我不是运动员，我需要教练吗？；美国人力资源周刊报导：最近调查报告显示，企业教练；1、教练技术；1.1背景：企业教练技术上世纪90年代初起源于欧；术，被誉为本世纪具有革命性效能的管理理念与技术，；石油公司、IBM、宝洁公司、安立信、安利公司、英；过半国际知名企业都在内部推行企业教练理念；教练技术的先驱是添?高威（美）；教练技术的理论基；大学）以及“第五项修炼”
我不是运动员，我需要教练吗？
美国人力资源周刊报导：最近调查报告显示，企业教练和行政教练是促进个人团体以及企业持续增长，面对转变及急速发展的最有效方法。美国财富杂志更称企业人员训练的企业回报是教练费用的八倍，究竟企业教练是什么？
1、 教练技术
1.1背景： 企业教练技术上世纪90年代初起源于欧美，现已成为欧美企业提高生产力的最新的有效技
术，被誉为本世纪具有革命性效能的管理理念与技术，受到众多企业青睐。波音公司、美孚
石油公司、IBM、宝洁公司、安立信、安利公司、英国航空公司、麦当劳等500强企业中的
过半国际知名企业都在内部推行企业教练理念。
教练技术的先驱是添?高威（美）；教练技术的理论基础是“调适性领导力”海菲兹（哈佛
大学）以及“第五项修炼”彼得?圣吉（麻省理工学院）。
1.2A概念：教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来发挥起潜能和提升效率的管理技术。
教练通过一系列有方向性、有策略的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能，向
外发现可能性，利用教练技术反映学员的心态，提供一面镜子，使学员洞悉自己，理清自
己的状态和情绪，并就其表现给予直接的回应，令学员及时调整心态认清目标，以最佳状
态创造成果，使被教练者有效达到目标。
图1：与其它管理技术的区别
图2：争取更大成果
教练的特点在于它是真正以人为本，让被教练者看到自己在一个的系统中的作用，看到自己
的影响力，同时也看到问题与自己的关联。
授之以渔――持久具备自我心态调整能力，保持良好积极状态。
在传统的管理方法中，更多的是一种至上而下的模式，控制、规范、制度化的管理带来了规
范化运作，不过这些传统方式在发挥不可估量的作用时，也显示了他的弱点，那就是对事不
对人。被管理者很容易采取归之于外的态度――问题来自于别人和环境，与我无关。
教练技术引导被教练者愿意调整心态，愿意选择一种责任，将焦点集中于他自己身上――我
还有什么可能性？这件事与我有什么关系？这就是教练技术提高生产力的原因。
例如简单的时间管理，技巧不是主要的，最主要的是态度的转变，也就是潜能的释放。教练
（Coaching）正是基于激发人的潜能，包括人的态度和心理素质，因此Coaching是一种
Attitude Training(态度训练)，而不是一种Knowledge Training（知识训练），或者Skill Training
（技巧训练）。拓宽人的信念，激发人的潜能是教练技术的核心。
教练的核心原理认为，影响一个人的表现以及成果的不仅仅是外在环境，更重要的是人的对
外在环境的看法。美国企业教练先驱添?高威的公式是：
表现 = 潜能 ― 干扰
从一个侧面说明，人的能力与潜能本应一致，只是对所遇问题，面临环境所持的信念及态度
的干扰，对表现产生了影响，教练正是能够及时帮助被教练者排除“干扰”，提升潜能，争
取“表现”的最大值。
日，第七届国际教练协会年会在美国亚特兰大举行，在年会致词中，美国前
总统吉米?卡特说：作为一个教练，会为“所服务的个人和组织带来巨大的价值和无比的智慧”。
教练是镜子：反映被教练者的心态、行为和实况。
教练是催化剂：提升个人的表现，加速企业的发展。
教练是指南针：协助被教练者清晰他们的方向，更有效地和更快捷地达成目标。
挖掘主动引导员工在危机的环境以调适状态面对挑战，激发员工的活力和创造力，方能使企
业获得持续发展动力，最终赢得效益，而教练正是达成这一目标的有效途径。
教练技术能使人保持一种拥有追求，不断提高的心态，教练精神是一种永远追求成功的精神。
现时，受过一流管理训练的企业家发现光靠传统式的管理系统无法奏效，而教练技术就是帮
助企业经营管理者把焦点从只顾成果转移到对人的重视。
企业领导需转换角色，成为企业教练，成为沟通、牵引、变革的高手。理解团队 将自己融入成员的角色，实现有效授权及目标激励，深层次挖掘企业员工潜能，主动引导员工面对挑战，激发员工的活力与创造力，使企业获得持续发展的动力。
2、 2.1 运用“教练”对企业的效益
a) 提升生产效率和企业利润；
b) 建立企业拓展基础，帮助企业去面对急速变化的商业环境所带来的挑战；
c) 提升创意及持续创新；
d) 吸纳优秀人才，减少职员流失；
e) 建立企业语言，推广企业文化，改善沟通形式，提升沟通效率；
f) 发掘和发展职员个人的独特才能；
g) 增强其他改善计划的效果；
h) 凝聚团对力量，实现企业理想。
在企业中运用“教练”对职员的效益：
i) 激发职员的创意与潜能；
j) 令职员心态由被动待命转变为积极进取；
k) 激励职员在企业向上发展，获得更大的满足感；
l) 使职员的素质不断有提升；
m) 获得持续性的自我学习和改进的动力。
1999年，欧洲教练会议提供的调查资料显示，在所有运用教练技术的公司，其中有77%的主管认为，采取有系统的教练能够减低员工流失率及改善整体表现。《公众人事管理》的一份调查报告显示：
3、 兰夫公司
兰夫LIFEFIRE是一家秉承以人为本的宗旨，致力于企业管理技术和人力资源发展的国际训练专业机构。
新世纪的今天，国际经济一体化进程在加速，如何进一步提高生产力，除了改善与生产直接相关的技术环境外，提高生产力的主体“人”的能力，成为新世纪企业管理者的当务之急。
兰夫认为，人力资源是第一资源。而现代管理的目的就是要有效地开发人力资源，让人力素质的提升与时代科技的发展同步，从而提高企业生产力。因此，兰夫创建了“激扬天赋，启导宏业”的企业理念。
成立至今，兰夫已经为数万人士及众多企业提供服务。企业客户包括有：
中国工商银行深圳分行、广州康妮雅集团、山西老陈醋集团、广东发展银行、深圳巨和投资、深圳金天信电子、深圳黑狐广告、柏星龙设计等等的企业。兰夫的专业水平和优质服务得到了广泛的肯定，已通过ISO9001国际品质认证。
兰夫已在武汉、济南、青岛、海口、成都设立分支机构。
3.2 激扬天赋，启导宏业――公司理念
兰夫的追求是推广教练技术：“帮助企业及个人成功”。
严谨、专注细节的专业风范是我们的职业操守。质量是我们的自尊心。
我们将以完善的服务追踪我们的产品效果。
客户的利益所在就是我们生存与发展的最根本利益所在。顾客满意度是衡量我们工作的
一切准绳。
我们尽力将成功的实践经验与教练技术的整套方案根植于客户企业中，并使之发挥最大效用，帮助客户取得佳绩。
我们坚持追求全部流程的严谨、完善；这种高品质的坚持，就是兰夫对您的承诺。
打造专业品质、专业规范、深度发展国际视野的操作，使我们开发、完善了企业教练技术系统。规范化的运作将支撑整个系统的稳定发展。
兰夫的“教练技术系统”不仅是一种新的管理工具；还是一种人生境界，将助你实现心中梦想。
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开课 地址: 深圳龙华新区鹊山路口汇亿财富中心401室
附近公交站：龙华村、鹊山路口、石观工业区。
最近地铁站：4号龙华线，龙华/龙胜站
，距离酒店1000米
经过的公交：M262路、62、332路、M378路、661路、662路、663路、668路、794路、799路、855路、863路、868路、996路、B715路、长10路、长16路、机场4线、612路、长26路
联系人： 张建社
“教练技术”源于体育，是运动员夺冠军、拿金牌的重要支持者。管理教练源自欧美，只有大概15年历史。在美国80年代，“教练”被引进到企业管理领域，“企业教练技术”应运而生。当时有一个美国网球教练叫添.高威声称，他可以让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会打球，此事引起了美国ABC的兴趣，他们决定派记者现场采访。网球教练找来一个很胖的，从未打过网球的女人，他让这个女人不必去管用什么姿势击球，只需把焦点放在网球上，当网球从地面弹起时，先叫一声“打”，然后球拍击球就行了，果然在短短20分钟内，胖女人学会了自如地击打网球。网球教练解释说：“我并没有教她网球的技巧，我只是帮助她克服了自己不会打球的固有意识”。
这个过程在电视上播放之后，引起了企业管理者的兴趣，他们把那个网球教练请到公司来给经理们讲课。网球教练最初以为会被带到网球场上去，不料却被带到了会议室。在授课过程中，经理们不停地在笔记本上记录着。下课后，网球教练发现经理们的笔记本上找不到和网球有关的字眼，满篇都是企业管理的内容。原来，高层管理者们正在将运动场上的教练方式转移到企业管理上来。于是，一种崭新的管理技术——管理教练诞生了。
管理教练是一个启蒙者、激励者、支持者和守护神。教练技术是管理教练通过方向性和策略性的有效问题，激发被教练者向发掘自己的潜能，探求更多的可能性，令被教练者更加快捷、更加容易的达到目标。
教练——陪伴、倾听、观察并激励客户，支持他们自主解决问题，为其自主实现目标、获取成功提供帮助。教练相信所有人都有创造性，都拥有丰富的可利用资源。在适当的激励下，客户能够自觉地确定解决问题的战略和对策。
教练的作用就是帮助客户，使他们将已拥有的技术、资源和创造性等最大限度地发挥出来。正因为如此，和教练在一起的每个人会感到愉快和幸福，同时也会成为主动争取成功的人。
教练能赋予个人强烈的动机感，使人主动发现问题、解决问题，自觉地设计美好的未来。教练是使人自觉采取实际行动的辅助和责任系统。对于想更高效地完成事情的人、想提升自己能力的人、想拥有更幸福更成功人生的人，教练的作用尤其巨大。教练的基本理念是：世界上没有无能之人。当然教练效果因人而异，但这取决于是否因地制宜、因人而异地有效应用教练。
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