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亚航机票预订成功，已经收到亚航发的确认邮件（有预订号码，邮件没有PDF附件），为什么在亚航官网里&我的预订状态“和”管理我的预订“都找不到信息，说no booking found.
亚航机票预订成功，已经收到亚航发的确认邮件（有预订号码，邮件没有PDF附件），为什么在亚航官网里&我的预订状态“和”管理我的预订“都找不到信息，说no
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我刚刚发现我自己也有这种情况，然后直接在亚航网站首页底部点击“联系我们”的“AskAsia&，再点击live chat，就会进入网页的人工客服。将你的预订号，航班信息，乘客姓名，和想关联的账户输入，就能很快搞掂。我之前试过邮件，微博私信，都没有回复，这个是最快能解决问题的。但可能要点击多几次”live chat“，才能进入到交谈页面。耐心按多几次吧。
谢谢回复 我先试试
我也想问PDF附件是什么
这种情况，多半是因为没有注册就预订了，或者是预订的时候没有登录。
有预定号码就可以了。建议你打亚航的中文服务电话，把情况说一下，问题不大哈。放心吧。
至于你担心的pdf问题，亚航不是及时发pdf的，所以别担心，过一阵会有的。
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有一种情况就可能是您预订的时候是没有通过登录亚航账号来预订的，不过没有关系的，这种找不到订单的情况我也试过，只需要您致电亚航假日的客服电话，选择人工服务提供您的预订编号给他们帮你去跟进就可以了，不用担心
假日客服电话是多少？
你是不是没有在亚航官网注册会员，如果没有注册的话，是查不到的，或者你预订的时候，没有登入会员帐号
<textarea name="editor" class="_j_content _j_answer_suggest" id="_js_editorText" placeholder="用自己的【真实经历】作答，而不是网上搜来的信息好回答不一定特长，但一定【不是简单的一两句话】永远替提问者【多想一步】，会加分哦~">
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新出网证(京)字242号 全国统一客服电话：杯具了，亚航把我的航班延后了，更新 改时间成功， -
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【亚航航班时间被修改】亚航的霸王解决方案！！！
【亚航航班时间被修改】亚航的霸王解决方案！！！
因为原定6.30亚航-航班竟然悄无声息地由原定的13：35起飞被修改到17：00起飞，影响了我的出行计划，所以我要求亚航广州客服因为航班的变动帮我将来回两程的航班都做修改。但却被拒绝。说是广州是外包客服，权利有限，因此我的要求只能找总部， 继续找到亚航马来西亚总部，打了10多分钟的国际长途，态度坚决，依然唯有变动的航班能修改，或者退票。真是太开玩笑，那么多程航班我都定了，行程也定了，我退那一程票干嘛？我觉得只要是航班变化了，亚航都是有必须为此负责的，而不是退款了事，也不是说提供一些对乘客没帮助的解决方案强迫乘客无条件接受改变。或许现在的亚航已经不在乎客户满意度的问题，因为一个促销，很多人还是争先恐后去抢。虽然我也觉得亚航收费越来越贵，但因为出于出游的惯性，我上年9月还是在亚航的促销定了票，不过我现在是越来越多关注其他航空公司，因为性价比，亚航真的不值另外亚航为什么收费越来越贵，我曾经看过一篇大马新闻，说因为亚航准备启用新的航站楼klia2，为了应对更高的运营成本，提价是势在必行的，所以我们现时乘坐亚航航班都被提价了，却继续享受着廉价的服务：飞机上狭窄的座位空间、收费的饮食、收费的行李、收费的check in服务，还有比一般非廉价航空更无理的服务条款，这些廉价比以前一步步变本加厉，亚航的老乘客们，应该体会到了吧？我想亚航也就只有继续骗骗新乘客。以下是我在一再抗议广州亚航的解决方案后，亚航发给我的邮件，但事实证明我打了也是白打，还贴上了国际长途电话费。[/size]Dear Valued Guest,AirAsia would like to advise that our flight AK6127, scheduled to depart from Tawau (TWU) to Kota Kinabalu (BKI) at 01:35PM (1335 hours) on 30th JUN 2012, has unfortunately been rescheduled. The new departure time is at 05:00PM (1700 hours) and it arrives in Kota Kinabalu at 05:50PM (1750 hours), local time.Should you require further assistance, please do not hesitate to contact us at +603
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所以为什么越来越多人说要远离亚航
mandy_hj 其他人我不知道，但至少我认识的人已经远离，已经不会在大促连夜买机票
现在比亚航性价比要高的航空公司是哪家？ 宿雾？
soppysx 有时候国内航空公司做促销也有很便宜的，，就算税费贵了，行李托运免费，有飞机餐，不用提早10个月定好机票，如果不是去，还是直飞的比较划算，免去在lcct过夜的辛苦，甚至要在kl逗留的麻烦。宿雾或许是亚航很大的竞争对手，可是我没定过他们的机票，不好说
楼主可以看看这个帖子，有点启发
还是多听听
坐过这几个航空公司的人 说话比较一下飞机又不是只做一次
年年都要做的
个人认为廉价航空拼的就是价格亚航的机票是越来越贵了，税费、服务费、托运行李费都涨了，所以已经放弃宿务的确比亚航好，价格便宜很多，经常有促销，而且可以直接买联程机票，延误都给改签的
soppysx 看了这帖我就觉得以后定了亚航的机票更要担心了，要万一delay3小时怎么办，因为我以前乘坐亚航的国际航班试过这样的情况。对于那个帖里的lz我深表同情，表同情的是手机费，有什么事情真不用给广州客服电话，曾经有次，我打广州客服电话，对方有气无力的和我说，他们不处理复杂的问题，只管订票，我当时真的很震惊，这是什么态度嘛
尼玛，我订的去的机票，中间就2小时转机时间，这下要苦逼了。。。
MR麦尔 我今年6月从到广州的机票，也才2.45分钟的转机时间，万一来个2小时delay，我就别回来了
Dear Valued Guest, AirAsia would like to advise that our flight AK5282, scheduled to depart from Kuala Lumpur (KUL) to Kota Bharu (KBR) at 11:00AM (1100 hours) on 01st OCT 2012, has unfortunately been rescheduled. The new departure time is at 10:20AM (1020 hours) and it arrives in Kota Bharu at 11:15AM (1115 hours), local time. Should you require further assistance, please do not hesitate to contact us at +603
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看你的时间是3月份的帖子，我不知道是不是时间的关系，我在6月和7月两次因为前一个航班的时间调整，导致后续航班（非联程）没办法赶上，要求客服更改后续航班的时间，都很顺利，找的也是广州的客服，一个电话，说明情况，就改了。但是因为航班时刻变化带来的改签只有一个机会，要么更改被改时间的航班，要么改相关受影响的航班。
我今天体会到了亚航，昨晚我买到成都的机票，明明是3月24号，付款之后就变成4月24号，打去电话打不通，就叫马来的朋友打，结果说不是他们的错，不会免费让我改，要我自己打去商量，我要等他们邮件要5天，我买的是8折机票，明天16号一过就结束八折了，到时候，万一不同意免改，那我岂不是既要给改签费还要给差价费，我现在真心对亚航失望了，我现在机票超支快2000了，改签费居然是280马币，真TMD贵，而且吉隆坡到成都保险费选座位费都比去广州贵5-6倍，保险是去广州的5倍，选座位更离谱，我2张选座位要120多人民币，我那朋友一张才11人民币，你说我是有多倒霉啊。亚航滚出，我那朋友马来本地人都说，谁叫你去买亚航的，他们都从不买亚航。
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