什么是有效沟通,公司的核心是什么,强迫症心理疏导治疗

企业有效沟通_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员,立省24元!
企业有效沟通
上传于|0|0|暂无简介
阅读已结束,如果下载本文需要使用0下载券
想免费下载更多文档?
定制HR最喜欢的简历
下载文档到电脑,查找使用更方便
还剩4页未读,继续阅读
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢管理沟通文献综述_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员,立省24元!
管理沟通文献综述
上传于|0|0|文档简介
阅读已结束,如果下载本文需要使用1下载券
想免费下载本文?
定制HR最喜欢的简历
下载文档到电脑,查找使用更方便
还剩2页未读,继续阅读
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢浅析有效沟通的重要性_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员,立省24元!
浅析有效沟通的重要性
上传于|0|0|暂无简介
阅读已结束,如果下载本文需要使用0下载券
想免费下载更多文档?
定制HR最喜欢的简历
下载文档到电脑,查找使用更方便
还剩1页未读,继续阅读
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢有效沟通的基础_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员,立省24元!
有效沟通的基础
上传于|0|0|文档简介
&&老师培训作业
阅读已结束,如果下载本文需要使用1下载券
想免费下载本文?
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢心理资本与有效沟通
当前位置: 》
》 》高睿可:心理资本与有效沟通
(课程编号:)
心理资本与有效沟通
《心理资本与有效沟通》课程大纲
【课程必要性】
心理资本简称:PCA(PsychologicalCapital Appreciation),是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态,是超越人力资本和社会资本的一种核心心理要素,是促进个人成长和绩效提升的心理资源。
党的十八大报告指出:“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,培养自尊自信、理性和平、积极向上的社会心态。”
当前,我国的社会转型进入了一个重要的阶段,急剧的社会变迁引发的心理问题逐渐增多。如:工资收入相差悬殊引发的心理不公问题;婚姻家庭的调适问题;人际关系压力问题;沟通不畅本位主义问题;心灵不安孤独问题;遇到困难心理障碍问题;以及对社会不满等问题。
绝大多数国有企业已全面参与到激烈的市场竞争之中,员工工作任务偏重,普遍超负荷,经济压力大,个人对未来预期不确定,个人成长、职称晋升有一定难度,归属感低,社会支持低,人际关系复杂等原因导致员工心理压力非常大,情绪不稳,沟通难度加大。
心理问题是由长期的精神紧张压力、反复的心理刺激及复杂的恶劣情绪逐渐影响形成,如果得不到及时疏导化解,在心理上会造成心理障碍、心理失控甚至心理危机,导致沟通十分不畅,这既不利于企业内部和谐,与人的自由而全面发展也是不相适应的。
人是高度情感化的,人对一种事物的恒久追求往往源于人的内心信念和内在情感,源于对自己在这项事物中的地位作用及自身价值的认同。如果人对一种事物的追求是被动的、功利的或者难以感受到自身价值的,那么,这种追求不仅会缺乏内在的动力,还会产生消极情绪甚至异化倾向而走向事物的反面。80、90后的沟通一定要关注这个问题。
本课程旨在从心理资本的角度,以充分关心员工个体需求,激发员工的主动性积极性创造性,促进员工的自由全面发展为目标,引导员工充分调动自身心理能量体验生活工作中本具的幸福和快乐,觉察被忽视的真理,从正面、大气、从容的角度解析生活工作中面临的种种障碍,用正能量的具体方法来洗涤心灵,开启智慧,转换心态,疏导心理,用感恩心,责任心,自信心开发个人潜在能量,提高人格修养,洞悉生命真谛,掌握沟通方法,促进实现个人价值和企业价值,改善员工人际关系和团队情商。 【课程精要】一、心理资本导语:以心为本,人生和谐缓解心法:远离负面,选择快乐根本心法:境由心造,相由心生1.生活隐忧:透支健康
2.职场压力,忙碌烦乱3.看清烦恼,选择快乐
4.境由心造,相由心生5.地狱天堂,一念之间
6.活在当下,管住心念讨论:沟通和谐的主动权在谁的手里?要求:讨论认真、答案用心的组分数最高二、业绩压力过大,疲于应对,怎么办?缓解心法:百忙中,不烦就好根本心法:关注心灵环保心灵成长1.忙得快乐:享受工作
2.累得欢喜,充实自己3.忙而不乱,累而不疲
4.心灵减压,化解情绪5.融于环境,境随心转
6.创造机遇,提升业绩讨论:沟通中的坏情绪会有哪些负作用,您有哪些对治坏情绪的好方法?要求:讨论认真、答案用心的组分数最高三、岗位要求过高,如履薄冰,怎么办?缓解心法:投入中,不断提高根本心法:心无旁骛,心定神凝1.爱岗敬业,认认真真
2.做事用心,提高标准3.心无旁鹜,专心致志
4.立刻行动,成功捷径5.创新执行,价值倍增
6.放松心情,心定神凝
讨论:活干得漂亮对职场沟通的正面作用要求:讨论认真、答案用心的组分数最高四、责任过多,害怕出错,怎么办?缓解心法:付出中,体现价值根本心法:对付出的认知:爱出者爱返,福去者福来1.负责任苦,尽责任乐
2.责任越多,价值越大3.关怀开怀,付出杰出
4.踏实做人,稳当做事5.对人尊重,对事负责
6.自私自利,害人害己讨论:沟通中的斤斤计较会带来什么?有些人认为责任心强则会形成干事多的习惯,干得多,回报少,得不偿失,你怎么看?要求:观点最有说服力的组分数最高五、竞争激烈,自信不足,怎么办?缓解心法:反思中,自我成长根本心法:正向自我沟通: 1.扬长避短,事半功倍
2.缺点优点,坦然面对3. 突破限定,自我肯定
4.克服心紧,轻安自信5.自我反省,挖掘潜能
6.自我超越,格局扩充讨论:正向自我沟通带给我们什么要求:讨论认真、答案用心的组分数最高六、不良沟通,关系紧张,怎么办?缓解心法:游泳要了解水性,沟通要熟悉人性根本心法:利他中,彰显人性;宽容中拓展心胸;忍让中提升心能1.尊重他人,提高情商
2.心量要大,自我要小3.成就他人,成长自己
4.大忍大益,小忍小益5.出现矛盾,平静诚恳
6.用心沟通,滋养他人性格分析活动:知己知彼,沟通有道案例分享,如何对待团队中特别难以沟通的人?要求:讨论案例最积极用心的组分数最高七、领导讲话,影响力低,怎么办?缓解心法:提升讲话技巧根本心法:用心达至心灵相通1.主题明确,条理清晰
2.脱稿念稿,自诚其意3.语气中肯,语调高低
4.用心把握,员工心理5.换位思考,一语中的
6.感恩同仁,珍惜情义现场演练,再场指导u
感悟分享:课程带给我的感悟及体会
培训师介绍
管理学硕士、国际注册培训师、资深讲师

中国管理科学学会理事

沟通技巧、职业素养、团队建设管理专家

现任河北经贸大学副教授

北京大学、中国人民大学特聘教授

被企业界誉为“企业的心灵导师”,讲师中的”super star”

十九年培训经验,主讲过数百家企业内训,在全国各地多次举办公开课服务过的客户有:万向集团、正泰集团、中粮集团新员工特训营、蒙牛乳业集团股份有限公司、伊利实业集团股份有限公司、山东龙大食品集团、冀中能源、广东广晟有色金属集团、山东大海集团、山东鲁能集团、山东鲁南水泥有限公司、山东海化股份有限公司、山东东营正和集团、江苏豪森医药、深圳天音公司、宁波南方机械制造有限公司、浙江新安化工集团股份有限公司、香港太平洋国际投资顾问有限公司、广达上海制造城达丰电脑有限公司(台资)、厦华集团、唐山三友集团、甘肃酒泉敦煌种业、红剑集团、承德交通集团
国家电网公司、华北电网公司、河北电力、云南电力、浙江电力、宁夏电力、内蒙古电力、福建电力、天津电力、北京电力、辽宁电力
中国银行(山西分行、珠海分行、承德分行等)、中国建设银行(安徽分行、温州分行、郑州分行、商丘分行、鹤壁分行、哈尔滨分行等)、工商银行(云南分行、玉林分行、桂林分行、金华分行、广西分行、甘肃分行等)、中信银行(南京分行、上海分行、郑州分行等)、农业银行(泉州分行等)招商银行(长沙招行等)、福建多家信用联社
中国石油化工股份有限公司润滑油分公司、华北油田有限公司、新疆克拉玛依油田井下作业公司、中海油深圳分公司、中石油研究院廊坊分院
北京邮政、天津邮政、山西邮政、中山邮政、国家邮政培训中心(客户经理班、邮政营销师资班、县局长培训班)、福建莆田邮政、江苏速递物流、邮政航空
内蒙烟草、呼和浩特烟草、贵州中烟、池州市烟草专卖局、郑州卷烟厂、西双版纳烟草、红云红河烟草集团、长沙卷烟厂
中国通信建设股份有限公司、中国通信建设股份有限公司第四分公司、金华移动公司、云南昭通移动公司、福建南安电信
宁德国税、福安地税、福鼎地税、霞浦地税等
心理资本、有效沟通、
020- (联系时请报上课程编号)&&&&
(点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00)
《心理资本与有效沟通》内训课需求表
您的真实姓名:&
& * (请一定使用真实姓名)
性&&&&别:&
公司名称:&
E-mail地址:&
电话/手机:&
(电话请带上区号,谢谢)
培训对象:&
参加总人数:&
例:20~30人
培训时间:&
& 请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象:&
师资要求:&
验证数字:&
? 通过本页面底部的内训课需求表提交需求,可额外奖励一倍学分;
? 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
? 老客户介绍新客户参加公开课或内训课,老客户将可额外奖励0.5 倍学分;
培训师:所在地:大同中国营销战略实践家培训师:所在地:武汉银行服务礼仪提升专家&&讲师:侯东亚培训师:所在地:深圳管理实战专家培训师:所在地:上海私人情绪专家&&讲师:充分认识沟通、管理沟通及其意义掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧重点提升管...&&讲师:沟通方式能够影响别人对你工作的看法,影响你的绩效,甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。通过本课程学习,学员能够认知沟通的重要性及核心定义,...培训师:所在地:上海资深的市场营销、管理专家培训师:所在地:上海房地产销售实战与团队训练专家&&讲师:充分认识沟通、管理沟通及其意义掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧重点提升管...&&讲师:沟通方式能够影响别人对你工作的看法,影响你的绩效,甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。通过本课程学习,学员能够认知沟通的重要性及核心定义,...
企业关注最新文章
博锐登陆:用户名
[收藏本站]
博锐在线客服 
博锐微信号

我要回帖

更多关于 如何疏导心理障碍 的文章

 

随机推荐