“双十一”不是洪水猛兽，是实体经济转型发展的抓手 - 电子商务
“双十一”不是洪水猛兽，是实体经济转型发展的抓手
销售与市场 | 张一夫
双十一以及电商，不该是实体零售的噩梦其实，自从实体零售走向转型大考的第一天起，整个电商便遭遇无穷无尽的怨愤，并被不断的污名化。双十一，用自己近乎疯狂攀升的同比数字，一次次刺激人们的视觉神经，在不同行业、不同的社会族群眼里，扮演着令人们又爱又恨又惊恐的角色，“刷单”、“假货”、“欺诈促销”、“先升后降”。。。。等等这类有些人口中的“劣行”，包围着这个令亿万剁手党疯狂的网购“节日”，时不时像一阵瓢泼污雨兜头而下，好像中国的市场环境、经济秩序、社会规则都被这个疯狂的双十一破坏殆尽了。双十一，真的是一个捣蛋的熊孩子吗？双十一期间，有人声称“穷人没有资格过双十一”，“那些被所谓的低价刺激出来的购物欲又消散无踪，除了你依然耿耿于怀的被欺骗的屈辱，和属于电商们的数字狂欢”。当然，“打折的买买买，变成了一场了无痕迹的春梦”，对于个别无良品牌来说，应该是存在的，但是，对于电商平台，对于双十一这个大促活动的各个组织者、执行者来说，这种个别现象也实在无法彻底避免，作者的不满和抱怨也是可以理解的。但是，说“穷人没有资格过双十一”也是在有些言过其实了，因为双十一这些天，打工族、刚刚踏入社会、尚未走出校门的学生是双十一剁手党中的主要成员群体之一。上文例举的双十一活动期间的一些不良现象并加以鞑伐没什么不妥，稍显偏激的是对双十一这个购物消费狂欢活动的激愤否定。但是有些网站对双十一活动、双十一参与品牌的幻想性、猜测性声讨就显得不太负责任了。因为双十一期间产生缺货、爆仓的可能性常在，无端的怀疑或者武断的指责、污名化活动本身和参与的品牌，那就脱不了为了炒作媒体自己，踩肩、借位而误导消费者和舆论，反而产生讹诈、构陷之嫌了。互联网行业应该明白程序正义、证据说话的规则。马云说，有多少人喜欢“双十一”，就有多少人讨厌“双十一”，但“双十一”还会办下去。这种两极群体中，既有商家两极，又有消费者两极，也有线上线下两极，尤其是传统实体零售行业会出现一些忧虑。但是，最让人忧虑的是舆论的误导，因为目的不纯的舆论不负责任的渲染和“构陷”，会严重影响行业转型与发展的判断。实际上，伴随着双十一各项数据的逐年飞升，在实体零售面临艰难转型的时代，除了部分权益受到侵害的消费者，实体零售对电商的愤懑也十分明显。实体店需要转型是不争的现实，但很多人将实体零售凋敝归咎于来自电商的冲击。今年前三季度，全国百家大型零售企业零售额同比下滑2%，网络零售却呈现了25%以上的增速，同比增长了26.1%。在刚过去的11月11日，天猫的当日交易额实现1207亿元。实体零售应该看到行业凋敝最根本的原因源于自身，电商之所以能够迅速崛起，本来就是实体零售的不完善所促成的。电商的优势在于性价比，实体店的优势在于购物体验。马云曾经说，没有线下的纯电商会关门，多少淘宝品牌都从线上走到线下开了门店，就是为了增进看得到摸得着的客户体验。遗憾的是，直到今天，实体店相较于电商最大的短板竟然还是体验———便利不足、服务缺失、没有价格优势。实体零售要转型，就是要提升性价比和顾客体验。请不要被舆论的杂音所控制，请拿掉你那副蒙蔽心灵的有色眼镜，以明智、清醒的眼光去看待电商、去看待双十一。只有实现线上线下有机融合，提升购物体验，实体零售才有出路。马云说过，双十一要办100年，目前还处于儿童阶段。但是，双十一争夺的焦点已经从成交量转向用户体验。现在，双十一的主流消费人群已经从80后转型90后甚至95后，他们的成长环境和消费习惯已经发生了很大变化，比如以前在淘宝、京东购物要反复看好评，现在很多微电商平台的产品中甚至都没有评论功能，因为这对于粉丝来说似乎已经不是一个问题了，所以从这点上来看，这种变化将会给电商带来更具裂变性的发展机会，对传统实体零售产生的是更为巨大的冲击力。但是，睿智的企业往往会从危机中捕获更大的机会，这就是实体零售的转型。而电商创造的奇迹，电商的双十一饕餮狂欢盛宴，正是实体零售借以醒悟、借以奋起、实现涅槃的最佳时期和最强劲动力。双十一，我不是一个捣蛋的熊孩子2015年，中国社会消费品零售总额300931亿元，比上年名义增长10.7%。其中，全国网上零售额38773亿元，比上年增长33.3%。2016年，截至目前全年已经过去三个季度多。1-10月份，社会消费品零售总额同比增长10.3%，保持平稳较快增长态势，网上零售份额继续大幅提高。以浙江省为例，月，该省累计实现网络零售7523.80亿元，同比增长35.10%。重庆全市限额以上法人企业网上零售同比增长40.1%，拉动限额以上法人企业零售额增长1.9个百分点。我国电子商务的发展始于20世纪90年代初，最近几年获得了飞速发展。1999年，马云带着一同南下的十几个人在杭州用50万元创办了阿里巴巴。2003年5月，马云投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家。并在中国超过40个城市设有销售中心。对于中国零售市场和中国数以亿万计的消费者来说，17年之后的今天，只要有钱，可在淘宝上买到任何允许买到的东西。更有双十一全球狂欢这样的超级消费盛宴。这一切，是网络电商创造的超越想象的辉煌历史，是阿里模式创造的全球经济发展史上里程碑式的奇迹。网络零售的诞生与发展，双十一消费狂欢模式的存在，极大程度的影响和推动了中国经济的发展、社会的变革。网络零售的快速发展正在推动经济增长方式的转变，对国民经济的影响越来越大，越来越明显。网络零售对我国国民经济的作用与影响意义清晰明显、重大深远。1、为传统产业可持续发展创造了新的路径，缓解了传统产业对我国国民经济可持续发展造成的压力。网络零售提高了市场效率，降低了传统产业在经济中的比重，通过利益杠杆优化资源配置将产业结构趋向最优状态。推进国民经济走向可持续发展。2、推动产业结构的优化，加速其它产业发展。网络零售与电子商务的发展推动了互联网信息技术的发展，也带动了交通运输业发展，更是推动了物流业、快递行业的高速发展，从而推动产业结构优化和升级。也大大提升了国内第三产业就业率的提高。互联网、服务业等第三产业获得了更大的发展空间3、为中国企业创造发展机遇，为产业发展注入了增长剂。电子商务的运用为我国企业的成长发展创造了机遇。企业通过电子商务手段来提高企业竞争力，采取各种有力措施来提高交易水平和服务质量，想方设法降低商品成本来确保自身的竞争优势，这是电商对其他行业企业带来的刺激与提高。网络零售则对制造业形成了直接的增长与提升。以刚刚过去不久的双十一为例，仅是阿里系电商便以当日成交额1207亿元收官，让全球零售业诞生单平台单日交易额破千亿的新纪录。这是中国电商能为全球消费市场定义“新零售”的实力印证。“双十一”这场被称为“全球最具影响力购物节”的消费盛宴，已经成为经济增长的一个动力点。线上和线下协同，技术与数据共舞，也折射出供给侧结构性改革与经济转型升级新趋势。投资、消费、出口为拉动GDP增长的“三驾马车”，当前我国也已进入消费需求持续增长、消费结构加快升级、消费拉动经济作用明显增强的重要阶段。“双十一”当天天猫交易额高达1207亿，在拉动消费改善经济方面成效显著。而在这场全球剁手狂欢盛宴中，以制造业为主的实体企业收获颇丰。双十一对制造业的增长刺激是明显的。1.3047万个国际品牌在中国成交。海尔：79分钟销售破5亿；小米手机：当日到下午17时零2分，销售破10亿；太平鸟服饰以614，729，880元这一串数字靓丽收官……而在中等发展水平的河南，很多企业和中小民营企业收获也是钵满盆盈：河南“红人”逸阳女裤，到11日中午12点，网上销售额4000万；好想你股份截至中午12点销量达到1.38亿元；同一时间内，新密市盛装风月服饰有限公司销售额超过1500万元。网购在拉动生产制造业之外，也在催动保险、金融等服务业发展。比如说，去年首次亮相“双十一”的“花呗”，截至11日下午5点支付笔数就已经超过了1亿笔，承担了21％的支付占比，撬动的交易总额达224亿元。可以说，“双十一”火爆全球，既是深度融合发展的体现，也惠及了物流业、保险业等共生行业，释放出了多重红利。4、跨境电子商务成为外贸减压力、稳增长的重要抓手。同属电商一系的跨境电子商务健康快速发展，对促进我国贸易便利化，推动外贸稳定增长十分有利。当前，外贸经济下行压力依然很大，把跨境电子商务作为外贸稳增长的重要抓手，起到创新引领作用，推动外贸稳定增长和结构调整。“互联网＋外贸”、“互联网＋零售”战略，努力推动跨境电商向“以出口为主、进出口并举”发展，对拓展产品市场、扩大国际市场份额，加快推动开放型经济转型升级至关重要。双十一当日，1.3047万个国际品牌在中国成交；活动开始5分钟，196个国家和地区通过互联网与中国电商发生交互；整个交易覆盖235个国家和地区，一些平日默默默无名的县乡地区的小型民营企业的产品走向世界。当前，我国经济发展速度正从高速增长转向中高速增长，在这种经济环境下，消费需求也正在发生关键的变化。这就要求零售业与之呼应，应对转型，积极主动变革。前不久，马云在回答记者提问时表示：不是互联网和电子商务消灭了传统零售，而是落后、保守、自以为是的思想消灭了这些传统零售和传统行业。我们必须面向未来，必须拥抱新的技术。就像上一个世纪电出来的时候，你拒绝用电，你就喜欢烧煤，你就喜欢用马力来做，你肯定没有机会。双十一在历经八年之后，毋庸置疑，仍然有些问题和漏洞存在，有些问题亟待解决：比如，促销活动时间段，短短一日，容易使人产生失望、怨恨情绪；另外，容易产生爆仓，造成当日用户体验下降。同样由于活动仅在当日，带来包裹量激增，物流、快递服务质量断崖式下跌，退货、投诉量快速激增。但是我们应该认识到，“双十一”为新常态下经济发展注入了强劲正能量。我们也应该树立正确积极的心态，先独善其身。在看待“双十一”时，不能用有色眼镜，不能只看到问题，必须秉持客观、全面、科学、公平的态度看待双十一，拥抱网络零售，走向新零售。可以这样说，在中国经济近年的发展历程中，在社会、民生、个人生活中，电商、“双十一”不是一个捣蛋的熊孩子，而是一个能够用洪荒之力去影响经济发展、产业调整、社会与民生改变的巨人。“双十一”不是洪水猛兽，是实体经济转型发展的抓手。
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如何看待双十一购物狂欢节
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如何看待双十一购物狂欢节
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又是一年“双十一”
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　　青海新闻网讯 一年一度的双11即将来到，在这一天，许多网络商家都会进行大规模促销活动。而今年双十一预计将比往年更火爆。根据快递协会菜鸟网络的大数据预测，今年双十一期间全行业处理的快件量将首次超过10亿大关，约为10.5亿件，同比增长35%，这一数字将打破此前双十一所创下的记录&&
　　都说电商战场不见硝烟，而从我省来看，在面对走过了三个年头的2016&双十一购物节&，我省各大电商企业以及淘宝卖家还是各出新奇招，玩出新花样。
　　各大电商摩拳擦掌备战&双十一&
　　随着&双十一&的临近，我省各大电商企业早已摩拳擦掌进入实战状态，准备抢占更多的市场份额，各大电商的新玩法和备战情况也逐步曝光。青海知名的家电本土零售企业&&青海交电大楼力盟精品店，自9月29日起就盛大开业进行加点促销活动，从11月起开展线上、线下家电疯狂大促销。消费者在青海交电大楼实体店和网购商城购买冰箱、冰柜、洗衣机、液晶彩电、油烟机、热水器等家用电器可线上比价，线下下单，此外可享受满额送礼，现场直降10%，买赠套购享惊喜活动。
　　除了价格大幅度让利之外，双十一活动期间，青海交电大楼总店，力盟店，小桥店三店同庆，准备了电压力锅、电饭煲、电热壶、挂烫机、洗衣机、加湿器、电磁炉等在内的总价值百万元的促销礼品。
　　2014年全年交易额达2000万元、2015年全年交易额达3160万元、2016年截止至10月30日交易额达4635万元的我省本土电商平台&&青海过日子网，在今年国庆黄金周期间就开展了线上&随机抢红包&、&零元购&等活动，双十一期间，将继续在其线上平台进行&买三付二&、&火锅节&等活动。据过日子网运营部主管经理苏冰洁告诉记者：早在今年6月，青海过日子网就申请入驻京东，创建京东西宁馆，通过京东平台将青海特色产品及服务输向全国。同年7月，青海过日子网在京东金融开展众筹全案服务与电商代运营服务，成为青海首家京东众筹运营公司。
　　此外，据了解，今年&双十一&期间，省城苏宁电器将整合线上线下资源，通过&比货、比价、比服务&迎战电商年度大考。据悉，苏宁易购&嗨购双十一&将从11月1日正式启动，持续整整11天。苏宁易购、苏宁易购门店、苏宁易购天猫旗舰店三端同步参与。11月4日，苏宁线下门店将提前启动双十一大促。同时，备货充足，提供正品保障。通过优惠券、预售、花呗分期免息、指定商品满减等提供实在的优惠力度和新玩法。可以扫码进行门店自提、以旧换新等售后服务。而针对快递这一双十一的痛点，苏宁物流将努力做到快速、精准。与此同时，省城一些大型商超也加入了&双十一&战队，开始了双十一线下实体店抢购活动。
　　农村淘宝让农产品添火&双十一&
　　早在今年5月，我省民和回族土族自治县的首家农村淘宝店在满坪镇开业了，这个农村淘宝服务站不仅让满坪镇大大小小十几个村的村民们购物方便了，而且让他们能把自家生产的农产品卖出去转化为经济效益，这让村民们着实开心。
　　&马上就要到双十一电商购物狂欢节了，我们大家也来凑个热闹，希望能把今年家里的农副产品卖出去，收获个好价钱，这一年也就没白忙活啦。&在村民周师傅家里，正在商讨着怎样将自己今年收成的玉米卖个好价钱的李广元向记者说道。周师傅指着电脑屏告诉记者，玉米、辣椒、富硒土豆、枸杞、虫草、玛卡、牦牛肉干等一些青海特色产品在他的农村淘宝店上一应俱全。如今，通过农村淘宝店代买代卖，能够实现&消费品下乡、农产品进城&的双向流通，有效解决农产品&卖难&、农民&买难&的问题，同时把该镇的优质农业产品通过网络直销到全国各地，让村民群众享受到更加方便、快捷、便宜的消费环境。减少了中间环节，帮助群众增收，使广大农村群众共享电子商务致富机会。
　　记者从海东市商务局了解到，海东市农村电商服务站点从无到有，由小到大迅猛发展。目前，海东市共有电商企业(个体户)共30余家。相关数据显示， 2015年海东市实现网络零售额10.6亿元，同比增长43.5%；实现网络交易额33.6亿元，同比增长27.4%；2016年全省前三季度的网络零售额103.57亿元，其中海东市占比百分之10，网络零售额达10.36亿元。
　　而民和回族土族自治县今年的网上交易总额3164万元，其农村淘宝订单量和交易总额目前在全国农村淘宝县排名前列；人参果、藏式精品牦牛肉干、清和王尔力牛羊系列产品、马营陈醋、苹果、蜂蜜、土豆等农特产品通过淘宝店、一号店、微商等电商渠道上线销售约180余万元。
　　邮政、快递多方共力保障&双十一&
　　4日上午，在位于省城城西区海湖新区的圆通速递公司，数名派件员在仓库外等待着一批快件分拣完毕，将其发往省内各处。一名分拣员告诉记者，为了应对即将到来的&双十一&，经过该仓库派往各处的快件都会尽快发走，尽量不占用仓库空间以免出现积压。
　　每年&双十一&，都是对快递从业人员的一次&大考&。&去年&双十一&时，我平均每天投递二百多个快件，几天下来虽然挣的钱不少，但是身心俱疲。&双十一&过后都要在家好好休息一番，几天之后才能开工&&&快递员小吕直言。&随着&双十一&影响力越来越大，每年激增的快件量对快递行业压力极大，特别是在送件人员及车辆方面，有着不少的缺口。&圆通速递城西区负责人表示，&每年&双十一&前期我们都需要大量派件员来补充我们的缺口。&
　　记者在部分求职网站上看到，我省西宁范围内临时快件员的工资多数在3000元&5000元之间，并按送件数进行提成。部分快递公司负责人告诉记者，除了网上招募，他们还通过校园推广以及社会中介等方式，积极争取临时快件员。&即使工资提高，一般也很难招到能满足缺口的临时快件员数量。&
　　近年来，随着电子商务的蓬勃兴起、政策环境的持续改善和邮政体制改革的不断深入，全国快递业迅猛发展，引起国家的高度重视，李克强总理称快递业是中国经济的&黑马&。据省邮政管理局市场监管处处长郭春平介绍：近年来我省快递业务量每年保持30%以上的增速，业务收入保持20%以上的增速，为我省同期GDP增速的2-3倍。预计今年1至10月，我省规模以上快递企业业务量累计完成739.74万件，同比增长30%；业务收入累计完成2.03亿元，同比增长40%。
　　此外，根据相关部门预判，随着我省电子商务的发展以及快递网点的覆盖率逐步提高，今年&双十一&期间我省的成交量有可能再翻一番。为避免出现因快件量激增带来的服务质量下降等情况，省邮政管理局已经提前做好了监管预案，以确保&两不&(全网不瘫痪、重要节点不爆仓)、&三保&(保畅通、保安全、保平稳)为目标，针对旺季快递业务量将继续迅猛增长、高峰压力大、末端挑战多、维护安全稳定和消费者权益责任重等情况，充分认识&小快递、大市场，小快递、大民生，小快递、大责任&的重要意义，按照&打一仗、进一步&的要求，继续发挥&错峰发货、均衡推进&的核心机制作用，坚持服务与安全并重，全力保障旺季平稳运行。指导寄递企业针对可能存在的&非法加盟、经营、劳资、投诉&等纠纷隐患，做好排查化解工作。
　　&快递&的速度与激情
　　文/王颖
　　不管是炎炎夏日，还是瑟瑟寒冬，我们总能看到这样一群人：他们骑着各式各样的电动车，戴着头盔，身着印着不同公司标志的外衣，从早到晚穿梭在城市的大街小巷，在小区、写字楼里进进出出。
　　他们有一个共同的称呼叫做快递员，没有人会陌生，特别是在电商、O2O迅猛发展的今天。网购、叫餐、收发资料&&他们是连接线上线下的枢纽，成为产业链中不可或缺的一环。
　　张军是一名从业三年的快递员，高高瘦瘦，皮肤黝黑，他亲历了这个行业的爆发式增长。&快件越来越多，工作量也随之加大&是他对这个职业最直观的感受。&这些年公司招了很多人，但我们的工作量仍然不减反增。因为是划片区送达快递，我和很多&老客户&都变成了熟人。&
　　有这样一组统计数据，让快递量的&暴涨&一目了然&&当前我国平均每天业务量达七八千万件，以7亿城镇常住人口计算，相当于10人中就会有1件快递。截至2015年，全国快递服务企业业务量累计完成206.7亿件，同比增长48%，已经连续三年增速超过45%；业务收入累计完成2769.6亿元，同比增长35.4%，连续三年增速超过35%。
　　而在我省，自2010年青海省首家快递公司&青海省邮政速递物流有限公司(EMS)注册成立以来，全省快递业已经连续六年保持两位数增长，快递市场发展迅速，市场规模不断扩大，服务质量稳步提升，有效拉动社会就业，快递已成为人们工作和生活不可或缺的服务，成为异军突起的新兴现代服务业，在全省经济和社会发展中的基础性和带动性作用日益突出。
　　据省邮政管理局统计，今年截至8月，全省登记备案和许可法人快递企业达到45家，快递分支机构网点393个，较2010年分别增加36家和332个，六年增长450 %和790.48%；
　　其中，民营快递企业业务量累计完成290.68万件，占全省快递业务量的60.74%，民营快递企业对整个行业的支撑作用不断凸显；
　　市州、县城、乡镇快递网点覆盖率分别达到100%、74%和10.14%，快递服务网络末端覆盖率和稳定性不断提高；
　　快递从业人员达到3195人，同时，各品牌快递企业更加注重以客户体验为出发点，加强员工教育培训，从业人员服务意识、服务能力显著增强。
　　正如《全国社会化电商物流从业人员研究报告》中指出的，&当前互联网时代的全新快递行业运营模式，已不限于简单送货上门，而是各行各业贸易往来的连接者&。快递业在自身快速发展的同时，已成为全省经济社会转型升级的服务者和推动者。
　　然而，我省电子商务起步较晚，快递物流服务业仍存在规模小、分布散、层次低、配套差、利润微等问题，如不及时加以解决，对现代服务业发展将产生制约影响。近日，青海省政府办公厅印发了《关于贯彻落实&互联网+流通&行动计划的实施意见》，在促进快递分拨中心建设、末端投递、车辆运行、技能培训、快递电商协同发展、&快递下乡&等多个方面予以支持和保障。
　　相信，伴随着电子商务的迅猛发展、政策环境的持续改善和邮政体制改革的不断深入，作为电子商务配套产业的快递业物流服务业将会更加健康、有序、快速的发展。
　　消费警示：&双十一&买买买要谨慎 抢购开始前最易被&钓鱼&
　　随着&双十一&的临近，钓鱼网站又蠢蠢欲动起来。根据360互联网安全中心的监测数据显示，大规模的钓鱼攻击并非仅仅发生在&双十一&当天，事实上，从&剁手族&提前选购商品开始，钓鱼网站的活跃程度就已经开始大幅提高。大规模钓鱼攻击一般发生在&双十一&前夜，网络诈骗已成为一个巨大的黑色产业。
　　骗子们发动钓鱼攻击的时间实际上是在&双十一&抢购活动开始之前，而最大规模攻击则是出现在抢购开始前的2-6个小时。数据显示，日钓鱼网站新增量为6216个，11日新增5729个。360首席反诈骗专家裴智勇表示：&可能有很多网友在双十一狂欢还没开始之前就已经上当受骗了，再或者就是等到疯狂的抢购之后，才发现自己抢错了地方。&根据去年的数据，广东用户遭到钓鱼网站攻击的次数最多，高达1973万次；福建和广西分别以552万次和438万次位居遭受钓鱼网站攻击最多的省份第二、三位。
　　高发案例类型
　　1.退款诈骗
　　专家提醒：所谓&卡单&、&掉单&、&交易异常&、&解冻订单&、&异常订单处理&等词汇全都是诈骗专用术语，正规电商网络交易平台上不会出现这些词汇。
　　2.二手交易诈骗
　　专家提醒：进行二手交易一定要到正规的二手交易网站进行。对陌生人发来的二手交易平台链接要提高警惕，不要打开。如要向卖家索要发票照片或实物照片，请一定要求对方在聊天窗口中截图查看，切勿直接接收对方发来的任何文件。
　　3.中奖诈骗
　　专家提醒：接到此类信息如有疑问，可拨打电商网站的官方客服电话咨询或确认，切忌直接拨打短信中的联系电话，也不要轻易点开短信中的任何网址链接。此外，可安装手机安全防护工具，以拦截此类诈骗短信，并有效识别。
　　(谭梅/整理)
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E-mail： 新闻登载许可国新办[2001]55号 青ICP备号&p&日常生活中，如果出现剁手的情况，在就医前，请严格按照下列步骤进行急救，这样会增大断肢再接手术的成功率。&/p&&br&&p&&b&1. 立即拨打 120 急救电话&/b&&/p&&p&如果距离医院较近，事急从权，可以在家人陪同下自主前往。&/p&&br&&p&&b&2. 止血&/b&&/p&&ul&&li&观察断面，如果持续出血，要用清洁的布料、毛巾或纱布用力压住受伤部位，包扎止血。&/li&&li&如果加压包扎无法有效止血，可绑住受伤处以上的部位止血，之后半小时放松一次。&/li&&/ul&&br&&p&&b&3. 保存断指肢&/b&&/p&&ul&&li&用无菌纱布或相对干净的布巾等包裹断肢。&/li&&li&外面用塑料薄膜密封。&/li&&li&放置在干净的容器内，周围放上冰块，和断手者一同转送到医院。&/li&&li&没有完全离断的肢体，应固定后再转送。&/li&&/ul&&p&如果遇到特殊情况：&/p&&ul&&li&没有冰块，可用冰棍、雪糕代替。&/li&&li&断肢被动物吞吃时，可立即将动物处死，从胃中取出断肢，仍有再植成活的可能。若稍有拖延，断肢会被动物胃液消化变性，难以成活。&/li&&li&不过考虑到双十一剁手族家中最多也就是猫猫狗狗这样的小动物，所以上面这条可以不用太在意。&/li&&/ul&&br&&p&&b&4. 尽快就医&/b&&/p&&p&转运伤者越快越好，争取在 6～8 小时内能进行再植手术。&/p&&br&&p&这个时候请断肢者不要再刷手机，毕竟双十一期间快递物流都会比较异常，再刷也不会加快卖家发货效率。不如早点接好断肢，留着明年再剁。&/p&&br&&p&&b&5. 特别注意&/b&&/p&&p&不要把断肢放在液体中保存&/p&&br&&p&有人认为把断肢浸入酒精、消毒水、盐水、冰水等任何液体中转运比较好，但实际上这样会破坏断指（肢）的功能和结构，影响再植的成活率。&/p&&br&&p&&b&6. 就医建议&/b&&/p&&p&医院一般有专门处理相关问题的手外科，如果不幸这次剁手没能接上，不要灰心，医院有康复科，可以帮助锻炼如何使用义肢。&/p&&br&&p&关于双十一剁手的问题，丁香医生就帮你到这。&/p&&br&&img src=&/v2-a78b7e142ade50d2b0ad5fab_b.jpg& data-rawwidth=&700& data-rawheight=&411& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&700& data-original=&/v2-a78b7e142ade50d2b0ad5fab_r.jpg&&&p&内容参考丁香医生科普文章：&/p&&p&&a href=&///?target=http%3A///column/4995%3Ff%3Dzh& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&孩子发生严重手外伤，出现肢体离断，该怎么办？ - 丁香医生&i class=&icon-external&&&/i&&/a& - 作者：&a href=&///?target=http%3A///column/author/bruceli& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&BruceLi &i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/p&&br&&p&想在线询问医生健康问题？&/p&&p&想知道家庭用药有哪些规范？ &/p&&p&想看更多健康科普文章？ &/p&&p&下个丁香医生 App 吧 &/p&&p&只要戳下这里：&a href=&///?target=http%3A///advertisement/64.htm& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&应用中心-丁香医生&i class=&icon-external&&&/i&&/a& &/p&&p&身体上的问题，来问丁香医生 &/p&&img src=&/v2-0766ebffbe11f23bc226f40_b.png& data-rawwidth=&950& data-rawheight=&380& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&950& data-original=&/v2-0766ebffbe11f23bc226f40_r.png&&
日常生活中，如果出现剁手的情况，在就医前，请严格按照下列步骤进行急救，这样会增大断肢再接手术的成功率。 1. 立即拨打 120 急救电话如果距离医院较近，事急从权，可以在家人陪同下自主前往。 2. 止血观察断面，如果持续出血，要用清洁的布料、毛巾或纱…
说明电商经济几乎是为中国量身定做的。世界最大工业国和最多的中等阶层消费者重合，没有哪个国家有类似的优越条件。今年我专门写了一篇文章谈双11：&br&&br&&p&&b&为了双11“剁手”，我们准备了2千年&/b&&/p&&br&&p&我小的时候，周围的农民大多住在土坯草顶的房子里。距离我家1公里的地方有一排青灰色的房子，石头地基、青砖墙、瓦顶，进深和屋顶高度也大大超过普通住宅。里面有两排比我还高的木柜台，奶奶偶尔会带我走到柜台前买甜饼干——没得挑，只有一种。在我奶奶口中，这几栋房子一直是“合作社”，我在很长时间里以为她说“盒子社”，因为饼干是装在木箱子里的。80年代中期，我识字的时候这几栋房子已经改名“供销社”，然后是“供销商店”，最后在90年代关门倒闭。&/p&&br&&p&“盒子社”的另一个方向是县城，县城的标志性建筑同样是一栋灰色的建筑——百货大楼。貌似只有两层，但层高四五米，加上墙基十多米，在一片砖瓦院子中鹤立鸡群。过了几年，另一个路口修起一栋四五层的白色建筑，外墙面上有“和平商场”四个大字，二楼有一面全县最大的镜子。这是我对90年代初期最清晰的记忆。&/p&&br&&p&把最大的商店修成标志性建筑，这几乎是几十年前中国人的共同爱好。就在我知道“盒子社”的年代，北京最著名的建筑除了天安门就是王府井百货，上海则是南京路和“第一百货”；我熟悉县城百货商场的时候，北京的“燕莎”、“蓝岛”，上海的“东方商厦”、“太平洋”是长途司机和出租车司机闭着眼也能找到的地方。直到21世纪头几年，大多数城市还把商业综合体当做地标建筑。在大多数中国人眼中，充足的货物、琳琅满目的柜台、惊艳的橱窗象征着富裕和社会地位，是现代社会最大的奇迹，值得用最好的建筑去容纳。&/p&&br&&p&然而2016年的今年，大多数人来到大城市也不急于去购物了，城市的地标开始变成景观建筑或是高层酒店、写字楼。许多超市搬到地下或郊区，过去黄金地段的许多铺面甚至不再需要库房——样品只展示不卖，顾客扫一下二维码就能跳转到购买页面，第二天在家收到快递。网络开始消灭堆积在一起的实体商业。&/p&&br&&p&但这不意味着奇迹的消失。在中国高速公路上行驶，几分钟内你就能碰到一辆大货车，上面装满了已经下单购买的货物。中国所有的大学、住宅小区门口都有成队的三轮车或小货车，旁边站着一个电话不离手的快递员。在双11之后几天，涌动的货物达到最高流量，数以亿计的包裹从几十万商户奔向无数家庭，中国的物流系统会经历世界大战级的压力测试。对中国人来说，这和当年的供销社、百货商场、购物中心一样，都是文明的奇迹。虽然网上信息无形无声，但身在奇迹之中，依然可以体会到它远超任何一个时代的力量。&/p&&b&&br&
一 外国有没有双11？&/b&&br&&br&&p&2015年，美国感恩节和黑色星期五（次日）的网购销售额跳涨了18%，达到44.7亿美元，其中黑色星期五只有27亿美元，合人民币174亿。而同年中国双11，仅阿里巴巴旗下平台就收到了912亿货款，马云还非常遗憾未过千亿。当然，美国人在感恩节有现场抢购的传统，但全年数据也是中国压美国一头——5600亿美元vs3490亿美元。中国比美国多60%。可这一年的GDP对比是美国比中国多60%，中国电商比美国更发达毋庸置疑。&/p&&br&&p&数据来源：&a href=&///?target=http%3A///news/chanye//225047qomg.shtml& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&Remarkety：2015年全球十大电商市场数据盘点&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&/p&&br&&p& 美国不是对手，其他国家只能绑在一起和中国比较了。英国940亿，日本790亿，德国740亿，法国430亿，韩国370亿，加拿大290亿，俄罗斯200亿，巴西190亿。第三到第十名加起来还不到4000亿美元，巴西全年数据也就比双11一天多点，印度12亿人口只有130亿——2016年双11半天的销售额。粗粗估算一下，中国电商销售总额很可能超过美国之外的世界各国之和，即13亿人口比60亿人网购还多。这意味着双11这个级别的网购狂欢是中国独享的奇迹，双11之后数日，中国物流系统必须迎接全星球最强大的考验。&/p&&br&&b&
二 人口密度&/b&&br&&br&&p&中国是一个后发工业国，不算几个直辖市，只有六个省份的人均GDP超过了一万美元。为何中国能拥有全世界最大的电商销售额呢？这要从成本问题说起。&/p&&br&&p&网购意味着商家通过快递公司把货物送到每个家庭，快递员的收入必须平摊到每一件商品，增加商品的实际售价。如果快递成本太高，网购商品就很难对实体商业产生优势，顾客可能宁愿到实体商店，一次性购买很多物品回家。&/p&&br&&p&解决这个问题，首先可以靠畸形的社会结构——穷人为富人送快递。较低的工资平摊到商品价格上就不显眼了。但在中国，这一点显然不成立。因为网购的主体正是工薪阶层，而快递员的月薪普遍在元左右，明显高于中国平均工资。即中国发达的电商不是靠廉价劳动支持的。&/p&&br&&p&实际上，中国快递业最大的优势是人口密度，有购买力的人口集中在东部少数地区，形成了全世界最大的中等收入居住带。快递员从一个用户转向下一个用户，只需骑行一两分钟，甚至换一趟电梯就到。送件的时候，快递员在小区门口打几十个电话，就可以看到取件人鱼贯而来，大城市的快递员可以每天收、送各100多个快件，每个快件只需摊上一两块钱，就能支付快递员的工资。如果中国居民像世界大多数国家那样分散，每两个用户之间有10分钟的车程，那快递员就算开跑车也做不到现在工作量的一半。这势必让每个快递分摊更高的费用，进而降低网购的吸引力。&/p&&br&&p&世界上有多少中国这样的人口密集区呢？地图上一看便知。&/p&&img src=&/v2-80e59cd89a_b.png& data-rawwidth=&937& data-rawheight=&464& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&937& data-original=&/v2-80e59cd89a_r.png&&&br&&p&只有印度和欧洲能和中国这片人口密集区相提并论。而如果我们删掉人口稀疏区，可以看到大多数地区“消失了”。比如说删掉每平方英里10人以下的地区，世界地图是这样的：&/p&&img src=&/v2-54ff4bed8c885c7cb9a3b07_b.jpg& data-rawwidth=&1255& data-rawheight=&613& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1255& data-original=&/v2-54ff4bed8c885c7cb9a3b07_r.jpg&&&br&&p&标准提高到每平方英里100人的时候……&/p&&img src=&/v2-a8a86e9b4ed0bf1ff915_b.png& data-rawwidth=&985& data-rawheight=&543& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&985& data-original=&/v2-a8a86e9b4ed0bf1ff915_r.png&&&p&但上面这张图依然不能反映实际上的中国网购人口集聚度。春运地图显示，内地的青壮年人口平时大多集中在沿海都市区。即中国年轻网民还要更集中于少数地区。&/p&&img src=&/v2-b8f1bceef7f91_b.jpg& data-rawwidth=&800& data-rawheight=&533& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&800& data-original=&/v2-b8f1bceef7f91_r.jpg&&&img src=&/v2-7ba3d1fde48aadbfe53bee04ad9d3178_b.jpg& data-rawwidth=&800& data-rawheight=&533& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&800& data-original=&/v2-7ba3d1fde48aadbfe53bee04ad9d3178_r.jpg&&&br&&p&只有人口还不够，这些人口还必须有足够的购买力，才能对电商有意义。2015年中国人均GDP8000美元，印度只有1600美元，有五倍的差距。这意味着，印度那些和中国网民相当的潜在电商消费者比中国“稀疏”很多倍，无形中提高了电商成本。所以印度电商销售额远远不到中国的五分之一。&/p&&br&&p&当然，这也意味着人均gdp数万美元的西欧有更密集的潜在电商消费者。但我们还要考虑到另一个因素——经济增长率。人们购买日用品是根据当前需要，更新电器和家具则要考虑收入上台阶的因素。即收入增长促使人们更快地更新消费品——即便旧的还能用。欧洲现在平均增长率接近于0，中国虽然有所下降，也在5%以上，中国潜在消费者因此提供了更旺盛的购买力，把快递成本摊的更薄，更能威胁传统商业。&/p&&br&&b&
三 工业密度&/b&&br&&br&&p&电商的另一个优势是从供货商直接到客户，不需要中间人。即便是大型平台自营的商品，往往也会分散在许多仓库，根据需求发货。这意味着电商需要构造无数条从点到点的供应线，只在快递公司的车上暂时以散货堆的方式并在一起。&/p&&br&&p&这说明，供应商最好和消费者不要离得太远，最好不要分散在不同的大陆。因为跨海运输要经过海运装卸和海关检查，以海运的方式运输散货效率低，逐件检查商品也很麻烦。很难想象大多数中国商品分成零碎的包裹跨太平洋运往美国，无论是亚马逊还是淘宝都做不到这一点。实际上，大多数中国商品是由中间商大宗购买，成批的装进集装箱运往美国，然后再通过传统零售业或电商分售的。换句话说，路程太长必然导致中间商出来组织大宗运输，消灭纯散货快递，无法发挥电商的灵活优势。&/p&&br&&p&中国消费者很幸运，世界上最大的消费品工业就在身边。中国制造世界70%的手机，90%的个人电脑，80%的空调，40%的鞋，而其中相当部分直接在中国销售。即中国一方面拥有世界上最密集的工薪消费者，另一方面拥有最密集的消费品最终生产商。两者的平均距离只有一天乃至几个小时的汽车路程，装卸两三次就可以从工厂库房送到用户家里，最适合以直销零运的方式完成买卖。所以中国的高速公路上挤满了快递卡车，完全替代了中间商的火车或轮船。&/p&&br&&p&&img src=&/v2-69f3396eed7cb9453545aecc54adfea6_b.jpg& data-rawwidth=&560& data-rawheight=&265& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&560& data-original=&/v2-69f3396eed7cb9453545aecc54adfea6_r.jpg&&&u&各国工业相对规模对比&/u&&/p&&br&&p&从快捷角度说，生产商和消费者离得近也有利于电商。因为电商要替代的是传统商业，而传统商业最大的一个优势是消费者可以即时拿到商品，看货销售。在中国许多城市，电商虽然不能让消费者直接“下载”消费品，但可以用几个小时完成送货，东部大多数地区可以隔天送到，大大抵消了传统商业的优势，还不需要店铺房租，压缩了库存量，所以能排斥传统商业。如果消费者付款之后要十几天拿到商品，换个货要一个月，哪怕电商再便宜，他们也倾向于走进实体商店。所以，只要大多数消费品还在中国最终组装完成，中国消费者就能支持最发达的电商。&/p&&br&&b&
四 大一统&/b&&br&&br&&p&商业最忌讳风险，任何一个供应商都不希望自己的订单随着汇率出现大幅波动。即便汇率涨跌可以相抵，这也意味着生产能力有时不足，有时闲置。所以，电商的供需双方最好同处一个国家，使用一种货币。更何况跨越国界意味着不同的商品标准，严格的检疫程序，乃至政治风险和汇兑成本，每一条都是对电商便捷性的沉重打击。中国数亿网络消费者和几十万家消费品工厂同处一国，这是一个其他国家几乎无法仿效的优势，欧洲国家尤其望尘莫及。&/p&&br&&p&欧洲人没有坐视被新时代甩下，他们企图通过欧盟来统一市场和货币。但从始至终欧盟未能消灭英镑，倒是把英国逼出了欧洲，希腊乃至意大利也站在退出欧元区的边缘上，欧洲大市场可能永远无法达到中国的水平了&/p&&br&&p&就算欧洲统一了政治和经济，让商品自由流通，语言和文化的隔阂依然存在。推特用户使用的语言地图清晰地展示了欧洲的四分五裂：&/p&&br&&img src=&/v2-51c5ec6ad783590bfacd5df522f99b6f_b.jpg& data-rawwidth=&1024& data-rawheight=&893& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1024& data-original=&/v2-51c5ec6ad783590bfacd5df522f99b6f_r.jpg&&&br&&p&几十种语言，仅仅印刷不同的说明书都是不小的开支，而文化上的差异更是逼死工程师，明显提高生产成本和物流成本。中国的淘宝店主遇到这种局面，怕是天天会有发错货的事情出现，轻则退换，重则引发种族矛盾。这样的电商怎么做呢？&/p&&br&&p&还有，电商隔空卖货，售后服务必不可少。难道让小业主也配上几十种语言的客服人员吗？显然不行。英国身属数亿人口的英语世界，虽然经济人口都和德国、日本差得远，但电商销售额世界第三，明显压倒日本德国，这就是同语言市场的力量，难怪英国觉得脱欧更有前途。中国电商行业能有今天，上百万淘宝店主都应该感谢秦始皇书同文车同轨，感谢高考语文考卷上的普通话发音题。&/p&&img src=&/v2-9c4ac12c06_b.jpg& data-rawwidth=&690& data-rawheight=&704& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&690& data-original=&/v2-9c4ac12c06_r.jpg&&&br&&b&
五 基础设施&/b&&br&&br&&p&当然，一切的前提是买卖双方沟通自如，交通系统顺畅运行。印度到现在只有14%的手机是智能机，70%的地区只能用2g信号，这样的地区再努力也是做不大电商网站的。中国现在连通往罗布泊的“哈（密）罗铁路”都全线覆盖移动网络，东部数亿人口就不必说了。2016年底预计4g覆盖率要到43%，年轻网民到60%以上，这些手拿4g手机抢红包的人支撑了世界第一的电商。&/p&&br&&p&至于交通网络，中国高速公路里程2013年就超过了美国，新建的高铁网络虽然成本还不适合用来运货，但通过吸引客流把原有的铁路线空了出来，让货车可以稳定运行，不再频繁避让客车，铁路货运周转量每年2万多亿吨公里。这才能做到春运挤的下，双11运的走。最近十年，全球铁路新增里程有80%在中国，剩下20%也往往是中国工程公司修的，这个巨大的运输增量，是双11狂欢的绝对前提。否则的话，任何国家也不敢让十亿个包袱在几天内涌入交通网，那绝对意味着交通网的瘫痪。&/p&&br&&p&（注：这篇文章是夜里写的，早晨起来就发现顺丰包高铁送快递，历史从来走在想象力前面）&/p&&img src=&/v2-65e1b6840d85dfede0d21_b.png& data-rawwidth=&712& data-rawheight=&713& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&712& data-original=&/v2-65e1b6840d85dfede0d21_r.png&&&br& 还有一个经常被忽视的基础设施是治安。中国的快递员走街串巷，我从来没听说中国有哪片城区他们不敢去。在快递员允许进入单元的小区，快递员可以坦然地走到每个客户门前，住户并不担心陌生人敲门带来的安全问题，以至于“送快递”和“查水表”一样成了网民形容警察查房的玩笑话。而家里没人时扔在门口的包袱也很少丢失。这些司空见惯的事实，背后是中国治安远远超出经济水平的奇迹。还是用地图来说明问题： &br&&img src=&/v2-dfbf_b.jpg& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&345& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&/v2-dfbf_r.jpg&&&img src=&/v2-75e4d29acbed94abe01ba9b3_b.jpg& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&293& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&/v2-75e4d29acbed94abe01ba9b3_r.jpg&&&br&&p&第一张图是世界谋杀率地图，第二章图是成年人口吸毒率地图。中国在两张图上都接近于纯白色。如果把这两张图和上面的人口密度图叠加，可以发现中国几乎是电商最应该创造奇迹的地方。今天阿里巴巴销售额怕是要过千亿，马云应该给街头巡逻的警察以及朝阳大妈们发一个大大的红包。&/p&&br&&p&（注：经网友指出，第二张图上中国很可能属于“资料不足地区”，不足为证，抱歉）&/p&&br&&p&&a href=&///?target=http%3A//www.52114.org/wx/show-1271450.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&美国人四成不敢走夜路&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&/p&&blockquote&盖洛普的调查还发现，37%的人表示，他们不敢在离家1英里的范围内走夜路，这个比例在过去10年间变动不大，但比二、三十年前已经有了不小的好转。18岁到29岁的年轻人、女性以及家庭年收入在3万美元以下的低收入者，这种不安感更强烈，不感走夜路的比例都在40%以上。分析认为，低收入者不安感更强主要是因为他们大多住在治安相对比较差的对方，而富人区的治安要好很多。&/blockquote&&br&&b&
六 弯道超车&/b&&br&&br&&p&必须承认，中国做出今天的电商局面，也是有几分运气的。除了前面说的人口密度是天然优势外，很多过去的弱点也成了新时代的催生婆。&/p&&br&&p&比如说，中国过去的物流体系和商业结构比较落后，一个商品从工厂到用户，往往是转手七八层，加税六七次，仓储损失很大，回款周期漫长。税务局对小物流企业和个体户征管松懈，客观上也压制了商业体系的发展，对物流升级是一个负面刺激。许多供应商因此宁可以更低的价格向国外倾销，除了希望拿退税（其实也要等很久）外，重要原因是出口物流层次反而少，欧美日的客户回款比国内中间商还痛快一些。虽然这个局面在迅速好转，但中国商业物流水平低的事实长期不变。&/p&&br&&p&在这个背景下，电商不仅削减了中间成本，减少了回款周期，在相当长的时间内还和过去的个体户一样享受了事实上的低税率（甚至是0税率），当然会快速发展。即便早期的电商存在很多问题，依然对传统商业步步进逼。等到电商平台和供应商运转熟练起来，中国传统商业的低效率就是电商高利润率的代名词。马云因此在几年内成为中国首富。中国电商实现了“弯道超车”。&/p&&br&&p&其他一些次要方面也有类似情况。中国传统的连锁超市在发展初期经验不足，仓储布局存在很大问题，对供货商肆意压榨，等于把小企业“赶”向电商。中国城市人口没有像西方那样经历信用卡和支票时代，一步从现金时代跨到支付宝和微信支付，便捷性的落差很大，也是移动支付扩张迅速的重要原因。西方许多国家在支付方式和传统零售业上的投资太多，转型困难，反而被中国甩到了身后，导致许多欧美工薪阶层到了中国都惊讶于中国网购之发达，移动支付之安全。马云刘强东他们要是做不好电商，真是辜负了这个时代。&/p&&br&&p&被中国大陆电商发展所吸引的不仅仅是外国人。台湾民众也早早地发现了淘宝的好处。今年5月，支付宝按国家法规要求港澳台用户实名认证，绑定内地银行卡，上传台胞证，否则冻结余额，在台湾引发轩然大波，十万人赶来认证，绿营带着醋意说这是“大陆阴谋”。可见商业是比导弹还强大的力量。也许阿里巴巴有一天真的能分担一些解放军的任务。&/p&&br&&p&最后，我回顾一段共产党宣言的文字，祝今年双十一供销两旺，祝“剁手党”们折上加折，毫不心疼地清空购物车！&/p&&br&&blockquote&资产阶级，由于一切生产工具的迅速改进，由于交通的极其便利，把一切民族甚至最野蛮的民族都卷到文明中来了。它的商品的低廉价格，是它用来摧毁一切万里长城、征服野蛮人最顽强的仇外心理的重炮。它迫使一切民族——如果它们不想灭亡的话——采用资产阶级的生产方式；它迫使它们在自己那里推行所谓文明，即变成资产者。一句话，它按照自己的面貌为自己创造出一个世界。 &/blockquote&&br&相关回答：&br&&br&游记——&a href=&/p/& class=&internal&&钻进“双11”洪流，听到未来踹门的声音&/a&&br&&br&&a href=&/question//answer/& class=&internal&&真的有“国运”（任何角度上的）这回事吗？ - 马前卒的回答 - 知乎&/a&&br&&br&&a href=&/question//answer/& class=&internal&&淘宝改变了哪些城市？ - 马前卒的回答&/a&&br&&br&&a href=&/question//answer/& class=&internal&&怎么看待「淘宝不死，中国不富」这个观点？ - 马前卒的回答 - 知乎&/a&&br&&br&&a href=&/question//answer/& class=&internal&&如何看待 2016 年 4 月 8 日起实行的跨境电子商务零售进口税？&/a&&br&&br&&a href=&/question//answer/& class=&internal&&相信共产主义是怎样的一种体验？ - 马前卒的回答 - 知乎&/a&
说明电商经济几乎是为中国量身定做的。世界最大工业国和最多的中等阶层消费者重合，没有哪个国家有类似的优越条件。今年我专门写了一篇文章谈双11： 为了双11“剁手”，我们准备了2千年 我小的时候，周围的农民大多住在土坯草顶的房子里。距离我家1公里的地…
&p&&b&我们信仰互联网&/b&&br&&/p&&br&&p&又是一年双十一，双十一已经从最早淘宝商城的一个借“光棍节”概念的电商小专题，变成了今天全中国商品零售行业的盛事。&/p&&br&&p&我查了一下，从淘宝商城到天猫，双十一活动的销售额增长，令人震惊：&/p&&br&&p&天猫双十一GMV增长历程：&/p&&p&2009年，5000万&/p&&p&2010年，9.36亿&/p&&p&2011年，33.6亿&/p&&p&2012年，132亿&/p&&p&2013年，350亿&/p&&p&2014年，571亿&/p&&p&2015年，（可能会达到850亿）最终数字是912.17亿&/p&&br&&img src=&/454dd61bb334d81ef8c9f_b.png& data-rawheight=&270& data-rawwidth=&481& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&481& data-original=&/454dd61bb334d81ef8c9f_r.png&&&br&&br&&p&我们赶上了一个好时光，中国在互联网和移动互联网浪潮到来的时候，我们迎来了千载难逢的好机会。在互联网这个领域里，我们和全世界的差距最小。甚至，有些地方已经走到了全球的前列。&br&&/p&&br&&p&前些日子我在知乎上看到一个很热闹的讨论，说外国人会羡慕我们中国的哪些方面。结果发现被点赞很多排名靠前的答案，都是和中国的电子商务相关的。我们现在已经习惯了足不出户买遍全世界的好商品，在网络上随时货比三家。在线支付也非常发达，购物方便。物流就更不用说了，顺丰快递，速度快还送货到家门，包上楼啊，亲！&/p&&br&&img src=&/870bdf7b279561ccf2a6cfa8f73af579_b.png& data-rawheight=&155& data-rawwidth=&312& class=&content_image& width=&312&&&br&&p&:-P&br&&/p&&br&&p&这在我刚开始写程序从事IT行业的时候，是想都不敢想的事情。&/p&&br&&p&移动互联网的快速崛起，更加加速了中国互联网的普及。有的朋友认为移动互联网和传统互联网相比主要是便携，可以随身带。其实不是的。&/p&&br&&p&我跟你一解释你应该就能懂：能够每天有一段时间坐在电脑前享受网络生活的人，其实是少数。有很多人，因为各种原因，还暂时不能随时拥有一台联网的私人电脑。这个时候，智能手机带给他们的移动互联网，就是他们的互联网。&/p&&br&&p&这4年来中国智能手机的大爆发，给我们所有人的生活都带来了巨大的改变。没有好用的智能手机的迅速普及，我们可能很难想象在今天，一台小小的手机是如此深刻的影响着我们的生活，改变着我们的社会。&/p&&br&&p&小米很有幸，能够在这个浪潮里，成为了一个带头人。新国货运动让我们的智能手机在前所未有的竞争环境里，飞速进步。性能好，价格便宜的智能手机，让每一个人都能够享受到了移动互联网科技带来的乐趣。&/p&&br&&p&今天，天猫在其平台上所有手机厂商相互竞争中，用了14个小时，再次打破了曾经在今年米粉节上，小米网用12个小时创下的单天手机销售吉尼斯世界纪录记录。&/p&&br&&p&可以预计，今天天猫的销售数字，将会打破了几乎所有去年的记录。了不起！&/p&&br&&p&感谢互联网，让我们中国企业，和中国的互联网行业从业者，有机会去尝试做一件可能会改变全世界的事业。&/p&&br&&p&我想用一个朋友的话做今天的标题：我们信仰互联网！&/p&&br&&p&----&/p&&br&&br&到日00:30，确认数字：&br&&br&天猫双十一24小时成交金额912.17亿元。&br&&br&天猫、京东、苏宁三大平台，双11手机销量，小米全部第一！谢谢米粉，谢谢朋友们！&br&---&br&&br&&p&微信公众号：leijunxiaomi&/p&&p&&a href=&///?target=http%3A///r/7nW5oSzEInFdrWjC9yD8& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&/r/7nW5oSz&/span&&span class=&invisible&&EInFdrWjC9yD8&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& (二维码自动识别)&/p&
我们信仰互联网 又是一年双十一，双十一已经从最早淘宝商城的一个借“光棍节”概念的电商小专题，变成了今天全中国商品零售行业的盛事。 我查了一下，从淘宝商城到天猫，双十一活动的销售额增长，令人震惊： 天猫双十一GMV增长历程：2009年，年，…
这其实还是个挺有意思的问题，从电商商业模式和博弈论两方面谈谈看法吧。&br&&br&最早双十一本身就是个清库存的特卖活动，这跟当时大多数品牌对天猫的定位有关。因为天猫设立之初是希望引进一些成熟品牌来做电商（以区别于淘宝的杂牌），而成熟品牌当时对电商的态度比较暧昧——想做电商，又怕影响线下价格/经销商体系，所以最开始的定位就是清理旧款老款滞销款的折扣渠道，甚至现在相当一部分品牌对电商的定位依然如此。&br&&br&2012 年「双十一」当日交易额达到 191 亿之后，电商的巨大动能获得了主流市场的一致认可，相当多的品牌在 2013 年双十一前，为了这个特殊节日开发了爆款和电商特供款（一般来说是低价款），并提前留了大量库存。在消费者和商家的共同支持下，2013 年双十一达到了 362 亿销售额，几乎翻倍。&br&&br&爽吗？马云爸爸当然是爽了。但实际上很多商家并不爽，因为他们备的货并没有被完全销掉，有的商家甚至 70% 的数库存都没有被消化掉。要知道，当年天猫还是以服装为主的，积压大量服装库存（应季产品）销不掉，那就要等明年冬天了，这是很大一笔货款没法回款，对利润的影响是极大的。明年冬天服装还有个过季问题，那可就更惨了。&br&&br&后来怎么样了呢？请看唯品会这家公司的股票：&br&&img src=&/v2-b73e7b9b45db76ba2ae98c_b.png& data-rawwidth=&648& data-rawheight=&483& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&648& data-original=&/v2-b73e7b9b45db76ba2ae98c_r.png&&唯品会是一个&u&正品特卖&/u&网站，当年主打的功能就是帮品牌做清仓，因为是正品，所以质量和保真有保障，因为是清仓（过季或过年款），所以价格低，低到什么程度，1-2 折是常有的吧。当年淘系内部也没有什么走量的清仓渠道（当年的聚划算功能和定位不是清货），唯品会是淘系外服装走量最大的渠道了（可能没有之一）。&br&&br&注意，2013 年开始唯品会的股价就在迅速爬升了，到了 2014 年一季度的时候，突然有一个大幅抬升，这个峰值是怎么来的？这就是因为，2013 年年底，很多做电商的商家堆了太多货没法清，只好拉到唯品会上去清了，不仅价格低，且要花 20 多个点的费用给到清货渠道，有的品牌在唯品会上清货是负利润的（销售过程）。品牌旺盛的清货需求导致唯品会业绩大涨。如果你早在 2012 年年底就看到了双十一的疯狂，并想到了清货这个问题，果断买进了唯品会，2015 年年初的时候你的股票价值就 X15……&br&&br&15 倍啊！&br&&br&唯品会的成功印证了一点，就是&b&当品牌存货过高的时候，商家会降低价格去清货的。&/b&&br&&br&&blockquote&&i&补充：那么唯品会的股价为什么又下来了呢？因为吃了 2013 年双十一的亏了之后，品牌得以理性地看待双十一，天猫在大数据上的支持也更全面了，品牌可以更理性地备货，对清货的需求不如之前强烈了；同时，看到唯品会的成功后，淘系内外都兴起了一些清货渠道，也威胁到了唯品会在市场中的地位。唯品会增速下降后，自身也在从清货渠道转型为一个多样化的特卖渠道。唯品会的事就不赘述了。&/i&&/blockquote&&br&从博弈论的角度上讲，可以分单次囚徒困境和多次囚徒困境两个模型来考虑，博弈双方可以是商家 vs. 消费者，也可以是 消费者 1 vs. 消费者 2，或者商家 1 vs. 商家 2。&br&&br&商家和消费者之间的博弈，比较适合用多次囚徒困境博弈：&br&&ul&&li&在没有这个「大家都不买」的阴险计谋之前，商家和消费者默认都是合作「买买买」，那么商家赚了钱，消费者得了实惠，双方都可以接受；&/li&&li&但是假设突然出现一个屌炸天的意见领袖成功让所有消费者都不买，但商家还是备了很多货，这个时候相当于消费者背叛了商家，消费者从背叛中得到了最大利益，但商家欲哭无泪；&/li&&li&下一次双十一的时候，商家死的死伤的伤，恨透了消费者，决定报复，双十一商家要么不搞活动，要么搞一堆定金啊、限制营销啊、消费歧视啊什么的，让消费者想买也要付出很大代价，买的卖的都不热情，双十一就毁了，商家和消费者谁也不开心。&/li&&/ul&&br&消费者 1 vs. 消费者 2 的博弈，就是单次囚徒困境博弈：&br&&ul&&li&理性的消费者们（经济学上定义的）都看到了这条消息，各自心里明白一件事：如果大家都不买，消费者整体的收益肯定更大的（但不是单人收益最大）；&/li&&li&但是如果我不买别人买了，别人独享优惠，做大爷（单人收益最大）；我没抢到，成了大 SB。&/li&&li&如果我们俩无视这条消息，都觉得与其自己当 SB 不如自己当大爷，所以都去抢，那就是一个平平常常的双十一，大家都过得去。这就是经济学定义的理性消费者产生的纳什均衡。&/li&&/ul&商家 1 vs. 商家 2 同理，不赘述了。&br&&br&从上面的分析来看，消费者合谋坑、商家合谋坑、两边互相坑都不太可能发生：&br&&ol&&li&&b&能对广大消费者（人民）产生如此巨大影响的 KOL，不会干这种做空中国经济的事儿，或者决不敢这么做&/b&（原因你懂的）&b&。我国也&/b&&b&没有这么多牺牲小我完成大我的消费者，也不可能使大家都同步到这个信息。所以消费者不可能同谋。&/b&&/li&&li&&b&就算消费者真的同谋坑商家了，商家也无法同谋去报复消费者，因为总有些商家会趁此机会打折去抢消费者。双十一本身也是这样一个骑虎难下的博弈，别人都做，你不做，你的市场就被人抢了，所以再亏也还是要做。&/b&&/li&&/ol&你们爱的双十一，目前看还是会继续健壮地存在的。
这其实还是个挺有意思的问题，从电商商业模式和博弈论两方面谈谈看法吧。 最早双十一本身就是个清库存的特卖活动，这跟当时大多数品牌对天猫的定位有关。因为天猫设立之初是希望引进一些成熟品牌来做电商（以区别于淘宝的杂牌），而成熟品牌当时对电商的态…
&p&双12快到了，我正好和学姐讨论过双11买买买的事，可以给题主参考一下。&/p&&br&&p&那天，学姐问我：“双十二马上就要到了，你说我该买点什么好呢？”&br&&/p&&br&&p&我诚实地说：“缺啥买啥啊。”&/p&&br&&p&学姐说：“其实也不缺什么，但是打折季不买东西，总觉得有点吃亏。不如买衣服吧。有一位名人说过，女人的衣柜里总是缺一件衣服。”&/p&&br&&p&我说：“那学姐你想买什么衣服呢？”&/p&&br&&p&学姐说：“天气这么冷，羽绒服是肯定要的，打底的针织衫也不能少。但是，反季的T恤和连衣裙也不能错过呀。唉，真是太纠结了！要不然，你用统计数据帮我推荐推荐嘛。”&/p&&br&&p&我的内心有千万匹神兽呼啸而过：“刚刚不是说什么都不缺的吗！”&/p&&br&&p&算了，打开数据库看看吧。&/p&&br&&p&由于去年双十二的数据难以获取，因此&strong&我们假设：在双十一参加了活动的买家和卖家，在双十二也很有可能参加活动。所以，用双十一数据分析出来的结论，应该对双十二购物具有一定的指导意义。&/strong&&/p&&br&&p&于是，我们获取了天猫27个服装品牌的官方旗舰店在日至11月13日为期一周的商品和评论数据，用作分析样本。我们选择了具有女装偏向的品牌，包括Veromoda、Only、GAP、Zara、C&A、Forever21、Esprit、E-land、优衣库、妖精的口袋、江南布衣、韩都衣舍、三彩、裂帛等。&/p&&br&&p&最终筛选完，作为样本的商品数约15000个，相关的评论数据约273万条。&/p&&br&&p&那么，给学姐推荐什么衣服呢？&/p&&br&&p&&strong&先看看大家都买了什么吧&/strong&&strong&。&/strong&&/p&&br&&p&由于真实销量数据从公开渠道难以获取，我们将用评论数作为销量的替代指标（注：采用的是评论的商品成交日期而非评论日期）。然后我们把双十一前后几天的数据画出来，大概长这样：&/p&&br&&img src=&/6aa851cb6d4ef3b77ed31a79eee659da_b.png& data-rawwidth=&786& data-rawheight=&346& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&786& data-original=&/6aa851cb6d4ef3b77ed31a79eee659da_r.png&&&br&&p&很明显，在双11当天，各类服装的销量都迎来了一个肉眼可见的高峰。&/p&&br&&p&如果只看双11当天的女装分类，可以画出下图（部分女装类型数据缺失，未进入样本）：&/p&&br&&img src=&/518e8e7c5ea_b.png& data-rawwidth=&786& data-rawheight=&346& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&786& data-original=&/518e8e7c5ea_r.png&&&br&&p&很明显，&strong&双十一期间销量最大的前三大品类分别是羽绒服、针织衫和牛仔裤。&/strong&这三件好像是冬天的标配嘛。&/p&&br&&p&那么，这三大品类的销量激增是双十一带来的吗？我们不妨将这些品类在双十一当天的销售量与一周中其余6天的最低日销量进行比较，可得下图：&/p&&br&&img src=&/72ec706d163e7e90a3bffc_b.png& data-rawwidth=&786& data-rawheight=&346& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&786& data-original=&/72ec706d163e7e90a3bffc_r.png&&&br&&p&可以看到，牛仔裤可谓是双十一的最大赢家，其日销量翻了440倍；针织衫以360倍的成绩紧随其后；占据第三名位置的变成了卫衣；而即使是反季的T恤，也在双11这天获得了30倍的销量。相对而言，羽绒服的表现则不那么抢眼，可能因为在双十一这个寒流来袭的日子里……无论打不打折这都是刚需吧。&/p&&br&&p&于是，我指着上面几张图对学姐说：“相信大家的选择总没错，排在前面的这几种衣服类型都可以考虑哦。”&/p&&br&&p&看着这个结果，深刻的学姐陷入了深层次的思考，她问：&/p&&br&&p&&strong&“为什么大家双十一都买牛仔裤呢？难道是因为牛仔裤打折最厉害吗？”&/strong&&/p&&br&&p&为了回答这个问题，我决定设计一个指标来定义：品类折扣率。其计算方法为某品类双十一当天的日均价格与双十一前后一周中日均最高价格的比例。&/p&&br&&p&那么，各类服装在双十一当天的品类折扣率如何呢？看图便知：&/p&&br&&img src=&/8d0e15cd76ad001a5cbabc_b.png& data-rawwidth=&786& data-rawheight=&346& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&786& data-original=&/8d0e15cd76ad001a5cbabc_r.png&&&br&&p&嗯，&strong&牛仔裤的折扣率只是居中而已。而折扣率最低的最是棉服和打底裤。&/strong&但是，各品牌的折扣率最低也徘徊在0.6左右，说好的五折呢？？？&br&&/p&&br&&p&学姐并没有在意这个问题，她的思绪已经飞得更远：“双十一那天我已经经历过了，赶在活动当天的凌晨抢单太累了，有没有商品会在活动之后还保持低价的？我和大家错开高峰。不如你把这一个礼拜的价格变化曲线拉出来看看吧。”&/p&&br&&p&好吧，我拉出了下面这个图。&/p&&br&&img src=&/95e1c80ade4aecdc5f81c9_b.png& data-rawwidth=&786& data-rawheight=&346& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&786& data-original=&/95e1c80ade4aecdc5f81c9_r.png&&&br&&p&很明显，&strong&对于大多数服装种类牌说，双十一当天的价格都是近期价格的谷底，而在双十一过后，其价格都有轻微的上调。也就是说，抢在活动当天下单是非常重要的哦，一定要抓紧时机。&/strong&&br&&/p&&br&&p&然而这并不是重点！&/p&&br&&p&重点是，&strong&大多数服装品类的价格都在双十一前一天或者两天出现了上涨现象！&/strong&&/p&&br&&p&先涨价然后再打折？我气愤地说：“这也太过分了吧！”&/p&&br&&p&学姐则露出了淡定的微笑：“小团，你还是太年轻了。我多年的网购经验告诉我，购物，就是一个买家卖家斗智斗勇的过程。”&/p&&br&&p&好吧，那怎么斗呢？&/p&&br&&p&我又重新设计了指标，取双十一前后7日的日均价作为基准价格，然后与双11当天的价格进行比较。将这一指标定义为品类真实折扣率。&/p&&br&&p&那么，品类真实折扣率与品类折扣率差距有多大呢？看图便知：&/p&&br&&img src=&/72bbc9a33eb9df7b1e77cc_b.png& data-rawwidth=&786& data-rawheight=&346& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&786& data-original=&/72bbc9a33eb9df7b1e77cc_r.png&&&br&&p&毫无疑问，&strong&大多数种类的商品的真实折扣都高于名义折扣。&/strong&其中有些商品不仅没有打折，反而还涨了！比如说销量翻倍排名第一的牛仔裤！&br&&/p&&br&&p&看到这个结果的我义愤填膺：“学姐，幸好你经验丰富，我差点就上牛仔裤的当了。看来，还是买打底裤最划算啊！”&br&&/p&&br&&p&而学姐则非常冷静：“小团你又不懂了。&strong&很多商家并不是涨价，而是在双十一之前上新了。&/strong&假如某服装品类中高端品牌上新的商品比中低端品牌多，其权重自然就会增大，而该服装品类的平均价格也会被相应地拉高。你先不要着急，不如看一看这几天的牛仔裤商品数量在品牌上的变化吧。”&/p&&br&&p&于是，我绘制出了下面这张图：&br&&/p&&br&&img src=&/8c41c160bcfaa6757ffa4_b.png& data-rawwidth=&1803& data-rawheight=&842& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1803& data-original=&/8c41c160bcfaa6757ffa4_r.png&&&br&&p&可以看到，在11月9号和10号，牛仔裤商品数量有了飞跃性的增长。几乎所有的品牌在双11前2天都有牛仔裤上新。&br&&/p&&br&&p&我不禁松了口气，说：“学姐你真不愧是网购达人，看来价格果然是被新品拉高的。我又重新相信世界的善意了。”&/p&&br&&p&而学姐却沉默良久，之后眉头紧锁地说：“小团，似乎并不是这样。你再仔细看看，&strong&虽然牛仔裤商品的数量变多了，但这一品类的品牌结构却并没有大的变化。&/strong&也就是说，在牛仔裤这个品类上，高中低端品牌的上新比例是差不多的，那么理论上这一品牌的均价也不会有大的提高。除非——”&/p&&br&&p&我瞬间明白了：&strong&“除非商家在为其新品定价的时候都刻意高于本品牌的平均价格。”&/strong&&/p&&br&&p&于是，在学姐的指导下，我首先按照双十一前后七日的牛仔裤均价把所有的牛仔裤品牌分为了高中低三档。这三档牛仔裤品牌的数量百分比分布图如下。&/p&&br&&img src=&/9fab56a796a182a2fba82_b.png& data-rawwidth=&786& data-rawheight=&346& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&786& data-original=&/9fab56a796a182a2fba82_r.png&&&br&&p&看来，比例的变化确实不大啊。&/p&&br&&p&那么，到底是哪些品牌大规模地上架了“价格远高于品牌一般定价的新品呢？”&/p&&br&&p&我一咬牙，做出了各个品牌牛仔裤的真实折扣率和名义折扣率，请看下图：&/p&&br&&img src=&/d557d15d382b41ddf4cdbe_b.png& data-rawwidth=&786& data-rawheight=&346& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&786& data-original=&/d557d15d382b41ddf4cdbe_r.png&&&br&&p&值得庆幸的是，我们看到，除了一些牛仔裤数据缺失的品牌（最右边三个），&strong&绝大多数商家的牛仔裤的确打折了，虽然并没有低至五折；但值得注意的是：仍有少数几个品牌牛仔裤的双十一价格高于其平时平均价格。&/strong&&/p&&br&&p&而学姐则指出了另一个关键的问题：“为什么要给品牌名字打码？”&/p&&br&&p&我理直气壮地说：“因为我既怕被打，又没有收广告费！”&/p&&br&&p&学姐说：“那你做这张图有什么意义呢？！”&/p&&br&&p&我微笑看着学姐：“凭学姐你的本事，还解不了码吗？”&/p&&br&&p&&strong&说明：&/strong&&br&&/p&&br&&p&1. 数据来源于互联网。&/p&&p&2.数据分析及可视化支持：BDP商业数据平台个人版。&/p&&p&3.由于暂不掌握高质量的同一商品价格跟踪数据，难以做出特别有说服力的结果。正在努力，可能会有后续（也可能没有：P）&/p&
双12快到了，我正好和学姐讨论过双11买买买的事，可以给题主参考一下。 那天，学姐问我：“双十二马上就要到了，你说我该买点什么好呢？” 我诚实地说：“缺啥买啥啊。” 学姐说：“其实也不缺什么，但是打折季不买东西，总觉得有点吃亏。不如买衣服吧。有…
我是双十一会场商家，我来回答您&br&双十一的价格政策是：&br&1、必须低于9月15日至11月10日期间成交最低价的九折。&br&2、11月12日至12月11日期间不得低于双11当天售价出售。&br&综上，双十一价格基本上是9月到12月4个月最低的价格。&br&理论上讲，也应该是全年最低价，因为规模效应大大降低了运营成本，商家是可以让出这部分利润的。&br&&br&另外，五折是指专柜价，而不是平时的实际售价。专柜价基本随便填。&br&&br&总而言之，双十一确实能捡着便宜，但是没有宣传的那么大。天猫对价格的管控还是比较严的。系统自动检测，价格虚报或者没达到低价要求的是不允许双十一当天上架销售的。&br&&br&以下是号补充&br&&br&受宠若惊啊，怎么突然就快200赞了。谢谢，谢谢大家。没想到随意写的被大家这么关注，难道是临近双11的节奏？那我便本着知乎专业的精神补充一下答案，希望能解决大家的疑惑。&br&&br&利益相关（如果下面不小心或者故意出现我们的品牌或者店铺，请大家见个谅啊。我保证绝不影响答案的客观公正性，也保证绝对是不小心或者故意的。）&br&&br&双十一价格政策是如何执行和监管的？&br&先上一张图：&br&&img src=&/3d2c9ed73b490bcd0c9c8af_b.jpg& data-rawwidth=&919& data-rawheight=&370& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&919& data-original=&/3d2c9ed73b490bcd0c9c8af_r.jpg&&这张图片熟悉吧？这个是双十一当天你们即将看到的宝贝页详情图的首P。（现在看不到哦~，我们也只能看到预览图）&br&&br&上图中有两个价格，对！一个是专柜价，一个是双11购物狂欢节价格。并且上面标注很醒目的“低于5折”标签！&br&&br&现在告诉你们我们是如何操作这两个价格的，再来一张图：&br&&img src=&/f9e0a81f84fcae41fded1d_b.jpg& data-rawwidth=&827& data-rawheight=&400& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&827& data-original=&/f9e0a81f84fcae41fded1d_r.jpg&&&br&这张图片就是我们设置双十一价格的操作后台（官方叫这个为“双十一官方活动优惠设定”）&br&现在请大家关注三个地方：专柜价、活动售卖价、最低价&br&&br&&b&专柜价&/b&：这个我上面说过了，基本随便填，当然，商家不是傻子的话也不会太随便。&br&&br&&b&最低价：&/b&这个关键了，上面也说过，系统会抓取本店在9月15日至11月10日的成交最低价。&br&你们也许会说，啊，成交最低价，我知道怎么看！不就是这个吗：&br&&img src=&/f976f3fdac683ab72fdc_b.jpg& data-rawwidth=&799& data-rawheight=&405& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&799& data-original=&/f976f3fdac683ab72fdc_r.jpg&&&br&sorry，真不是。&br&许多天猫商家会告诉你，我们是不能修改价格的。某种意义上是这样没错。&br&但是，有个东西叫套餐。比如，我们这件东西，如果要卖你250（我是不小心或者故意的），确实在单品上改不了价格，那我就给你做个套餐。搭配什么呢？没错，就是你们常见的补差价链接、补邮费链接什么的。因此，即便我250元卖给你，在你们看到的月成交记录中也是299元。（是不是 有种被雷击中的感觉？）&br&&br&天猫当然知道，回到上上张图片，最低价下面显示的价格是包含套餐交易的最低价格。什么意思呢？比如我这款产品搭配一个补差价链接（差价链接也会设置价格，比如10元），那么套餐原价应该是299元+10元=309元。最后我修改套餐价格为250元卖给你。天猫会怎么计算最低价？299/309*250元。懂了吗？（看到我们的最低价格依然是299元，你会不会热泪盈眶多口而出：良心卖家啊！）&br&&br&&b&活动售卖价：&/b&这个就是双十一当天我们出售的价格了。我主要给大家展示一下乱设价格会发生什么：&br&&br&首先，肯定不能设置高于最低成交价的价格，否则：&br&&img src=&/adb3de1400a12efe9febdcdf_b.jpg& data-rawwidth=&811& data-rawheight=&93& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&811& data-original=&/adb3de1400a12efe9febdcdf_r.jpg&&其次，也不能高于最低成交价的九折来卖，哪怕高了1块钱也不行，否则：&br&&img src=&/dc0ebe04d5ecdde4ccfc7d5_b.jpg& data-rawwidth=&818& data-rawheight=&97& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&818& data-original=&/dc0ebe04d5ecdde4ccfc7d5_r.jpg&&大家看明白了吧？有没有便宜可占？必须有！再加上各种活动优惠券，你再算一下？拿我们店为例：30元优惠券再加上满999元减100元，满1999元还送其它东西。你们自己感受吧，能便宜多少？&br&&br&当然，不同的店铺优惠的程度也是不同的。我只是想告诉你们，商家是可以让利给你们的。为什么？我上面也讲过了：集中性的大促活动会大大降低我们的单位运营成本（人力、推广、库存等等），因此我们才会也能够给你们让利！&br&&br&最近真心双11忙啊，今天就写这么多，有机会再告诉你们双十一到底该怎么淘东西。&br&&br&最后，看在我这么辛苦，冒着被天猫或其它商家追杀都要给你们大揭秘的情况下。&br&能让我不小心或者故意地贴出我们店的链接吗？（我内心深处仿佛听到你们同意的声音）&br&&a href=&///?target=http%3A///& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-佳兰特恒信昌专卖店&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&以下是日下班前21:00补充（你们这是逼死人的节奏）&br&请右转：&a href=&/question//answer/& class=&internal&&双十一应该如何淘？&/a&&br&&br&PS：申明申明：&br&1、非常感谢大家对问题的补充解释，非常谢谢！&br&2、我是商家，赚你们的钱是我的使命。&br&3、我是伪君子，我觉得我写点有用的东西，我就必须找点回报。（比如贴链接，打广告）&br&4、请不要私信我要知友价！我们在知乎上的感情怎么能用金钱来衡量呢？嗯哼？&br&5、特别鸣谢二楼！真心希望您能在双十一后也帮我截几张图。给你个赞！&br&6、下班！
我是双十一会场商家，我来回答您 双十一的价格政策是： 1、必须低于9月15日至11月10日期间成交最低价的九折。 2、11月12日至12月11日期间不得低于双11当天售价出售。 综上，双十一价格基本上是9月到12月4个月最低的价格。 理论上讲，也应该是全年最低价，因…
写这篇文章的初衷只是希望提醒大家面对促销多留心，没想到收获这么多赞，真的非常感谢点赞的同学们。把大家关注的几个问题在这统一更新下哈。?(????)&br&&ol&&li&关于数据来源：数据来自我之前实习的公司网易有道，并在得到允许的情况下分享了出来。下面提到的比价插件惠惠购物助手也是贵司产品（广告费请支付宝( o ?ωo? )?）&/li&&li&关于数据的可信度：技术的同学抓取了天猫较热门店铺的商品在日当天的价格，并与该商品当年的历史最低价进行比较计算折扣，但没有考虑满减、套餐、优惠券等其他优惠形式。&br&&/li&&li&有人说保暖内衣等商品冬天涨价正常，商家也不容易，不应该曝光出来。首先我想说技术的同学们抓取的价格数据都是公开的信息；其次，在面对促销中，由于卖家掌握更多信息导致用户往往处于弱势地位，帮助用户减少信息不对称、打破信息鸿沟难道不是互联网精神吗？&/li&&/ol&============================更新的分割线================================&br&首先给出结论：&img src=&/894d2cb3aa357f22567dd5_b.jpg& data-rawwidth=&69& data-rawheight=&72& class=&content_image& width=&69&&&ol&&li&双11确实是网购的好时机，大部分天猫店都会有较大幅度的折扣。&/li&&li&服装、美妆等消耗品比较适合在双11购入；数码类商品跟平时差价不大，不需要苦等到双11再入手。&/li&&li&存在某些店铺借双11大促涨价的现象。所以在双11可以安装一个比价工具，类似这种，价格走势一目了然：&img src=&/c54a63dbe0f49b9b3f39fa9bc2c07e1b_b.jpg& data-rawwidth=&985& data-rawheight=&537& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&985& data-original=&/c54a63dbe0f49b9b3f39fa9bc2c07e1b_r.jpg&&&/li&&/ol&提供一些记录的2013年双11天猫的数据，供参考。&br&统计范围包括去年双十一期间较热门的344家店铺（不包含基金保险类），共计201686件商品。&br&折扣以商品&b&历史最低价&/b&为基准进行计算（之前写错了，已修正）。&br&&ul&&li&双11到底值不值？&br&&/li&&/ul&
大部分天猫店都会降价，具体数据如下：&br&&img src=&/65fad852d0fc681dacaee6_b.jpg& data-rawwidth=&427& data-rawheight=&116& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&427& data-original=&/65fad852d0fc681dacaee6_r.jpg&&&ul&&li&那些在天猫上很火的店铺的真实折扣是多少？&/li&&/ul&
知乎上的同学们可以放心把买优衣库加入购物车了……&br&&img src=&/cdb0fa9a54f0d132c4b20af6a4711849_b.jpg& data-rawwidth=&427& data-rawheight=&199& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&427& data-original=&/cdb0fa9a54f0d132c4b20af6a4711849_r.jpg&&&ul&&li&双11期间降价的店铺都属于哪些品类？&/li&&/ul&&img src=&/cebe4b9ad9bc2f_b.jpg& data-rawwidth=&427& data-rawheight=&215& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&427& data-original=&/cebe4b9ad9bc2f_r.jpg&&&ul&&li&双11期间各品类平均折扣是多少？&br&&/li&&/ul&&img src=&/7cf8933df8ddacb0bb3b96c_b.jpg& data-rawwidth=&427& data-rawheight=&199& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&427& data-original=&/7cf8933df8ddacb0bb3b96c_r.jpg&&&ul&&li&去年降价最多的店铺是哪些？&/li&&/ul&&img src=&/dc56aac575c99ced7cb6b8d_b.jpg& data-rawwidth=&427& data-rawheight=&365& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&427& data-original=&/dc56aac575c99ced7cb6b8d_r.jpg&&&ul&&li&服装类商品折扣排名top10&img src=&/52b9af9820ffb0eff5139fc90dcb7433_b.jpg& data-rawwidth=&427& data-rawheight=&199& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&427& data-original=&/52b9af9820ffb0eff5139fc90dcb7433_r.jpg&&&/li&&li&美妆类折扣top10&img src=&/dceba88d747df8dceb775_b.jpg& data-rawwidth=&427& data-rawheight=&277& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&427& data-original=&/dceba88d747df8dceb775_r.jpg&&&/li&&li&手机数码类折扣top10&img src=&/8fc842b0bc1ab2765d10ecab9275eea8_b.jpg& data-rawwidth=&427& data-rawheight=&215& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&427& data-original=&/8fc842b0bc1ab2765d10ecab9275eea8_r.jpg&&&/li&&li&最后，双11不降反涨的店铺top10
&br&&img src=&/ec6af93a0f98cc50c02f199_b.jpg& data-rawwidth=&427& data-rawheight=&279& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&427& data-original=&/ec6af93a0f98cc50c02f199_r.jpg&&&img src=&/53b41eb453e0db1311c7_b.jpg& data-rawwidth=&415& data-rawheight=&218& class=&content_image& width=&415&&&/li&&/ul&
写这篇文章的初衷只是希望提醒大家面对促销多留心，没想到收获这么多赞，真的非常感谢点赞的同学们。把大家关注的几个问题在这统一更新下哈。?(????) 关于数据来源：数据来自我之前实习的公司网易有道，并在得到允许的情况下分享了出来。下…
&img data-rawwidth=&452& data-rawheight=&232& src=&/0fcaf7aca015d2fea2a678_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&452& data-original=&/0fcaf7aca015d2fea2a678_r.jpg&&一个多小时，天猫交易额突破了300亿。看到这个数字。马云笑了，电商企业们笑了，消费者笑了，国家也笑了。每个人都很开心，这才是真正意义上的狂欢节。&br&然而，每个人笑的原因却不尽相同。&b&消费者笑是因为用低廉的价格买到了自己心仪的商品。而其他人的笑，是因为巨大的成交量对于阿里巴巴，代表着巨大的利润，对于电商企业，代表着巨大的人气和长远的利润。而对于国家经济，则代表着更大的好处。&/b&&br&此次的双11，根据阿里巴巴官方数据显示，18秒1个亿；72秒10个亿；105秒跨境贸易成交额超过去年双十一全天；5分45秒超50亿；12分28秒超100亿；74分18秒，2015天猫双十一全球狂欢节交易额突破300亿！去年天猫双十一全天交易额是571.12亿。（来源：网易新闻）&br&&img data-rawwidth=&600& data-rawheight=&360& src=&/1560ae6ffa38e35aca7625_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&/1560ae6ffa38e35aca7625_r.jpg&&先来说说这次双11和往年的不同。我认为，这次双11有四个方面和往年不同。其一是因为今年的双11距离阿里巴巴上市已经整整一年，阿里巴巴为了稳定投资必须展示自身的业绩。因而今年的双十一的地位意义非比寻常；其二也正因如此，对于本次活动的营销力度也大于往常，比如所谓的与湖南台这样传统电视媒体合作的天猫双11晚会等等，这使得此次双11的影响力远超以前。其三是发挥了信贷的作用。蚂蚁金服下的花呗15年4月上线，在这次的双11剁手日，大量的人使用了这项服务，这为300亿的巨额数据绝对做出了突出贡献。其四，天猫，京东等一系列B2C平台连续多年的双十一活动已经使双十一这一活动趋于成熟，不仅参与企业被日益规范，人们的互联网消费习惯也被培养起来。所以我们可以看到，14年的交易无线占比42.6％，而15年则激增到72.93％。这说明什么？说明已经有大量的人彻底学会了网购，他们在手机上安装了淘宝APP，网购已经彻底成为了他们的生活习惯！&img data-rawwidth=&513& data-rawheight=&574& src=&/2cba92b5fc495bff8c07fb_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&513& data-original=&/2cba92b5fc495bff8c07fb_r.jpg&&说完了不同，下面我们就针对此次阿里巴巴双11狂欢夜取得的成绩，从阿里巴巴，企业和国家经济三个方面再做一个简单分析。看看马云，企业和国家各自都有怎样的好处。&br&首先是阿里巴巴，根据2012年9月,马云在网商大会上表示&b&,阿里巴巴集团将从日起转型,重塑平台、金融和数据三大业务。我们可以知道，现在的阿里巴巴，主要业务是依靠平台，金融和数据支撑的。&/b&&br&其中平台，就是C2C的淘宝和B2C的天猫商城。&br&而这两大平台的主要吸金方式是依靠1.广告费；2.销售提成；3.技术服务费；4.会员费等&br&根据《三联生活周刊》的一篇关于马云的报道，有天猫店主向记者介绍，要在天猫上开一家品牌店，需要缴纳5万～15万元不等的押金，还要缴纳每年6万元的技术服务费。（来源：三联周刊，14年报道）&br&由此我们可以看出，天猫在平时，仅依靠会员费和技术服务费的收入就非常可观，但这仅仅还只是其中一小部分。&br&对于平时，尤其双十一这样的大促，销售提成和广告费才是收入的主要来源。按照天猫规则，天猫将依据不同类别按3%-5%从销售额中提成。也就是说，截止本文发表，从天猫现有300亿成交额来说，天猫至少要提成9-15个亿。&br&除此之外，“天猫还将向商家收取广告费。据一名商家透露，从天猫首页广告位置点击进入并成功购买的每名用户，商家需要向天猫支付30-50元不等的流量广告费用。”（来源：IT之家）&br&&b&这也就是说，针对目前300亿的销售额，仅通过双平台的提成和广告收入，阿里巴巴拿下20亿+可以说是非常轻松的。&/b&&br&其次，阿里巴巴的金融服务收入也非常可观。在这里，我们主要说支付宝和推出的蚂蚁金服。我们都知道，买家下单后付款，但是钱并没有直接付给卖家，而是先由支付宝来暂为保管；卖家发货后，提交发货单号给支付宝后台，经过3～5天的物流配送时间，买家收到货物后点击确认付款，支付宝才会把货款付给卖家。但是，大多