央视曝光的“山寨月嫂证” 背后的水原来这么深！
来源：每日经济新闻
原标题：央视曝光的“山寨月嫂证”，背后的水竟然这么深！
　　“21世纪什么最贵？人才！”我们对葛优在《天下无贼》中的这句经典台词早已耳熟能详。什么是人才？具备了专业知识或专业技能的人都能称为人才，这样的人才如果还特别稀缺，那么身价上涨就是必然了。而月嫂正是这类有专业技能的稀缺型人才。
　　随着二孩的全面放开，给家政月嫂行业带来了新的市场，记者查询全国企业信息系统发现，仅“月嫂”类的相关家政公司就多达2400多家，可见这一市场的需求量之大。
图片来源：天眼查
　　月嫂、育儿嫂等职业的供不应求，直接导致这类行业价格的暴涨。目前，月嫂基本都要“持证上岗”，包括健康证、母婴护理师证（月嫂证）、催乳证等，然而庞大市场需求的背后，也暗藏着一些隐患，比如由此催生的一系列从培训、拿证，再到上户服务的黑色产业链。
　　“来学都能拿证”
　　在备受消费者注目的315晚会上，央视曝光了多家家政公司花钱买月嫂上岗证的行业乱象。其中一家名为我爱我妻的月嫂公司工作人员表示：
　　咱们这个月嫂级别从一星到金牌（的月薪），一星7800元，二星9800元，三星11800元，四星13800元，五星15800元，金牌18800元，将来你定级越高，拿的工资越高，那你直接的证书的培训一定要多，因为这定级跟证书的多少有直接关系。
图片来源：央视财经
　　每日经济新闻记者也了解到，月嫂行业的执业资格证书五花八门，很多培训中心报名参加培训就能拿证，小家政服务公司则是重灾区。
　　当记者来到广州天河东圃一家政中心，提出应聘月嫂时，工作人员表示：“没有月嫂证的人我们哪敢用啊？没有月嫂证我们不考虑。”但她随后告诉记者，只要花1880元，就可以报名参加他们为期12天的月嫂培训课程，考试合格半个月后，便可以领取相关的母婴护理岗位培训合格证书。
　　另外一家家政服务公司的负责人梁小姐告诉每日经济新闻记者，他们公司提供的月嫂培训课程随到随学，包推荐就业，培训周期15天，考试时间自由安排，凡参加培训并经考核合格者，统一颁发妇婴护理专项能力证书，证书全国通用，终生有效。
　　当记者问及考试的难度，梁小姐表示：“很简单，来学都能拿证，来我们这考试的，没一个人考不过的。”她说，只要实操就没有什么问题就行，笔试是几个学员坐在一张桌子上，遇到不会的题目还可以“看看隔壁的”。
　　“掺水”证书的泛滥导致持证从业人员越来越多的同时，服务质量却并没有本质的提升。
　　来自上海的一位消费者于2016年下半年在某公司花高价请来一位月嫂，但这位被公司自称最好的月嫂给他的感觉却是“说得很专业、做得很业余”。“给她提点意见她还说我们要求高，投诉公司，公司也是敷衍我们，答应换人也没换。一个月下来我得出个结论，请月嫂绝对是得不偿失，这样的服务绝对不值这个价。”
　　对此，58到家家政负责人向每日经济新闻记者表示：
　　央视曝光的事件代表了整个行业的发展现状，月嫂这个行业刚刚兴起没多久，目前国家还没有相应的规范监管。
　　同时，上述人士表示，到家平台上的月嫂由自己培训，考核合格才能上户，不迷信任何证件。“因为这些证都没有有效期，到家会定期核查阿姨星级。”
　　不过，从事月嫂工作三年的梅姐则向记者表示：
　　考证放水是会有的，但不是每个人都是花钱买的，如果你花钱买的做不好，得不到别人的认可，一样会被淘汰掉。
　　“天价”月嫂难求
　　广东家庭服务业协会秘书长李丽蓉告诉每日经济新闻记者，随着最近几年家政行业的发展，不断有新的工种产生，作为一种职业的需求，衍生了如月嫂、育婴员、催乳师、小儿推拿按摩师、养老护理员等职业。
　　随着二孩家庭增多，月嫂的薪资也水涨船高。同时，雇主对于月嫂的服务要求也更加专业细致。在月嫂培训方面，除了基本的护理和体能训练之外，还包括观察预防处置新生儿常见病、婴儿早期潜能开发和启蒙训练等。
　　按照行业惯例，月嫂的服务时间一般是26天，期间主要负责母婴护理、日常饮食等。记者在一家家政服务网上了解到，目前拥有一年以下经验的月嫂最低价格在6000元以上，而3-5年或以上经验的月嫂价格已经逼近2万元。
　　即便如此，在一线城市，“一嫂难求”的现象还是经常出现。在一些家政公司，优质的月嫂往往供不应求，常常要提前半年甚至一年预约。
　　广州家庭服务业协会秘书长莫小英向每日经济新闻记者表示，目前月嫂行业整体的价格是偏高了，原因是雇主推高了价格：
　　一是因为有些雇主为了追求更高质量的服务，而对于一些有经验或口碑较好的月嫂一哄而上，不惜加价雇佣；
　　二是从整个行业来看，成熟经验丰富的月嫂还是相对缺乏，这就导致了月嫂的身价水涨船高。
　　月嫂的工资“秒杀”白领，吸引了越来越多的人从业，月嫂职业群体学历越来越高，年龄也越来越年轻化。激烈的竞争下，母婴护理师证成为了行业的“敲门砖”，越来越多的人报考母婴护理证。
　　目前，一家培训机构对记者表示，国家对母婴护理技术认可的证书主要两个，并给记者发来了证书样本：
　　市场的刚需催生了新工种，而在新工种诞生的同时，国家配套管理措施未能及时跟上，未有明确规定哪些证书才能从业，因而出现了越来越多买卖“山寨”证书的乱象。
　　行业规范亟待
　　2016年2月，国家标准委批准发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》、《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准正式实施，对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行了规范与界定。
　　根据规范，月嫂年龄应为18岁到55岁，具有初中以上文化程度的女性，具备与等级相适应的服务技能，上岗服务时应着统一工作服，定期参加职业培训，无刑事犯罪记录，无精神病史和传染病等。
　　这在李丽蓉看来，“新国标”的出台，给了家政服务机构一个评判的依据，为这个市场带来有利影响。但是这些标准都是推荐性的，不具有强制性，因而也难以真正起到监管作用。
　　同时，李丽蓉还表示，未来需要整个行业的共同努力来促进月嫂行业健康发展，除了国家亟需出台相关的政策加强监管之外，培训机构也应该认真做好培训，真正让从业者在培训中学到知识，消费者也不能过分迷信证书，而忽略月嫂的实践技能。
　　对于如何找到让人放心的好月嫂，有机构建议从3个方面来看：
　　第一，到正规的家政公司，会有月嫂的详细信息档案。在签订合同前，要认真查看月嫂本人的身份证、健康证、上岗证等，并了解月嫂的从业经验，与雇主的沟通是否存在障碍等。
　　第二，面试月嫂的时候，收集5-10个问题，从实际工作出发提问，比如“您带过多少宝宝？都负责哪些工作?”“宝宝吃奶一开始吃多少，一周后吃多少?”“给宝宝洗澡，要注意哪些细节？”月子营养餐对不同体质妈妈的搭配建议等等。
　　第三，与月嫂所在的家政服务企业签订规范的家政用工合同，并明确双方的权利与责任， 最好能同时签订家政保险。
　　莫小英则表示，目前广州月嫂行业市场是比较规范的，很多家政培训公司业务越做越大，朝着行业规范化、月嫂职业化的路线走，当然也有一些比较零散的小公司在监管方面有所缺失。
　　此外，她建议市民，雇佣月嫂要找有资质、规范的家政公司。因为正规公司会对家政人员进行审核、培训、体检等工作，签订劳动合同，且购买团体意外险、经营责任险等，这样的家政公司具备更大的风险承担能力。
　　每经编辑 王晓波
(责任编辑：窦远行 UN833)
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家政020如何走出资本寒冬？先从58到家保姆服务说起
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（原标题：家政020如何走出资本寒冬？先从58到家保姆服务说起）
随着O2O烧钱大战过去，网络上流传的一份O2O项目死亡名单上显示，近年来，汽车、社区、旅游、教育等16个领域的多个O2O项目关门大吉，仅外卖餐饮O2O项目倒闭的就有十几个。只有潮水退去，才知道谁在裸泳。
那么，家政O2O市场情况如何呢?有数据表明：目前我国家庭服务业有20多个门类200多种服务项目，年营业额达1600亿元，家庭服务企业和网点50多万家，从业人员1500多万人。尽管如此，互联网巨头BAT在这个领域的表现并不突出。而目前在该领域独占鳌头的是成立仅两年的58到家。其创始人陈小华此前透露，2017年团队业绩目标是将交易额做到120亿元-150亿元，其中有1-2个子业务实现规模盈利。
58到家不仅要在当前的资本寒冬中活下来，而且还要实现全国性的服务，实现子业务的盈利，会从哪里率先取得突破呢?启盈门注意到，58到家的家政O2O，尤其是保姆业务发展迅猛。特与58到家家政事业群高级总监、保姆业务负责人张秋实就目前保姆行业现状及58到家的保姆业务开展做了交流。
直击保姆行业四大痛点
随着移动互联网的迅猛发展，人们通过一款APP找上门服务的钟点工已不是什么难事。但是，无论是线上还是线下，保姆市场尚未成熟规范，从业人员服务质量良莠不齐，要通过APP找一个称职又让业主放心的保姆，还是一件非常不容易的事情。作为58到家保姆业务的负责人，张秋实带领团队深入实地调研了10余个城市保姆行业的情况，他发现，当前的保姆行业呈现出雇佣人与保姆双向高标准的趋势。
对于高端用户，他们追求有品质的生活，不惜重金高价雇佣保姆，不但要求保姆的各项技能优秀，更强调保姆的整体素质与形象能够匹配其相应的社会标签。而对于经济能力稍逊但又需要保姆服务的都市上班族来说，家里有老人或者尚不能自理的小孩，必须请保姆来照顾。但是他们又普遍对社区以及遍地开花的家政中介信不过，因为很多保姆都是进城务工人员，没有参加过职业培训，且线下家政服务公司多数也没有提供培训的条件。与此同时，保姆的从业者构成与原来也多有不同，譬如文化程度较高的从业者，也有着高收入的诉求。
综上来看，可挖掘出保姆行业的四大痛点：
第一、多数雇主比较繁忙，希望在短时间内、很便捷地找到保姆。目前，全国多数城市难以实现，且很多传统家政公司也难以满足这种需求;
第二、行业运营效率比较低，线下家政服务成本比较高，尤其是门店租赁费用持续上升，人力成本居高不下，这也成为制约保姆行业的重要因素之一;
第三、信任感缺失的同时，劳动者的权益也无法得到保障，具有良好服务水平的保姆，得不到相称的报酬，缺少正向激励;
第四、整个互联网家政服务产业还处于初级阶段，互联网平台体验需要提升。
因此，58到家保姆业务负责人张秋实认为，能否解决好移动互联网家政O2O平台搭建，保姆人才培养以及售后服务等问题，将决定着这个行业的服务水平;是否能够真正解决行业的痛点，成为保姆行业健康发展的关键。
如何解决保姆行业的痛点?
广州家庭服务业协会秘书长莫小英说，目前保姆市场上出现的最大问题是保姆身份审核问题，即便是家政公司有读卡器，可以读出保姆的身份证真假，但读卡器读不出保姆是否有过案底。
对此，张秋实透露，58到家对保姆个人信息采用双认证模式(身份认证、健康认证)确保保姆身心健康和身份安全后，再通过对保姆的岗前培训，提升保姆的服务技能。培训不仅是基础技能上，更在于文化观念等细节上的提高。譬如，有保姆不懂古玩收藏的爱好，出于好心将雇主家的古董给洗得光亮等。这就需要从个人的文化素质上进行培训提升。
而对保姆健康有更严格要求的用户，还可自主选择58到家的体检套餐服务。张秋实表示，58到家已经与数家国内的权威健康体检机构达成了合作，针对不同的保姆服务场景定制有专属的体检包，更严格、更有针对性地筛查各类传染疾病，保障用户与家人的健康。
当前保姆行业有个长期存在的难题，即保姆服务中出现物品损坏所产生的纠纷。因为保姆大多经济能力有限，一旦损坏了雇主较为昂贵的东西，很难赔付。另外，保姆在服务过程中也可能发生自身受伤的情况。传统的家政公司很难解决这些问题，各方难以调和以至闹到法庭是时常发生的事情，对雇主、家政公司、保姆的利益都会造成难以挽回的损失。
58到家通过完善的&保险&系统解决了这个问题。张秋实透露，在雇佣双方达成协议后，58到家将负责给双方购买高额保险。对雇主方面最高保额52万元，保姆保额最高达到10万元，可将此类赔付问题中各方的损失降到最低。
在保姆收入分成模式上，58到家采用网上结算模式，避免了传统中介工资不透明的问题，完全杜绝了提供服务而要不到钱的情况，最大程度保障了保姆行业从业者的经济利益。
由于保姆行业的流动性较大，一般的保姆公司缺少人才储备池。目前市场上规模前列的保姆公司也就万人左右，一般的家政公司基本是千人以内的规模。加之保姆逢年过节回家探亲等因素变化较大，不仅让雇主可选择性较小，也难以获得长期稳定的服务保障，从而影响了用户对保姆行业的信赖。对家政公司而言也增加了难题：如果对从业人员进行培训，一旦流失，就是公司不可避免的成本损失。而58到家采用一个大平台的形式，背靠同城赶集蓝领招聘资源，使58到家在保姆储备上有着得天独厚的优势。在保姆服务调配上，采取全程跟踪，即使保姆离开这个城市，也可以在另外的城市就近上岗。这就为避免保姆人才流失打下了基础，有了提供培训的保障。而且，58到家还可以根据雇主对保姆的意见进行长期持续的培训，这都是普通家政公司无法实现的。
正是58到家保姆服务具备的这些独有优势，使其在保姆行业内规模空前。第三方数据显示，58到家目前的保姆数量达到了10万左右。这是一般保姆公司没有办法达到的。
58到家的家政O2O模式不可复制
目前家政服务领域互联网巨头BAT还没有深度介入，强势品牌几乎没有，而上门服务大都是没有成熟的品牌运营，比如废品回收，比如空调拆装，比如月嫂&&上门服务还远未达到&专业化&程度，尚停留在讲&良心&的阶段，服务没有标准，管理非常混乱。针对目前的市场与行业现状，58到家全力投入到家政服务市场的规范化和品牌化运营中。不满2周岁的58到家已在全国开设了40多个分公司，几乎涵盖了所有省会。
第三方数据显示，在家政业务领域，从APP、搜索引擎、微信公号流量看，58到家为竞品2-4倍规模;速运业务方面，58速运已在全国开通36个城市，成交总额超过竞品10倍;美甲业务方面，到2015年年底，其月活跃用户数已是竞品3倍以上;目前，58到家平台接入以及投资企业，包括呱呱洗车、58月嫂、美到家、点到按摩、泰迪洗衣、大虾来了等，状况表现也相对稳定。
此外，品牌代言人黄晓明、Angelababy夫妇为58到家站台。这对于处于初级阶段的O2O保姆服务来说，可带来明显的品牌效应，对整个保姆行业来说，这是第一个吃螃蟹的尝试，也有着让人们对保姆这个&伺候人的行业&重新认识的行业教育意义。
张秋实表示，无论是保姆业务还是整个家政O2O门槛并不低。其一、家政区域性决定了一个城市好像就一两个品牌，似乎没有看到哪个品牌做到了全国性用户认知。第二、由于成本等因素影响，单纯的线上平台或线下服务都无法提供全国性服务。第三、由于从业人员良莠不齐，服务家庭文化不尽相同，因此，不可能像其他行业一样对人才和模式批量复制。因此，短期内很难出现第二个58到家这样的全国性品牌家政服务。
可以预见，对于家政O2O整个行业而言，一定会诞生年交易额万亿级别，估值百亿美元级别的公司。而58到家试水新家政模式，尤其是在保姆业务上的突破，无论是否可以说颠覆了传统保姆行业，至少对整个家政O2O行业来说，对于家政市场的规范化与行业标准化、品牌化建设，都有重要参考价值与先锋模范意义。
(原标题：家政020如何走出资本寒冬？先从58到家保姆服务说起)
本文来源：华龙网-重庆晚报
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男子花万元请四星月嫂 上岗第二天宝宝肺炎入院
如果胡先生家的宝宝经确认是因该月嫂操作不当而患肺炎，可要求“58到家”承担责任，“如‘58到家’提供的是中介服务，其应当承担未严格审查月嫂基本信息的过错责任，同时也可要求月嫂个人承担赔偿责任；
&58到家&给胡先生的回复认为孩子生病的具体原因不全在月嫂。
&58到家&为消费者胡先生安排的四星月嫂，其简历上写着&服务过20户，6年服务经验&，服务价格上万元。
而在另一家家政公司网站上，该月嫂的基本信息显示，从业年限只有1年，等级为初级，服务价格仅为4980元/月。
为了让妻子少遭点罪、让孩子能得到专业的照顾，成都市民胡先生特地花钱请了月嫂，可他未曾想到，请个月嫂比自己坐月子更加&让人心力交瘁&。
不久前，胡先生通过&58到家&网站花上万元找了一位月嫂。因为档期安排不过来、身体条件不合格、技术不过关等因素，前前后后月嫂换了3个。更令胡先生夫妻俩郁闷的是，在第三位月嫂上班的第二天，孩子因肺炎入了院，&说好是带过二三十个娃娃的老手，结果只带过几个娃娃。洗澡水温不够，换尿不湿不给孩子盖好，被子盖得太薄&&&
预约的月嫂档期安排不过来 家政公司换了个&更高级&的
在妻子临盆前三个月，胡先生早早地决定要请一个月嫂。在搜索网站上输入&成都月嫂&，他第一眼看到一个叫&58到家&的家政公司，&听这个名字应该是个知名的公司，我想应该比较靠谱。&
查看了相关信息后，胡先生来到该公司，工作人员向其推荐了一名三星月嫂，40多岁，有4年服务经验，26天8800元。见这名月嫂条件不错，胡先生立马签了合同，并支付了3000元定金。
妻子的预产期为2月17日，可1月31日孩子就提前降生。此时，家政公司称原本预定的月嫂时间安排不过来，&只能更换一位月嫂。&
对于这一情况，胡先生也表示理解，只对新的月嫂提出了两点要求：身体健康、经验丰富。这次，家政公司推荐了一位熊姓的四星月嫂，比之前的月嫂高一级别，价格为10800元，&涨价就涨价吧，只要服务质量好。&
&身上有异味动作太粗鲁夫妻俩决定再次换掉月嫂
然而，就在这名月嫂进入病房时，胡先生和妻子都闻到她身上&有异味&。&她表现得多积极的。&当时，刚好碰到孩子哭闹，这位熊姓月嫂立马迎了上去，不过，就在下一秒，她的动作让胡先生夫妻俩大吃一惊，&直接把娃娃提起来，动作很粗鲁，放下的时候，手也抽得很快，我们看着很紧张。&
更让胡先生吃惊的是，这位月嫂的体检报告上写着，她有妇科病。&我们之前就说好，要身体健康的，这样的肯定不行。&
在医院短暂观察后，胡先生和妻子决定，立即换人。&家政公司态度挺好，说马上换。&不过，由于换人需要一定时间，而第二天妻子就要出院，为了接上这一空档，胡先生只好额外加钱，把医院里照顾妻子的月嫂请回家用一天。
新月嫂上岗两天孩子入院四星月嫂自述&只带过几个孩子&
第三名月嫂姓袁，45岁，同样有4年的服务经验，是四星月嫂。&公司那边说，她做过护士，很爱干净，很有经验。&胡先生说。
然而，让胡先生和妻子没想到的是，这位公司口中&照顾过二三十个娃娃&的月嫂，似乎只能照本宣科。在洗澡水水温上，胡先生和妻子就同月嫂产生了分歧。
&书上说的洗澡水在38℃，她就坚持必须是38℃，但冬天的水温应该适当提高。&胡先生此前在医院里询问过多名月嫂，&都说的是，冬天水温在41℃比较合适。&当他提出增加水温时，月嫂却很固执，&就是这样的。&
此外，胡先生还指出了这位月嫂在照顾孩子时诸多不规范的地方：&风暖刚开，就给娃娃换衣服；换尿不湿时，不给孩子盖好，被子盖得太薄&&&在与该月嫂闲聊时，胡先生得知，她只带过几个孩子，&跟介绍上说的服务过二三十户完全不一样。&
就在这位月嫂上岗的第二天，孩子出现了吐奶的情况。&刚开始，她说是正常的，我们也没多想，但后来越来越严重了。&胡先生立马带孩子去医院检查，此时，孩子呼吸有点粗，医生建议照个片。
&看着片子上的阴影，我的心都揪起来了。&检查报告显示，孩子患上了新生儿肺炎。此后的一周，孩子入院治疗，&这么小的娃娃，就要输抗生素，太遭罪了。&胡先生很是心疼。
同一名月嫂另一家公司便宜一半
本想着花钱请个月嫂能让妻子和孩子得到很好的照顾，哪知摊上这些事。在多次电话沟通后，&58到家&再次给胡先生换了一位四星月嫂，&不过，对于之前的事情，始终没有解释原因，更没有道歉。&胡先生说。
在&58到家&上，根据服务经验等将月嫂分为一星到五星以及金牌高级这6个级别，星级越高，收费越高，最低5800元/26天，最贵的金牌高级月嫂收费高达15800元。
华西都市报-封面新闻记者注意到，四星月嫂从业时间几乎都在5年以上。目前&58到家&为胡先生安排的这位月嫂，就是四星月嫂，其简历上写着&服务过20户，6年服务经验&。
在另一家家政公司网站上，记者也找到了该月嫂的信息，不过，其基本信息上，从业年限只有1年，等级为初级，服务价格为4980元/月，比&58到家&上便宜了一半多。
那么，这名月嫂到底从业多长时间了？到底服务过多少户？其在&58到家&上的资历是否真实可信呢？
宝宝着凉原因不全在月嫂
2月16日，&58到家&公司总部通过微信的方式回复了胡先生。&月嫂在您家里服务可能仅有1-2天的时间，确实没有办法将宝宝着凉的具体原因全部归结于月嫂给宝宝洗澡穿衣方面。&同时，公司给出了解决方案：不算此前几位月嫂服务的时间费用。对于这样的处理方式，胡先生难以接受。
2月24日，记者来到&58到家&位于成都大业路的成都分公司。对于胡先生连换3个月嫂、宝宝在月嫂照顾期间肺炎入院一事，工作人员表示&确有此事&，但对于宝宝生病的原因、月嫂是否存在操作不当以及同一个月嫂在不同家政公司简介差别很大等问题，并未回答。
工作人员表示，目前此事已全权交给位于长沙的总公司负责。不过，截至发稿前，总公司方尚未给出回应。
公司若提供不实信息消费者可要求其担责
四川律盾律师事务所律师陈江认为，如果&58到家&提供月嫂不实的工作年限，存在过错。如果胡先生家的宝宝经确认是因该月嫂操作不当而患肺炎，可要求&58到家&承担责任，&如&58到家&提供的是中介服务，其应当承担未严格审查月嫂基本信息的过错责任，同时也可要求月嫂个人承担赔偿责任；如&58到家&提供的是自营服务，则其应当承担全部责任，同时也构成欺骗。&
随着二孩政策的放开，月嫂越来越紧俏，然而，由于政府监管的缺位，月嫂行业良莠不齐，乱象丛生。陈江建议，消费者应尽量选择信誉良好的家政服务平台，认真审查家政服务平台资质以及服务人员的信息、技能情况，明确月嫂的工作职责、违约责任等，并保留相关书面凭证。
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深圳58到家月嫂
58月嫂怎么样？
17:53 16:09
&&&&&&&& 58月嫂,是由58到家战略投资的一家专做月嫂服务的公司业务覆盖产妇在医院期间的护工服务及回家后的月嫂服务。我们是以互联网为载体的&月嫂&+互联网模式，即依托优秀的线下自营服务团队结合线上流量入口及营销推广，从用户获得到月嫂服务的交付，在整个服务链中真正实现了O2O的全闭环的打通 。
&&&&& 我们致力于整顿母婴护理行业的服务乱象，为中国家庭服务行业建立新的秩序，制定新的服务标准，提升客户体验，为千家万户提供贴心服务。
&&&&&& 经过几年的运营探索，从几万名家政服务人员中萃取了几千名服务精英，服务母婴家庭几万户，成功塑造了自己的行业口碑。
&&&&&& 我们于2015年初获得上市公司58同城的子公司58到家的战略投资，以标准化、专业的培训、考核和服务，来确保用户体验，为新妈妈及宝宝提供生活照顾与专业护理服务。
58月嫂&服务核心价值观：
正直与诚信：公司全体员工，保持高度责任感、诚实守信、自我约束
创新与成长：细致了解客户需求，并快速高效地推动实现
客户体验与个人价值：致力于为客户提供良好体验，并因此获得企业价值