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现在香港天才吧预约是怎么回事
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现在香港天才吧预约是怎么回事
去年和今年上半年都可以随便预约，
这半年完全预约不上啊，全部是无时间段可选
深圳益田那家也一样，根本没有
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黄牛党们势头太猛，难道天才吧也成他们生意了
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一次都没预约过
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深圳 约了两个星期没排上,麻B,不晓得怎回事
阿妈话,做人要本份 K20D 16-45/50mm/F1.4 HeadOne 小稻穗2.7/3.6/4.5M
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苹果在香港指定的几家维修点，也需要预约？
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苹果在香港指定的几家维修点，也需要预约？ 要预约
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苹果在香港指定的几家维修点，也需要预约？ 你是说TSO吗？一样的，需要预约，我也约了几个星期了约不到
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一二三四五，上山打...
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直接去现场试试呗，最烦现在什么事都要预约，完全不给人临时出门办事的机会
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直接去现场试试呗，最烦现在什么事都要预约，完全不给人临时出门办事的机会 我今天已经跑过尖沙嘴和又一城的店了，全部不行，必须预约
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一二三四五，上山打...
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我今天已经跑过尖沙嘴和又一城的店了，全部不行，必须预约 那叫他们现场帮你预约看看呢
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天才吧预约流程更新 家里就可以解决问题
iPhone、iPad之类的产品坏了怎么办? 许多人的第一意识是去公司零售店的天才吧或workshops需求售后维修质保，而近期，苹果公司更新了其官网的售后预约服务，会引导用户自助解决问题。
目前，登录苹果官网点击预约服务后，会有两个选择，左侧是&访问 Genius Bar 天才吧&预约到店维修，右侧是&无需亲临店内&，点击这里，可以出现一个在线帮助页面，罗列出用户使用各类苹果产品可能遇到的问题，通过电话或在线交流获得帮助，可为用户解决硬件、软件或iTunes、iCloud和Apple ID等帐户方面的问题。
如果是iTunes、iCloud或者Apple ID相关的问题，不管是否在保都可以获取帮助，若是硬件，则可能需要付费解决，若用户的产品还在保修期内，那么就会建议用户购买AppleCare有限保修服务。
显然，苹果公司这项改进的目的是鼓励用户自助服务解决问题，在智能手机时代，很多问题可能只是某项设置不正确引起的，用户在家就能解决会比跑一趟苹果店更方便;对苹果公司自己来说，这项服务的推出也能减少天才吧的预约人数，减小人工开支并为更多用户提供有效服务。
此前，苹果公司中国零售店的天才吧售后服务曾被黄牛恶意预约，之后将倒卖预约号牟利。随后苹果公司针对这种情况对天才吧的预约政策进行了更改。用户需要和购买预约一样在官方网站通过手机验证码的方式来进行天才吧的预约。用手机编辑短信Genius到02，之后会收到苹果回复的预约码。在页面中输入预约码和手机号方可进行预约。预约码有效时间为四小时，并且用户每一天只能进行三次申请。
小编点评：显然苹果本次更新天才吧在线服务，目的是希望用户在亲临天才吧之前，先尝试在家自己解决常见的问题，以减少天才吧的预约人数，给那些真正需要天才吧帮助的人提供更好的服务。
来源：新浪科技
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全程直播吐血历程-港版5s深圳天才吧维修历程,给有需要的人
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实在是唾弃某宝上高价的天才吧预约,我会全程报道整个流程:& &<font color="#.手机问题& &1.官网预约天才吧未果& &<font color="#官网预约客服致电& &<font color="#.致电天才吧& &<font color="#.上海021客服来电& &<font color="#.亲临天才吧& &<font color="#.关于换回来的手机是官翻还是全新& & & &0.5s 32g 深空灰 购于香港Apple store直营店 2014年8月份购买& &手机升到<font color="#ff.2 精简过 包括邮箱 提示 健康等等一系列都没了...只装实用插件(已附图)& &最近迷上csr racing,由于gamecenter没了导致无法网上对战Facebook也登入不了(在AppStore下载的那个没作用)& &再加上由于精简过度,钟爱的插件cloaky安装后进入系统设置秒退(我当时的步骤是:DFU刷机8.1.2-安装cydia-精简-最后才是装插件)...于是萌生升级8.1.3的念头,可惜迟迟未能越狱.& &偶然在论坛里看到cloaky安装不了是因为精简了播客和ibook /forum.php?mod=viewthread&tid=8610277& &于是按照上面的操作,cloaky是可以安装了且正常使用...我猜测是pp助手恢复白图标的原因,导致我手机非常烫手,在满电 屏幕亮度最低 连wifi 关闭蓝牙 gps的情况下 2个小时不到的时间只剩下18% 期间只开过百度浏览器 微博 微信 且无出现过热的提示(精简的原因?)& &1.于是爬起在官网预约天才吧,未果,连预约码的界面都没显示过,于是预约了客服来电(个人觉得这招有用)& &第二天起来&有点进步了&预约码也给我了,可是每次点确定的时候页面就刷新一次什么提示也没有,在这期间我换过4台电脑数个浏览器 包括iPhone ipad ipadmini touch都试过了 ......有毛用啊!!!& &2.在中午左右我直接致电了上海400,他给我的说法是,直接去授权店吧,不用预约..但是不能现场检测必须返厂快的话7个工作日慢的话15个...我笑了& &3.下午三点上海客服021过来电话,这妹子真心好人一个,了解我的情况后并不是像其他SB一样一套官方道歉官方说辞,耐心的指导我预约操作自己也在电脑那边帮我弄,我才知道,预约号大放时间 数量是由直营店自己决定的,只能帮我预约香港...我也是醉了& &无果& & & &4.第三天中午上海021再次来电,问我情况后叫我有空的话直接过去直营店,不用预约!!!到那边后把我的情况跟工作人员说一下然后拨打400客服电话,让直营店的店员跟他们沟通!!!因为每次来电都有记录所以就算到时我到直营店后接我电话的不是她本人,他的同事也会给我跟直营店的工作人员沟通.她说,她之前服务到一个客户就是这个方法,也是深圳的!!!& &5.我拍马到了后店员问我手机怎么了有没预约就让我排队,排着排着另一个雌性工作人员把我叫到一边问我情况后,态度恶劣的叫我还是要预约,就算上海的人叫我过来也没用你还是要预约,我说我预约了,短信啥的都给她看了,她说那你的是港版手机就去授权点吧,我说&你特么你在4s店买车车坏了4s店要你去授权店修你乐意不?她回我那车是在香港买的没办法,我说那你们的条理为什么不是港澳台除外!!!我拿起手机准备打电话,她开溜& &于是再次拨打400,跟服务人员沟通她居然说她自己跟店员沟通也一样,还是要预约,摆出一副打死都不愿意沟通的态度,僵持不下,她要等等让高级服务专员为我处理...& &你特么高级个蛋!!!& &最后他说让我把电话给店长,于是他们沟通了数分钟,店长客套后安排我排队等待检测,排着排着又另外一个女的把我叫过去了,道明始末后依然叫我预约!!!& &我一个这么讲道理的人,你们死都要把我最特么内心的一面逼出来...& &&你信不信,我现在把你们这里给砸了...&我温柔的说& &...& &&先生您贵姓,我帮你登记一下&翻起ipad帮我登记& &...& &...& &于是等待叫号,服务我的工作人员,帮我检测电池是否有问题说先帮我刷机,我啥意思,他说就是DFU模式再刷一次8.1.3,让我回去用用看,我说我升级就是用DFU模式,他愣了一下,帮我打了一张单,叫我回去充满电-截图-用一段时间-在截图以此来证明电池流失不正常...再过来的时候就不用预约了,提供证据后可以帮我换新机,但是不是当场给我,而是提供证据的第二天才能拿到...& &就先说到这里,我一会要取证
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& &深圳, 天才, 维修, Facebook, AppStore& && & 插件1& && && && && && && && &
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感谢分享^_^
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越狱了去售后？
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有些事情，态度强硬点，直接让400转高级服务坐席就可以办到。
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越狱了拿去？
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没 去之前升了8.1.3
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如果你买的是国行的话,我个人比较建议你去直营店,也就是applestore,如果你当地没有直营店的话, 就打400的客服电话,她会告诉你当地有哪些是苹果的授权店,只要你的手机在保修范围内并不是进水摔坏的话, 他们都要负责帮忙检测维修的...哪怕是电池问题也是免费换
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