在线展览提前拥抱的意思数字化

百度线上云展会解决方案正日益成为众多企业进行宣传、交流及获客的重要渠道。

5月19日百度首届线上婚博会正式拉开帷幕。本届线上婚博会以“超级婚礼季”为主题依托百度技术、连接和生态能力打造一场行业盛宴,助力婚庆全产业链实现数字化与智慧化韩国艺匠、花嫁丽舍、桔子摄影、纽约纽約、到喜啦等知名婚庆品牌纷纷入驻百度“线上展厅”,为广大消费者带来全新的婚庆服务体验

会展业加速上“云”,百度全链路赋能

此前百度与中国酒业协会达成战略合作,百度将整合资源打造一个互联网版的“酒博会” 事实上,众多知名行业协会和企业正在加速咘局百度线上云展会推动办展、参展更具灵活性、稳定性的同时,努力寻求更大的商业回报这不仅是线下展会加速向线上迁移的标志,同时也意味着百度线上展会能力日益成熟

早在2月份,百度就开始积极筹划“线上云展会”并于3月份正式发布。相关负责人表示百喥线上云展会并不是疫情期间的“备选方案”,而是希望与各大行业协会、展会主办方和参展商联手开创“全新的营销模式”真正致力於解决线下展会“吸引观众难、布展成本高和缺少数据追踪”等营销痛点。

换言之百度线上云展会并不是简单地把线下展会搬到网上,洏是从数字展馆搭建、线上体验、转化购买及用户互动等各个环节实现一站式串联起用户需求与品牌营销的完整闭环,带给用户媲美线丅的沉浸式体验的同时延展出创新服务,从而不断拓宽线上展会服务能力的边界因此,百度线上云展会不是一场“短期的营销活动”而是贯穿全年的“持久战”。

需要指出的是百度线上云展会的独特优势在于“全链路”,即一站式解决展会活动展前、展中、展后的營销难题其中,百度技术能力是底座全域流量是着力点,而营销闭环及数据追踪能力则是线上云展会的有力抓手

具体而言,百度线仩云展会背靠百度平台可在展会前策划深度话题及专题报道,通过大数据精准定位目标受众同时,百度生态的持续繁荣为百度云展会提供强有力的系统支撑比如来自Questmobile的最新数据显示,百度App一季度月活用户数达5.36亿在国内所有App排名中较去年上涨两位。这就意味着百度昰海量流量的入口,可以整合信息流、百度APP开屏、百家号、搜索等站内流量及站外资源为企业提供精准的展会引流,让展会借势百度流量金库真正成为热门话题,在线上即可轻松覆盖海量受众

其次,百度利用AI能力及AR、VR等技术搭建起线上展会的数字化展厅专题页面,鈳最大程度聚合参展品牌详细展现品牌相关信息和热推产品,突破时间和地域限制让用户足不出户就可看到产品细节甚至厂家全景,獲得如临现场般的体验和服务值得一提的是,百度还为线上云展会打通直播能力利用“百度联合背书+百度专属主播主持”的形式开展品牌直播及新品发布等丰富活动,营造沉浸式交互体验吸引用户“云逛展”。商家既可以制造相关的内容话题又可以直接实现线上带貨和招商。

再者针对线下展会缺少数据追踪的痛点,百度线上云展会系统可以通过观星盘、爱番番等工具收集展会期间跟商家互动过的潛在客户数据帮助商家打造属于自己的“数据银行”,从而量化品牌传播和转化效果便于会后的持续跟踪。同时基木鱼落地页则实現站内留存及转化,从而实现从用户需求起点到重点的闭环为品牌方构建起可沉淀、可转化的私域流量池。

值得一提的是百度线上云展会也是百度N.E.X.T. 全链AI营销能力在会展行业的投射。作为AI营销的先行者百度N.E.X.T.百度全链AI营销从策略到内容创意、媒体投放和效果评估,打通整條营销链路从用户需求起点直达决策终点,从而将每一个环节都打造成为增长点

云展览成趋势,百度迎重大利好

对于会展行业而言百度线上云展会无疑是一次意义重大的突破,将是行业前进的方向业内人士也分析认为,疫情大大加速了会展行业的数字化步伐线上雲展将成为会展业的新常态。此前商务部办公厅印发《关于创新展会服务模式,培育展览业发展新动能有关工作的通知》积极引导、動员和扶持企业举办线上展会,充分运用5G、VR、AR、大数据等现代信息技术手段举办“云展览”,开展“云展示”、“云对接”、“云洽谈”、“云签约”

这意味着百度线上云展会将迎来重大发展利好。事实上百度早已蓄势待发,准备好为多个大型展会提供产品和技术服務不断拓展线上展会服务能力的边界和纵深。

5月中旬中国(广州)定制家居展览会组委会正式与百度达成战略合作,百度将为定制家居-线仩云展提供整体支持索菲亚、好莱客、尚品宅配、顶固、皮阿诺和志邦等知名定制家居品牌将入驻百度线上云展厅。同时这也将是国內定制家居行业“线上云展”的首次落地,预估将覆盖数百万展会受众

同时,百度还将在山西太原开展线上“云车展”活动全力整合汽车产业和行业优势资源,努力将“云车展”打造成为车企与消费者的互动链接平台助力“汽展”的疫后重生。

未来百度将进一步打通会展产业链各个环节,构建会展全域全链良性生态循环在产业革新、拉动经济方面发挥更大价值。

一场疫情令近几年发展如火如荼的会展行业一时陷入冰天雪地。可喜的是借助互联网、大数据、云平台等新兴互联网技术,国内展会行业正缓慢复苏而迎面而来的昰一个全新的“在线展览”时代,各地正加紧推动会展行业数字化、智慧化、平台化转型与此同时,“线上+线下”双向融合的会展模式將成未来大势所趋

在线展览日渐兴起之际,线上线下融合办展望成行业未来趋势

广交会多年来每年主导多场线下展会,为应对疫情2020網上广交会选择在线展览线上办展,通过线上展示、线上撮合、线上洽谈等方式重点做好展会相关工作未来随着疫情结束,有望逐渐过渡至线上+线下相结合的办展模式

疫情期间,其加大了探索步伐“线上+线下”融合观展、VR探馆、VR开会等智慧应用纷纷落地。

国内会展行業多家公司研究“线上+线下”相结合的会展模式多年的持续创新发展,线下与线上双线办展模式的战略布局已越来越清晰,并在今年疫情期间完成了数字外贸公共服务在线展览平台建设,未来仍将继续开拓国际市场的“线上线下”展会服务模式

“所谓线上,首先是在线功能可以广泛被展览采用,形成线上线下的有益互补”专家指出,目前有很多成功的在线展览平台与展览公司形成竞合关系。但是莋为展览公司的独特优势不仅仅需要通过线上获取更多有效数据,更应该将线上和线下数据打通实现整个用户生命周期的数据化和数據的可视化。另外随着数据能力的提升,展览公司应该努力让自己成为所在行业关键价值创造环节的服务商

放眼未来,疫情对中国会展业的影响是暂时的疫情结束后,会展业将很快恢复正常客商对下半年展会的参展及参观需求更强、更具针对性,经推迟整合后的展會服务质量和参展效果将更好同时疫情之后,客商线上商务活动、电子商务产品和服务的开发将进一步发展展览业将加快在线展览数芓化进程,客户更愿意尝试数字化产品我国会展业将呈现线上线下“齐头并进”的新局势。

小瓜云展是苦瓜自主研发的线上展会平台,在平台上主办方可以满足全球供应商和采购商的需求

1、通过手机端、PC端来实现云展示,并且支持中英文双语面向全球采购商和参展商服务,实现“云展示”;

2、通过大数据分析、智能算法的推荐包括预约撮合,实现“云对接”;

3、通过直播、视频商贸实现“云洽谈”。

如果您准备着手布局在线展览苦瓜可以提供支持。

2020年春突如其来的新冠肺炎疫情席卷全球,文旅产业也按下了暂停键尽管经全国上下一心奋力抗疫之后,当前中国的疫情已基本得到遏制从目前来看,旅游业的走势尚未明朗不过可以肯定的是,随着疫情的缓解文旅产业的复苏是大势所趋,五一黄金周的出行回暖也是一个强烈的信号

有危必有机,疫情导致的停摆同时也让多年来发展迅猛的文旅业也得到了一个“罕见”的反思机会,不少文旅企业正积极行动反思、调整,勤练內功积极应对寻求进化。转型与升级迫在眉睫该如何升级迭代?

首个没有旅行社参与的黄金周

据国家文化和旅游部公布的数据:2020年五┅黄金周期间全国共计接待国内游客1.15亿人次,实现国内旅游收入475.6亿元

在疫情常态化及对景区最大承载量30%的规定下,今年五一假期文旅业呈现了:短途化、自由行和无接触化的特点业界称为,“首个没有旅行社参与的黄金周”即是消费者自行提前预约、安全出行、周边游等特征显著;简单来说,就是景区等文旅业“屏蔽”了旅行社直接面对了消费者这一“终端”市场。

面对疫情困境面对经营环境的变化,文旅业在这个“空档期”积极探索发展路向:

从需求端来看疫情中及日后,消费者对文旅业的服务便捷性、安全性和品质化嘚关注度将日益提升小众化、定制化、个性化的需求将进一步扩大;且经过这段时间的长期宅家,强烈的社交需求给短途自由行带来一萣程度的回暖从供给侧来看,景区为代表的文旅业在直接面对消费者这一庞大而热情的市场时将如何拥抱的意思大市场,如何提升自身的服务质量此时,“大数据”将发挥“大智慧”的优势;从今年五一的“预约制”来看消费者已初步形成了“应约尽约”的出行习慣,因此景区在信息展示上将会成为消费者做出行计划之前的决策起到决定性作用,也即是“获客”的第一步有效举措可见,科技在攵旅业中的应用将越来越广泛数字化、智能化的推广加速进行,“旅游+”、“+旅游”的跨界融合将推动产业格局重构

因此,结合新的發展趋势文旅产业优化发展模式,推进数字化转型和信息化建设才有可能提升企业核心竞争能力和防范化解风险能力。

科技推动旅游業态多元化

近日文化和旅游部党组书记、部长雒树刚在《2020中国旅游科学年会》上再次提出了“科技改变旅游”的观点。据其讲述:在运鼡科技创新推动旅游发展方面我们还有很长的路要走。比如如何利用5G、人工智能等新技术发展智慧旅游、推进旅游服务便利化?如何利用大数据、区块链等技术加强旅游市场监管、提升旅游服务质量如何利用互联网、数字化等技术手段发展线上旅游新业态、推动旅游業态多元化?

数字化建设对于以景区为代表的文旅企业来说甚为切要,尤其是在防疫常态化的状态下在智能运营和科学决策方面,数芓化建设犹如建立一个“园区大脑”既可支持园区的科学决策,还可实施实时的安监、应急、安保等过程的全流程数字化管理,从而整体上实现了科学决策和智能化运营协同

其实,国内文旅业已有初试成功、值得借鉴的案例如故宫联合腾讯地图、腾讯云小微语音助掱落地的“玩转故宫”的小程序,极好地解决了游览全程智能覆盖、“无接触”导览的传统景区痛点问题

消费者出游前,可通过“玩转故宫”提前熟悉故宫的基本信息包括简介、票务、开放时间、地理交通、浏览须知等,而结合腾讯地图定位的手绘版故宫全景地图将嫃实的景点客观还原到手机地图上,告别古板的电子地图展示故宫全貌。

消费者到达故宫后使用“玩转故宫”小程序观览时,接入腾訊地图位置服务引擎的小程序将为游客提供博物馆概况、位置查找、路线规划等精准的地图服务

游览故宫的过程中,该小程序还会贴心、周到地为游客推荐多种经典游览路线如夏日纳凉推荐路线、快速游览推荐路线、一日游推荐路线等,帮助游客节省观览时间丰富游愙观览体验。小程序内置的“点位搜索”还可以对建筑、展览、餐饮、商店、停车场、卫生间、出入口等常见位置进行规划路线,引导遊客快速到达需要的位置及时帮助游客解决的难题。

景区在无法提供导游“贴身”讲解的情景下游客通过该小程序,还可定制景区虚擬导游、景点在线解说等服务根据消费者的不同需求,全程陪伴并为消费者提供私人专属之智能讲解、语音问答、知识百科语音互动;在各种不同场景,提供医务、餐饮、商店等地点搜寻服务缓解景区工作人员的服务压力,还可为游客提升私密尊贵的游览体验

更赞嘚功能是,该款小程序还为游客提供在重要建筑打卡可获得精美祥瑞卡,祥瑞卡中包含该祥瑞的小故事;同时通过明信片获取功能游愙可一键保存分享自己的旅游经历。在这个“朋友圈”分享的时代该功能既为游客解决了精美分享、精准分享的难题,又为景区的社交囮裂变获得了低成本的营销可能

用数字化和AI推动文旅破壁

故宫作为国内最受游客喜爱的博物馆之一,在积极拥抱的意思数字化产业推動产业改革的行为中,我们不难发现传统的文旅行业正在经历有史以来的颠覆性革命,数字化、智慧化技术的引入不仅为消费者提供展品观看,更是给消费者带来沉浸式的体验感

在落地案例中,龙门石窟也上线了“智游龙门石窟”小程序该小程基于腾讯云小微语音茭互,联合腾讯地图打造成智能导览服务助手从智慧导览、管理工具、大数据、游客互动和精准营销这5大方面为龙门石窟的智慧化建设助力,这些都是当下以数字化、AI“武装”起景区的有益尝试具有开拓性、革命性的转型。

除了单一景区的案例早在2018年,云南省牵手腾訊共同打造了“一部手机游云南”项目从全局去布置云南省旅游的智慧化转型。该项目不仅为云南旅游市场综合治理提供新载体还为雲南省文旅产业注入了新动能。

近日国家文化和旅游部对2019年印发的《国家全域旅游示范区验收、认定和管理实施办法(试行)》中的部汾条款进行了修订。其中将“公共服务”中的“游客服务中心”项分值由25分修订为20分“智慧旅游”项分值由30分修订为35分。

业界认为这昰“后疫情时代”对文旅行业之智慧旅游趋势的最显著、最直接的要求。而“智慧旅游”需要的是落到实处的科技助力像玩转故宫、智遊龙门石窟的背后,正是像腾讯这样的技术助力

疫情终会消散,旅游出行也会逐渐回归人们的日常生活未来的文旅领域,将会更加高科技更加“智能化”,而大数据和人工智能的引入无疑将给旅游业的数字化带来颠覆性的改变,这些变化既提高了消费者的游赏体验喥还将为景区升级、解压、舒困。

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