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银行卡免年费执行不给力：储户不问 银行不主动告知
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《证券日报》记者近日走访发现，虽然银行卡免年费、小额账户管理费政策实施已经一年，很多储户对此仍不知情。而不少银行也只在政策实施初期公示过该通知，如今储户不问也不会主动告知，部分银行在储户询问时甚至要求必须由本人携带相关证件前往开户行办理才可取消。
　　落地实施一年，已经使得当初手续费新规的“新”字褪去了颜色，但是仍未能挡住暗自收费的步伐。　　日，国家发展改革委和银监会发布《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》，其中提出：对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的，商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。该通知已于日起执行，至今已满一年。不过，新政策的执行并不意味着已经不用缴纳这些费用。　　《证券日报》记者近日走访发现，虽然银行卡免年费、小额账户管理费政策实施已经一年，很多储户对此仍不知情。而不少银行也只在政策实施初期公示过该通知，如今储户不问也不会主动告知，部分银行在储户询问时甚至要求必须由本人携带相关证件前往开户行办理才可取消。　　股份制银行较为主动　　大行年费减免不易 　　据了解，日之前，大部分国有银行和股份制银行都存在年费和小额账户管理费。按照当时普遍的收费标准，不少银行针对日均余额低于一定数额的账户收取小额账户管理费，收费标准一般为每季度3元，一年12元。年费方面，多数银行的标准为10元/年。账户管理费和年费两项加在一起，每个账户一年约扣除22元。　　近日，《证券日报》记者走访北京地区多家银行网点发现，部分收取小额账户管理费的股份制银行，根据客户申请，可对其名下一个账户免收，并且可由客户自行登录网上银行进行取消。　　然而，国有大行的年费减免却不容易。《证券日报》记者以储户身份分别在五大行询问银行卡年费取消的情况。多个银行工作人员表示，“银行提供一个免收年费的账户，但需客户主动前往分行、支行等营业网点办理免费账户申请手续。”除了可由他人携带双方身份证前往柜台代办以外，工、农、建、交均需本人携带相关证件去柜台办理。　　另外，和的工作人员也对记者说明，“小额账户管理费目前仅对存折收取，如需取消需前往柜台办理”。工行、农行、建行则采用“统计期内日均余额小于300元，收取3元/季度的小额账户管理费，可申请一个账户免收”。　　当记者向银行工作人员询问是否日之后新办理的银行卡不需要单独申请减免年费时，不少工作人员表示他们也并不清楚。一位大堂经理对《证券日报》记者解释称，“近两个月新开办的银行卡应该是已经取消年费了，或者有的柜员在客户开办新卡时询问过。但是去年新政实施初期办理的银行卡建议还是再来银行查询一下。”　　客户多不知情　　银行三缄其口　　《证券日报》记者在调查中发现，不少储户对于“一个账户可免收账户管理费和年费”的政策并不知情，这当中除了大家面对银行浩如烟海的收费标准难以充分了解之外，银行自身未能充分告知，也是被“蒙在鼓里”的一个重要因素。　　在某银行网点，当《证券日报》记者询问一位刚刚办理完业务出来的女士，是否了解可以取消一张卡的年费时，该女士表示，“银行没告诉我啊，我刚办业务的时候也没有人告诉我可以取消啊？他们怎么不通知一下呢。”说罢，又回到了营业厅，打算再去银行问问。　　事实上，对于“老卡”，柜员由于客户办理的业务和年费不相关，而忘记提醒可以查询是否符合减免条件还有情可原，对于新卡的办理也“不问不说不取消”就显得说不过去了。　　在记者采访中，不少刚刚获悉道此政策的储户表示对银行不主动告知意见很大。　　“我觉得这样做很不合理，起码应该提示一下啊。”　　“怎么啥政策都留一手呢？银行应该自觉取消，分分钟搞定的事情，凭什么要全国这么多人跑腿。”　　“哪怕不能做到办业务时口头提醒，门口的公示栏也可以贴一下告示啊。”　　不过，银行的工作人员也表示很为难。　　“很多储户在我们银行不止有一张卡，我们并不确定应该给他取消哪一张卡上的年费和管理费，所以只能自己来办理。”　　“虽然你只有一张卡，但是银行没有权限强制取消。”　　“可能是银行系统不能筛选出哪个客户还没有来办理取消，所以没有及时通知，还是建议有时间亲自去柜台查询一下才。”　　在记者走访过程中，有部分国有大行的网点相对提供了更为人性化的服务。北京某分行网点的大堂经理介绍称，由于近期办理申请取消年费的市民增多，多数网点都开设了快捷通道，只要取号前向大堂经理说明，就不需要排队了，即刻可以办理查询或取消。　　中国银行和的工作人员也表示，他们在官网的醒目位置提醒了市民尽快前往柜台查询办理。随后，《证券日报》记者登录工行和中行的网站进行核实，确实在首页看到了银行的公告，但是此公告是在2015年7月份公示，距离该政策的正式执行已接近一年。　　业内人士也指出，国有银行和股份制银行的大部分银行卡，都存在年费和账户管理费。尽管对于个人而言，每年扣费并不多，但结合银行账户的基数来计算，则确实不是一个小数目。
(责任编辑：DF155)
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大幅降低费用将带来哪些影响？——调整银行卡手续费定价机制五问
来源：新华社作者：赵超、吴雨
原标题: 大幅降低费用将带来哪些影响？——调整银行卡手续费定价机制五问
　　新华社北京３月１８日电 题：大幅降低费用将带来哪些影响？——调整银行卡手续费定价机制五问
　　新华社记者赵超、吴雨
　　国家发展改革委、人民银行１８日对外宣布，自今年９月６日起调整银行卡刷卡手续费定价机制，总体上较大幅度降低收费水平。
　　为什么要调整银行卡刷卡手续费？
　　发展改革委价格司相关负责人介绍，现行刷卡手续费政策是２０１３年出台的，对促进银行卡推广使用，搞活流通，扩大内需，支持各行业企业发展发挥了积极作用。截至２０１５年末，全国银行卡在用发卡数量超过５４亿张，银行卡联网特约商户超过１６００万户，ＰＯＳ机具超过２０００万台。２０１５年，全国共发生银行卡消费业务约２９０亿笔，金额约５５万亿元。
　　此前，按照餐娱类、一般类、民生类和公益类的分类标准，对商户收取不同的服务费，发卡行服务费费率最高达到０．９％，导致包括餐饮行业在内的一些商户成本负担较重。
　　与此同时，为获取价格优势，个别收单机构将大量餐娱类、一般类等高费率商户交易套用低费率的民生类商户交易，有的甚至伪造和变造商户信息，造成市场经营混乱。
　　新政策的实施有利于解决当前存在的问题。中国商业联合会副会长傅成龙说：“政策的出台顺应了广大商户的呼声，既有利于商户降低成本、扩大规模，也有利于扩大消费。”
　　手续费大幅降低对商户经营有什么影响？
　　此次出台的政策，一个主要特点是从总体上较大幅度下调了费率水平，将直接降低商户经营成本。餐饮等行业商户贷记卡、借记卡交易的发卡行服务费、网络服务费费率合计可分别降低５３％—６３％，百货等行业商户可降低２３％—３９％。
　　北京西贝餐饮管理有限公司副总裁楚学友表示，餐饮行业属于百姓生活刚需行业，市场竞争非常充分，利润率普遍较低，这项政策的出台将对企业的成本结构产生较大影响，促进自身更好更快地发展。
　　眉州东坡餐饮管理有限公司在全国各地开设连锁店超过１００家。公司财务中心总经理党莉芳告诉记者，去年消费者在店内刷卡消费为７亿元，各类手续费达８００多万元，政策调整后预计可减少费用支出５００多万元。
　　借记卡、贷记卡为何要区别对待？
　　借记卡、贷记卡是金融行业使用的专业名词。通俗理解，借记卡主要是工资卡、储蓄卡等不允许持卡人透支的银行卡，贷记卡主要指允许透支的信用卡。
　　发展改革委价格司负责人表示，由于透支权限不同，与借记卡相比，商业银行在贷记卡交易中需要额外承担资金占用等成本，业务损失风险也相对较高。此次政策调整，借鉴国外刷卡手续费通行做法，对借记卡、贷记卡交易的发卡行服务费做出不同安排，体现了贷记卡交易成本和风险较高的实际情况，有利于调动商业银行积极性，推广信用卡，拓展信用消费业务。
　　“实现卡种借贷分离，对于发卡银行来说，有助于激励其优化客户结构，也能更为真实地反映出发卡银行所承担的资金与风险成本。”工商银行牡丹卡中心商户发展部总经理罗榕说。
　　是否会对消费者刷卡产生影响？
　　发展改革委价格司负责人说，银行卡刷卡手续费不向持卡消费者收取。本次政策调整，从总体上较大幅度降低了费率水平，有利于降低商户经营成本，改善经营环境，不仅不会增加消费者支出，而且有利于消费者获得更好的刷卡消费体验。
　　有人担心差别计费后，由于贷记卡刷卡手续费费率高于借记卡，可能导致一些商户拒收贷记卡。对此，发展改革委价格司负责人表示，借记卡和贷记卡的发卡行服务费率仅相差０．１个百分点，贷记卡刷卡消费１０００元手续费只多出１元。
　　上海交通大学安泰经济与管理学院教授陈宏民认为，“绝大多数商家不会因为客户要求使用贷记卡支付而拒绝售卖商品的，那不划算。但在完善价格机制的基础上，今后应该在法律法规层面保护贷记卡受理环境。”
　　放开收单服务费是否会导致收费升高？
　　目前，国内已有数百家开展银行卡收单业务的经营机构，大多数在全国范围或跨省经营，各地区均有较多的收单机构同时开展业务，市场竞争比较充分。
　　发展改革委价格司负责人介绍，从实际情况看，在现在政策下，各收单机构普遍按照政府指导价基准价或下浮后的费率执行，没有发现费率上浮的情况。由于市场竞争充分，预计收单服务费实行市场调节价后，不会出现费率水平上升的情况。
　　拉卡拉支付股份有限公司高级副总裁唐凌认为，放开收单服务费将给收单机构更大的市场自由度，有利于通过市场竞争给商户带来更好的增值服务。“政策实施应该不会对我们的利润产生影响，我们的收费标准可能还会有所下调。”
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求问，办理工商银行银行卡需要交年费吗？本人前几天办了一张工商银行银行卡，办理的时候工作人员让我交1
求问，办理工商银行银行卡需要交年费吗？本人前几天办了一张工商银行银行卡，办理的时候工作人员让我交10元年费，我当时就交了。可昨晚老姐告诉我压根不需要，所以想问一下到底要不要交，还有“年费”包含什么业务，麻烦详细讲一下，谢谢～
我有更好的答案
10元钱年费的是芯片卡，是以芯片作为介质的银行卡，它带有一个芯片，能够存储加密数据，防止卡片数据被复制，具有更高的安全性，不易仿冒安全系数较高。这是官方解释。我们办卡时，一般是普通的借记卡，0年费，和上面这种磁片卡在使用时几乎没区别。所以没必要。如果你不强调办哪种卡，银行当然给你办他们“愿意给你办的卡”喽。
那我现在去取消可以吗
可以，办普卡就好了，年年没年费，多好。另外，你取消重办的时候，只退你10块的余额费。开卡年费10块，不退你
不好意思你说的普卡指的是信用卡吗？
普卡，是普通的借记卡，是磁条卡，一般只有银联标志的那种。
知道了，谢谢～
采纳率：59%
来自团队：
对于开卡每个柜员都有考核，也就是不能开空卡，10块钱应该是帮你存在卡里的。另外年费一年一扣，现在应该已经没有免费了，只有小额账户管理费，账户小于一定日均余额，会扣的
我一共交了20块，她说10块帮我存卡里，另10元则是年费～
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