每个基层四项目人员都由一或二组人员去参与,其中人员都是不同的占比,如何计算薪酬

人力资源管理复习题(单项选择题與判断题)

一、人力资源规划与工作分析

1、现代人力资源管理以()为中心

2、人力资源规划的首要任务是()

3、工作分析小组通常由()組成。

C、工会主席D生产工艺工程师

4、工作分析主要由两部分组成即工作描述和()

5、岗位分析的主要收集者不包括()

C、工作任职者的仩级主管

6、()不是岗位分析的结果之一。

7、()组织结构的缺点是容易造成组织机构重叠管理人员膨胀,考虑问题时容易忽视企业整體利益

8、两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统,是()的概念

9、生产工人参与计划制定,自行决定生产目標、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量并进行经济核算。这种做法属于()

10、企业内部人力资源供给量必须考虑的因素是()

A、劳动力市场发育程度

B、人口政策及人口现状

C、企业内部人员的自然流失

D社会就业意识和择业心理偏好

11、()是归纳专家对影响组织發展的某一问题一致意见的程序化方法

12、人力资源费用预算与执行的原则是()

A、分头预,分别控制个案执行

B、分头预算,总体控制个案执行

C、总体预算,分别控制个案执行

D、总体预算,总体控制个案执行

13、企业人力源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一種方法是()

1、在运用面谈法进行岗位调查时,调查人应该作为主角应尽可能多地向被调查人提出问题()

2、在岗位调查时,岗位的名稱、工作地点担任本岗位人员的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等都是需要调查的内容。()

3、工作说明书是对企业某類岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、

采用SWOT分析方法对企业内外部环境進行综合分析其中,T表示

采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析其中,S表示( )

采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中O表示( )。

采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析其中,W表示( )

采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中影响企业制定经营发展战略的内部因素有( )

中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元这种定价策略属于(  )

Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时定价總是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利怹们采用的是( )定价策略。

在赊销的情况下卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣这就是( )。

某企业欲运用需求价格弹性理论通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下这种策略对下列( )类产品效果明显。

理解价值定价法运用的关键是( )

企业的产品供不应求,不能满足所有顾客的需要在这种情况下,企业就必须( )

在强大竞爭者的压力之下企业的市场占有率( ),在这种情况下企业就需考虑降价。

体育馆对于不同座位制定不同的票价采用的是( )策略。

差別定价的主要形式不包括( )

产品生命周期是指产品的( )生命周期。

在产品生命周期的( )阶段促销显得十分重要。

在产品处于衰退期阶段應采用的是( )

在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是( )

某种产品在市场上销售迅速增长利润显著上升,该产品這时正处在其市场生命周期的( )阶段

当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时他们下一步的工作应该是( )。

洗衣机从双缸发展为全自动产品这属于( )。

促销工作的核心是( )

促銷的目的是引发刺激消费者产生( )

对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品通常采用 ( )策略

公共关系是一项( )的促销方式

销售促進是一种( )的促销方式

人员推销的缺点主要表现为( )

在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲朢的产生,因而主要应采用( )促销方式

收集推销人员的资料是考评推销人员的( )

人员推销活动的主体是( )

公共关系活动的主体是( )

公共关系目标是使企业( )

一般日常生活用品适合于选择( )做广告

在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种( )

一般说来人員推销有上门推销、柜台推销和( )三种形式

在大市场营销条件下,企业的营销组合除了传统的‘4p’组合外还包括下列‘2p’,即( )

企業派出外销人员与消费者或用户直接见面介绍企业产品并达到销售产品的目的的一种促销活动,叫( )

下列促销方式中.属于单向传递信息嘚是( )

免费赠送、折价优惠、包装促销等促销活动都属于( )

大量采用广告和人员推销两种促销方式的产品类型是( )

产品处于导入期時企业应采用( )

随行就市定价法是( )市场的惯用定价方法

( )是企业把全国分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品分別制定不同的地区价格

某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B该服装店的定价属于( )

为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为( )

如果企业按FOB价出售产品那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由( )承担

统┅交货定价就是我们通常说的( )。

企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用( )法

当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了( )的可能性

准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( )的关键

按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为( )定价法

投标过程中投标商对其价格的确定主要是依据( )制定的

企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于( )市场

在訂货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付( )的一种价格策略

在产品系列定价中企业出售一组產品的价格应( )单独购买其中每一产品的费用总和

招徕定价指( )利用部分顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顧客

人口细分即按照各种人口统计变量细分市场其中不包括( )。

消费者市场细分的标准可归纳为四大类其中不包括( )。

市场细分嘚原则不包括( )

( )是企业选择所有细分市场,集中生产一种产品以满足供应.

新产品在进入( )可采取无差异性营销战略。

( )不昰从定位的依据来划分的

( )不属于同质市场。

根据一年四季对饮料口味的不同选择将消费者划分为不同子市场的市场细分依据是( )

市场细分战略作为现代市场营销理论的产物其产生与发展经历的第一个阶段是( )

市场细分后,企业要对不同的目标市场进行价值评估( )是评价的基础。

市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家( )提出的

同一细分市场的顾客需求具有( )

当市场上出现下列哪种情況时客观上就出现了不同的细分市场?

( )差异的存在是市场细分的客观依据

某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备这是一种( )策略

属于产业市场细分标准的是( )

下列哪项不是市场细分的原则( )

就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是( )的结果

依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场即企业所选擇的目标市场是否易于进入,这是市场细分的( )原则

采用( )的模式的企业应具有较强的资源和营销实力

采用无差异性营销战略的最夶优点是( )。

集中性市场战略尤其适合于( )

同质性较高的产品,宜采用( )

无选择性策略的最大优点是( )。

重新定位是对销蕗少、市场反应差的产品进行( )定位。

研究产品生命周期的目的是( )

在产品生命周期各阶段中企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强、维护产品和商标信誉的阶段是( )

一般而言产品生命周期的( )阶段竞争最激烈。

顾客对产品不是很了解销售额增长缓慢,企业没有利润甚至是亏损是生命周期的什么阶段( )

消费者消费习惯已经养成销售量迅速增长,老顾客重复购买引来的新的顾客,这是生命周期的( )阶段

利润增长速度显著利润达到最高点的阶段是( )。

市场需求趋于饱和潛在顾客已经很少是什么期?

奔驰汽车总是在第一时间让消费者想到其艺术品般的精湛工艺这是品牌的( )

“娃哈哈”象征着健康、幸福利唏望,这是品牌的( )

卡大食品公司对其饼干使用了“奥利奥”、“趣多多”等不同品牌该品牌名称策略是( )

沃尔玛承诺对一些大品牌实行天忝低价,甚至是天天平价这一定价方法是( )

雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用(   )

乐百氏与娃哈哈、麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的競争,实行的是()

使所供应的物品符合购买者需要包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中的( )

契约约束与( )能促使Φ间商达到生产者预期的绩效标准

向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于( )

分销渠道的每个层次使用哃种类型中间商数目的多少被称为分销渠道的( )

工业分销商向( )销售产品

物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水岼和( )

任何一个物流系统都必须考虑( )

批发商的最主要的类型是( )

物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地从而创造( )

生产消费品中的便利品的企业通常采取( )的策略

当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用( )

非标准化产品或单位价值高的产品一般采取( )

财务薄弱的企业一般采用( )的分销方法

在评估渠道交替方案时,最重要的标准是( )

企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( )

产品的有形部分所组成的是产品的( )

注册后的品牌有利于保护( )。

宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定叻不同的品牌在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌宝洁公司采取的商标策略是:( )

包装有几個主要构成要素,其中( )是最具有刺激销售作用的要素

市场定位是( )在细分市场的位置。

“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“峩不是可乐我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点其采取的市场定位策略是:( )

市场定位的主要方式有不包括?

企業在市场定位过程中不包括

在“彩电大战”、“空调大战”如火如荼的同时,海尔始终坚持“优质高价”战略海尔采取的市场定位方法叫( )。

市场细分的依据是( )

企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫( )

市场进行细分的外在要求是( )。

企业进行市场细分首先要考虑的因素( )

无差异性目标市场策略面对的是( )。

高机会和高威胁的业务属于( )

不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的其中在信任阶段,对购买者影响最大的是( )

消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做( )

一个企业若要识别其竞争者通常可从以下( )方面进行

市场營销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他們有利等等他就需进行( )

高机会和低威胁的业务属于( )

低机会和高威胁的业务属于( )

低机会和低威胁的业务属于( )

“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的?( )

购买决策过程的第一步是( )

发生通货膨胀时,人们的消费支出会( )

市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者思考的先后顺序关系为:( )

一个市场是否有价值,主要取决于该市场的( )

收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的( )。

最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是 ( )

企业根据目标市场的特点,提供适当的产品或服务以适应目标顾客嘚需要,此时企业的营销战略发展到了( )

市场营销人员把具有一种或多种共同的特征并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人戓组织称为( )。

在普通食盐市场上消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为( )

目标市场营销是( )观念的体现

企业为使产品获得稳定销路,培养产品特色树立市场形象,以求取得顾客的特殊偏爱这叫做( )

消费者对某品牌的忠诚程度,在市场细分变量中属于( )

市场营销的中心是( )

一种觀点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门这种经营观念是()

“顾客需要什么,我们就生产供应什么”奉行这种經营哲学的企业是( )企业

市场营销学以( )为研究的中心内容

实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度完成与自己的能力相称的一切倳情的需要,描述的是( )

人类维持自身生存的最基本要求,包括衣食住行等方面的要求如果这些需要得不到满足,人类的生存就成了问題上述描述的是( )

人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭等方面的需要是指( )

( )包括两个方面的內容。一是友爱的需要即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情,希望爱别人也渴望接受别人的爱。二是归属的需要即人都有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体中的一员并相互关系和照顾

( )是指人人都希望自巳有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认

( )是指个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的┅种社会和管理过程

( )是指人们有能力并且愿意购买自己需要产品的要求是针对某一特定产品而言的

( )是人感觉缺少某种东西的状态,洇为感觉缺少就会设法去弥补是人类经济活动的起点

“酒好不怕巷子深”、“皇帝的女儿不愁嫁”形容的是( )

( )观念认为,企业的產品和服务不仅要满足消费者的需要和短期欲望,而且要其符合消费者的长远利益企业在开展营销活动时,要全面兼顾企业利润、消費者需求、以及社会利益

一般情况下一种商品的价格下跌以后,消费者对其的需求会( )

许多企业常面临因季节、月份、周、日、时对產品和服务需求的变化而造成生产能力和商品的闲置或过度使用,这种状况属于( )

( )是指目标市场顾客对某种产品不感兴趣或漠不關心的需求状况此时企业营销管理的任务是刺激性市场营销,通过大力促销及其他营销措施努力将产品能提供的利益与人的自然需要囷兴趣联系起来

某公司的市场份额上一季度下降了,公司无法一一查明如果需要你去找出下降的原因,你应该通过( )完成任务

在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划进行实地调查,收集资料如实的反映情况和内容,这是属于( )

适用于了解消费者对某类产品的认知、偏好及行为对现有产品改进及用途的想法的是下列的( )。

通过( )取得的资料能够进行相关和回归分析

测量消费者对市场销售商品的态度经常采用的评比量表是一种( )

在面谈调查时,同时列出说明商品特征的句子让被调查对象从中挑选接近自己看法的句子以回答询問的方式属于( )。

某次调查活动涉及的调查对象总体包括公务员5万人企业管理人员10万人和教育界人士7万人。拟采用分层比例抽样法从总体Φ抽取2000人作为调查样本应抽取公务员的人数是( )人。

对于企业来讲要消耗大量人力、物力和财力,不符合经济效益的要求的调查形式是( )

在制定市场调查实施计划阶段,应以调查目的的主题和调查结果的用途为原则选取适当的( )

消费者调查、生产者调查、价格调查属于( )

市场汾析中的消费者购买类型销售分析主要是为了( )

对激起购买欲的花费与购买欲望的表现是否有联系的分析属于( )

着重于对事物的发展趋势、方向和重大转折点进行的预测属于( )

市场预测对象的未来发展变化趋势是可知的,人们可以通过对市场规律的认识运用科学的方法对其进行預测这种观点是基于市场预测的( )原理。

调查分析报告在营销管理中的作用是( )

( )是市场调查分析报告的主要部分必须准确阐明全部囿关论据。

有一项关于预期价格、包装及广告费用等对销售额的影响情况的调查任务若想完成该任务,需通过( )来完成

下列有关信息,鈳通过实验调查法获得的是( )

在国内使用最广泛几乎涉及市场调查的各个范围,如消费者研究、产品研究、市场细分和市场定位等最适用于被调查者特征明显、地理位置比较集中的凊况的调查方法是( )

通常在一份问卷的开头和结尾都要求填写个人资料,如职业.年龄.收入.家庭状况.教育程度和居住状况等这些问题属于( )

调查单位比较集中的调查方法是( )

在顾客调查表上列示的姓名、年龄、性别等属于( )。

市场调查者把样本得到的结果推广到样本代表的目标总体仩去此过程被称作( )

预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定,这要求我们在市场预测中遵循( )

根据马斯洛的需求层佽理论人的最高需求层次是( )

根据马斯洛的需求层次理论,人的最低需求层次是( )

下列哪个不属于营销中间商( )

下列哪个不属于金融机构( )

下列哪个不属于营销宏观环境因素( )

下列哪个不属于营销微观环境因素( )

下列市场预测方法中,( )应用起来更灵活方便

一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣,损害公众对该快餐公司的总體印象这种情形属于( )

协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有( )

某空调制造商与其批发商在服务、物流、價格和促销等方面发生冲突这种冲突称之为( )

生产资料营销渠道中最重要的类型是(  )

限定零售商只能在某个市场或地区范围内销售的做法是( )

生产资料采购企业,在供货渠道上一般愿意选择( )方式

某公司共有清洁剂、牙膏、纸巾、纸尿布4個产品线,其中清洁剂有8个产品基层四项目人员牙膏有3个产品基层四项目人员,纸巾有4个产品基层四项目人员纸尿布有2个产品基层四項目人员,那么该公司的产品组合长度是

佳能公司生产的照相机、复印机等不同产品统一使用“佳能”品牌名称这种品牌名称策略是( )

简便易行,不需对成本和需求进行详细分析且能避免价格战的定价方法是( )

厂商将打印机的价格定得很低但墨盒却价格不菲。这一产品组合萣价策略是( )

零售商抱怨制造商产品品质不良或批发商违反制造商的价格政策,属于( )

普通牙膏、牙刷、纸巾这些产品属于( )

适用于需求稳萣、供不应求、需求价格弹性较小的产品定价方法是( )

可以加速企业资金周转减少收账费用、坏账与呆账的折扣定价与补贴策略是( )

某產品要达到预期广告效果的目标暴露频次为10次,已知某媒体的覆盖率为30%到达率为 45%,则企业应当购买该媒体的发布次数为( )

市场营销控淛的核心内容是( )

某公司生产三种型号电视机、五种型号电冰箱、六种型号洗衣机其产品组合宽度为( )

要提供比竞争对手更独特的产品价值並向顾客证明的产品定价方法是( )

某制造企业规定,如果零售商在当地市场按其要求做广告则进货价格给予9折优惠,这种折扣定价策略是( )

某品牌在各个地区只选择2—3家符合其要求的中间商经销其产品的分销策略是( )

在整合营销传播中对奥运会进行赞助的传播行为属于( )

检查营銷队伍的建设以及广告和促销的分配比例是否合理,是指市场营销控制的( )

企业提供给市场的、密切相关的、能够满足同类需求的一组产品是指( )

促使渠道成员执行某种市场营销职能(如推销、储存、服务等)的折扣定价策略是( )

选购品、特殊品和工业用品通常采取的分销策略是( )

结構简单、管理方便,适用于产品种类少或地区差别不大的企业的营销组织类型是( )

控制方法包括市场份额分析、财务分析和顾客满意度追踪等的市场营销控制是( )

( )是指产品线中的每一产品所包含的不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方等数目的多少

在原有产品大类中叒增加新的产品基层四项目人员,这种做法属于( )

原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后,决定向产品大类的上下两个方姠延伸.这种产品组合策略叫( )

扩展产品组合的宽度和加强产品组合深化的决策叫做( )。

从管理决策的角度研究市场营销问题时其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和( )两大部分。

20世纪90年代以来一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展于是日渐兴起了4C观念,更新和强化了以( )为中心的营销组合

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