吃住。但工作第12天，曹女士在给婴儿喂奶的时候呛着了婴儿。
　　赵女士提交的证据显示，婴儿经儿研所被诊断为吸入性肺炎，之后在北京儿童医院被诊断为感染性肺炎。
　　月嫂曹女士审庭中未否认呛奶，但表示自己没有过错。“后来的医院病历上写的感染性肺炎，就证明这和呛奶没关系。”曹女士的辩护人称，赵女士提供的证据，不能证明婴儿的病，与月嫂有关系。
　　就此赵女士回应，两家医院诊断结果不一样，因为在转院的时候婴儿发烧，病情发生了变化。
　　家政公司出示月嫂“高级”证书
　　在法庭上，该家政公司的经理辛女士，出示了“金牌”月嫂曹女士的从业资格证。该证件由北京京劳技术培训中心发放，证书上显示曹女士为“高级母婴护理师”。
　　“她是我们这儿级别最高的月嫂”辛女士称，曹女士之前有大约10年的从业经验，“我们给她培训，从初级到中级、高级”，2011年获得高级职称。
　　雇主赵女士对此并不认同，称当初家政公司告诉她，曹女士已经从业7、8年，“现在才知道，她的证件是2011年，才从业三年算什么金牌月嫂。”
　　赵女士称，自己花了高昂的费用雇佣家政公司的“金牌”月嫂，而该月嫂缺乏育儿常识，给新生儿造成了损害，因此，赵女士主张家政公司和月嫂，承担医疗费、返还服务费等共计2万8千元。
　　此案未当庭判决。
　　“高级月嫂证”办证最快三天
　　涉事培训机构称，提供相关证件花钱就可办理，不需要任何培训
　　昨日，新京报记者联系到了曹女士月嫂证的发放单位——北京京劳技术培训中心。
　　“我们是受政府部门认可的培训公司”,该中心负责人李先生称，他们中心专门给月嫂做培训，还可以办理催乳证和母婴护理师证（即月嫂证），“这在网上都可以查到，全国通用。”
　　李先生称，目前的月嫂市场，并不像育婴师一样，由国家部门统一学习统一考试，统一发证，“月嫂证五花八门，有协会发的，有各个培训机构发的。”
　　“你把他们的身份证号、照片发给我，再给我他们的健康证”，李先生告诉记者，高级母婴护理师证每人550元，交完钱“最快三天可以给你证”，不需要任何培训。
　　在曹女士的月嫂证上显示曹女士经过了为期四周的培训，具备了岗位级别要求的技能。对此，李先生称，这个证件的作用，“就是证明月嫂经过培训，掌握了月嫂的技能。”
　　曹女士的同事张女士也称，自己的月嫂证在双井的一家培训公司获取，“学习了9天，中间可以不去上课，最后一天有考试，全部是选择题和判断题，没有问答题。”
　　据悉，2011年，北京市出台鼓励发展家政服务业的意见，意见称，政府将认定一批职业院校和具备条件的家政服务企业，作为家政服务从业人员技能培训的定点培训机构。同时，委托专门的职业技能鉴定机构，负责家政服务员的职业技能鉴定，并获取资格证书。月嫂以后必须持证上岗。
（记者 李禹潼）
本文来源：新京报
责任编辑：王晓易_NE0011
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈列表网公众号列表活动随时有扫我活动不错过
下次自动登录(公共场合慎用)
使用合作网站账号登录：
收藏成功！
您可在个人中心，查看
服务项目：
电&&&话：1391311****
查看完整号码
查看联系方式
微信扫一扫快速获取电话
联系我时说明在列表网看到，说不定有意外惊喜哟！
温馨提示：
任何要求预付定金、汇款等方式均存在风险，谨防上当受骗。
　积分落户可享受哪些福利　　积分达到一定分值的，可以享受相应的户籍准入、子女入学、子女参加苏州城乡居民医疗保险等公共服务待遇。　　适用地区　　本市吴中区、相城区、姑苏区、工业园区和高新区，以下简称市区。　　适用人群　　在市区范围内，参加社会保险、已办理居住证且连续合法居住一年以上(含一年)的流动人口，经本人申请，纳入本市流动人口积分管理。　　苏州县级市及吴江区户籍人员申请纳入本市流动人口积分管理的，以公安机关流动人口信息登记时间为居住依据，无需居住证。　　计分标准　　积分管理总积分=基础分+附加分+扣减分　　一基础分： 个人基本情况、 参加社会保障情况、居住情况　　个人基本情况积分　　1. 年龄。　　得分标准： 18 周岁以上至 40 周岁以下人员为 10 分。　　2. 文化程度得分。　　文化程度　　得分标准大专（高职）30分大学本科60分硕士研究生200分博士研究生400分 　　按最高学历计分， 不累加计分。　　3. 技能人才职业技能等级或专业技术人才职称资格得分。　　职称　　得分标准职业技能等级五级（初级工）10分职业技能等级四级（中级工）、专业技术资格初级职称30分职业技能等级三级（高级工）、专业技术资格中级职称50分职业技能等级二级（技师）100分职业技能等级一级（高级技师）、专业技术资格副高及以上300分 　　按最高职业技能等级或专业技术职称资格计分， 不累加计分。　　参加社会保障情况得分。　　得分标准： 在苏州大市范围内参加城镇职工社会保险并缴纳社会保险费每满 1 个月， 加 5 分; 累计总分不超过 500 分。　　缴纳住房公积金每满一年加 5 分， 累计总分不超过 50 分。　　居住情况积分　　1. 房产情况。　　房产面积　　得分标准拥有且居住房产面积&=75㎡60分超过75㎡的每增加25 ㎡加20分 　　2. 办理居住证年限。　　得分标准： 在苏州市区连续居住时间每满 1 年加 30 分， 最高分限 300 分。　　二附加分：计划生育情况、发明创造、表彰奖励、社会贡献、投资纳税、公共卫生　　计划生育情况　　得分标准： 申请人符合计划生育政策并出具有效证明的， 加100 分。　　发明创造　　发明创造　　得分标准发明专利获得授权并计入苏州市授权数据内的第一发明人30分/件（可累计计分）申请积分管理当年度获得授权并计入我市授权数据内的实用新型专利（以证书授权公告日为准）的第一发明人10分/件，累计最高不超过60分 　　表彰奖励　　奖励方式　　得分标准获得区党委、政府及区部、委、办、局表彰奖励10分/次获得市委、市政府及市部、委、办、局表彰嘉奖或授予荣誉称号20分/次获得地级以上党委、政府或厅级以上部门表彰嘉奖或授予荣誉称号40分/次在苏州市有见义勇为行为奖励每满200元，加5分获得国家级比赛前3名奖励加100分获得全国前8名、江苏省级比赛前3名奖励40分/次全国前16名和江苏省级前8名30分/次获得苏州市级比赛前3名奖励20分/次获得苏州市区级比赛前3名奖励10分 　　社会贡献　　得分标准： 近五年内从事社会服务的， 按以下标准计分：　　社会服务　　得分标准在苏州市区参加志愿服务组织成为注册志愿者，且服务时间满24小时5分（一星级10分，二星级20分，三星级30分，四星级40分，五星级50分）个人在苏州市区捐赠每满2000元5分在苏州市参加无偿献血，每捐献全血200毫升5分在苏州市实现造血干细胞采样10分在苏州市实现捐献遗体（或器官、角膜），由其直系亲属申请（仅限一人）80分在苏州市区从事环境卫生等特殊公益性岗位30分在苏州市区参加义警10分 　　投资纳税　　投资纳税　　得分标准在苏州市区投资设立个体工商户20分投资设立个人独资、合伙企业、有限公司30分个人在苏州市区累计缴纳工薪所得个人所得税款每满1000元5分
联系我时，请说是在列表网栏目上看到的，谢谢！
苏州人才落户&&&
苏州落户咨询&&&
落户苏州条件&&&
小贴士：积分落户可享受哪些福利?信息由列表网网友发布，其真实性及合法性由发布人负责。列表网仅引用以供用户参考。详情请阅读列表网免责条款。
积分落户可享受哪些福利?相关图片
店铺名称：
主营行业 ：咨询
店铺地址 ：直属镇裕新路168号脉山龙大厦
店铺介绍 ：
苏州最专业的落户咨询服务机构，针对不同性质的落户人员，提供最适合的落户方案！少走弯路，节省时间，快速落户！提供免费咨询服务，专业苏州社保咨询、苏州落户咨询、本科学历提升咨询、以快捷稳定帮您快速落户。详情请咨询电话：139- &陆经理
浏览全部∨
*&店铺评分：
*&我的点评：
2016年苏州积分落户制度：苏州的积分入户政策暂时不是看你积分多少就能迁入户口的，每年安排一定数量的流动人口迁入本市户籍，报苏州
苏州央金美多医疗器械咨询机构（广州、深圳、苏州、北京、武汉、厦门、佛山 ）是国内唯一专注于医疗器械领域的专业咨询公司,提供中国S
积分落户可享受哪些福利? 相关广告
本店最新信息
也许您是以下情况之一，请记得联系我们：
一、外地人员??工作调入
金牌会员推荐
&2017 列表网&琼ICP备号-12&增值电信业务经营许可证B2-&
还没关注列表网？一大波金豆等你拿！60名家政服务员晋“职称”_新闻中心_新浪网
60名家政服务员晋“职称”
　　哈尔滨新闻网讯（记者 王哲）切土豆丝、包饺子、擦玻璃、看孩子、护理病人这些普通的家务活儿，只要干出了“名堂”，家政嫂也有资格晋升职业技术等级成为“技工”。在昨天举行的哈市家政服务业金牌引领行动暨首届服务技能大赛上，在病人看护、计时服务、母婴护理、家政服务等4个项目上入围决赛的60人成为哈尔滨市首批国家承认的有“职称”的家政服务员。
　　家政服务员也要“笔试”
　　只要活儿干得好、干得快，就是合格家政服务这一理念，在此次大赛中被彻底颠覆。据了解，本次大赛设置了笔试环节。笔试试卷由市劳动和社会保障局职业技能鉴定指导中心拟定，相当于中级工的水平，内容涵盖居家饮食护理的基本常识及必须具备的一些法律常识，笔试成绩计入总成绩。
　　家务活儿也有质量标准
　　比赛中，在家政服务赛区和计时服务赛区，记者看到家政嫂们进行的是传统意义上的家务活―――切土豆丝、包饺子和擦玻璃。过去，这些“良心活儿”雇主只看结果，至于其操作的过程是否合乎规范和标准就无人问津了。然而在此次大赛中每位评委手中的评分标准上，不仅对其干活儿的数量、质量和时间进行了明确的要求，就连其操作过程中的行为也都进行了规范，有任何不符合标准的地方都要被扣分。
　　母婴护理和陪护员操作则规范得更细，如为婴儿做被动操一项，要求按7个步骤完成操作：扩胸运动、伸展运动、屈腿运动、抬腿运动、转手腕、转脚腕、翻身运动。
　　高级职业资格证相当于高级工
　　与以往的家政技能大赛不同，此次参赛的选手不仅在技能方面有所提高，更获得了国家认可的家政服务资质。在此次技能大赛上，获得一等奖的家政服务员将获得由市劳动和社会保障局颁发的国家承认的高级职业资格证（相当于高级工），获二、三等奖的获中级职业资格证（相当于中级工），入围决赛的选手可获得初级职业资格证（相当于初级工）。
　　据职业技能鉴定中心的负责人介绍，这一做法不仅使家政服务业与国家接轨，更激发了家政服务员提高技能水平的热情，促使家政服务业向健康方向发展。
电话：010-
不支持Flash
不支持Flash十天内免登录
郑州家政服务员拿到中级证4年后才能考高级证
原标题：郑州提高家政服务员考证门槛&5月8日，本报曾报道家政市场存在违规给月嫂办证的情况，引起社会反响。为规范月嫂服务市场，提高从业者水平，有关部门已经做出规定，拿到中级证4年后才能考高级。月嫂其实没有专业职称“月嫂其实没有专门的证，没有专业职称。”昨日，郑州市总工会再就业培训中心的陈女士给记者打来电话，想进一步介绍目前月嫂和家政服务行业存在的一些现状。在再就业培训中心，陈女士拿出一大摞各种职业技能培训的资格证书。有育婴师、公共营养师等，唯独没有月嫂证。陈女士说，月嫂目前没有专门的专业职称，被涵盖在“家政服务员”这一专业职称内。啥叫家政服务员？陈女士说，其实就是负责家庭的做饭、打扫卫生等，所以，在培训时，他们并不是简单地进行母婴护理，还包含烹饪、职业道德等多方面内容。在颁发证书时，会根据级别发放不同颜色的证书，这些证书全国通用，具有法律效力。中级证拿4年才能考高级目前，在郑州市，想拿到家政服务员的职业资格证书，有两个途径：一是家政公司培训后，通过市家政协会进行报名；二是去郑州市总工会下属的职业培训学校培训。最后，由河南省职业技能鉴定中心或者是郑州市职业技能鉴定中心统一考试发证。5月8日，郑州晚报报道，一些家政公司为了招揽学员，号称交钱就可以办理高级月嫂证，不管是否有没有中级证。陈女士说，此前规定，拿中级证满3年之后，才能考高级证，有一段时间，变成了满2年才能考，本报报道后，郑州市人力和社会保障局要求持中级证4年以后才能考高级，提高从业者的水平。违规办证的公司就是挣培训费昨日上午，在郑州市总工会家庭就业培训课上，50多名学员正在听讲，这节课讲的是剖腹产后的护理，以及哺乳期的护理。主讲人是郑州大学第一附属医院的一位老护士长。像这样的培训，郑州市总工会今年是第三期，第一期120人，第二期94人。去年，他们培训家政服务人员上千名。“我们一期学员都要培训一个月才能考试，不像一般的家政公司。”陈女士介绍，除了培训技能，他们还培训沟通能力、人际交往、心理辅导等。而在郑州晚报暗访时，很多的家政公司培训期长者一周，短则3天。为啥一个培训一个月，一个培训只有几天？陈女士说，现在考的家政服务员的资格证，内容是很简单的，基本的常识和简单的技能培训，一般学员都能考过。其实很多家政公司并不是全靠介绍费来生存，培训费成了一个大的收入渠道。目前各个公司和市总工会都是免费培训，在考试时，中级只需要150元考试费，高级需要175元考试费，而在中介，中级需要400多元，直接拿高级都要价1000元。被市场推高的月嫂工资 金牌月嫂，要价都在七八千，最普通的月嫂也要四五千，月嫂，真有这么值钱？“真正能值七八千的月嫂，真的是少之又少。”陈女士解释，在郑州，月嫂这个行业的工资，很大程度是由市场推高的。在这期50多名学员内，陈女士说，她认为能胜任月嫂的不过四五个，大部分做个育婴师、做做饭打扫卫生，一个月挣两三千就可以了，并介绍，现在对月嫂的满意率并不算高，可能只有30%。目前，郑州育婴师的工资普遍是每月3000元。育婴师很紧俏，可惜愿意干的人不多。
本文来源：中原网-郑州晚报
责任编辑：HN055
参与网易房产电商、尊享惊喜购房优惠！
　　网易购房直通车打造舒适看房、放心买房的一站式贴心服务，直通车网友可享受合作楼盘的独家额外购房折扣优惠。
报名方式：1、直接拨打 400-0报名； 2、或填写以下资料进行网上预约：
手机号码：
楼盘名称：
关键词阅读：
跟贴热词：
文明上网，登录发贴
网友评论仅供其表达个人看法，并不表明网易立场。
昨天，郑州的天空再现火烧云，根据预报，今天到25日全省气温将呈现逐渐上升的趋势。