我一普通小老百姓。想趁现在还能跑得动，有机会就多走几个地方，留点回忆。尤其出国游玩一次实在不容易。这次想去柬埔寨游玩，提前几个月就在网上查资料、拟攻略、搞签证、定机票。费尽九牛二虎之力，好不容易确定了行程。在网上订好日在广州飞到柬埔寨暹粒，同时定好了订好东方航空公司日16；00的MU754航班由暹粒飞昆明。可当我1月23日13；00到暹粒机场准备办理乘机手续时，才被告之该趟航班取消了。赶快联系东方航空在暹粒机场的代理人，打了几次机场工作人员所说的该代理电话都无人接听。不得已，请国内的亲友拨打东方航空公司的电话询问，得到的答复是；只能改签晚上22：45分飞上海的东航，到上海后再飞昆明。可我已经买好昆明24日到其他地方的航班。按东航的意见这样一改，肯定赶不上昆明起飞的那趟航班。这后续的航班损失，东航的答复是无能为力。万不得已，只能在飞到上海后，自己另外买其他航空公司由上海飞重庆的航班。再加23日在暹粒机场从13：00苦等到22：00，个中的煎熬气愤让人情何以堪？这一来，我们二个人，但直接经济损失就达6000元左右。　　无独有偶，我在日下单购买票号781-。东方航空公司11月24日00；25分由科伦坡飞往昆明的MU714航班。已遭遇航班取消而转飞曼谷再转机昆明的尴尬。被东方航空公司连坑了二次，不知还要被坑到何时？但，我是再也不敢坐东方航空公司的航班了！实在是被坑怕了。　　等我回到了家，居然还接到东方航空1月26寄出的快递“日的MU754航班由暹粒飞昆明的报销凭证”。事前一直没得到东方航空的任何取消航班的通知，事后居然还把那趟航班的报销凭证给我寄来。直到临到机场才知道航空公司取消了航班。据说是因为乘坐该航班的人太少，航空公司只有取消该趟航班，减少亏损。如果碰巧我的签证日期已经结束，钱已用完，电话已欠费停机，到机场才知道航班取消，那后果只怕不堪设想！真不知道在全国影响甚大的东方航空公司何以接二连三做出这样坑爹的事情？　　　　　　　　　　
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悲催了电话航空公司被告知原航班取消
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因为我出行前一直有习惯再次电话确认航空情况，也不例外，打电话去确认被告知原航班取消，原来早上8点10分的航班调整到7点55分，这个也就算了，回来的航班从17点25分变更到晚上21点，尼玛，这个绝对不接受，第二天都是要上班的人，各种吃不消，而且这家航空公司一直晚点，现在只能等明天的电话了。极度悲催啊
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香港航空??
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EAST AIRLINE?
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请问是哪家啃爹的航空公司阿
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本帖最后由 psp3000 于
19:09 编辑
朋友，是香港航空，是直飞吧！如是，还尼玛呢…实话说，给你改这个时间点，你偷着乐吧！你可以大买特买，原因你到时就晓得了！
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我是澳门航空 本来回来是21:30的航班取消,帮我迁到19:10的航班,上海那边飞到澳门的航班不争气延误了,最后澳门21:00飞回来.
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wimbach 发表于
香港航空??
对滴，就是香港航空，去年我坐港龙是这样，今年换香港航空还是这样，无语了，以后再去肯定火车
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useful1984 发表于
请问是哪家啃爹的航空公司阿
香港航空，去年坐港龙是这样，今年换香港航空也是这样，无语了
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psp3000 发表于
朋友，是香港航空，是直飞吧！如是，还尼玛呢…实话说，给你改这个时间点，你偷着乐吧！你可以大买特买，原 ...
我知道亲说的是香港航空误点的原因，她家误点是不需要理由的，问题是朋友要浦东，晚上21点对我们第二天都上班的人来说实在不行，误点+打车回家，洗洗再睡，估计也就要准备起来上班了。
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灬莎囡囡灬 发表于
其实春秋飞HK的还行，误点也就一会儿，反而是国内航班误点厉害
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serena1221 发表于
EAST AIRLINE?
香港航空，误点大户，哎
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去年上半年去HK坐的是港龙，临飞前一天被告知航班取消要改动，当时么同样，后来换早了一班机再补贴100元。今天下午想想差不多可以网上查询了，发现查出来的信息有问题就打电话去客服那，明确告知取消航班。
原本选这个时间是为了店庆，谁知道倒算4年的时间今年居然改动了，店庆赶不上，航班又取消，对这次HK行都提不起兴趣了。
回来后爸妈说明年我们火车去，但是我现在连去的欲望都米了，泥煤啊
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我七月香港航空21:30的航班回来误点三刻钟 到浦东日上拿拿寄存的东西再取行李打车到家要三点多了
来自: 十六番 iPhone客户端
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又是天杀的香港航空啊！！！我可以再说一遍他们丢我行李的事吗！！！晚点3个小时还漏载我行李啊，半夜三点浦东没有一个工作人员啊！！！而且8月中的事情，给他们总部写了封巨长的英文信投诉，到现在也没有回音啊！！！对了，就是把LZ强行改到的这班，HX287，我这辈子也不会忘记的航班号！！！
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16fan应该收集一下香港航空的恶行，这种不负责任的航空公司，早就该倒闭了！
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omegaying 发表于
我七月香港航空21:30的航班回来误点三刻钟 到浦东日上拿拿寄存的东西再取行李打车到家要三点多了
来自: 十 ...
香港航空的误点是真心的厉害，不管早还是晚，只要误点貌似就有这家，哎
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cathy暗暗 发表于
又是天杀的香港航空啊！！！我可以再说一遍他们丢我行李的事吗！！！晚点3个小时还漏载我行李啊，半夜三点浦 ...
心理阴影了，如果不上班误点我就接受了，反正飞国内的航班也会误点，关键第二天要上班，而且我的工作和出版有关系，要是不去出不了东西这个责任实在是太大了，好不容易能请到假，偏偏还出这档子事，估计明天他们也不会主动和我联系的，我还是自己盯着点好
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xiahxin 发表于
对滴，就是香港航空，去年我坐港龙是这样，今年换香港航空还是这样，无语了，以后再去肯定火车
没有足够的客户或飞机周转不来！他家往伦敦航线亦停航几个月了
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实在不行要求他们不收费退票，从深圳走，反正对他们只有会吵才有糖吃，不然上了他们的贼船就没办法了
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wimbach 发表于
没有足够的客户或飞机周转不来！他家往伦敦航线亦停航几个月了
可是他们并没有要通知的意思啊，要不是我打电话过去还不知道什么时候通知呢，我今天电话里面直接问了，我不打电话你们就不通知吗？对方就是支支吾吾的。
当初订香港航空已经想好了误点的事情，鱼与熊掌不能兼得，这个道理偶懂，所以才选了这个时间段，算上误点的时间试想也来得及的。可惜事与愿违。
只能当自己RP差，哎
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汗个 心慌了
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本帖最后由 飞猪 于
21:24 编辑
前几天刚在携程订的香港航空，是从北京走的，去是12月12日早上6点50的航班，会是18日晚上8点50的航班，希望不要悲剧啊，第一次走香港航空，以前还真不知道这么差劲
提前几天能查到航班是否取消？如果要是取消了怎么办？酒店都已经订好了，是在携程一起订的自由行产品
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xxxsee 发表于
汗个 心慌了
来自: 十六番 iPhone客户端
这星期内应该不会倒闭！！香港航空属于海南，是间平宜航空公司，，服务不要期望太多！！
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飞猪 发表于
前几天刚在携程订的香港航空，是从北京走的，去是12月12日早上6点50的航班，会是18日晚上9点多的航班，希望 ...
我是下个月初的航班，如果是携程订的自由行套餐的话，如果有变化携程会电话通知的，我去年就是的，但是就提前1天通知我，所谓的取消就是我们原本订的航班没有了，会转到另外一班机上，有些是时间提前，有些是延后，如果时间上能接受的话大家也就都接受了，毕竟出去玩不想不开心，碰上时间实在不行的，也只能先据理力争了，一切看RP了，我就属于RP差的，呜呜呜
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飞猪 发表于
前几天刚在携程订的香港航空，是从北京走的，去是12月12日早上6点50的航班，会是18日晚上9点多的航班，希望 ...
如果你没有购买任何保险！那就。。。。。。sorry!
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wimbach 发表于
这星期内应该不会倒闭！！香港航空属于海南，是间平宜航空公司，，服务不要期望太多！！
原来香港航空属于海南的啊，我原本只知道港龙和国泰是一家，香港航空和香港快运是一家
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十六番手机版
又是悲催的香港航空，下次坚决不坐他家的了~
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wimbach 发表于
如果你没有购买任何保险！那就。。。。。。sorry!
在携程买了华泰携程港澳旅游保险，88元的豪华款，不知道有没有用
保险项目和保险限额：
& & －个人钱财损失：1,000RMB
& & －个人托运行李损失：1,000RMB
& & －随身行李盗抢：3,000RMB(每件或每套限额1000RMB)
& & －证件丢失：2,000RMB
& & －医药补偿：50,000RMB 住院津贴：150RMB/天
& & －意外身故、残疾、烧烫伤（除公共交通和自然灾害事故)：300,000RMB
& & －公共交通意外伤害赔付（包括飞机，公共汽车，出租车等）：600,000RMB
& & －自然灾害意外伤害赔付：600,000RMB
& & －旅程延误：600RMB（每5小时300元）
& & －行李延误：1000RMB（每8小时500元）
& & －旅程取消保障：5,000RMB
& & －Assist America救援服务全天候
& & 注意事项：：
& & 境外出险，请立即拨打海外紧急救援电话00。
& & 航班延误超过5小时请第一时间联系保险公司进行报案，并确认相应理赔材料
& & 如个人物品遭盗窃及抢劫，请注意及时向警方报案
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xiahxin 发表于
我是下个月初的航班，如果是携程订的自由行套餐的话，如果有变化携程会电话通知的，我去年就是的，但是就 ...
还真是要看rp啊，希望我的rp大爆发
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还有这事啊！感觉挺好的！
不过都是引以为戒。我也要之前打电话确认。
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飞猪 发表于
在携程买了华泰携程港澳旅游保险，88元的豪华款，不知道有没有用
保险项目和保险限额：
*旅程延误：600RMB（每5小时300元）
这个有得赔。。。
*旅程取消保障：5,000RMB& &
这个一般是指受保者由于意外或生病进院而无法起程才有得赔至5,000RMB 以下。&&
详细资料，最好参阅你的合同。
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香港航空是我遇到过最差的公司。
我这次的遭遇和楼主同病相怜。算了好久，想着店庆的日子应该是9号开始。于是开始订机票。本来想在携程订度假产品，犹豫了几天，结果悦来酒店的特价房没了。再一算，如果自己订的话，能比直接订度假产品便宜一些。于是，又算啊算，去了好几家网上分别订了飞机和住宿。回程为了占小便宜，我又订了香港航空的。那个不甘心啊！
结果，店庆也没赶上，还得坐香港航空。我现在也是十分的没有兴致了。
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弱弱问句，香港航空和港龙航空不是一家吧？我都出汗了～
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诺米团子 发表于
弱弱问句，香港航空和港龙航空不是一家吧？我都出汗了～
不是一家，港龙要好
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本帖最后由 psp3000 于
10:03 编辑
xiahxin 发表于
我知道亲说的是香港航空误点的原因，她家误点是不需要理由的，问题是朋友要浦东，晚上21点对我们第二天都 ...
朋友理解错了！我不是说误点的问题！！！我觉得只要航班不取消，也不会取消的，21点30分A330这趟航班基本满员都，时间段挺好的，充足的采购时间和出关的方便，至于第二天工作，只能自已克服了，总不能出门在外都会顺自已的心，是吧！我12日刚回来，来回都是坐的香港航空，来回起飞时间都同时晚点半个多小时，也许是运气好，也许是惯例，飞机在飞行途中都把晚点时间给赶回来了，并且都是提前到达的，龙其回程到浦东，晚点情况下还能提前10多分钟到达，(别忘记上海一香港总飞行时间才2小时多点)，国内航班是做不到的，就是可能因为飞行太快，耳朵比平时坐飞机痛的重些，这些都是个体感觉，香港航空飞行员是一流的，同比同机型a330来时大连一上海国内东航的，一个起降平稳性就比出差距了，香港航空没有那么差的，至少比春秋好几档次！宽心吧！
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xiahxin 发表于
香港航空，误点大户，哎
还不如定MU，至少不会航班帮你改的太离谱！
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serena1221 发表于
还不如定MU，至少不会航班帮你改的太离谱！
原本是订她家的，但是其中一个朋友的行程未定，所以错过了时间
番友4级, 积分 138, 距离下一级还需 62 积分
psp3000 发表于
朋友理解错了！我不是说误点的问题！！！我觉得只要航班不取消，也不会取消的，21点30分A330这趟航班基 ...
原来是这样啊，现在朋友比较纠结，又想浦东，又怕误点严重，哎
番友4级, 积分 138, 距离下一级还需 62 积分
妖怪记事簿 发表于
香港航空是我遇到过最差的公司。
我这次的遭遇和楼主同病相怜。算了好久，想着店庆的日子应该是9号开始。于 ...
哎，原本都没想过店庆的问题，反正去都去了，也不在乎这些了，反正顶多一年一次，总归比国内便宜的，但是今年5月正好有朋友去过说蛮好，那这次同行的朋友就想着我们也赶着这时间去，现在是问题一个接着一个，昨天回家爸妈还说我呢，以后就火车了，和他们一起去
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诺米团子 发表于
弱弱问句，香港航空和港龙航空不是一家吧？我都出汗了～
放心不是一家的，我去年是坐港龙的，依然航班取消帮我换到国泰航空去了，不过时间上差的不多，半小时以内。
番友4级, 积分 167, 距离下一级还需 33 积分
xiahxin 发表于
放心不是一家的，我去年是坐港龙的，依然航班取消帮我换到国泰航空去了，不过时间上差的不多，半小时以内 ...
这样啊，那我放心了，谢谢啦~
番友5级, 积分 229, 距离下一级还需 71 积分
而且香港航空对做服务没有一丝的诚意，我8月乘坐的那班晚点3小时的HX287，不仅完全不告知延误的原因和时间，也没有主动给任何餐补，直到快12点乘客都围在登机口追问才给问的人餐券，没问就没有！港龙晚半小时也会主动给的好吗
番友3级, 积分 49, 距离下一级还需 51 积分
555我伤心啊- -。。。
番友3级, 积分 76, 距离下一级还需 24 积分
航班延误险基本都买。
但是如果航班被取消了，能用延误险索赔么？
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下个月也定的香港航班，但愿不要延误啊
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在十六番发过香港游记
在十六番发过台湾游记圆通等四公司被取消航空货运资质
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摘要：源于日，南航CZ6524航班在辽宁大连落地后发生的货物燃烧事件，圆通、韵达、汇行、启昊四家公司瞒报、谎报行为险些酿成恶果，2012年11月中国航空运输协会接连对四家货运公司开出&罚单&，注销了四家公司的二类航空货运代理资质，并请各航空公司终止相关合作，不承运其揽收货物。
圆通等四公司被取消航空货运资质 2012年11月，据新闻报道，中国航空运输协会接连对四家货运公司开出"罚单"，注销了圆通、韵达、汇行、启昊四家公司的二类航空货运代理资质，并请各航空公司终止相关合作，不承运其揽收货物。 之所以开出这一罚单，源于日，南航CZ6524航班在辽宁大连落地后发生的货物燃烧事件。上述四家公司的瞒报、谎报行为险些酿成恶果。那么这一险情为何能够发生呢？ 负责10月22日货物燃烧事件调查处置工作的大连市公安局机场分局刑侦大队副大队长刘铁回忆说，自燃发生在卸货以后，罪魁祸首是一盒发自浙江某户外用品店的禁运危险品--耐风火柴。 刘铁：我们接到报警以后赶到南航货运仓库后边，火已经灭了，已经隔离了起来，我们对货物进行了检查，发现是一个小纸壳箱，凿了两个洞，把里头的内容物引燃的，是户外火柴，经过碰撞挤压自燃了。 记者：这种火柴正常是可以来运输的吗？ 刘铁：是不允许航空运输的。货运代理公司伪报品名，货的品名是标书和轴承，并没有报具体的所有东西的名称。 经调查认定，这一事件的三个责任主体韵达、汇行和启昊在层层转交的过程中，都没有向货主尽到危险品运输告知的义务，中航协将此定性为相关责任人涉嫌故意将危险品谎报为普通货物进行航空运输的严重事件，于11月7日发布事件处理通报，注销了他们航空销售代理公司的资格认证。进一步调查中还发现，在同样一个航班中，还有2宗含有锂电池物品的实际托运人为上海圆通速递有限公司。因为其没有对这些货物按照操作规程验货、分类，导致谎报为普通货物的危险品交运航空公司，圆通也因此遭到相同的处罚。中航协副秘书长段开洪昨天接受采访时说，除了吊销资格，有无进一步的处罚得等其它相关部门的决定。 段开洪：代理托运人谎报、瞒报的事件前段时间也陆续发生过，这一次比较严重。因为航协主要是管理单位，不是一个有处罚权力的执法单位，真正处罚权是工商或公安，如果影响大的事故那就不是由我们航协来管，应该由公安或司法部门来管。 段开洪透露，从23日开始，中航协已经会同相关部门开始了为期两个月的针对货运销售代理的全国范围安全整顿，上述四家公司作为反面典型，重获相关资格尚无时间表。 段开洪：目前的话我们还没有准备，因为我们想在全国的货运代理当中形成这么一个概念，意识到违章违纪的成本大。跟工商、公安商量以后，检查合格以后，是不是重新申请，我们下一步再研究具体的措施。 这个处理结果曝光后，有报道称，韵达和圆通将暂时无法用飞机来承运货物，这意味着短时间内其快递业务将转移至以陆运为主。但是两家企业负责人昨天接受记者采访时明确否认了这一说法。而另一方面，仅仅吊销资质，只能起到震慑作用，保障空运安全，什么才是治本之策呢？ 圆通集团副总裁王金龙接受记者独家采访时表示将虚心接受处罚、内部也将进行整改，但是有关圆通的空运业务将收到巨大影响的说法并不属实。 王金龙：圆通速递向下有两块业务，一个是航空货运代理，一个是速递物流，它笼统的讲圆通速递，等于把我们这两块业务统统杀掉了，实际上注销的是我们航空货运的二级资质，我们圆通速递的快递物流的业务是正常的进行。 韵达快运公共事务部高级经理郭鹏程也做出了类似表态，据他介绍，如今很多快运企业为了时效，都成立了此类下属货运代理公司，存在疏于管理的现象。 郭鹏程：这个只是韵达注册的一个公司，没有成立的时候跟机场货运公司打交道，可能业务量越来越多，可能觉得要成立这样一个代理公司，因为自己的业务也很大，因为自己业务的实效吧，但是你成立之后可能业务上包括安全上各方面还是存在一定的不足之处。 快递物流咨询网首席顾问徐勇表示，即便是航空货运代理业务被注销，相关公司也可以通过再代理的方式完成相关领域的业务，这一事件的实质影响的确不大，问题在于事件暴露出的安全隐患不可不查。南航大连分公司货运部业务室副主任张滨昨天向记者介绍，航空公司在收运货物的时候，会经过这样的流程。 张滨：首先有一个要求是托运人一定要如实的申报发运的是什么货物，品名要是真实的。然后我们会进行安全检查，根据货主申报的内容，和我们进行安全检查的过程看这个内容是不是相符的。另外就是看这个物品是不是在我们收运范围内的，通过这两个来判断货物是不是可以收运。 如此看来，违禁物品是通过层层关卡登上飞机的。徐勇担心，随着航空快递运输的快速发展，越来越多的快递公司通过代理、包机等形式完成空运，如果不能形成有效的安全监管机制，安全隐患可谓巨大，所以，表面的吊销执照，只是工作的一个起点。 徐勇：经过了快递公司安检，也经过机场安检了，这说明现在技术力量已经不能适应。快递物流货物品种很多，比方一包可能有一千件，叠加在一起的话对安检来说可能有一定的难度，我建议应当建立航空快递运输标准，尽量去分类识别，同时应当加强对安检技术手段上的更新和升级。您可能关心的页面： 、 、 、
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