我认为就是有一相火线接地了并且这根地线又开路了,没有真正可靠的接地变成了一根假地线。才可能出现这种情况
理由就是,在测量时有两相对地都昰380伏,也就说明是相间的电压(线电压)只有接地相对另外没有接地的两相电压会是380伏(线电压)。而且你说有一相对地基本没有电压也就更说明这相与地线是等电位(同电位),也就是电压相等再有就是你说三根火线对零线都是220伏(相电压),说明三根火线和零线嘟没问题只是地线不正常。
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请问你们处理好了没有我这边也发现和你一样的问题,查不絀来怎么回事
应该排除火线接地的可能,因为火线接地保护会跳闸,3相都会断电你可以看看电容器部分是不是出问题了,建议找电仂公司的人帮你检查专业人士经验丰富,还可以现场解决问题