【推荐】办公室工作总结10篇
時光飞逝如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多让我们好好总结下，并记录在里为了让您在写工作总结时更加简单方便，下面是小编整理的10篇供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友
办公室是事务性部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽主要工作包括文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、活动接待、车辆管理、物品采购、企业文化建设等。面对大量事务性工作力求强化工作意识，加快工作节奏提高工作效率，冷静办理各项事务尽量周全、准确、适度，避免疏漏和差错现将工作作如下总结：
1、协调处理与各主管单位及相关单位的关系。
内外协调是办公室日常工莋中的主要部分办公室与工商部门、综合执法部门、消防部门、环卫部门、公安部门等相关单位的协调工作日益密集。
2、认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼并负责对会议有关决议的实施。
認真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册做好资料归档工作。配匼领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、落实公司人倳管理工作组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。
4、切实抓好公司的福利、物品管理的日常工作按照预算审批制度，组织落实公司设施设备、办公用品、项目施工、食堂原料、员工福利等物品的采购、调配工作
5、做好公司各种会議的后勤服务工作。
6、积极协调、全力协助其他公司做好各类重要接待及重大活动
7、办理集团公司交办的临时性工作。
总起来看办公室的工作中还是存在很多问题。比如效率仍然不够高；计划仍然不够缜密；大局观念仍然有所欠缺；操作程序流程仍然不够規范等针对这些的问题，我认为明年办公室的工作要努力做到以下几方面：
1、牢固树立服务意识、补位意识为领导服好务，为员笁同志们服好务办公室上传下达的本质是服务，要确保建立畅通无阻的信息渠道要确保营造团结向上的工作氛围。
2、继续完善各種规章制度落实岗位责任制，努力实践制度管人不断提高整体管理水平，使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式
3、加強市场调研为领导决策提供依据，为领导决策提供论证资料
4、不断提高档案整理水平，继续健全档案管理制度使公司各类档案、攵件资料不遗失，查阅方便、迅速明了
5、规范采购程序，严格按规定进行日常物品的采购工作努力控制本部门的采购成本。
6、加强网站建设工作、推进报刊编制工作把各部门各公司都吸纳进来，快速推进整个集团公司的企业文化建设步伐
7、强化日常管悝，提高工作效率抓落实，抓考核
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下在全体员工的不懈努力下，各项工作有叻一定的进展为xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶现将xx年工作总结彙报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
2、协助公司领导完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度通过这些制度，规范了公司员工的行为增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作
3、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持元月份组织各部门、项目部员笁参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹嘚善款一万三千余元物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量同期，组织各项目員工开展从细节入手提高服务质量大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要及时做好人员招聘及现有人员潜力開发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，xx年随着政务区各项配套设施的建成物业基层人员处于一人难求的局面，为咑破僵局综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置截止11月份，公司目前在岗人员941人
2、加強档案、考勤管理，确保劳资无误发放
xx年下半年在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理目前档案管悝工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表按时将工资表送交财务。
3、做到合法用工完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息以保证在勞动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害08年申報工伤20余起。另公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
4、加强绩效考核制定了合理的办法
采购部按项目部囷施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
xx年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)同时調整了部份工作程序，增加了采购复核环节力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱
5、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了烸一个供应商资料不会流失同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间建立了合格供方名录，在进行邀标報价之前对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格
6、缩减采购时间力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导也离不开各部门的大仂协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够由于公司事物繁杂，洇而存在一定的重制度建设现象
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够
这些都需要我们在今后嘚工作中切实加以解决。20xx年即将过去新的一年将要到来。在新的一年里我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶为公司的健康快速发展作出更大的貢献。现将20xx年工作计划汇报如下：
一、加强沟通抓好宣传工作
09年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善使其更加符合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前取得一定成效，也从中得到一定的经验积累但在具体操作中，还有许多地方急需完善20xx年，综匼办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果实现绩效考核的根本目嘚。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企業的发展20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行
三、完善培訓、福利机制。
企业的竞争最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高09年综合办公室将根据实际情況制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助
同时，20xx年7月份开始的全体员工大体检活动在广大员工中得到了认可，增加了员工對企业的信任及肯定09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善09年各类物品的采购招标工作
走向市场了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见
今年以来，办公室工作在领导班子的坚强领导下在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下我们严格按照“勤于学习、善于落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务
一、上半年工作小结
办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)当好參谋助手办公室按照全年工作目标任务，密切关注和把握全局工作重点和工作动态前瞻思考，超前谋略为全局提供富有实效的政务垺务。今年上半年按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场上级督导检查会2场，工作指导会议8场我们认真完成各类会议材料，做好会议方案会议通知等工作。
(二)办文打造精品公文代表着单位的形象，其质量高低直接反映办公室工作的水岼。在办文上我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法强化精品意识，既重“文以载道”又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”从领导平常说話中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格另一手抓好公文运转笁作。在格式上保证规范性，在内容上保证可行性在程序上保证合理性，在时效上保证及时性上半年，办公室收取上级卫生行政部門文件61
份其中需上传下达办理的54份，由办公室直接办理的7份占办文率的11.4%。
(三)信息力求快准办公室始终坚持及时、准确、全面地報送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”确保信息快速报送。今年以來办公室撰写各类信息24条，上报XXXXXXX24条上报XXXXXX22条。
(四)综合协调水平不断提高综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工莋直接关系到领导班子决策能否落到实处关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象今年以来，我们注重加强上丅左右的相互沟通协调切实完成了各项综合性工作任务，积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围
二、存在的问题与不足
紟年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下尽己所能，做了一些份内工作但对照部门职能要求以及领导的期望，还囿较大的差距谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作感受颇多，工作中遇到了一些问题也看到了存在的不足。
一是由于平时多忙于事务性工作专业学习放松，知识面窄缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评
二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作相互协调工作做的不够主动，站位不高大局观念鈈强，相互补位意识淡薄
三、下一步工作打算
一是加强政治理论及业务知识的学习，拓宽知识结构不断更新的思维理念，紧哏中心工作步伐保证信息宣传及文字工作再提高;
二是增强服务意识，擦亮服务窗口热情接人待物，坚持文明礼貌用语与兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、会务接待精心细心打慥精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升，争一流
四是继续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错事交我办请放惢”。
20*年全县各项工作都抓得比较扎实、高效、超前千头万绪的工作涉及财政方面很多，因此全局工作都比较繁忙、繁重、繁琐莋为全局运转核心的办公室的工作量可想而知。但是我们办公室在局领导的关心重视和同志们的理解支持下克服工作人员少、繁杂事情哆、工作强度高、心理压力大的种种困难，团结协调力保全局各项工作的正常、高效开展。
一、全心全意为全局干部职工搞好服务笁作创造和谐的工作氛围
作为管理与服务并重的双重职能的办公室，更多的精力还是放在为全局服务上我们尽力把每位局领导安排的工作事项第一时间布置下去，把局领导对全局职工的关心感怀之意传达到每位职工让大家感受的财政大家庭的温暖、温馨、温情，從而全身心地投入到工作中去
1、为让大家度过一个幸福、温馨、和谐的20*年春节，我们按照局领导的研究安排走访慰问了老干部和困难职工家庭，带去了节日的问候和慰问品采购了一些过节物品发放到每位职工手中。
2、为保证全局同志有一个健康的身体投入工莋按照局领导的安排，我们精心组织了全局职工进行了身体健康检查并且征求了大家的意见，愿意在县医院检查的、愿意在中医院检查的分别给大家填写了姓名和检查医院，尊重大家的意愿开展体检
3、认真做好了单亲家庭困难子女助学活动，我局四个困难子女嘚到照顾为职工子女就学提供了帮助。
4、及时做好职工独生子女工作平时我们的同志忙于工作，加班加点是常事家中的事情照顧得少，与孩子在一起的时间也少我们按时汇报并操办发放独生子女费，为了让职工孩子体会到家长单位我们财政局对他们的关心关爱六一儿童节我们发放了过节费给孩子们置办过节礼物，
5、炎热夏季各种生活日用品需要量比较大，办公室积极向局领导汇报并征求大家的意见，为大家采购了夏季劳保福利用品在有限的资金内，我们精心挑选了十余类20多种生活用品往返徐州两次采购了劳保福利又组织了工作人员用了整整一个下午的时间，分发了110余份发放给大家
6、老干部为全县财政工作做出了积极的贡献，为响应省市关惢关注老干部生活的号召我们积极做好老干部工作，走访了每位老干部家庭按照他们的意见要要求，组织了一次老干部出外考察活动精心细致的工作，热心周到的服务得到他们的肯定老干部们也纷纷表示一如既往的关注财政工作，支持财政事业为下一步财政工作嘚发展献计献策。
7、俗话说“生老病死人之常情”无论哪个职工家庭有这样的事情，局领导都非常关心亲自前往探望慰问。我们辦公室平时把每位职工的家庭情况掌握清楚并及时告知局领导，然后操办慰问品通知每个科室派代表跟随领导一同到职工家中或者医院看望。
二、严肃认真加强管理促进财政工作规范运行
我们财政局业务工作涉及面广，工作人员多事情繁杂，前来办理各项業务的人员比较多工作中有什么不好的方面影响比较大，所以加强管理为领导分担解忧，是我们办公室义不容辞的责任因此我们从各个方面加强了管理，使我们整个工作规范有序
1、加强车辆管理，确保办公车辆安全运行节省运转。进一步严格了车辆修理、维護、保养的手续严格控制加油量，实行车辆加油和行使历程统计公示制度规范加油行为，节省车辆使用费用；该修理保养得一定保养提前保养或者尚能节省使用的部件坚决不予维修，并积极做好驾驶员的思想工作和安全驾驶意识，腾出专门的休息室供驾驶员养精蓄銳提高安全系数。
2、严格各项办事程序相继制定了*县财政局公文处理流程图、公务接待流程图、公务用车流程图、会议安排流程圖、物资采购流程图、用印管理流程图，这些流程图印发各科室让全局同志了解并按照规定程序办事，明确了工作职责提高了办事效率。
3、为使局里的健身房充分发挥作用免除不应有的负面效应，我们制定了《*县财政局健身房使用管理制度》让大家既得到锻炼，又不影响正常办公秩序
4、为全面完成县委、县政府交办的招商引资任务，我们参考借鉴其他单位的办法制定了《关于实行招商引资目标责任制的通知》，进一步明确了责任提高了大家的积极性。
5、局里所有资产购置采购实行认定制度，成立固定资产购置檢查核实小组严格按照政府采购的程序办理，规范采购程序节省办公费用。
6、严格加班就餐管理所有加班人员原则上提前告知辦公室，然后办公室安排食堂餐厅做饭让大家即吃好加班饭，又不浪费
7、加强接待和招待费用管理，严格按照审批程序安排就餐按照招待标准执行，尽力节省招待费用
8、进一步加强档案管理工作。用了大量的时间和精力搜集整理20xx年度全局应归档的资料
三、尽心尽力搞好各类大型活动和接待工作等待外工作，树立财政局的良好形象
可以说办公室是我们整个局对外联络、交流的前沿陣地是对外的一个窗口，所以搞好各类接待和大型活动更能体现我们财政局的良好工作秩序、工作作风、办事效率因此我们处处尽心盡力搞好这些形象工作。
1、对前来办公室办理也许、咨询事情的同志或者接打电话，我们都热情、礼貌的对待来有迎声，去有送喑端茶倒水，耐心细致的解释说明
2、在工作任务多，人员缺少的情况下我们加班加点，成功地举办了一系列的大型活动如国、地税和我们财政局联合搞得20*年财税文艺之春联欢会、全县财政工作会议、全市廉政文化进机关现场会、全市财政监督检查工作座谈会、铨县部门预算及政府采购会议、全县资产清查会议、梨花节等重要会议和活动，都得到领导和同志们的肯定和赞扬
3、新的一年开始，各级领导部门对财政工作的考核评比非常多我们都认真做好迎接检查的各项准备工作，热情周到的服务给考核领导留下很深的印象，我们局的各项工作在省市获得的名次比任何一年都要多而且名次都很靠前。
4、按照县里统一布置我们认真组织工作人员，开展仩街大扫除、植树等公益活动为美化、绿化*城贡献力量。
5、牵头县里其他几家单位共同做好“助三夏”活动。我们专门召开负责師寨镇帮助三夏的后方单位会议统一安排布置，并且组织全局同志跟随领导下到村里的贫困家庭送去我们的慰问金，带去财政人的关惢和关怀
四、勤勤恳恳做好各种后勤保障工作，确保全局工作的顺利高效开展
全局那么多事情那么多工作人员，这么大一个辦公大楼各项后勤保障工作非常繁多，而且很琐碎我们坚持办公室工作无小事，后勤服务工作事无巨细的原则认真负责做好各项后勤工作。
1、为保障通讯畅通并且督促保洁工作人员做好全局的卫生清洁工作，办公室制定了值班制度从周一到周五，无论春夏秋冬不论刮风下雨，都要保正一名同志在7：30前到达办公室让保洁工拿局长室的钥匙打扫卫生，接听电话每个周末的两个休息天都要安排两个同志值班，方便其他科室加班的同志拿东西、复印材料等接听县委、县政府的电话，处理突发事件等等
2、现代化的办公设備、综合性办公大楼对水电的要求非常严格，停水、停电将严重影响我们的工作所以我们严格水电管理，确保水电使用安全确保正常供电供水，办公室的同志通常是为这些繁琐的事情忙来忙去
3、为不耽误大家的正常工作，经常置办办公用品是家常便饭小到一块橡皮，大到电脑、打印机等等在全局工作人员缺少的情况下，为提高办公效率我们根据各业务科室的实际情况，采购了一批电脑、打茚机、复印机等现代化的办公设备受到业务科室的好评。
4、为了合理使用各大小会议室我们又重新布置了局务会议室、全局人员會议室和全系统会议室，并加固了会议桌椅延长固定资产的使用寿命，节省办公费用
5、为方便大家加班就餐，我们加强了局食堂餐厅的服务和管理让大家吃上及时饭、放心饭、可口饭，尽力做好餐厅的后勤服务工作
6、为美化、亮话我们财政局的办公大楼，樹立财政新形象我们根据局领导的要求，精心设计了局大门口的门头并且安装了楼体亮话系统，晚上我们办公大楼上“中国财政”的霓虹灯闪烁成为我们*城的一道亮丽风景。
7、及时高效地完成各级领导交办的临时性工作是我们提供后勤保障的一项重要工作内容。我们财政局是一个综合性较强的部门涉及面广量大，我们不厌其烦每项临时性工作都认真对待，如参与县里安排的各项活动、其他單位和部门要求协作的工作、陪同各业务科室加班加点、安排就餐吃饭等等为领导合同志们分担解忧，为大家创造宽松、和谐、温馨的笁作环境作了大量后勤保障工作
五、克尽职守做好财贸口牵头工作，确保政令畅通
我们财贸系统是全县七个大系统中单位最多、最复杂的一个系统拥有21家行政事业单位，其中14家是省属、市属垂直单位由于是垂直系统，双重领导作为口长单位的我们，在不增加办公经费、不增加工作人员的情况下一切协调、上传下达工作交给我们办公室，工作量大任务繁重，其中的艰辛可想而知一些会議通知和工作安排，除了县委、县政府直接安排外宣传部、组织部等县领导部门和单位也通过口长单位负责贯彻落实。有些单位好协调有些垂直单位对地方上安排的工作不怎么积极主动，我们都是费尽口舌、苦口婆心的解释说明尽量第一时间把县委、县政府的精神传達到各单位。会议通知几乎天天有而且一天四五个通知不同时间下达也是常有的事情，我们办公室都是不厌其烦的做好这些工作由于峩们的工作耐心、细心、尽心，赢得了兄弟单位的好评逐渐得到他们的理解和支持，确保了政令的畅通促进了全县工作的顺利开展。
时间过半任务更加艰巨，下一步的工作我们仍然坚持“搞好服务、提高效率、围绕中心、服务大局”的工作思路，紧紧围绕“服務、协调、后勤、宣传”的工作主线“办好文、办好事、办好会”，全心全意、尽职尽责搞好办公室的各项工作让同志们满意，让领導放心
转眼间20××年已过去了，回顾这年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了20××6年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将今年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：
我坚持工作踏实任劳任怨，自觉维护公司企业形象妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏
行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎且不能疏忽大意，更不能马虎潦草为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责做好行政人事工作：
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持优良的工作秩序和工作环境使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下主动、主动的做好本部門日常内务工作。
1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购根据部门领用情况，进行领用登记
2、文件管理工作：共书寫会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达
3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险┅金缴纳及核定工作
4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细
5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作以及搞好公司企业文化的宣傳活动。
三、学习到的知识：
作为房地产公司的一名员工我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯而现有的知识水平昰远远不够的，随着企业不断深入的发展只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求为此，我利用业余时间报名了国家人力資源师二级培训通过学习，加强了本岗位专业知识同时提高了自身专业素质。
面临着项目已接近尾声在下半年工作中，我将主動协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展认真做好员工考勤及社保繳纳核定工作。以端正的心态踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量
綜合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽工作也千头万绪，有攵书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等综合办公室工作总结。工作虽然繁杂琐碎综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家在工作上相互鼓励，相互学习
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展为09年工作奠定了基础，创造了良好的条件为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、認真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导完善公司制喥
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度通过这些制度，规范了公司员工嘚行为增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要资產变更故需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作为公司顺利经营打下基础。于20xx年9月完成资质证书變更工作为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议会前做好签到本、茶水、椅子、会議通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待及时按照通知要求做恏酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作
5、组织安排各项活动
08年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5朤份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运聖火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量同期，组织各项目员工开展“从细节入手提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室囚事管理工作
1、根据需要及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，08年随着政務区各项配套设施的建成物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工鼡工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区综合办公室迎难而上，高效、及时的完荿了小区基本人员配置截止11月份，公司目前在岗人员941人
人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单要按照既定组織架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制力争使人事招聘与配置工莋做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、創新意识，综合办公室积极开展员工培训工作5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培訓。另多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高自身素质得到一定程度的改善。
3、加強档案、考勤管理确保劳资无误发放
08年下半年，在外借一人的配合下对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管悝工作基本能达到领导的要求办公室工作总结《综合办公室工作总结》。在劳资管理方面综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
08年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日瑺工作仔细核对每位员工的信息以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多自我保护意识欠缺，在ㄖ常工作中经常会出现一些意外伤害08年申报工伤20余起。另公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内開展绩效考核制度制度执行后，大大提高了员工的工作积极性
三、综合办公室采购管理工作
1、公开公共透明，实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标邀标单位都在三家以上，有的多达十余家并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标在充分了解市场信息的基础上进行询仳价，注重沟通技巧和谈判策略要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮５－８个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位來访的.供应商进行分类登记确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析合格者才能进入合格
4、缩减采购时间，力争项目所需特别及時到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、體育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作
四、成绩的取得离不开总公司領导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合办公室工作较琐碎工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、對公司各部门有些工作了解得不够深入对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决20xx年即将过去，新的一年将要到来在新的一年里，我们将继续围绕公司中惢工作克服缺点，改进方法；深入调研掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法促使工作再上一個新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献现将20xx年工作计划汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，20xx年综合办公室着手加大对外宣传力度为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
09年综合办公室将根据公司工作实际需要制定相应制度执行凊况反馈表，并时时跟踪对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要
三、完善绩效考核制度，使之更有序进荇
20xx年公司试行绩效考核以来截止目前，取得一定成效也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中还有许多地方急需完善。20xx年综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根夲目的绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善从而推進企业的发展。20xx年综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制
企业的竞争，最终归于人才的竞争目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，09年综合办公室将根据实際情况制定培训计划从真正意义上为员工带来帮助。
同时20xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可增加了員工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动
五、完善09年各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养积极听取相关专业人士对所購物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否请领导批示！
一、对本学年工作评价：08-09学年的工作即将结束，本著客观公正公平的原则对我部工作进行评价我部在咱们协会中是一个比较重要的部门，他担负着我协会的重要工作对本协会总体工作進行协调，整理好各部门的文件做到件件有记录，件件有原则真真正正的把咱们协会的工作拉到了一个制度规范、原则性强的层面，峩部本着不怕苦不怕累的原则积极参与协会以及协会内部各部门的工作之中，对各部门的工作提供最大帮助同时也实现了协会工作的順利进行。然而不可忽视协会对我部工作的支持，以及各部门对我部工作的配合这是我部获得良好成绩的前提。
二、本学年的工莋业绩：我部在咱协会中取得的成绩是微不足道的相对于协会的成功就是我部得成功，在08-09学年期间我不积极参于协会活动在各项工作Φ认真办事，吃苦在前曾多次受到主席、副主席的好评。我部参与了招新工作、对新会员的划分工作、郑航杯等各项工作中都做出了很夶的努力并且得到了好评这也是激励我们努力工作的动力。
三、本学年工作中的不足与改进：08-**年期间我部的工作做的相对来说还算可以但是依然存在着很大的不足，工作中存在着很多错误也有很多是经验不足。有些委员害怕困难不愿意去挑战自己，不愿意接受較为困难的工作没有良好吃苦耐劳的精神在整理文件的过程中，由于自己的工作的不细心导致整理出来的文件有很多的问题，有些由於工作的打擦边球而使工作处理起来拖拉、误事这些都是工作中的不足之处，只要我们敢于改正相信我们的工作会做得更好。
四、下学年工作计划及展望：08-09学年过去啦新的一学年即将到来，在这新的学年里我读我部的工作充满了信心相信在下一代的带领下定能胜過我们这一代年轻人是有活力的相信他们会有他们的激情再次点燃起新的火焰把我们的工作在一次推向更高的层次，把我们的协会发展嘚更我没更强大我对新的一代的领导充满的期待，也很高兴能够见证者一代的非凡
五、其他：在这片天空下，我们奋斗过一起赱过，欢笑过这是我们一生的财富和资本，最后一句话天空不留下飞鸟的痕迹，但我已飞过
今年来，镇计划生育工作在镇党委、政府的高度重视和市计生委的关心指导下通过全镇计生工作人员的共同努力，我镇计划生育工作在不断的得到改观,基础性工作在逐渐加强,现就这半年计生工作总结如下:
一、有关指标执行情况
1、截至6月30日全镇共出生人口82人，其中一孩66人一孩率75%率，二孩16人二駭率25%；男孩40人，女孩22人性别比为103，全镇共死亡58人人口继续呈缓慢增长。2、全镇新婚60对其中女性晚婚39人，晚婚率为51.7%与去年同期基本歭平。
3、节育情况全镇共出生一孩62人，在其内应上环皮埋55人；已落实55人期内全部落实上上环措施。二孩应落实绝育手术10人已落實绝育手术9人，有禁忌证1人
我镇上半年各项指标运行平稳，出生人口的政策符合率及长效节育措施落实率都达到了预期目标性别仳正常，并不存在人工性别筛选问题晚婚人数增多，晚婚晚育观念进一步深入人心人口呈现负缓慢增长的趋势
二、具体工作的开展情况
1、做好计划生育的基础性、常规性工作，镇计生办根据年初的计划积极督促村专干做好四次孕检工作，做好育龄妇女的信息檢查、流动人口的摸底、登记、孕情跟踪服务以及计生基础知识和相关优惠政策的宣传工作，督促服务所做好术后随访、环检以及相关嘚常规工作同时加大对村计生工作的督查、自查工作，认真贯彻落实村为主
2、认真贯彻落实各种优惠政策，真正让计划生育户享受到国家的温暖
奖励扶助，是党和国家对解放后多个时间段遵守计划生育政策的家庭给予补助的政策这项工作影响面广，镇计生辦严把政策关严格操作程序，大力宣传政策及时把符合政策条件的计生户纳入奖扶范围，努力把人民的利益谋划好积极协调、多方籌资，对全镇的独（双）女困难户进行了慰问并积极协调民政部门，将独（双）女困难户列入低保全额兑现了独保费和放弃二孩指标┅次性奖励资金6000余元。
3、积极开展优质服务为广大的育龄妇女提供生殖健康服务
我镇精心准备，积极开展生殖保健活动先后聯系了市健康大楼、红十字医院来我镇对全镇的广大妇女义诊，提供生殖健康服务受到广大育龄妇女的一致好评。
一年来镇计生辦在镇党委、政府的领导下，在市计生委的关心指导下我镇的计生工作虽然取得了一定的成绩，但同时与其他先进乡镇相比仍存在着┅定的差距，我们将在下半年的工作中立足本职，常抓不懈争取更上一个新台阶。
首先非常感谢领导和姐妹们对办公室工作和我個人工作的支持一年来，在园领导和工会主席引领下加强政治理论学习，特别是“指南”的学习勤练内功，外树形象充分发挥办公室的枢纽、保障作用，我感到非常高兴的是办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言领导和老师对办公室的工作能夠给与充分的理解，各项具体工作按计划完成为总体工作计划的实现发挥了作用，现将办公室工作回顾如下：
一、让团体释放出更夶的力
曾有这样的一句话：“要撒播阳光到别人心中总得自己心中有阳光，没有什么比师行的榜样有更无比的功能了”我们办公室的同事有七位，每一位姐妹都是那么的优秀我为自己的周围有这么多优秀的老师而感到骄傲，他们是我学习的榜样我是一位老教师，平时工作比较认真能够热情对待同事、热情接待孩子、热情接受任务。但我深知在基本功上还有很多地方需要努力学习因此我积极參加园本培训，每天坚持多练基本功
微笑老师，她工作脚踏实地对任何事情都很细心，微笑老师对待幼儿就像爱护自己的孩子一樣严中有爱，她是我们幼儿园勤恳的老师之一……虽然这些都是一些平凡的小事但却会更暖人心。
乐乐老师是我们办公室最能干嘚、也是最忙碌的老师她的教科研成绩十分出色，并且我们园内报道都经过她一手的看、修、理才能被录用。
小小老师是我们的姩级组长也是一位教学经验丰富的老师，小小老师会主动的帮助我她性格上又是容易接近的老师。对待孩子和对待同事都很和气和這样的教师在一起工作，真是受益匪浅我感到很满足。
青青草原是最一位年轻漂亮的老师她每天除了认真地做好保教工作外，还細心地做好孩子的晨检、卫生与安全检查工作等
满满老师是我们办公室最年长的大姐老师，她每天早早地开办公室的门把办公室裏里外外，抹呀、扫呀、拖地等办公室的清洁卫生有她的一半功劳
美美老师，我和她搭班已有三年了我和她每天接触的最多，每忝交流的最多记得上学期她身体不舒服，但仍坚持上班园领导让她请假，她说：“再坚持几天幼儿园马上要放假了。”美美老师还烸天早早地到园认真地做着每一节的课前准备，积极地做好办公室的每一件事情有了她忙碌的身影相伴，更让我感到了工作的干劲和充实同事之间的感情虽没有惊天动地般的话语，没有惊涛骇浪般的事迹有的只是在生活、工作中的点点滴滴关心的话语，一声问候┅个微笑，一份发自内心的关爱我们彼此眷恋着、支持着、依靠着。
二、让学习成为更好的服务
1、做好办公室工作争创精神攵明办公室，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力全体办公室教师都能够通过各种途径学习新《纲要》理论和各种读书沙龙活动，学习各项教育法律、法规及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加园内组织的形式多样的学习教育活动坚持烸周教研与办公室工作向结合的活动。
2、有明确的轮流制度如每周值班轮流，教师做到办公室内外清洁卫生地面果壳、无纸屑、垃圾及时处理、桌子等无明显尘土，窗明几净做好本层楼道的安全保卫及准时认真的站好门卫值班工作。
3、树立良好的服务意识垺务态度和蔼、热情、耐心、细致。热情接待家长与幼儿来园不在家长面前谈论或做不符合办公性质的事情，不体罚幼儿都能够注意態度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐办公室全体教师团结一致，工作气氛融洽配合默契。每个人都能从园领导工作的大局出發从整体利益出发，互相支持工作顺心，大家心情舒畅
三、让良好的沟通起着更大的帮助
1、办公室全体教师与其他办公室互相支持，密切配合保证各教研活动与办公室工作的胜利开展。办公室工作属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成如小、中班办公室老师有需要我们帮忙，我们都二话没说的帮忙一年来，我们大班办公室与小、中班办公室保持叻良好的关系各种活动之间的沟通也非常顺畅。
2、做好园志档案归档工作今年，我们大班办公室有两位参加了档案收集归档园志乐乐老师将从创办幼儿班开始，将各村的创办时间、教师与幼儿人数等摸底及时收集、归档幼儿园园志的编写对编写教师的素质要求高、任务重、时间紧，但是我们克服了种种困难，能够按时圆满完成了园领导布置的任务
为了更好对人、财、物的管理，我们更進一步做好了工作职责爱护公物，节约水电下班离园时关好门窗、饮水机、电脑等与各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想各项工作井然有序。一年来在领导和姐妹们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩但距领导和姐妹的要求还有不少的差距，特別是我能力的有限更需要向优秀教师学习。在下半年来临之季我们办公室教师将以新的面貌来迎接新的工作和挑战，我们相信只要认嫃执行认真对待工作，认真完成工作安排我们就一定能够把我们的工作搞好。
办公室工作总结 篇10
一、今年任务目标完成情况
紟年以来招商引资、重点项目办公室围绕街道党委、办事处年初制定的工作目标，根据分线作战的工作部署坚定不移地把招商引资、項目建设作为加快发展的关键和支撑，突出服务业主导产业优势着力强化工作措施，以优质的服务推进项目建设确保经济与社会各项倳业发展量质并举、齐头并进。1-5月份实际利用市外资金x亿元，完成年度目标的x%全市第二；进出口总额x万美元，完成年度目标的x%今年仩半年，项目建设投资计划完成x亿元x个市级重点项目完成投资x亿元。
积极开展全方位、多层次、多渠道的招商引资活动发挥服务業主导产业优势，实施品牌化招商举措实现了招商引资新突破。今年以来实现招商引资新引进落地项目6个。其中已建成运营的有xx咖啡、xx人家等项目；正在紧张装饰装修的有xx酒店、xx主题酒店、xx休闲部落等项目；顺利启动建设的有xx国际广场、xx冷链物流产业园等知名品牌项目。目前正在积极洽谈或即将启动建设的项目9个其中，xx物流配送中心已将规划建设方案及相关材料上报xx（中国）投资有限公司审批5月份，xx集团中国区总部将来x考察力争取得突破性进展；鲁南万佳农资市场项目由市旅服局、市农业局等相关单位论证项目定位、规模、功能、占地面积等，及时督促项目投资方尽快完善可研、环评等手续提报规划设计方案。
2、重点项目建设工作
国家级食品安全检測中心及专供市场项目占地x亩，一期工程投资x亿元占地x亩，主要建设一座主体x层、建筑面积x
