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关于销售与收款循环内部控制情况的审计报告，请指教！
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最近刚做了一个销售与收款循环审计，参考了论坛里的很多资料，形成报告如下，但总觉得发现的问题不够深入，请各位多提提意见。
关于销售与收款循环内部控制情况的审计报告
根据审计部近期工作安排，受公司领导委托，审计人员于日至5月30日对销售与收款循环开展审计工作，审计期间为2013年1月至2014年3月，现将审计结果汇报如下：
一、基本情况
2013年全年的销售量为3959.06吨，比2012年增长了0.48%，但是主营业务收入比2012年下降了-5.69%，应收账款增加了30.03%，说明2013年虽然销量增加了，但是销售收入减少，回款情况不乐观， 2014年第一季度销售量为743.45吨，比去年同期减少了3.66%，第一季度末应收账款比2013年底增长了6.72%，说明2014年第一季度销售量下降，销售回款情况依然严峻，需要公司在加大销售数量、抢占市场的同时，更要重视销售回款，重视客户信誉，重视公司利润。
二、审计结果
本次审计从销售与收款业务循环中的内部控制制度、营业收入情况和应收账款、坏账损失账户等方面对公司销售与收款循环情况进行评价，审计人员通过检查公司销售与收款业务的内部控制制度，审阅2013年及2014年一季度的发货单、销售合同、货运凭单、发票、财务收款凭证和销售费用凭证等全部资料，抽查核对销售合同与发货单、发货单与销售流水、销售流水与物流台账、物流台账与库存台账、以上数据及与财务数据比对等，检查销售行为，并采取对相关人员进行访谈、填写调查问卷和抽查凭证等方式，审计范围内未发现“未发货就确认收入、营业收入重复记账、向虚构客户发货并确认收入”等违规情况，营业收入、应收账款和坏账损失等账户真实、完整，财务计价与分类正确，在预算管理、销售成本核算等方面较2012年有很大进步，但在销售与收款业务的内部控制制度的执行、样品管理等方面存在一般性内部控制缺陷，具有经营风险。
（一） 销售合同的审批未按《销售合同管理办法》执行
《销售合同管理办法》于日签批执行，其中关于合同的签订规定为“5.1.3 法审部根据公司规定审核合同条款。5.1.4 财务部根据公司规定审核财务相关条款。合同销售货物数量小于5000KG，需财务部相关审核人员审核确认，合同销售货物数量大于5000KG（含5000KG），需财务部总监审核确认。”
& & 但是通过检查发现，在制度颁布之后公司的销售合同仍然未按照该制度执行，公司2014年第一季度的所有合同都未经法审部审核，而且合同销售货物数量超过5000KG也未经财务部总监审核。销售合同的审批现由商务专员经办，交由财务部的应收会计审核信用条款，之后由营销总监或营销副总签字后即盖章执行，缺乏价格和法律方面的有效控制，给公司生产经营带来风险。
（二）部分低于价格政策规定的最低价的合同生效，并未签订《价格评审表》，违反《价格政策制定规范》的规定
根据《价格政策制定规范》，待签订的合同价格低于价格政策规定的最低价需要经过运营管理部门签署《价格评审表》，运营管理部评审后才能发货，经检查发现，2013年低于当月价格政策规定最低价的合同都已签署《价格评审表》，但2014年一季度所有低于当月价格政策规定最低价的合同，都未签署《价格评审表》，违反《价格政策制定规范》的规定，共有87.8万元的损失，并且对于销售合同的价格没有独立的部门进行审核，缺少制度支持，缺乏有效的控制。
表2.2014年一季度低于价格政策的合同列表
合同日期& & & & 客户名称& & & & 数量（KG）& & & & 销售单价（元）& & & & 最低价（元）& & & & 差异（元）& & & & 差异金额（元）
& & & & 客户1& & & & 3000 & & & & 163.50 & & & & 169.00 & & & & 5.50 & & & & 16500.00
& & & & 客户2& & & & 8000 & & & & 165.00 & & & & 169.00 & & & & 4.00 & & & & 32000.00
& & & & 客户3& & & & 29000 & & & & 160.00 & & & & 169.00 & & & & 9.00 & & & &
& & & & 客户4& & & & 9000 & & & & 160.00 & & & & 169.00 & & & & 9.00 & & & & 81000.00
& & & & 客户5& & & & 500 & & & & 166.00 & & & & 169.00 & & & & 3.00 & & & & 1500.00
& & & & 客户6& & & & 200 & & & & 164.00 & & & & 169.00 & & & & 5.00 & & & & 1000.00
& & & & 客户7& & & & 22000 & & & & 160.00 & & & & 169.00 & & & & 9.00 & & & &
& & & & 客户8& & & & 13000 & & & & 167.00 & & & & 169.00 & & & & 2.00 & & & & 26000.00
& & & & 客户9& & & & 200 & & & & 172.00 & & & & 175.00 & & & & 3.00 & & & & 600.00
& & & & 客户10& & & & 7000 & & & & 172.00 & & & & 175.00 & & & & 3.00 & & & & 21000.00
& & & & 客户11& & & & 250 & & & & 170.00 & & & & 175.00 & & & & 5.00 & & & & 1250.00
& & & & 客户12& & & & 300 & & & & 170.00 & & & & 175.00 & & & & 5.00 & & & & 1500.00
& & & & 客户13& & & & 20000 & & & & 165.00 & & & & 166.50 & & & & 1.50 & & & & 30000.00
& & & & 客户14& & & & 10000 & & & & 161.00 & & & & 166.50 & & & & 5.50 & & & & 55000.00
& & & & 客户15& & & & 5000 & & & & 161.00 & & & & 166.50 & & & & 5.50 & & & & 27500.00
& & & & 客户16& & & & 30000 & & & & 170.00 & & & & 172.50 & & & & 2.50 & & & & 75000.00
& & & & 客户17& & & & 3500 & & & & 180.00 & & & & 180.50 & & & & 0.50 & & & & 1750.00
& & & & 客户18& & & & 1000 & & & & 170.00 & & & & 172.00 & & & & 2.00 & & & & 2000.00
& & & & 客户19& & & & 1000 & & & & 169.00 & & & & 172.00 & & & & 3.00 & & & & 3000.00
& & & & 客户20& & & & 50 & & & & 170.00 & & & & 172.00 & & & & 2.00 & & & & 100.00
& & & & 客户21& & & & 1500 & & & & 165.21 & & & & 180.00 & & & & 14.79 & & & & 22185.00
& & & & 客户22& & & & 10000 & & & & 168.00 & & & & 170.00 & & & & 2.00 & & & & 20000.00
合计& & & & 877,885.00
（三）客户信用控制不健全
我公司2013年共有71家赊销客户，其中经过信用等级评定客户仅有33家，大部分客户未经过信用审核。例如，客户1在2013年销售额为2800万元，没有进行过信用审核，却给予月结90天的账期，导致该客户在日逾期账款约为1477万元，坏账风险很大。此外，已纳入信用等级管理的33家客户未能定期更新评级结果，没有根据客户的信用历史通过反馈机制来修正信用额度控制。
（四）样品管理缺乏有效控制，账账不符
公司对于样品的管理没有相应的管理制度，而现有样品从生产到发货的流程也缺乏审批程序，只有一张《发货单》进行控制，导致样品的实际发货数量和财务核算的发货数量差异很大，增大了销售成本，造成控制上的漏洞。
表3.样品数量差异表
年& & & & 月份& & & & 流水中样品的发出数量（kg）& & & & 财务入账样品的发出数量（kg）& & & & 差异（kg）
2013& & & & 1 & & & & 57.3& & & & 32.5& & & & 24.8
2013& & & & 2 & & & & 104.59& & & & 23.03& & & & 81.56
2013& & & & 3 & & & & 226.01& & & & 230.51& & & & -4.5
2013& & & & 4 & & & & 174.83& & & & 218.19& & & & -43.36
2013& & & & 5 & & & & 199.14& & & & 72.06& & & & 127.08
2013& & & & 6 & & & & 151.67& & & & 477.99& & & & -326.32
2013& & & & 7 & & & & 178.07& & & & 178.1& & & & -0.03
2013& & & & 8 & & & & 179.5& & & & 260.01& & & & -80.51
2013& & & & 9 & & & & 124.53& & & & 255.13& & & & -130.6
2013& & & & 10 & & & & 180.27& & & & 261.37& & & & -81.1
2013& & & & 11 & & & & 157.54& & & & 325.21& & & & -167.67
2013& & & & 12 & & & & 136.85& & & & 128.185& & & & 8.665
2014& & & & 1 & & & & 95.83& & & & 136.96& & & & -41.13
2014& & & & 2 & & & & 139.07& & & & 91.83& & & & 47.24
2014& & & & 3 & & & & 299.35& & & & 210.1& & & & 89.25
合计& & & & 2404.55& & & & & & & & -496.625
三、审计建议
1.修订和完善相关销售与收款循环内部控制制度；
2.严格按照《价格政策制定规范》的规定，签订合同的价格按照当月价格政策执行，确保公司利润；
3.尽快建立客户信用审核机制，以控制公司坏账风险。
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销量和去年差不多，收入下降不少，价格下降很多吗，公司的应收账款增长比例大，是不是把应收账款科目分析分析，看看到底是哪些家，以什么价格，账龄是多久，分析卖给这些客户公司赚多少，划不划算。个人拙见。
销量和去年差不多，收入下降不少，价格下降很多吗，公司的应收账款增长比例大，是不是把应收账款科目分析分 ...
之前公司外销比较多，现在国内需求量大了，所以公司转为内销，价格就下降了，账期也变长了，是应该分析一下到底划不划算，谢谢你！
说实话，这个报告看着有点累，我都没有细看，关于销售情况的汇总，为何不能用不张表格来显示呢，看起来一目了然，另外从楼主提供的情况来看，应该是钢材企来或煤炭行业吧，销售量增加，销售额下降，应收账款却增加了，显然市场行情非常的不乐观，很明显销售价格下降了，同时回款情况也恶化了。从楼主的审计报告中似乎看不到关于这种情况的分析，而且最后的审计建议太简单了，基本没有实质性的作用。作为内审，最主要的目标是帮助企业分析问题，解决问题，为管理层提供解决方案，管理建议应该有力而实用，这样才会被管理层重视，这个审计报告显示的问题，显然管理层都已经知道 了，他们需要的是如何化解目前的现状，如何改变这种情况。个人感觉这个报告不给力！
“作为内审，最主要的目标是帮助企业分析问题，解决问题，为管理层提供解决方案，管理建议应该有力而实用，这样才会被管理层重视”，这个说的的确很到位。
模板是公司一直用的，公司领导比较重视问题，不太关注解决方案，况且销量不好，回款不好这是大环境造成的，我也没有很好的解决方案，只能从内控上面查找漏洞并进行整改。
向虚构客户发货并确认收入?
有点虎头蛇尾的赶脚
审计报告思路不清晰，一会儿说事实，一会儿说问题。无重点，再者审计建议确实太不给力了。例如可以深挖样品管理的问题，涉及的金额，部门，最后提出强有力整改建议，
查查有没有业务员磨洋工的现象，收款不来是不是由于跟单不力，追讨懈怠，责任心和职业道德欠缺造成的，还是公司的考核导向有问题，导致的重销售，清回款的现象？
销售量增加，营业收入减少，应收款增多，外销变内销为主因，这个管理层应该都知道，分析可从价格管控不力造成的影响入手，这才是内审需要关注的。你的‘’未发货就确认收入、没有营业收入重复记账、向虚构客户发货并确认收入‘’的情况，是基于访谈、问卷、抽查凭证得出的，个人认为还不够，应抽查某月财务库存和实际库存的进行比对，而且你需要现场到仓库了解库存情况，如果没问题，说明不是为了完成销售业绩而人为操作。合同审批环节既然有章可以但执行不利，你还可以问责合同用印，了解印章管理部门未履行制度的原因。价格低于最低价限制，财务仅复核信用条款，此时是否价格信息尚未提交财务，这个环节可以提出流程修改意见，有时候制度虽然有了，但执行环节的问题并没有解决可以通过改善表单、模版的方式杜绝，使之无法回避。2014第一季度低于限制的价格未经审批（2013全部审批）原因？业绩考核是按年还是季，2014一季度是否在年度业绩考核范围内，是否有这方面的愿意？应收账款应做账龄分析，关注金额大和客户本身占比大的。客户信用控制，应给出整改意见，评级标准、频率、评级人、信用级别变化的条件与审批等。样品管理中，财务的样品发货数量从哪里来的，为何你能获取实际发货数量而财务不能，是哪个环节出了问题，可以给出整改意见。
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篇二：市场调查问卷范文
知识要点●市场调查报告的用途。●市场调查报告的基本要素。●市场调查报告的结构和写法。●市场调查报告的写作要领。能力要求●学会用比较完美的写作形式准确表达市场调查研究的成果。案例赏析 男人长胡子，因而要刮胡子；女人不长胡子，自然也就不必刮胡子。然而，美国的吉利公司却把“刮胡刀”推销给女人，居然大获成功。 这一决策看似荒谬，却是建立在坚实可靠的市场调查的基础之上的。 吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调查，发现在美国30岁以上的妇女中，有65%的人为保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。这些妇女之中，除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外，主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要，一年在这方面的花费高达7500万美元。相比之下，美国妇女一年花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元，染发剂5500万美元。毫无疑问，这是一个极有潜力的市场。 根据市场调查结果，吉利公司精心设计了新产品，它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样，采用一次性使用的双层刀片，但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料，并将握柄改为弧形以利于妇女使用，握柄上还印压了一朵雏菊图案。这样一来，新产品立即显示了女性的特点。 为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场，吉利公司还拟定几种不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。这些定位观念包括：突出刮毛刀的“双刀刮毛”；突出其创造性的“完全适合女性需求”；强调价格的“不到50美分”；以及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等等。 最后，公司根据多数妇女的意见，选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点，刊登广告进行刻意宣传。结果，雏菊刮毛刀一炮打响，迅速畅销全球。 这个案例说明，市场调查研究是经营决策的前提，只有充分认识市场，了解市场需求，对市场做出科学的分析判断，决策才具有针对性，从而拓展市场，使企业兴旺发达。一、市场调查报告的用途[例文一] ××市居民家庭饮食消费状况调查报告一、调查对象的基本情况二、专门调查部分 （一）酒类产品的消费情况 1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。 2、白酒消费多元化。 （2）购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。 （3）顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。 （4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。 （二）饮食类产品的消费情况。 本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点： 1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下： 2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。 3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。 4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。三、结论和建议 （一）结论 1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。 2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。 3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。 4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。 （二）建议 1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。 2、对消费者较多选择本地酒的情况，政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费，实现城市消费的良性循环。 3、由于海鲜和火锅消费的增长，导致城市化管理的混乱，政府应加强管理力度，对市场进行科学引导，促进城市文明建设。 市场调查报告，是在对调查得到的资料进行分析整理、筛选加工的基础上，记述和反映市场调查成果并提出作者看法和意见的书面报告。 市场调查报告是市场调查工作的最终成果，也是市场调研过程中最重要的一环。许多管理者并不一定涉足市场调研过程，但他们将利用调查报告进行业务决策。一份好的调查报告，能对企业的市场策划活动提供有效的导向作用，同时，对于各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划以及控制、协调、监督等各方面都能起到积极的作用。如果调查报告写得拙劣不堪，再好的调查资料也会黯然失色，甚至可能导致市场活动的失败。二、市场调查报告的基本要素 一份市场调查报告一般具备三个要素。 基本情况。即对调查结果的描述与解释说明，可以用文字、图表、数字加以说明。对情况的介绍要详尽而准确，为下一步做分析、下结论提供依据。 分析与结论。对上述情况数据进行科学的分析，找出原因及各方面因素的影响，透过现象看本质，得出对调查对象的明确结论。 措施与建议。通过对调查资料的分析研究，对市场情况有了明晰的认识。针对市场供求矛盾和调查发现的问题，提出建议和看法，供领导决策参考。相关链接 市场调查的基本方法有四种，即普查（全面调查），抽样调查，典型调查及重点调查。常用的具体方法主要有：询问法、观察法、实验法、资料研究法。三、市场调查报告结构和写法[例文二] 谁在买私车？年轻车主崛起个体业主是主力关于杭州私家车主构成的独立调查 那么是哪些人推动了杭州私家车消费的狂潮？杭州车市有那些明显的特征？这些问题无疑是很多业内人士和有车族关注的焦点。近日，我们在一些酒店、写字楼、停车场、生活小区等地通过当面访问以及电话采访、网上调查等方式，对杭州私家车情况做了一次抽样调查。此次调查共发放300份问卷，回收有效问卷253份。 年轻车主崛起 在外贸公司工作的王小姐说，普通的交通工具已经不能满足现在年轻人的需要。现在的年轻人张扬个性，事事都要有自己独立的空间。同时工作生活的快节奏促使现在的年轻人需要更快捷的交通工具来实现工作的高效率。 调查结果显示，中年车主仍然是私家车主的主流群体，占了调查人数的63.3%。值得注意的是，一部分年轻车主正在崛起，占总人数的26.5%。这部分车主的年龄大致在20～30岁左右，大多拥有大学本科学历以及较好的职业，年收入在5万～10万元左右，而且50%以上由自己独立出资购车。 这部分车主最为敏感的是轿车的价格，占了37%，另外，油耗、安全性、品牌以及外观也是他们所关注的主要因素。他们选择的车型、颜色一般比较时尚，驾龄一般与购车时间同步，大多集中在近3年内。 个体业主是主力 个体私营者陈先生拥有一辆别克商务车，他说自己周围越来越多的人都购买了商务车。从职业角度考虑，商务车拥有开阔的内部空间，为他们提供了随时接待客户、洽谈商贸的场所。另外，也使企业形象和个人身份得到了提升。 在调查中，个体私营者仍是私家车主的主流，占总数的26.5%，令人惊喜的是，私家车主的职业构成呈现了前所未有的多元化趋势：公务员、教师、普通职员成为壮大最快的购车队伍。 这类车主购车主要用于上下班代步，同时方便周末出游。选择的价位基本在5万～15万元之间。公务员方先生买了一辆威驰，平时工作日顺带接送孩子上学、放学和妻子上下班。到了周末，则载着家人开车到周边风景区感受大自然的风光。他感慨地说，有车后，生活半径扩大了不少，生活质量也提高了。 买家愿付全款 一个月前，在杭州某事业单位工作的朱先生参加团购，买了一辆赛欧两厢SRV，7.28万元的车价加上其他费用，他一次性支付了8万多元，将车子开回了家。 元通汽车公司王先生解释说：银行按揭骤然降温的主要原因是银行信贷的收紧，办贷手续的繁琐；与一年前宽松的信贷政策和市场浓厚的消费信贷气氛相比，越来越多的人选择了全额购车。而收入的提高和车价的持续下降也是许多人选择全额购车的一个原因。另外，现在购车以家庭为主，人们普遍心态是求稳，尽量避免超前消费，等家里存够钱再买不迟。 汽车网站受青睐 罗先生在三年前就想为自己购买一款当时风靡的车，但自打他在销售公司下订单半年来，对方一直没有消息。无奈之下，他只好放弃这次购车计划。一次偶然的机会他在网上找到一家汽车销售公司正在出售那款车，抱着试一试的心态他下了一份电子订单。没想到，一个月后就拿到了车。 近年来消费者在获得购车信息渠道方面出现了多样化趋势。除了看报纸、杂志、电视上的汽车广告和汽车新闻，越来越多的人走进了网络世界。调查表明：杭城有22.4%的购车族倾向于浏览互联网上的汽车网站，因为他们更看重网上全面、丰富、深入的汽车信息，购车者足不出户就可以了解到各大品牌车的最新动态，一些制作精良的网站还能带消费者领略试坐感受、汽车构造和部件性能。在日趋完善的网络世界，甚至实现了网上购车。 车主倾向5年换车。 几年前，国产轿车市场还是洋品牌一手遮天，国内汽车品牌比较少，一辆轿车的身价往往令人咋舌，许多人还抱着“一车终生制”的观念。随着国内中低档家用轿车的开拓和发展壮大，越来越多的家庭已抛弃了这种观念。 调查发现：经济型家庭轿车市场份额遥遥领先，86%的人购买的第一辆车价格低于15万元；另外，44.9%的车主表示平均5年会换一辆新车。特别是国内汽车生产、经销市场新陈代谢加速，各家新款车层出不穷，售后服务的不断完善加之低价位的营销战略，不仅让普通工薪阶层圆了购车梦，更让囊中鼓鼓、喜欢体验不同驾驶感觉的人过足了车瘾。市场调查报告没有固定的统一格式，结构上一般包括标题和正文两部分。 （一）标题市场调查报告的标题应概括全文的基本内容，做到准确、简洁、醒目。常见的写法有： 单行标题可由调查对象、调查内容（范围）、文种构成，如：天津自行车在国内外市场地位的调查可直接揭示调查结论，如：皮革服装在济南市场畅销也可提出问题，如：电动玩具为何如此热销双行标题一般由正、副两行标题构成，如：“皇帝的女儿”也“愁嫁”――关于舟山鱼滞销情况调查（二）正文一般由前言和主体两部分构成 前言常见的写法有： 交代调查活动的一般情况。写明调查目的、时间、地点、对象、范围、方式、结果等。 介绍调查对象的基本情况。 提出问题。如： 曾经风靡一时的组合家具今年的销售状况如何？市场调查表明：组合家具的销售日趋疲软，已进入衰退期。（《组合家具已进入衰退期》） 主体主体部分也是调查报告的核心部分，一般包括三个方面的内容：基本情况。即调查对象过去和现在的客观情况。如发展历史、市场布局、销售情况等。 分析与结论。对调查所收集的材料进行科学的分析，从分析中得出结论性意见。 措施与建议。根据调查结论，提出相应的措施和建议。特别提醒 一些小型市场调查报告，反映的是微观的、局部性的问题，它们篇幅短小，在形式上、写法上往往很灵活，但也足以向人们传递市场某一方面的信息。作为初学者，可以多练习写这样的小型市场调查报告。四、市场调查报告的写作要领： 要做好市场调查研究工作。写作前，要根据确定的调查目的，进行深入细致的市场调查，掌握充分的材料和数据，并运用科学的方法，进行分析研究判断，为写作市场调查报告打下良好的基础。 要实事求是，尊重客观事实。写作市场调查报告一定要从实际出发，实事求是地反映出市场的真实情况，一是一，二是二，不夸大，不缩小，要用真实、可靠、典型的材料反映市场的本来面貌。 要中心突出，条理清楚。运用多种方式进行市场调查，得到的材料往往是大量而庞杂的，要善于根据主旨的需要对材料进行严格的鉴别和筛选，给材料归类，并分清材料的主次轻重，按照一定的条理，将有价值的材料组织到文章中去。技能训练 ●市场调查报告的构成要素有哪些？●应怎样拟写市场调查报告的标题？●市场调查报告的前言一般写出哪些内容●根据下述材料，撰写一篇市场调查报告。 中国饮料工业协会统计报告显示，国内果汁及果汁饮料实际产量超过百万吨，同比增长33.1%，市场渗透率达36.5%，居饮料行业第四位，但国内果汁人均年消费量仅为1公斤，为世界果汁平均消费水平的1/7，西欧国家平均消费量的1/4，市场需求潜力巨大。 近日，我公司对××市果汁饮料市场进行了一次市场调查， 根据统计数据，我们对调查结果进行了简要的分析。 追求绿色、天然、营养成为消费者和果汁饮料的主要目的。品种多、口味多是果汁饮料行业的显著特点，据××市场调查显示，每家大型超市内，果汁饮料的品种都在120种左右，厂家达十几家，竞争十分激烈，果汁的品质及创新成为果汁企业获利的关键因素，品牌果汁饮料的淡旺季销量无明显区分。 饮料品牌认知渠道----广告：75.4%；自己喝过才知道：58.4%；卖饮料的地方：24.5%；亲友介绍：11.1%。 一次购买量----选择喝多少就买多少的有62.4%；选择一次性批发很多的有7.6%；会多买一点存着的有29.9%。●选择你所熟悉的某种日用商品，对其在本地的市场销售状况作市场调查，写出一篇小型市场调查报告。
篇三：市场调查问卷范文
工艺品雕刻工（玉雕）职业技能鉴定调查问卷
本调查是为了更好地了解玉雕从业人员对于工艺品雕刻工（玉雕）职业技能
鉴定（中级工、高级工、技师）的认证需求，感谢您的参与配合！
请您就以下问题在您认为合适的地方打“√”。
1．请问您的年龄？
□ 20岁以下
□20～30岁
□30～40岁
□40岁以上
2．请问您的学历是？
□初中及以下
□高中或中专
□本科及以上
3．请问您的职业是？
□玉雕工匠
□玉雕行业从业人员（非工匠）
□其他行业
4．您从事玉雕行业的工作年限：
□10年以上
5．您是通过什么方式玉雕的？
□学校专业学习
□祖传手艺
□没学过，但是有学习意愿
6．您是否需要玉雕的专业技能培训？
□是，很需要
□看看培训内容是否合适
7．您希望参加什么形式的培训？
□学校专业教育
□短期培训班
□大师讲座
□工作室学徒
8．您希望参加什么层次的培训？
□兴趣培养班
□基础学习班
□技艺进阶班
□大师一对一辅导
10．您是否有玉雕行业的职业技能鉴定证书？
11．您是否有意愿获得一份玉雕职业技能鉴定证书？
□是，十分需要
□否，不需要
12．您认为以哪种考核方式进行职业技能鉴定更合适？
调查样本的选择
调查样本是为：学生，玉雕行业从业人员，对玉雕感的。
A．以工厂及工作室为单位发放问卷，然后统一收回。
B．在玉雕协会以及我校网站上进行在线调查。
C．如可能的话在名城苏州上进行调查。
请您填好后，发至工艺美术学会邮箱：。谢谢
篇四：市场调查问卷范文
关于隐形眼镜郑州市大学生市场前景的调查问卷 首先感谢郑州市各位同学的协助。本调查的目的在于了解隐形眼镜在大学生中的使用情况，以期对这一市场的发展前景作出初步预测。耽误您宝贵的时间，再次向您致谢！
1．请问您现在配戴的是哪一种眼镜？
A 框架眼镜
D视力好，不需配
2．假若您已经近视尚未配眼镜，您准备；
A配框架眼镜
B配隐形眼镜
3．您选择框架眼镜是因为：
C一般近视者都戴
4．您未配隐形眼镜是因为：
5．戴眼镜给体育运动带来了一些不便，对此您持何种态度？
B无可奈可，不戴不行
C运动时少戴
D换成隐形眼镜
6．长期戴框架眼镜，会使眼睛不同程度的变形，对此您持何种态度？
D换成隐形眼镜
7．您现有的眼镜价格大约是多少？
A框架眼镜价格
B隐形眼镜价格
C未配□价格
8．如果您想买隐形眼镜，请问您最高能随以下哪一种价格？
A30美元左右（普通形）
B40-50美元（精品形）
C70美元左右（订做）
9．您购买眼镜的经济需求，家里是否会予以满足？
10.您购买眼镜的途径?
11. 您现有的眼镜价格大约是多少？
B 100到300
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