中美员工心理契约差异的跨文化比较--《沈阳工业大学学报(社会科学版)》2011年04期
中美员工心理契约差异的跨文化比较
【摘要】：文化差异往往容易引起冲突,从而造成员工心理契约的差异。对中美两国员工心理契约差异进行跨文化比较研究,有助于跨文化组织采取有效的人力资源管理措施,建立和谐的企业文化,有效规范员工行为,降低契约成本,提升凝聚力和工作效率。这种跨文化比较包括契约内容、价值认同、价值取向以及违背成本等。在人力资源管理过程中,不应盲目借鉴国外的管理方式,而是要以本土文化为根基,建立以情感为纽带、以沟通为关键、以发展为保障的心理契约管理体系。
【作者单位】：
【关键词】：
【基金】：
【分类号】：F272.92【正文快照】：
在经济日益全球化、一体化的今天,文化差异成为跨国公司及组织不可忽视的因素。跨国公司的组织结构、经营模式容易建构,但其内在企业文化、契约关系、经营理念的建设和融合需要更长时间,甚至有些组织从来没有真正和谐的组织文化。这与员工的文化背景差异及其在本国和本民族历
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京公网安备75号企业高素质员工的个性特征与人事管理--《商业研究》2005年24期
企业高素质员工的个性特征与人事管理
【摘要】：现代化企业需要建立人性化的管理制度,认真看待企业各管理层次员工的特殊性,通过了解员工的个性差异和层次性来激励员工。高素质员工是现代企业竞争力的核心力量,是企业在市场经济的竞争中取得竞争优势的重要人力资源。为此,尊重高素质员工的特殊个性,并对其加以积极引导,对于现代企业的发展具有十分重要的意义。
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：F272.92【正文快照】：
在当今经济技术高度发展的时代,企业面临的社会竞争压力也越来越大。企业之间的竞争焦点表现在人才与技术的较量上。包括员工的知识、技能、家庭背景,尤其是个性特征等在内的个人因素对企业的长远发展产生了深刻的影响,日益受到企业的重视并在企业人事管理活动中逐渐占据了核
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京公网安备75号S省移动通信公司员工绩效管理研究--《电子科技大学》2005年硕士论文
S省移动通信公司员工绩效管理研究
【摘要】：S省移动通信公司(以下简称S公司)于2003年提出了创世界一流通信的目标。S公司发现企业存在执行力不足的问题，该问题影响了其目标的实现。绩效管理是将企业目标与员工业绩有机结合起来的最有效的管理工具，能够有效解决企业执行力不足的问题。
本文通过对S公司绩效管理历史及现状的分析，发现S公司绩效管理问题在组织层面上问题是组织目标与员工目标未有效统一，在管理层面上是管理人员对绩效管理认识不清。为了指导S公司管理人员深入的认识绩效管理，本文提出了主观绩效、客观绩效概念，并引入绩效管理四大过程，便于促进管理人员更具体指导员工改进绩效。
本文对S公司员工进行了绩效方面的调查研究。一是对S公司两类主要员工进行了影响绩效因素的问卷调查，营销服务员工认为工作态度对绩效影响最大；而网络技术员工认为业务知识、工作经验积累对绩效影响最大。二是对高绩效员工与低绩效员工进行了个性测试，并对调查所得数据进行分析，经过分析，绩效高的员工责任感明显强于绩效低的员工，且责任感在个性特质中最为突出。
在理论分析、员工调查结果分析、管理者访谈、查阅S公司管理文件基础上，本文提出了改进S绩效管理的方案。一是成立公司绩效管理委员会，提高全体中高层管理人员对绩效管理的重要性的认识。二是完善绩效管理流程，以制度来规范绩效管理，确保绩效管理体系的持续发展。三是建立科学的员工行为、工作能力评价方法，对员工的工作行为、工作能力进行科学评价，以提高员工业绩。
本文研究结果与所提出方案相信会对S公司绩效管理的提升产生积极的影响。
【关键词】：
【学位授予单位】：电子科技大学【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2005【分类号】：F626;F272.92【目录】：
中文摘要4-5
英文摘要5-10
1 绪论10-16
1.1 引言10
1.2 研究背景与目的10-12
1.2.1 我国已成为当今世界电信第一大国10-11
1.2.2 国家提出向电信强国迈进的战略目标11
1.2.3 提升执行力成为中国移动目前主要关注的管理问题11-12
1.2.4 提高员工绩效,是提高企业执行力的基础工作12
1.3 研究的思路12-16
1.3.1 S公司目前绩效管理流程与存在的问题12-13
1.3.2 S公司目前绩效考核方式与存在的问题13
1.3.3 本文研究的思路13-14
1.3.4 问题的分析及解决思路14-16
2 S省移动通信公司绩效管理现状及存在问题16-24
2.1 S公司简介16-17
2.1.1 S公司的组织战略与组织目标16-17
2.1.2 S公司组织机构图17
2.2 S公司员工绩效管理发展17-21
2.2.1 S公司员工绩效管理发展情况18
2.2.2 2001年正式实行员工考评18-19
2.2.3 2003年S公司上市后S公司的绩效管理19-21
2.3 S公司绩效管理存在的问题分析21-24
2.3.1 绩效管理本身的问题21-23
2.3.2 绩效考评中的问题23-24
3 S公司绩效管理理论分析24-37
3.1 绩效与绩效管理24-29
3.1.1 绩效及其影响因素24-25
3.1.2 绩效管理25
3.1.3 绩效管理评价体系25-29
3.2 绩效管理流程29-33
3.2.1 绩效计划29-30
3.2.2 绩效的实施与管理30-31
3.2.3 绩效评估31-32
3.2.4 绩效奖励32
3.2.5 绩效反馈32-33
3.3 绩效管理新趋势33-34
3.4 绩效管理与绩效考核的区别34-37
3.4.1 绩效考核34
3.4.2 绩效管理与绩效考核区别34-37
4 提高S公司员工绩效管理调查研究37-49
4.1 调查设计37-40
4.1.1 调查设计37-40
4.1.2 有关情况说明40
4.1.3 调查数据的统计分析方法40
4.2 影响员工绩效因素调查数据分析40-46
4.2.1 影响营销服务人员绩效因素调查40-42
4.2.2 影响网络技术员工绩效因素调查42-44
4.2.3 影响员工绩效因素调查数据分析44-46
4.3 不同绩效员工组个性调查46-47
4.4 信息技术与技术创新对绩效的影响47-48
4.5 研究结论48-49
5 提高S公司员工绩效方案49-58
5.1 S公司员工绩效管理中存在的问题的解决49-50
5.1.1 提高组织对绩效管理重视49
5.1.2 加强绩效管理技术培训49-50
5.1.3 加强沟通技巧培训50
5.1.4 引入绩效反馈流程50
5.1.5 对两类重要员工进行分类管理50
5.2 建立完善的员工行为与能力评价体系50-53
5.2.1 员工工作行为的评定50-51
5.2.2 员工工作能力的评定51-53
5.3 通过提高员工责任心来提高员工主观绩效53-55
5.3.1 用制度建设来强制提高员工责任心53-54
5.3.2 用企业文化建设来引导员工责任心54-55
5.4 通过管理创新提高员工客观绩效55
5.4.1 技术创新体系的建立55
5.4.2 流程变革55
5.5 结论55-58
5.5.1 研究结论55-57
5.5.2 在S公司YA分公司的实践57-58
参考文献59-60
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让民意变成实事——临高县人大常委会集中督办代表建议小记知识员工的绩效考核与薪酬设计--《企业活力》2006年12期
知识员工的绩效考核与薪酬设计
【摘要】：
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：F272.92【正文快照】：
如何激励知识员工,如何衡量知识员工的工作效益和效率,一直是理论界和企业界关注的难点和重点。目前有越来越多的专家学者加入了研究知识员工绩效考核和薪酬激励问题的行列,大部分研究都是从经济学的角度来分析知识员工的绩效和薪酬问题,如将委托代理理论、人力资本理论,甚至
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