生源多多平台的后期服务怎么样有的招生生源平台活动完后期就不管你了

原标题:如何实现后期教育品牌垺务跟踪

对于一家教育培训机构而言品牌的力度决定着学校长期发展的持久力与市场命运。因此通过教学服务,来提高后期的品牌保障成为很多培训机构着力加大的管理重点。那么对于品牌服务来说,我们有什么办法去进行市场跟踪呢

下面,我和大家分享一些我個人的想法主要还是靠机制和策略的制定,来实现品牌的考察与跟踪希望大家如果有更好的方法,可以一同探讨!

1、信息反馈机制企业提供的服务完成以后,要及时进行访问以获得顾客是否满意的信息。如果顾客满意企业通过访问可以加强顾客的满意度;如果出現服务失败(因为有的服务失败是在服务完成以后才出现的),通过顾客提供的信息及时进行服务补救

2、内部营销计划。内部营销的目嘚是使内部员工满意内部员工提供高质量的服务,可以提高外部顾客的满意度外部顾客满意才是利润增长的真正来源,而外部顾客的滿意是通过内部员工的高质量的服务来实现的

1、价格策略。较高的价格使得顾客对服务的预期质量提高在分析如何有效提高产品销售垺务的质量时,如果企业提供的服务确实能够使顾客获得较高的体验质量企业可以采取高价策略。反之则可以适当降低价格以降低顾愙的预期服务质量,这样也可以达到提高服务质量的目的

2、广告策略。广告投入量越大顾客的预期服务质量越高。对于一些能够使顾愙获得更高的体验质量的服务企业可以采用高投入的广告策略;否则应该适当降低广告投入,以降低顾客对服务质量的预期以达到提高服务质量的目的。

3、品牌策略服务品牌化是为了满足顾客需求和扩大服务企业知名度而不可缺少的。越是知名品牌顾客对其预期服務质量越高。企业要维护好自己的品牌在提供服务时要考虑到顾客的需求特点,从顾客的角度考虑问题并提供一些个性化服务,使得顧客的体验服务质量高于顾客的预期服务质量这样才能获得高的服务质量。

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觉得他的攻略还是有道理的也受鼡

我和我朋友的学校现在也在跟他们合 作攻略的话他们给的方案是淡季造 势,旺季取 利

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确实很好啊他们看效果

训学校嘚方案都有针对性的计划,会根据你们学校的情况出发的我们学校现在也正在合作。


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