金山办公CEO：C端大佬面前B端还是小弟
作者: 托比网来源: 托比网 19:39:08
4月15日，由36Kr和资本联合主办的2016中国企业服务峰会在北京举行，峰会主题是“大风口、新企点”，IDG资本创始合伙人熊晓鸽、36Kr联席CEO魏珂、Mobileye GM苏淑萍、360人工智能研究院院长颜水成、IDG资本合伙人牛奎光、金山软件兼金山云CEO张宏江、分享逍客CEO罗旭、高瓴资本董事总经理李聪亮、华创资本合伙人熊伟铭、西域网CEO叶永清、会小二CEO杨亮、36氪研究院院长朱一璞等嘉宾参与了大会。托比网作为受邀媒体，将全程报道此次盛会。金山办公CEO葛珂金山办公CEO葛珂在会议上发表了演讲，探讨软件企业在新时代面对的机遇与挑战。以下为葛珂的演讲实录（托比网整理，未经演讲者确认）：葛珂：各位下午好！本来今天是讲企业服务，我们这个公司比较特殊，我们产品比较奇特，我们生存时间很长。我们最大的客户也是中国最大的客户，包括你们熟知的像工商银行，像国家电网，企业内员工数超过50万以上的是我们的客户，甚至都是500强的。我们也有非常互联网的业务，我们大概有，我们PC月MVU是一亿，移动端用户MVU也是一亿，互联网流量的变现方式是非常初级，大概年人均的ARPU值不超过10块钱，可能就在一两块钱，两三块钱的量级上。所以，发现这个业务又有很传统的2B业务，又有非常流行的互联网业务。所以，今天我们，包括我来讲这个企业服务，都会有这样特点，我们是跨接在2C的互联网及传统2B业务之间的这样一个公司。所以我们对两个领域的理解有非常独到的看法和想法。这是雷军的文章，他的想法就是今天是从Copy China到Copy to Global。你可以很方便把商业模式拷贝到中国来，如果你的背景，你的融资能力，你的团队，你的业务方向没有问题，几乎可以肯定这是一个成功概率非常高的一个创业过程。但是，随着这几年中国本质上C级互联网的快速发展，这个模式越来越不不灵了，会发现中国很多新兴的C端的互联网模式已经在超越美国，超越世界的互联网模式，所以这也是以模式这样一个新的模式为整个世界范围内所学习的一个很关键的因素。但是，我刚才讲的是C端。如果我们回到B端，看企业服务领域，或者2B服务领域，你会发现中国和美国两岸之间的差距非常大。我这里做了一个数据的对比，不是很准确，大家知道这个量级就行了，发展时间基本差不太多，都是在上世纪，都开始做企业服务的领域的计算机相关的信息化开发。得到可能不知道，或者大家可能今天用桌面电脑，用笔记本，用手机用的非常习惯了，就觉得计算机是一个人的身体的延展，尤其手机是人的一个器官延展，这是一个很流行的说法。但是，实际上计算机最开始用于除了科学计算就是企业服务，最先使用计算机的领域也都是业界最有名，信息化程度最高的企业。给大家举个小例子，当很多2B业务人在为一万块钱，十万块钱的订单绞尽脑汁的时候，我曾经跟中国大型企业CIO做过深入的沟通。大家知道，国家电网这样一个企业一年的信息化经费是多少？500亿人民币。当然，这500亿人民币中绝大部分用于硬件、服务和软件层。也就是这些超大型企业其实是信息化发展最快速，最尖端的领域，因为恰恰我们这些产品正好覆盖了国有大型企业，也覆盖了国有的大型机构。我们也用这个例子告诉大家，其实企业服务是一个原生的计算机的发展动力，它的发展速度非常快，到后期才逐渐出现家庭电脑，个人电脑，包括今天说，为什么中国C端这么火，是因为计算领域已经开始进入个人生活。其实它原始动力的B端需求往往被大家所淡忘。但是，看大洋彼岸的时候，你会发现有这家公司，一定还有这样的公司，有这样的公司，一定有这样的公司，会发现B端的企业市场一定有B端也有C端，就是美国市场有C的巨头，也有B的巨头。但是，回过头看中国互联网企业，有B端吗？大家熟悉的BAT，今天加个X，小米，基本上所有的中国互联网巨头都产生于C端市场，而B端市场，我看过最大中国A股上市的市值大概不超过300个。我们抛去硬件制造，只是在企业服务领域。它的整个营收规模一家公司的营收规模最大量级年收入在多少？五六十亿人民币。好像2015年财报拨了一千亿，可以看到C和B之间的差距非常明显。是中国没有企业市场吗？不对。中国的中小企业用户数是超过美国市场的，是中国的企业没有信息化，没有服务需求吗？也不是。有各种各样的方法去解读这个叫为什么中国B级市场没有起来。过去很多年，VC对B级市场SaaS服务的关注从年开始的，之前没有人特别关注这个这个企业市场，那好没有巨头出现。还有几个数据愿意跟大家分享，可能大家也注意到，或者没有注意到，大家知道中国的互联网游戏市场，在2015年总产值规模是多少？这是C类很挣钱的一个业务，1400多亿。其中手机游戏是这几年才开始兴起和发展的。大家知道2015年手机游戏市场规模是多少？是接近500亿，大概490多亿。还有一个同样的数字，是在年前是一个非常弱小的一个数字，在去年也挺夸张的，中国电影票房总数，总收入是多少？全年400多亿。回到主题，大家知道2015全年企业管理软件总收入是多少？不到四百亿，只有三百多亿，其中真正的管理服务软件我看到的数据30多亿整个中国市场。这样一个市场是不可能培养出巨头的。今天谁带说中国有七千万家，或者五千万家，或者四千万家中小企业，这是一个巨大市场。但是，实际上这些产值所表现出来的数据和表现出的市场规模会给所有SaaS服务从业人员泼一盆特别大的冷水。我不知道大家自己公司在不在做战略管理，我们做战略管理的时候经常会看一个数据，你要从事的市场规模到底有多大，你通过什么方式，能切入多大的市场，如果不看这个数字，你觉得是一个很大的市场，没有任何机会。前两年一个投资很火，大家都投资搞电影，什么阿里影业，我有一个朋友在蓝港投资电影，电影很火。以前没有人看电影，当游戏到600亿中国电影票房总数才到60亿，也正是由于它从60亿发展到今天400多亿的时候，整个市场被盘活了。那SaaS，或者企业服务管理软件机会在什么地方？我认为有三个变化，会带来我刚才所说的30多亿管理服务市场和将近300亿的整个SaaS服务市场在未来会发生颠覆性的变化。我觉得第一个是移动，为什么大家所有人在谈移动，我为什么单谈移动，好像跟SaaS没有什么关系。有一个很重要的关系，在早年很多人觉得这是公司，这是CEO要管的事情，只要出了公司的门电脑一关跟工作没有关系了，但是当企业SaaS服务通过个人终端进入个人生活，大家会觉得企业的面广了很多，它会有效的盘活一些小微企业，很多小微企业的老板他的收益是从个人开始多起来的，他首先是一个计算机的个体使用用户。当我有一个工作伙伴，我有一个小组的时候，他慢慢会接触到企业管理的概念。洛伊，这个程度上讲，移动会扩大整个企业SaaS服务市场的用户面。这是第一个。第二个云。今天上午金山云的CEO在，我认为过去20多年做企业服务一个很关键的因素就是传染性和扩大性，通过SaaS服务模式有效解决了服务的部署、实施和扩大。这里要细化讲其实还是挺多的，包括因为云的实施，因为云的存在，也有效降低了人工和管理成本。大数据又是一个很时兴的词，我认为它跟云、移动很相关，移动、云、大数据是未来企业服务真正崛起的很关键因素。我们回过来说，2014年，2015年SaaS数据非常不好，为什么这么多VC狂投，尤其7到9月份非常夸张的估值，我觉得我已经投不去了，尤其我们做企业市场时间长了，对估值完全觉得有问题。我当然认为今天还有一个问题，尤其是很多VC可能不一定真的了解到，C端市场爆发性远超过B端市场，换句话讲，如果你对一个企业服务没有一个持续的耐心和培养的精力，我不建议投B级市场。如果你们看过从2003年到今年开始的美国最有名的SaaS服务软件，你看过它的成长曲线之后你会发现，它的头七到八年是非常平的曲线，随着用户发展慢慢进入陡峭的程度。随着你用户的积累，品牌的积累，包括体系自身的完善需要长期的积累。但是，不管怎么样中国B级市场孕育着非常大的空间，比如企业用户数有七千万家，也有人说是四千万家，数据无所谓，最关键这些企业，尤其中小微企业，我认为他们就是用户群体。第二，今天的产品用户群已经比以前先进多了，有了移动、云、大数据，不管SaaS模式，租用模式都是一个非常好的进入的机会。商业模式非常清晰，所有互联网不管免费模式，租用模式都是成熟的模式。主要的几个砖头都被搬走了。所以，我认为未来在企业级市场也能出现独角兽。还有一个我一直没有讲的是回避掉了，就是渠道。我稍微拓展一下，这个渠道还是蛮关键的。我说过用户有了，服务形态有了，产品模式有了，商业有了，甚至资金也不缺了，今天VC也在关注一些SaaS服务基础，技术、价格、也都没有问题了，还有什么是阻碍B级市场能够复制C的爆发的最重要的因素？起到。当你是一个创业的2B公司，SaaS服务公司，我相信你们初期都在做产品，做服务，你们自身都是产品经理，你们的经验比传统的B级应用软件开发商强很多，但是你会遇到瓶颈。我产品做的很好，客户度满意很高，但是我永远增长速度好像没有C这样，C怎么推广？假设你是做游戏的，很简单，你去AppStore上榜，大不了自己花点钱去刷，做市场，可以让你乐得用户爆炸性的增长。B端怎么做的？过去的两种模式是比较成熟的模式。大家可能都在用，第一、组建自己的销售团队，我们自己有150人的销售团队，我带销售团队带了十年，我非常清楚做销售团队的难度、成本，和不可管理性，我觉得你们没戏。另外一种模式，我不要销售，我全是市场模式，怎么做市场呢？我可以找一些中介机构，进入每一个城市可以获得一批中小企业的名单，挨个打电话说来开个会，我把我们最新的产品向你们做个宣传，最后你们买单了，或者不买单。你知道这样一个市场的方法获得一个用户成本是多少？每个产品不一样，我自己知道的一百块钱以上是非常正常的。也就意味着说，如果产品是免费，或者你的产品单价很低，你几乎走不了传统的地面销售模式，也很难走像电话，或者客户会的模式，怎么办？好像摆在面前最重要，最关键，最后一公里的路径没有了。所以，我认为渠道是解决2B市场爆发的最后一个砖头一定要搬走。当有一个渠道能够像互联网的方式让所有的做企业2B创业的人员非常轻松，只关注自己的产品，只关注用户体验，只关注口碑，我觉得2B市场才真正是一个爆发的开始。第一个例子企业号，我说的还不是微信，微信企业号出来时间没多久，有300多家，我知道的数据，不一定准，300多家各种做OA，做SaaS服务蜂拥而至，它认为是非常好的通过互联网模式低成本的到达用户手里的模式，因为微信的设计模式不是为了企业做的，没有组织结构，没有管理性。后来又出现一些新兴的产品，包括基于IM为主的聊天平台，转变成企业应用服务的分发平台，有各种各样的以平台概念为主的真正2B的渠道开始出现了。所以，我认为渠道互联网化，从去年开始崭露头角，也非常高兴的告诉各位2B的创业者，其实今天的渠道介绍还不是很完整，但是它已经具备了帮助一个具备独角兽品质，或者说用户口碑的SaaS应用服务可以快速的复制整个中国中小企业市场，而且具备了排他性。所以，我认为当渠道问题解决的时候是一个2B市场最后一个砖头被搬走了。我讲那么多，讲的理念不知道大家能不能接受，因为我们本质上也是一个渠道公司，理论上因为我有双亿，有一亿的PC用户量，一亿的移动量，大家说现在讲PC的活跃量干嘛？没有意义，2B市场，企业PC用户量还是非常主要的，而且我双亿里面70%是白领，是办公用户，或者企业用户，这是我们可以发挥渠道作用很关键很关键的因素。到目前为止，我认为除了排掉C端，我相信除了Windows操作系统之外，除了微软Office之外，我们是在中国覆盖企业用户数最多的软件平台，当然我们自己不好意思叫平台，我们叫软件工具好了，所以我们有机会帮助大家，我们共同努力真正为中国的企业信息化提供助力。所以，我们也希望通过我们的合作能找到一帮志同道合的兄弟，我们其实也很小，所以我用户量也很大。其实在今天，面对这些C端大佬的时候我们都说B级是小弟，没关系，小弟就小弟，互联网是一个江湖，我们拉兄弟，结帮结派看这个新的市场，希望在我们的帮助下真正出现中国B级市场的独角兽。
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上海深度网络信息科技有限公司某动物园靠近赤道有大型哺乳动物他有可能在哪里（选择题）选项有A亚马孙平原B刚果盆地C东非高原D马来群岛 答案是选C为什么在高原其他不行么?刚果盆地还是最大的盆地呢!
这个问题不够严密.题目的本意想要让人联想到热带草原上的大型哺乳动物,譬如非洲象和犀牛、长颈鹿等,但是出题的人不知道热带雨林也有大型哺乳动物,譬如马来貘、大猩猩等.以后遇到类似题目,你可以挑选具有个性的,譬如A亚马孙平原B刚果盆地D马来群岛都是雨林,只有C东非高原是热带草原,如果答案是唯一的,只可能是C东非高原.
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后参与评论
归根到底还是抢夺C
:其实也不能完全归结为是C比B重要，只是B在明处，C在暗处；B是聚集的，C是游离的。
:同意。。。。
有了好B，还担心没有C吗？
看了挺有感触，标题有点味道
看到移动端的兴起和巨大的商机，电商平台的大佬们都纷纷在移动端夺取一席之地，以确保未来不会被击垮或超越。但移动电商不可能完全取代传统（PC端）电商，而且还需要很长的发展期~~就像楼上所说，稍有不慎，也可能就是泡沫~
电商是争取商家还是争取消费者,这个角度和观点非常好,让我这个外行人茅塞顿开。
确实很同意他说的内容
从互联网电商向移动电商转移，将是电商网站下一阶段的竞争点，但是当前的互联网电商都发展得比较壮大，大家的实力不相上下，这个蛋糕如何瓜分，期待移动电商的变革！
没看完就忍不住说好了，中国人的电商在跑，没有先例的！期待着所有电商人以道和术的观点去看事情，我觉得这样才能持续！
把握好电商，把握好移动，就把握好了移动电商她社区用户
『我觉得很准的测试』分享。你是迷恋过去的人吗？（身心灵健康测试题）你是一个容易忘记过去、对未来充满憧憬的人；还是一个迷恋于过去、整天眷顾过去你自认为美好时光的人呢？下面的测试，也许能让你认清自己这方面的处世哲学。可以先用笔记下你每题的回答选项。1、下面哪种说法最接近你对1月1日的想法？A.年复一年，日复一日B.时间过得太快，自从去年1月1日到现在，根本就不像过了12个月C.我应该为今年制定新计划了。2、如果在一个地方幸福地居住了很多年，这种愉快的回忆是否会妨碍你搬迁到新的地方去住？A.是的B.很大程度要看搬到什么地方去C.不会。3、如果有人严重地伤害了你，你会原谅他吗？A.不会B.不会，除非我能抚平创伤C.忘记他们，而不是原谅。4、你是否时刻关注各种最新的技术？A.不是B.某种程度上是这样C.是的。5、那些看似复杂的新技术是否会让你感到恐惧？A.是的B.让我感到无所适从，而不是吓倒我C.不会吓倒我，但是有时我必须马不停蹄地去掌握这些新技术。6、以下哪种说法最能代表你对变化的态度？A.我憎恨变化B.我不是特别地喜欢变化，但接受变化的确是不可避免的C.我丝毫不为变化而担忧。7、你是否喜欢故地重游，并且想起愉快的过去和老朋友？A.经常B.偶尔C.没有或者很少。8、你是否经常培养新的兴趣爱好？A.不是这样，我现在的兴趣爱好都是多年前留下的B.不完全这样，尽管有时我会对新事物感兴趣C.是的，我认为我经常会转向新事物。9、当晚上与你最亲近、最亲密的人在一起聊天时，你们是喜欢回忆过去，还是展望未来？A.回忆过去B.两者差不多C.展望未来。10、多年以来，你的偶像一直都是同一个人吗？A.是的B.是的，尽管我还有一些别的偶像C.不是。11、你是否认为学生时代是你人生中最快乐的一段时光？A.是的B.不一定，尽管学生时代有很多愉快的回忆C.不是。12、你认为下面哪一项是你最大的优点？A.有组织性B.负责C.精力充沛。13、你更喜欢看的电视节目是老片重播，而不是新片，对吗？A.是的B.有时C.不。14、你喜欢现在的流行音乐吗？A.理所当然B.与今天的音乐相比，也许我更喜欢某个特定年代的音乐C.不。15、下面哪个对你最重要？A.过去B.现在C.将来。16、以下哪个对你最重要？A.充实而稳定的家庭生活B.最大限度地实现人生价值C.不断地充实自己的思想，以释放最大的潜能。17、你是否拥有个人主页？A.没有，也不打算拥有B.没有，但我不排除将来可能会有C.是的。18、你对服装的新款式有什么想法？A.没什么想法B.我想有些款式会很好C.大多数都不适合我，但我喜欢看见别人穿上漂亮的流行款式。19、你喜欢收藏东西吗？A.是的B.也许C.不是。20、你每年都去新的地方度假吗？A.不，我几乎每年都去同一个地方B.不是每年，我们有好几个不同的地方可供选择，我们轮换着去这些地方C.通常是这样。21、你是否拥有一台个人计算机？A.没有，而且也不打算买B.没有，但我希望将来能够拥有一台C.是的。22、你是否认为会有那么一天，你什么都不用干，就等着养老？A.是的B.可能C.不。23、你很容易从个人不幸中解脱出来吗？A.根本就不容易，事实上那是一个漫长而困难的过程B.我尽可能快地解脱自己，尽管没有人能够从个人的不幸和痛苦中完全解脱C.这不容易。但是，我会尽量将它抛到脑后，并且尽可能快地继续走好自己的路。24、你对于自己所在的公司不断引进新技术有什么感想？A.多少有些担心，因为我对自己已知的东西更有信心B.我知道在当今社会，这是保持竞争力所必需的，但有时会担心自己不能适应这些新技术C.坦率地说，我很喜欢接受这种令人兴奋的新挑战。25、你是否精通了某一项技术，甚至可以很清楚地向别人演示如何使用它？A.没有B.偶尔C.经常。评分标准。A得0分，B得1分，C得2分，最后汇总得分。低于25分。你的得分表明你对待变化的态度是消极的，并且对按照变化的进展速度向前展望没有兴趣。这些迹象还说明你对新技术不感兴趣，这可能是因为你对自己掌握这些技术感到信心不够。你可能是那种多愁善感者。你回忆得最多的可能是你人生正在向好的方向发展的那段时间。25～39分。过去的记忆和经历构成了现在的你。正是这种过去让我们能够成为现在的自己，并且成为我们构建未来的基础。虽然你的得分表明你是那种向前看，为将来做计划，同时保持与新技术同步的人，但是你同样也乐于回忆过去的时光。你属于比较乐观的那种人，你不恐惧变革以及由于变革所带来的必然挑战和技术创新。你对未来持乐观态度，但同时也带有怀旧情绪。40～50分。你的得分表明你是那种朝前看的人，绝对不是一个怀旧者。无论你现在的年龄有多大，你都会一直关注着前方的路，为将来着想并做相应的准备。变化对于你来说不是什么太坏的事情，事实上，你正对可以不断计划未来感到庆幸不已，并且为未来可能出现的机会而感到欣慰和兴奋。你对新技术充满兴趣，并且希望了解所有正在进行的技术发展情况，你不甘落后于时代。当然，由于现代化的科技日新月异，大多数人都难免会落后于最先进的设备和技术。因此，如果你突然发现自己忽视了某些最新的技术发展时，你不必为之感到沮丧。你的处世哲学是永远向前看，永不回头，无论多大年龄，都应当一往无前。
我感觉特别迷恋过去的人，感觉特别。
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【高颜值美食】分享金钱面包。 很可爱很可爱的一款小面包，有着很好听的名字，叫金钱面包，最容易的整形方法，我还把小面包的克数控制在6克，寓意六六顺，哈哈，很小巧的一个，整齐的摆放在一起，看着，有没有密集恐怖症哈？ 这款小面包很适合新手来操作，小小的面包，加上淡淡的牛奶香气，拉出长长的丝，真的非常非常的讨喜哦！ 食材与明细。 1. 所有材料除黄油和水果材料外先放液体材料，包括糖盐。 2. 再放粉类材料。 3. 选择发面团的程序让面包机自动揉面20分钟。 4. 20分钟后，停止面包机，将黄油放入。 5. 重新选择发面团的程序，继续揉面20分钟。 6. 面团的膜出的很好了哦。 7. 揉好面团后，可以停止机器，让面团在机里室温发1小时。 8. 发至2.5-3倍大。 9. 发好的面团取出压扁排气，再揉圆放一边松驰15分钟。 10. 然后分成6克一份的面团，揉圆，摆放在8寸的披萨盘里。 11. 将披萨盘放进烤箱里，底部放一碗温水（约70度），关上烤箱门发酵一小时至2倍大。 12. 烤箱180度预热，放第二层上下火烤12分钟。 13. 烤好后趁热用糖水（白糖适量溶化成糖水）在表面上刷上一层即可取出在烤网上放至微温时，放入保鲜袋保存。
我的俩个宝贝，是不是辣妈一枚呀
柠檬性温、味苦、无毒，具有止渴生津、祛暑安胎、疏滞、健胃、止痛等功能利尿，调剂血管通透性，适合浮肿虚胖的mm。吸烟者要多吃柠檬，因为他们需要的维生素C是不吸烟者的2倍。柠檬热量低，且具有很强的收缩性，因此有利于减少脂肪，是减肥良药。柠檬能防止心血管动脉硬化并减少血液粘稠度。热柠檬汁加蜂蜜对治疗支气管炎和鼻咽炎十分有效。甘地润肺、酸地消渴、开胃解酒毒、美白、润肤、降低胆固醇。冲泡剩馀，可涂在面部治疗面斑，粉剌。
【古装风情】 就算是死去，就算是离去，就算是与挚爱的轩黎分开，也一定一定不要让他受伤…… 转身，跟随而去。，头上的花饰，当当的敲响着…… 舞动最后一丝色彩，无论是转身还是轻柔的跳跃，莫芷漓的舞技绝对犹如那初生展翅的蝴蝶，展示出所有求生的生命力与娇柔感！场地安静得如一湾湖水柱入，没有人叫好，只是众人眼中都写满了，无尽的痴迷……宫娥满场，嫔妃满地，那最为高贵的皇上与前段时日新册封的皇后更是愣乎得回不过神来，这是什么力作？是用尽全新之力了？ 对，她是舞娘，但是她也是皇上最宠爱的爱妃呀！莫芷漓的心，闷着，苦着，痛着，只是——何人知晓？ 伸手，拦劫住侍者的托盘中早已准备好的苦酒，不敢望向四周，只是在一个人的世界中，犹豫了一会，然后默默的、轻柔的一个连环转身，轻纱掩面，宽袖遮娇。 饮尽最后一丝苦酒，莫芷漓的心醉了，望了一眼坐在最边上那不怒而威的皇上，离开只是那么的几步之遥，可为何心理却犹觉，晃若隔世之离？是的，即将快要晃若隔世了，再望了一眼靠坐在皇上边缘端庄而淑美的皇后，莫芷漓的心，更是隐忍不住，仰头，把空空如也的杯靠近娇唇，掩盖住那颤抖而言不出话语的脸面，再掩盖住那蠢蠢欲出的眼泪，独自把所有的苦果通通倒往心底……“别了，臣妾的轩黎，不是舍得，而是必须要别了，今后没有臣妾的相伴，请一定一定要活得快乐……别了，臣妾心中——永远的轩黎！” 把长袖挥尽，慢慢褪却，脸色—— 一幕幕苍白的失去颜色，那所有跳舞之前的妆容通通不见，取而代之的是，无尽的酸楚与苍桑！只是片刻，便觉，老了几世？ 力—— 一丝丝从心底抽尽，宽袖，无力的散乱垂下，踉跄了几步，又举袖掩面，坚持着，咬紧牙关，那看似酒醉般的舞步，除了端坐着没有一丝表情的皇后，谁知，那竟是舞尽生命最后的灯油？ 傲然昂头，表情凄美而哀怨，眼神，如歌如泣般望了最后一眼皇上，他微笑着，是在为自己鼓掌么？可是他知道不知道，再过一时，两人就从此天地相隔了？心，痛得麻木了自己，心，冷得苍桑了上天，心，宁得再也感受不到生命的张扬……
特别爱自拍 特别自恋