UGC(用户创造内容)大赢家观察（一）：tripadvisor市值130多亿美元，大众点评值多少钱？
UGC(用户创造内容)大赢家观察（一）：tripadvisor市值130多亿美元，大众点评值多少钱？
tripadvisor市值130多亿美元，比老东家Expedia的90多亿美元市值还高很多，享受的市盈率比Expedia也高许多，因为tripadvisor的行业地位太稳固了。为什么如此稳固？还不是强大到没有对手的旅游UGC内容（用户评论，上传图片，游记等）。
&&tripadvisor，大众点评网，汽车之家的盈利模式都比较类似，就是吸引住一批用户，然后靠点击广告费收入盈利，用户内容评论越多越有用，地位越稳固。
&&TripAdvisor旅游社群平均每月独立访客数量将近2.6亿，户均价值近50美元。
&&大众点评值多少钱？
几年后很可能市值比携程高（携程市值从70亿美元跌到50亿美元以下，然后被大众点评网所超过）。
&截止至，TripAdvisor旅游社群平均每月独立访客数量将近2.6亿。TripAdvisor的访问者约占了全球访问旅游网站独立用户数的10%，继续保持着全球最大的旅游网站的领先地位。
　　& &TripAdvisor针对全球超过400万家旅游服务商收集到了1.5亿条点评和意见，其内容覆盖超过81万家酒店和住宿、约60万度假租赁住宿、220万家餐厅以及来自全球超过140,000个目的地的420,000个景点。
&TripAdvisor在奥地利、新西兰、菲律宾、南非和越南发布了本地化网站，其全球销售点达到39个。
&TripAdvisor的移动端用户带来了超过44%的总流量。第一季度通过智能手机和平板电脑访问网站的平均每月独立访客数量达到1.1亿，其中三月的移动端访客数量超过1.25亿，创下了新纪录。
&TripAdvisor移动APP系列产品的下载量超过1亿次，将近同比增长170%，其APP包括TripAdvisor、TripAdvisor
Guides（可离线使用）、Jetsetter（酒店私卖）、SeatGuru（机票业务）以及GateGuru（机票业务）。据应用商店分析机构Distimo称，TripAdvisor是全球商业智能和应用市场数据领域的领导者，从应用商店下载总量来看，TripAdvisor已经成为最受欢迎的旅游APP。TripAdvisor最近还在其安卓版本APP和移动端网站上推出了新的酒店预订和即刻预订功能。
　　& &将Extended Stay
America以及两家印度领先酒店品牌Oberoi Group和ITC
Hotels成为了TripAdvisor全球通客户。
&自2013年5月发布以来，TripAdvisor免费营销工具Review
Express的使用者已经达到4.7万，其中包括3万家中小型酒店和B&B酒店。
&本季度后，TripAdvisor收购了领先在线订餐网站La
Fourchette、度假租赁网站Vacation Home
Rentals和旅游互动社区Tripbod。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。君，已阅读到文档的结尾了呢~~
tripadvisor对旅游目的地在海外营销上的价值,tripadvisor,tripadvisor.com,tripadvisor是什么,supervisor,hypervisor,visor,visor画图软件下载,flowvisor,visor2007
扫扫二维码，随身浏览文档
手机或平板扫扫即可继续访问
tripadvisor对旅游目的地在海外营销上的价值
举报该文档为侵权文档。
举报该文档含有违规或不良信息。
反馈该文档无法正常浏览。
举报该文档为重复文档。
推荐理由：
将文档分享至：
分享完整地址
文档地址：
粘贴到BBS或博客
flash地址：
支持嵌入FLASH地址的网站使用
html代码：
&embed src='/DocinViewer-4.swf' width='100%' height='600' type=application/x-shockwave-flash ALLOWFULLSCREEN='true' ALLOWSCRIPTACCESS='always'&&/embed&
450px*300px480px*400px650px*490px
支持嵌入HTML代码的网站使用
您的内容已经提交成功
您所提交的内容需要审核后才能发布，请您等待！
3秒自动关闭窗口热门推荐：
声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
　　英国《卫报》最近发表的一篇文章嘲讽了TripAdvisor对用户点评进行不当处理，并发布有关当地商家的误导信息。对此，TripAdvisor CEO回击称，TripAdvisor让用户自由表达自己的想法，从而帮助数百万旅行者获得更好的旅游体验。
　　【环球旅讯】本文编译自Tnooz：英国《卫报》最近发表的一篇文章嘲讽了TripAdvisor对用户点评进行不当处理，并发布有关当地商家的误导信息。
　　主流媒体抨击TripAdvisor等公司早已不是什么新鲜事，不论是因为这些公司因品牌信息而与监管者发生冲突，还是因为对这些公司网站上用户点评可信度的质疑，此类新闻都屡见不鲜。
　　不过，很明显美食旅游评论家Marina O’Loughlin上周的那篇专栏文章激怒了TripAdvisor的CEO Steve Kaufer，TripAdvisor因此发表了一篇1400字的文章作为回击。
　　O’Loughlin写道：
　　“我不喜欢TripAdvisor并不是因为用户可以在该网站上预订涉嫌虐待动物的景点门票（有消息称，80%游览过存在动物虐待行为景点的TripAdvisor用户却给了景点正面点评），也不是因为经常有客人进行敲砸勒索，要求赔偿，否则就要在网站上发布负面点评。我不喜欢TripAdvisor只是因为该网站上的内容糟糕透顶。”
　　O’Loughlin还尤其指出，TripAdvisor上排名靠前的很多餐厅和酒店“其实根本就不存在”，还有的酒店早就不营业了。
　　在列举了涉及到TripAdvisor的种种不满后，O’Loughlin总结道：
　　“一方面，我是以一个用户的身份，而不是评论员的身份来写的这篇文章。另一方面，我也欢迎大家提出自己的意见。”
　　虽然Kaufer在行业活动和投资者电话会议中都曾为公司辩护，但他从未在公开场合对其他人的言论做出如此强烈回击。Kaufer表示，他不同意O’Loughlin“几乎所有的观点”。
　　TripAdvisor于21世纪初刚成立时，Kaufer表示：
　　“现在，肯定有很多人对我们有所质疑，他们认为只有那些极为不满的人才可以发表点评；还有人认为普通的消费者无法向发表点评获得报酬的‘专家’一样提供有意义的点评。”
　　Kaufer称，TripAdvisor的出现及其在旅游生态系统中发挥的作用让全球的小型公司都有机会接触更多受众，因为用户的点评可以让公司获得有关“其产品及服务的质量”的反馈。
　　TripAdvisor除了给旅游企业带来上述“帮助”之外，Kaufer称，他还听到“有人质疑围绕透明度和大众意见而创建的这种点评模式是否真的行之有效”。
　　Kaufer又补充道：
　　“有趣的是，我经常会听到两个极端的意见。一个极端是，我们应该加大审查力度，打击虚假点评。”
　　“另一个极端则是，有人批评我们，说我们的审查过程太过严格。”
　　尽管Kaufer声称，TripAdvisor强大的系统可以防止虚假点评或其他意外发生的情况，但他也不得不承认，有时这个系统也没有办法立即解决好问题。（Kaufer曾表示“我们并不是完美无缺的”）。
　　Kaufer说：
　　“从长远来说，社区的力量及TripAdvisor在全球的影响力能帮助提升每个人的旅游质量。”
　　此外，Kaufer还总结道：
　　“我们让用户自由表达自己的想法，从而帮助数百万旅行者获得更好的旅游体验。”
　　“专业评论家当然可以发表不同的意见，但我和数以千万计的旅行者及上百万的商家持相同的意见，TripAdvisor对旅游社区及全球旅游业起到了多大的推动作用，这一点他们是深有同感的。”（Claire编译）
欢迎举报抄袭、转载、暴力色情及含有欺诈和虚假信息的不良文章。
请先登录再操作
请先登录再操作
微信扫一扫分享至朋友圈
环球旅讯是一家专注于旅游业的财经媒体
2449文章数
旅游体验师、旅游摄影师
专栏作家、旅行达人、CFP签约摄影师
旅行摄影师、撰稿人、体验师、节目嘉宾主持
旅游杂志撰稿人、旅游广播特邀嘉宾品橙旅游↑如果你是一个旅馆老板或酒店经理，适当地对网上的评论做出点回复吧，你会发现这是非常值得的。康奈尔大学酒店管理学院的一项新的研究结论称，“酒店的社会参与度会影响酒店业绩”。该研究发现随着酒店管理层回复线上评论数量的增加，酒店的营收也在不断上升。不过当达到一个近似40%的回复比例时，会出现一个收益形势降低的转折点。“酒店管理者一般都想与客户进行在线互动，但问题是无从下手。”该研究报告的作者之一、同时也是该学校副教授的Chris K. Anderson如是说。回复评论与酒店营收的微妙关系一般来说，当酒店管理者在类似TripAdvisor的网站上对消费者的评论进行回应时，营收就会有所上升。而且消费者大都通过TripAdvisor直接点击OTA（比如Expedia和）做广告的那些酒店链接。研究还发现，回复行为保证营收增长的关键在于，不要回复太频繁。当回复率超过40%时，收益会开始下滑，酒店的线上名声和品牌排名都会出现下降。当酒店管理者对超过85%的评价都做出回应时相比他们不做出任何回应的情况，收益实际上变得更少了。因此，管理者应该集中于对负面评价做出建设性的反应，而不是简单地承认正面的评论。相比关注酒店对正面评价的肯定，消费者更加关注酒店怎么处理那些负面的评价。酒店管理者能对负面评论提出有效解决方案，与简单地确认好评相比，更能获得消费者青睐。该研究的作者与酒店解决方案专家Revinate合作，从五家酒店管理公司旗下的80家酒店中采集数据，使用TripAdvisor的酒店评论数据和Smith Travel研究机构提供的酒店收益数据进行分析，并由市场分析软件供应商Fairmas提供技术支持。通过测量客人从TripAdvisor上直接点击在线旅行社进行预订的数量的变化，以衡量酒店回应在线评论的效果。鼓励用户发表评论有助于提高酒店线上排名该研究还发现了鼓励用户在TripAdvisor等类似网站上发表评论的价值。评论越多，在线声誉越好，就意味着酒店有更优惠的房价，更高的入住率以及更佳的营收状况。“我们对酒店回应TripAdvisor上的评论之后的结果进行了多次测试，”Anderson说道。“非常明确的一点是，只是简单地鼓励客人发表评论就有助于提高酒店在TripAdvisor上的线上排名。”当酒店鼓励客人在TripAdvisor上发表评论时，酒店的线上排名平均从46.8上升到到42。在研究中的80家酒店中有58家酒店，即72.5%的酒店在鼓励客人发表评论后，其排名要么上升要么保持原状。【扩展阅读】在第五届中国饭店产业发展大会暨中国饭店文化节上，品橙了解到，互联网在转型升级的重要时期发挥了重要作用。在会上苏州南园宾馆总经理顾晓春分享了他们的互联网经验，他们与携程网高度合作，利用OTA平台，重视网络评价，积极维护网评，通过网络数据精准分析客人特点，从而实现企业盈利和有效管理。品橙旅游产业链的新视角来源：品橙旅游，转载请注明。本文有删节，全文请点击左下链接，或公众账号菜单查询更多旅游资讯在点击看全文，了解更多旅游国际视野↓↓↓↓↓↓↓
看过本文的人还看过
人气：41566 更新：
人气：36131 更新：
人气：34440 更新：
人气：26851 更新：
品橙旅游的更多文章
大家在看 ^+^
推荐阅读 ^o^
让你的家瞬间提升格调，一件有趣的小家具就能搞定！
每天一杯，这个夏天不怕被晒黑，美白延缓衰老！
夏季最美的事情就是穿着浴衣看场烟火大会
古格王朝遗址，曾经最接近上苍的国度
猜你喜欢 ^_^
24小时热门文章
微信扫一扫
分享到朋友圈